邮政快递不派送上门怎么办?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-05-19
邮政快递不送货上门怎么处理?

只能本人去本地邮政自己去取。
如果收件地址不在快递网点的配送范围,那么快递员不送货上门这是正常的。
但是如果收货地址在配件范围内,快递员仍拒绝送货上门,收件人有权拒绝前去取货。快递公司拒绝送货上门本身行为就是不正确的,因为已经支付了快递费用,就有权得到相应的服务。

EMS送货上门
EMS快递是送货上门的,只需要手机号对,投递员就会把快递给收件人。如果是平邮,用户需要凭通知单和收件人身份证去就近邮局领取包裹,如果名字是错误的只有联系寄件人,由寄件人带身份证和当时的一张回执单,去邮局更换一下姓名就可以。
从通达范围上:EMS是全球性的,也就是只要与寄达关联国签订了相关协议,都可以提供这种服务;而邮政快递只是全国性的,只在国内提供。
从时限上,EMS是限时服务,对所寄邮件有时限承诺(比如次晨达,次日达,隔日达,三日达等),超出这一时限会承担赔偿责任;而邮政快递只是比普通邮件快,没有时限承诺。

如果收件地址不在快递网点的配送范围,那么快递员不送货上门这是正常的,配送范围可以在快递的官网处查询。

但是如果收货地址在配件范围内,快递员仍拒绝送货上门,您可以拨打邮政的客服热线:95338,投诉快递员。

快递公司是有义务将货物送到收件人手上的(但有些公司上门超过3次就不送了),收件人有权拒绝前去取货.快递公司拒绝送货上门本身行为就是不正确的,因为已经支付了快递费用,就有权得到相应的服务。

如图所示,可以拨打邮政速递全国统一客户服务电话投诉,也可以登录其官网向在线客服投诉



那你可以按照运输流程信息上的派送员电话联系派送员,要求他送货上门就可以了,实际上快递都应该是送货上门的,只不过现在快递柜、代收点这些看似方便收货人的做法,是真的越来越不方便

如果快递不派送上门的话,那么你可以投诉这个快递员呀。你是可以要求他上门派件的

邮政快递不上门派送,试着拨打11183客服投诉。

目前只有京东在派件上门

  • 邮政快递不送货上门怎么办??
    答:如果邮政快递不送货上门,您可以考虑以下几种方法:1. 与快递员沟通:您可以与快递员联系,了解快递送货情况,并要求他们送货上门。2. 联系快递公司:如果您与快递员沟通无果,您可以联系快递公司,向他们反映情况,并要求他们解决问题。3. 投诉:如果快递公司无法解决问题,您可以向国家邮政申诉网站或者拨...
  • ems不送货上门能投诉吗
    答:能。EMS快递不送货上门,可以向邮政相关部门投诉。遇到快递员态度恶劣,不送货上门的,可以与其快递公司联系投诉,在联系快递公司之后仍不能解决的,可以向国家邮政申诉网站或者拨打12305进行投诉。
  • 办理身份证邮政快递不送到家只送到代办点怎么投诉?
    答:3. 然后,点击【不上门派件】。4. 最后,再点击【快递员不上门派件】进行投诉即可。同时,您也可以拨打快递企业电话进行投诉,或者拨打省邮政业消费者申诉中心电话:0451-12305进行申诉,申诉时需要提供相关证据和情况说明。如果因快递企业的违约行为,严重损坏了您的合法权利,造成了一些事实损失,您还可...
  • ems不送货上门能投诉吗
    答:可以遇到物流快递不派送、不送货上门等问题时,不但可以找相关快递物流公司官方客服进行投诉,而且还可以通过拨打12345投诉热线或者在国家邮政局申诉网站上进行投诉。投诉的详细方法有以下几种:1、在快递官方平台上举报投诉。打开手机浏览器查询快递的官方平台,并点击进入官网首页后找到【在线客服】选项,进入到...
  • EMS不送货上门可以投诉吗
    答:1. 联系相关快递物流公司官方客服进行投诉。2. 拨打12345投诉热线进行投诉。3. 在国家邮政局申诉网站上进行投诉。在投诉时,您需要提供相关证据,例如物流信息、收货地址等,以证明EMS没有按照您的要求送货上门。如果您的投诉被证实是有效的,快递公司将会给您一个满意的解决方案。
  • ems不送货上门能投诉吗
    答:投诉的原因和方式:1. 原因:如果EMS没有送货上门,而是要求收件人到某个地方自取,这可能是因为快递员为了节省时间或其他原因。但这种情况违反了EMS的服务承诺,因此收件人有权进行投诉。2. 方式:投诉的方式多种多样。首先,可以直接拨打EMS的客服电话进行投诉。通常,客服人员会记录投诉内容并承诺进行调查...
  • 现在快递总是不送货上门,该怎么投诉?
    答:1. 访问国家邮政局官方网站,找到“消费者服务”部分。2. 点击“网络投诉”,然后填写相关信息,包括你的联系方式、投诉的具体内容等。3. 提交投诉后,国家邮政局将对你的投诉进行调查,并在一定时间内给出处理结果。同时,你也可以向消费者协会或者相关的市场监管部门反映情况。如果快递公司的行为违反了...
  • 快递不送货上门怎么投诉
    答:1、到相关快递公司的官网或公众号进行投诉 现在所有的快递物流公司基本都开通了线上投诉渠道,在微信服务号或者快递公司官网找人工客服投诉。2、拨打快递公司客服电话进行投诉 主流的快递公司客服电话很容易在网上查的到,你可以拨打客服电话,提供自己的运单号来进行咨询和投诉。3、国家邮政局投诉 国家邮政局...
  • ems在处理中心不动怎么催
    答:1、直接联系快递公司 Ems邮政快递到达处理中心可能是因为员工没有及时分类快递,或快递丢失导致快递信息不能及时更新,或因为系统没有及时更新快递信息导致物流信息延迟,用户误认为快递仍在处理中心。用户可以通过中国邮政速递物流官网寻找在线客服反馈问题,让人工客服帮忙催促派送。或者可以通过拨打11183官方热线...
  • 锦州邮政快递一直不派送
    答:1、通过官网进行催促,在浏览器上搜索中国邮政速度物流官网,在官网上寻找到在线客服,向客服反馈相应问题与诉求。2、拨打客服热线电话进行催促,拨打11183邮政EMS客服热线,要求人工客服帮忙催促。3、到营业网点自取,若用户快递已经到达营业网点还不派件,也可以直接到营业网点进行取件,营业网点的电话与地址...