医患沟通应用技巧

医患沟通应用技巧如下：

1、倾听和尊重：医生应该倾听患者的意见和关注，并尊重他们的感受和需求。

2、温和和友善：医生应该以友善和温和的态度与患者交流，避免使用冷漠或威胁性的语言。

3、使用简单的语言：医生应该使用简单易懂的语言解释医学术语和概念，以便患者能够理解。

4、避免使用术语：医生应该避免使用过多的医学术语，而是使用患者能够理解的常用语言。

5、提供清晰的信息：医生应该提供清晰明了的信息，包括诊断、治疗方案和预后等，以帮助患者做出明智的决策。

6、鼓励患者提问：医生应该鼓励患者提问，并尽力回答他们的问题，以帮助他们更好地理解和管理自己的健康问题。

7、尊重隐私和保密：医生应该尊重患者的隐私和保密，确保他们的个人信息不会被泄露。

8、重视非语言交流：医生应该注意患者的非语言表达，如姿态、面部表情和身体语言，以更好地理解他们的需求和感受。

9、建立信任关系：医生应该努力建立与患者之间的信任关系，通过关心和支持来增强患者对医生的信任。

沟通时特别要注意的是

在沟通时要注意避免使用过多的专业术语：医患沟通要求语言的表达清楚、准确、简洁、清楚。避免措词不当、思维混乱、重点不突出及讲对方不能理解的术语等情况。

与病人交流时，要充分考虑对方的接受和理解能力，用通俗化语言表达，尽量避免使用专业术语。医生的问题不能语义不清、模棱两可，防止因病人理解错误而导致不真实的回答。

对病人诉说的内容和表达方式要保持敏锐的观察力，交谈时与病人保持视力接触，对病人谈话要及时作出应答反应，以鼓励病人进一步诉说，要避免只顾埋头记录而不顾病人的情绪反应。