手机屏幕失灵了怎么办

若使用的vivo手机，可以参考以下屏幕不灵敏的处理方法：

1、 确认环境温度
如果使用设备的环境温度过低，可能会影响到触屏效果，建议保持设备在0℃~35℃环境温度下使用。
2、是否误开启无障碍中的TalkBack模式
如果开启TalkBack模式，触屏方式会产生变化，触屏时屏幕会显示绿框。退出可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

3、一键加速清除后台程序
如果后台程序过多，或是有异常程序常驻后台可能会影响到触屏效果，建议通过一键加速或清理后台程序后再尝试。
注：请检查是否安装"一键锁屏"类应用，部分第三方"一键锁屏"类软件会与系统自带的锁屏产生冲突，导致出现乱跳的现象，如跳到锁屏界面等情况，建议卸载第三方"一键锁屏"等类型的软件。
4、 手指或屏幕是否有液体或污渍
手指或屏幕有液体或污渍都会影响触屏灵敏度，建议用清洁的干布清理后再尝试。
5、 排查贴膜
如果使用了非原装贴膜，可能会影响到触屏效果，建议移除贴膜尝试或前往客户服务中心重新贴膜。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

6、是否进液或摔损

若屏幕触控不灵敏是在摔损或进液出现的，建议携带机器到vivo客户服务中心进行检测。
7、 更换标配充电器或数据线
如果使用了非标配充电器，可能会在设备充电时对设备触屏功能产生影响，建议使用标配的充电器和数据线充电。
8、 重启设备

重启手机：
1）、长按手机电源键弹出重启选项进行关闭；
2）、手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心，点击关机/重启开关；
3）、强制重启手机；（建议手机出现死机或卡住时使用）
①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住电源键和音量减键10秒以上；
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；
③Funtouch OS 3.2之前系统的机型：长按电源键12秒以上。

9、 升级系统版本
新版本提升兼容性和稳定性，可以升级系统查看。
10、查看是单个软件还是所有软件在固定区域触屏不灵敏
单个软件在该区域触摸不灵敏：一般属于软件不兼容原因，建议前往应用商店升级软件，同时反馈至软件客服。
所有软件在相同位置触摸不灵敏：可能是屏幕出现故障，请携带购机凭证和设备前往vivo客户服务中心检测。

其他场景屏幕不灵敏：
1、通过第三方软件（比如：安兔兔等软件）测试屏幕可触控区域，发现屏幕四个角不能触控，质疑屏幕质量问题： 

屏幕四个角的位置属于制造工艺中的切割位置，此区域不会响应触控操作，不属于屏幕质量问题，也不会影响屏幕的整体触控性能，请放心使用。
2、在省电模式下，操作卡顿，画面动效不流畅：
设备处于省电模式下（状态栏电池图标显示黄色），为了增加电池续航时长，屏幕刷新率会切换为60Hz，部分动效（关闭/启动/退出/上滑）流畅度会有所降低。建议进入设置--电池，切换到普通模式（关闭省电模式）后使用查看。

如果您咨询的是荣耀手机，您的手机出现了触摸屏失灵您可以按照以下方法进行排查：

一、为保证排查结果的准确性，排查前请确保：

1、屏幕表面干净，没有油渍、水渍等，屏幕表面存在液体可能会导致触摸屏乱跳、不灵敏。

2、不要放置在被子、沙发等柔软位置上进行操作，触摸屏受力不均，会概率性不灵敏。

3、附近没有微波炉、电磁炉等高强磁场，高强磁场会对电子元器件造成干扰，导致出现触摸屏乱跳等异常。

4、冬天室外气温低，室内温度高，从室外进入室内后，室内水蒸气遇冷液化，手机屏幕上会有一层水珠。会造成触控不灵敏，不响应的情况。建议将手机表面水珠擦干净后再进行触控操作使用。

5、请确认充电器是否为荣耀标配充电器，一边充电一边使用触控屏的情况下，由于电源电压可能存在不稳定，会对触摸屏产生较大干扰，因此影响触摸屏的体验。建议您尽量不要在充电时使用手机，如果必需在充电时使用手机，请用原装充电器，同时可将保护壳取下提升触控体验。（手直接接触手机时可以保证人体与手机导通，起到降低干扰的效果）

6、贴膜不宜过厚，否则影响触屏灵敏度，建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜或更换官方保护膜。

