怎样做好红酒销售,怎样推销红酒的技巧话术?
提问者: dhj8065 红酒销售技巧和话术,可以到百度搜 70688 打开可以看到杜云生的销售讲座,很实在。
如何开展红酒的营销工作 对整个行业来讲,红酒的营销工作是一项团队活动,包括市场调研、营销策划、产品定价、柜台铺货等等,每一个环节都有专门的工作人员,部门之间也需要相互配合,促进利益稳步上升。但是具体到每一位普通的红酒营销人员来说,销售的过程毕竟还是单打独斗的过程,也是一系列以个体为主线的营销活动。 因此,每一个营销人员在遵守各种团队制度的情况下,还必须进行自我的个人营销规划,将个人智慧与团队力量进行有机结合,把红酒文化传播和培养客户忠诚度作为一项长期的任务,以细水长流的方式有步骤地逐渐深入。或许短期看不出效果,但经过几年的坚持和积累,你会发现,原来你的人脉已经扩展开来,或许很快就要开花结果了。 “文火慢炖”的心理准备 “文火慢炖”讲究的是融合及耐心,常常用在美食烹饪中。红酒作为一种商品,不像别的饮品那样,需求量可由生活需要来计算。在国内消费者的日常生活中,红酒只是一种可供选购的饮品,换言之,非特定场合,可有可无,这种情况下,只能以一种文化渗透的方式慢慢影响,而不是急于求得购买数字。从长远来看,人们的消费观念会随着社会的发展不断变化,红酒营销的关键还在于随时调节,使人们对红酒的认识始终如一地处在一种稳定而积极的购买立场中,还需要有稳定灵活地心态,长期坚持的耐心,而不是通过吆喝获得一时暴利。 从这一点上讲,倒是应该借鉴中国保险业的成长历史。在十多年前,保险业刚刚走进中国时,人们只要遇到一位苦口婆心的保险推销员,本能地就产生一种排斥心理,甚至很多人认为,保险是一种陷阱或者是骗术,这种心理为保险业务的推广带来了极大障碍,也使得保险公司的业务人员受尽挫折以至于频繁流动,使行业在一个时期内陷入尴尬无奈的境地。但是如今,保险业务已被纳入社会福利,成为人们就业时普遍关心的话题。虽然红酒在中国的发展经历没有保险业那样的大起大落,可以说一直呈现缓慢但是稳定的上升曲线,这应该值得庆幸,但是同样作为一种新概念的传播和普及,都是需要一种持久而坚韧的心态。 日常行为的渗透模式 对于一个红酒营销人员来讲,最主要的业绩培育或许并非在工作时间,工作中的个人形象在客户眼里呈现出的是一种营销角色,职业包装拉开了与顾客之间的内心距离。相比之下,利用工作之外的时间做情感渗透或许是最有效的一种营销途径,也并不悖于红酒的文化内涵。红酒本身就有休闲饮品的概念,在休闲时间经营休闲商品,这也是一种文化销售,契合了相互之间的依赖内涵。 最简单的方式,莫过于亲朋好友的生日助兴、街坊邻里的节日赠送,或者闲暇周末,与三两知己把酒对饮,畅叙心声,或者与朋友进行一次特别的红酒之旅。还可以在夏夜纳凉之地,拿出一瓶美酒佳酿,与街坊邻里共同品评,以最真诚最自然的方式发挥红酒的文化气氛,从而拉近周围人与红酒的距离,文化传播也就成了随时随地的事情。让潜移默化成为培育红酒消费忠诚度最有力的武器,谈笑中或许就有了新的收获。 来源: http://www.wineun1973.com/channel/13278642/13035892/1/153111550/3/8787070/0/0 用自己的情感带动别人 如今,互联网可以为每个人开通个人博客,而博客也是个人文化的交流空间,使全国各地的朋友得以互相认识。而博客营销也是互联网为个人提供的最大便利。但博客营销并不同于网店营销,关注的是商品和价格,博客营销的特点大多偏重于情感营销,带有生活性甚至故事性,主要在于感化,完全剥离了职业推销的套路和生硬,这在某种程度上满足了人们的好奇心。