可以打12315投诉快递公司吗

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-25
12315可以投诉快递公司嘛

强烈支持拨打12315投诉。
如果不想丢包的网友们别再递珠海中通快递了,如果你的包丢了,收件员名片上的投诉电话和收件员是同个电话;收件员会说让你联系他们公司,公司怎么处理他就怎么做。你拨打当地城市公司的电话会比订购火车票还难打通,若幸运打通后说他们会查下回复你丢件怎么处理,从来不会再回复你的电话。
你若在外地拨打他们网站上海总部的投诉电话,需要你提前给充足花费,因为你总在排队,前面就是有几个人在前面;你若写留言给中通网站,发现你提交后,竟然发不出去!!是个摆设!你再点该公司网站在线客服,是个淘宝旺旺!但是也没人,一直是离开状态,根本就是个摆设。
这个中通号称是集团公司,连个网站都是如此的破烂,忽悠人,足见的他对我们的快件是如何对待的。
即使最后他们说给你赔偿,但是最高也就是运费的5倍!!我递过其他家的快件,从来没丢过,就是这个破中通。丢件了,最终赔你个运费,还要折腾好久。
递中通的同志们,2012你们准备好丢件的准备了吗?


12315投诉是有用的,不是只有3月15号投诉才可以,每天都可以投诉。“12315”是全国工商行政管理机关依托“12315”热线电话,受理消费者申诉举报,调解消费者权益纠纷,查处侵害消费者权 益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为,监督管理市场和行政执法的一项重要工作。

你好!
你可以打12315投诉快递公司,但是12315是消费者投诉电话,针对的一般都是一些具体的服务领域的投诉,所以可能很难直接解决问题。
而各家快递公司都有自己的官方投诉电话,你可以向该快递公司的总部投诉。也可以,直接向中国邮政总局进行投诉。

消费者的合法权益受到侵害的时候,如快递件丢失了,或其他快递服务不满意事项,可以拨打12315消费者投诉热线进行维权。

通过12315进行投诉时,应载明以下内容:

一是投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系电话、联系地址、邮政编码等。

二是被投诉方基本情况。即被投诉方名称、地址、电话等。 

三是购买商品或接受服务的时间、品牌、规格、数量、价格等。 

四是受损害的具体情况、发生问题的时间及与经营者交涉的经过等。

五是购物凭证、保修卡、约定书复印件等。

各地政府部门为加强公共服务,设立了12345市民服务热线。

市民拨打热线后,受理员会将投诉及时转交相关部门办理。相关部门办理后会回复市民。因为相关部门还必须将办理结果反馈给市民服务热线,纳入考核,投诉一般能得到较好解决。

/iknow-pic.cdn.bcebos.com/9f510fb30f2442a7b341ba39dd43ad4bd01302da"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/9f510fb30f2442a7b341ba39dd43ad4bd01302da?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/9f510fb30f2442a7b341ba39dd43ad4bd01302da"/>

扩展资料

1、消费者遭遇快递问题,还可以通过/sswz.spb.gov.cn/"target="_blank"title="只支持选中一个链接时生效">国家邮政局申诉网站 进行投诉。

当已向企业投诉,但7天内没有处理结果;或者已向企业投诉,但对企业处理结果不满意。就可以在国家邮政局申诉网站上面注册帐号并投诉。

2、消费者还可以在/www.12315.cn/cuser/portal/tscase/corperation"target="_blank"title="只支持选中一个链接时生效">全国12315互联网平台进行投诉。

只需要选择投诉单位,填写消费者信息,填写投诉的业务信息,就可以完成投诉。



  • 12315可以投诉物流公司吗
    答:法律分析:消费者可以向12315投诉快递公司。快递服务作为一种消费形式,当消费者的权益受到侵害时,他们有权通过12315平台寻求帮助。然而,更直接有效的途径是向邮政总局提出投诉。法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》第十七条规定,基层人民法院负责第一审民事案件的管辖,除非法律有其他规定。第十八条指出...
  • 12315可以投诉快递公司吗
    答:法律分析:12315当然也可以投递快递公司。因为快递也是一种消费服务。但是最好还是直接向邮政总局进行投诉。法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》第十七条 基层人民法院管辖第一审民事案件,但本法另有规定的除外。第十八条 中级人民法院管辖下列第一审民事案件:(一)重大涉外案件;(二)在本辖区有重大影...
  • 12315能投诉快递吗
    答:法律分析:快递问题不可以打12315投诉。12315拨打要求是:当您的权益受到侵害时,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;当您在消费过程中,权益受到侵害时;当您发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时;当您发现虚假广告,欺骗消费者时;请您拨打12315投诉举报电话,我们将帮助您调解纠纷,如发现有...
  • 12315可以投诉快递吗?
    答:可以。12315是消费者投诉电话,快递投诉电话可以通过当地邮局投诉,所有快递公司都通过邮局投诉的,有些地方可以拨打12305快递投诉。
  • 可以打12315投诉快递公司吗
    答:你好!你可以打12315投诉快递公司,但是12315是消费者投诉电话,针对的一般都是一些具体的服务领域的投诉,所以可能很难直接解决问题。而各家快递公司都有自己的官方投诉电话,你可以向该快递公司的总部投诉。也可以,直接向中国邮政总局进行投诉。
  • 12315投诉快递公司有用么
    答:12315投诉快递公司是有效的途径。消费者可以通过拨打12315电话或登录12315官方网站来进行投诉。拨打12315可能会遇到高峰期占线的情况,而官网投诉则需要详细描述问题并提供相应证据。除了向12315投诉,消费者还可以选择在国家邮政局申诉网站上提出申诉。在申诉时,必须确保论点合理、有据可依,并且不能有不当利益...
  • 12315投诉快递公司有用么
    答:12315投诉快递公司是有用的,但前提是需要满足一定条件,如投诉的商品或服务时间必须在有效期内,需要有投诉证明和投诉理由,投诉的商品需要有购物凭证等。同时,《消费者权益保护法》规定消费者有权对商品和服务进行监督,对侵害消费者权益的行为进行检举和控告。除了拨打12315外,还可以到国家邮政局申述网站...
  • 12315投诉快递公司有用么
    答:投诉快递打12315是有用的 前提是你需要满足以下条件才会受理:1、投诉的商品或者服务时间必须在有效期内,否则不能受理。2、要有投诉证明和投诉理由,受损害的具体情况、发生问题经过等。3、投诉的商品需要有购物凭证、保修卡、等一些可以证明的文件。4、投诉人的姓名、性别、联系电话、联系地址、邮政编码...
  • 快递不送货上门可以打12315投诉吗
    答:1. 如果快递服务未能送货上门,消费者可以向12315消费者投诉热线反映情况。2. 消费者对快递服务质量有任何不满意之处,均有权向提供快递服务的公司提出投诉。3. 根据《快递暂行条例》的规定,快递企业必须在接到投诉后7天内完成处理,并向消费者反馈结果。4. 快递企业应当保证服务过程中的信息化管理,...
  • 12315投诉快递公司有用么
    答:12315投诉快递公司有用。12315是消费者投诉举报热线,也是国家互联网平台。对权利的侵犯,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时。在消费过程中,当你的合法权益受到侵害时;发现假冒伪劣商品和制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时;发现虚假广告,欺骗消费者时,可以拨打12315投诉举报电话,将有相关人员协助对纠纷...