7、请下拉状态栏在快捷设置菜单中查看或者在“设置”中搜索并进入“NFC”查看是否开启了NFC功能，NFC会扫描出特定场景后自动打开指定应用。

8、确认您的手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常，请确认手机重启是否可解决。

注意：强制重启手机的方式为同时按住音量下键和开机键 10 秒以上。


二、经排查无上述问题则请按照以下方法检测设备触控功能是否正常：

1、请您打开手机上的“我的荣耀”APP，找到设备检测/智能检测，并点击进入（更多内容详见我的荣耀APP，设备检测）。

不同版本APP的操作界面可能略有不同，请以实际界面为准。

打开界面会按照顺序进行检测，不需要检测的步骤可以点击跳过。

2、当检测到触摸屏时，点击界面的开始检测，根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线，划满屏幕检测结束。

3、如果检测屏幕异常，建议您提前备份好重要数据，QQ和微信等第三方应用单独备份。携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行专业检测。打开荣耀官网，点击服务支持，找到服务店查询，即可查询附近的荣耀授权服务中心，建议去服务中心前，提前电话联系服务中心，确定营业时间，方便您的出行。

手机屏幕失灵了怎么办

　　手机屏幕失灵了怎么办，手机是我们日常生活最常使用和消遣的工具。不过使用多了也是会出现问题的。比如我们手机屏幕有时候会出现触摸不灵的现象。那手机屏幕失灵了怎么办，一起来看看吧

　　手机屏幕失灵了怎么办1

　　先说说手机屏幕为什么会失灵吧!我们手机的屏幕一般都是电容屏，而电容屏失灵一般是因为屏幕局部呆了电荷的原因。这里的电荷指的是景点。一般冬天天气干燥，我们的屏幕在我们的口袋里面频繁的摩擦的话就会有这样子的情况。温度也会对我们的电容屏有一定的影响。电容屏正常的使用温度是0-35摄氏度左右。而很多地区的冬天温度都是低于0摄氏度的.。所以就会出现屏幕不灵的现象。

　　第一点就是将我们的手机先关机掉，让手机休息10-20分钟的时间再开机，如果我们的手机是可以拆卸电池的就将电池也拆卸出来。

　　第二点我们可以试试将自己的手弄湿不要太湿，然后在操作手机试试看。应该也可以很好的解决。

　　第三点就是将我们的手机用USB连上电脑，然后试试看手机屏幕有没有很好的恢复。

　　第四点就是如果我们的手机屏幕不仅仅只是失灵，还会出现自己漂移的状态。可以使用我们的吹风机开到中档给手机屏幕吹风。将我们的手机屏幕吹到热乎乎为止。记得一定要在关机的时候吹哦!不要忘记了。等吹好之后屏幕热了之后在给手机开机。

　　如果你已经将上面的方法都用了还是没有办法恢复的话。那只能讲我们的手机拿去维修站检测一下了。但是只要我们的手机不是出现硬件上或者软件上的问题，上面的方法都是很有效果的。大家可以去试试看哦!

　　手机屏幕失灵了怎么办2

　　 怎么清洁手机屏幕

　　 1、用洗洁精水或眼镜护理液去除手机脏渍

　　外屏就用洗洁精水或眼镜护理液，内屏用酒精，用棉布沾一点，然后擦干（用柔软的眼镜布最好）。

　　 2、用牙膏去手机划痕

　　将适量牙膏挤在湿抹布上后，用力在手机屏幕划伤处前后左右来回用力涂匀。你将发现手机的屏幕划痕会因此而消失。很神奇吧？原理是牙膏不只是刷牙的辅助用品，还具有摩擦和修补作用，可去除菌斑，清洁抛光牙面。因此用在手机屏幕上面会有同样的效果。

　　 3、用新膜代替不能清洗干净的旧膜

　　买个屏幕贴膜，用贴膜里面带的布把屏幕擦干净，不要有灰尘，只要屏幕贴和手机屏幕擦得干净，贴膜一放上手机屏幕会自动粘合而且不会有气泡，如果有气泡，把贴膜撕下来，用自来水水冲干净，拿胶纸粘去贴膜粘贴那一侧的灰尘，再把屏幕擦干净，只要细心点是会很容易就贴好的。

　　 日常怎么保护手机不易脏：

　　 1、选定一张，撕下想啦手机清洁贴

　　撕下手机清洁贴，可以贴在手机的背面，可以随身携带，手机屏幕脏了，可以随时擦拭！

　　 2、购买一张想啦手机清洁贴

　　这是一款神奇的萌系宠物系列手机清洁贴，采用韩国科技材质TDS配合纤维布，国内独创超声波制作，环保无害，清洁效果超群，反复粘贴无损黏性，方便实用。

　　 3、手机清洁贴可放水里清洗

　　擦过屏幕后用水洗净，即焕然一新，又可重新使用，且可保持原性能。

　　 4、擦拭手机屏幕

　　当手机屏幕脏了的时候，轻轻的撕下手机背面的手机清洁贴,擦拭手机屏幕，该手机清洁贴，清洁效果超群！