个人营销最大的自由度就在于能随心所欲发挥自己的情感营销策略,将自己平日与酒有关的亲身经历,以大家喜闻乐见的图文并茂方式呈现于大众,在与别人分享故事的同时,也自然而然地传播了葡萄酒文化,而且不枯燥不勉强,这种生活化的方式更易于被消费者接受,消费者也会在博文的感染下主动体验葡萄酒乐趣,或许还能发展为受益于你却与你从未谋面的爱酒人。 如今,许多葡萄酒业内人士都开通个人博客,其目的大多在于传播葡萄酒文化知识,同时也能提高自身知名度。对于个人博客的情感营销主要注重真实性和真诚性,如果浏览者刚一接触就能感受到博主的急功近利,从而排斥甚至有些反感,那么情感营销无疑就是失败的,也就是所谓的过犹不及。如果能坚持将葡萄酒情感博客开通下去,总有一天会发现其价值所在,而且功不可没。 呵护消费者的忠诚度 行业人士都知道,葡萄酒营销是一项长线营销,绝对不是一锤子买卖,更不能欺骗消费者。对于一个有长远志向的营销人员来说,总会千方百计地维护消费者的忠诚度,不断壮大自己的客户群体。一直以来,许多人都忽略了快速饮品的消费者维护,认为售后服务与快速饮品关系不大,关键在于售前的概念认知。在快速消费品行业,如果一种口味能很快被消费者接受并喜欢的话,人们还是服从于自己的味蕾需要,成为某一个品牌饮料的忠实消费者,比如果汁饮料,再比如方便面等等。但是葡萄酒不同,对于很多初次接触的人士来说,葡萄酒的味道不是迎合味蕾,而是口味一种挑战或者说冲击,在某种程度上它对消费者构成不了味蕾引诱,多次消费也就无从谈起。但是作为葡萄酒营销人员,要想让一般顾客变成忠实的回头客,关键还在于培养消费者的味蕾敏感度,使其从葡萄酒中能寻找出玄妙的自我需求,这当然离不开售后维护。 话题又回到保险行业,一个优秀保险推销员总更记住重要客户的手机号码、兴趣爱好、生日、生活习惯,甚至对客户家人的信息都了如指掌,一份生日礼物,一次探望,一种关心,总能在不经意间赢得一份感动,同时也赢得了客户的忠诚,自然就得到延续性的业务合作。道理相同,对于葡萄酒消费也应如此,培养他们的味蕾就从培养感情做起,就算到头来客户仍然无法接受葡萄酒的味道,最起码在需要买酒或者帮别人推荐时,总还是能第一个想到你,这也不失为一种成功。
一、自信心。信心是人办事的动力,信心是一种力量,只要你对自己有信心,每天工作开始的时候,都要鼓励自己,我是最优秀的!我是最棒的!信心会使你更有活力,要相信公司,相信公司提供给消费者的是最优秀的产品,要相信自己所销售的产品是同类中的最优秀的,相信公司为你提供了能够实现自己价值的机会,相信你是能够做好自己的销售工作的。要能够看到公司和自己产品的优势,并把这些熟记于心,要和对手竞争,就要有自己的优势,就要用一种必胜的信念去面对客户和消费者。在推销产品之前要把自己给推销出去,对自己要有信心,只有把自己推销给客户了,才能把你的产品推销给客户。二、诚心凡是要有诚心。心态是决定一个人做事能否成功的基本要求,作为一个业务人员,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当作朋友。业务代表是公司的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会,与消费者,与经销商的枢纽,你的言行举止会直接关系到公司的形象无能你从事哪方面的业务都要有一颗真挚的诚心去面对你的客护,你的同事,你的朋友。
三、有心人。处处留心皆学问,要养成勤于思考的习惯,要善于总结销售经验。每天都要对自己的工作检讨一遍,看看那些地方做的好,为什么?做的不好,为什么?多问自己几个为什么?才能发现工作中的不足,促使自己不断改进工作方法,只有提升能力,才可抓住机会。
答:一、自信心。信心是人办事的动力,信心是一种力量,只要你对自己有信心,每天工作开始的时候,都要鼓励自己,我是最优秀的!我是最棒的!信心会使你更有活力,要相信公司,相信公司提供给消费者的是最优秀的产品,要相信自己所销售的产品是同类中的最优秀的,相信公司为你提供了能够实现自己价值的机会...
答:红酒销售技巧:1、要有细致的洞察力,要从客人的穿着来判断客人的层次(不是教你以貌取人),要主动跟客人搭讪,询问客人的需求(例如:先生/女士:您好!有什么能帮到您的吗?你是买送礼的酒还是··)态度要诚恳,语气要柔和,眼光要真诚的看着对方,给人一种值得信任的感觉。2、推销酒的时候要懂得察...
答:第一点:做好准备。做好准备是成功的第一步。做好准备是让我们在销售、拜访过程中有备而来,不至于手忙脚乱,乱了阵脚。比如在销售、拜访过程中的前期计划:区域选择、路线计划、产品资料、样品、辅助销售工具、相关资料、情况的了解等。这些准备能让自己在销售、拜访时成竹在胸。第二点:守时。守时...
答:五、注重客户服务 客户服务是代理商开展业务的重要环节,代理商需要注重客户服务,及时处理客户的投诉和问题,并给予合理的解决方案。代理商可以通过建立客户关系管理系统,提高客户满意度和忠诚度,进而提高市场的竞争力。总之,做红酒生意需要了解酒水行业、选择适合的品牌和产品、了解销售渠道、制定市场营销策...
答:1、确定销售模式,线上还是线下,或者两者结合的模式,也要多渠道销售,在试错中发现问题,改变销售模式,理清销售侧重点。2、掌握相关红酒知识,然后边学边卖,也有利于和供货商和可客户交流学习。3、锁定目标客户。比如说在某块区域内什么类型客户习惯于喝什么价位什么口味的红酒,针对不同客户的不同需求...
答:五步 一。 打招呼(目光,微笑,真诚)二。介绍自己(简单,清楚,自信)三。介绍产品(把产品放在顾客手上)四。成交(快速,负责,替客户拿主意)五。再成交(多还要更多)八点 一。良好的态度 二。准时 三。做好准备 四。做足八小时 五。保持地区 六。保持态度 七。知道自己在干什么,为什么?...
答:一:酒水推销技巧和话术 基本功 记牢酒水的价格、产地、香型、口感等内容。为回答客人的问题准备、流利打好扎实的基础功。在推销时切忌不要使用模棱两可的语言,如:差不多、也许、好像等不确定词语。可以使用称赞的语言:先生,您真的很有眼光,XXX使我们店目前销售最好的酒水之一。 二:酒水推销技巧和话术 察言观...
答:1、找准消费对象:时尚、收入高的白领金领; 2、找准地点:高档小区、娱乐城、西餐厅等; 3、找准时机:生日、聚会及娱乐、节假日。 4、找准推销方式:招收推销员,高近利;5、找准卖点:要别人接受你的产品,首先你要对自己产品的特点了解。葡萄酒很复杂,具体什么产地,什么酒庄,什么葡萄品种,什么口感...
答:1.做业务,首先需要加强自身素质建设,深入了解红酒的产品信息与内涵,面对客户的质询与疑问才可以胸有成竹,展示出良好的业务素质,给人专业的印象;2.做红酒业务与其他销售和市场工作类似,需要良好的人际交往和沟通能力,开发市场就需要业务员多跑、多交流,以此加深客户的情感交流,获得良好的市场预期;...
答:5、客户:现在进口红酒都没人卖,等到别人卖了觉得可以的话再卖。 业务员:老板,您这让我有点摸门不着,对于一个行业来说,作为开拓者才能吃肉,后面的往往只能喝汤,我们完全可以做个领路人,干嘛要等别人先干呢?再说地段都不一样,您这里可能好卖,其他地段就不一定会好卖;反过来,在其他地段好卖的,在您这里也不一定...