我是淘宝卖家,有顾客总是来拍货,已付款,我不卖怎么办?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-15
我是淘宝卖家,有顾客总是来拍货,已付款,我不卖怎么办?

不卖的话,最好是和买家沟通清楚,当然不卖给他的理由,你就要自己编了。只要不伤和气的沟通,一般买家可以理解,自己申请退款的。
当然,如果你以后不想卖这一类的买家,你可以去购买差评师拦截的服务,到时候输入一些条件,这些服务就会把符合条件的买家拒绝门外,不给他们购买。
不过,要注意。已经付款了,卖家拒绝发货的话,一般比较懂规则的买家,可能会投诉卖家。这个要小心,当然,如果买家信誉特别低,有可能不知道这个规则,你就可以编个理由告诉他,让他主动退款就好了。

付款了你就不能取消了,没聊天拍的很正常,别怕,差评就差评,现在差评已经不影响淘宝的搜索引擎了,你发货就是,有生意还不做啊!如果没付款你可以取消订单,但是你取消客户的订单,客户有权投诉你,被投诉了淘宝会处罚你的!

不卖的话,最好是和买家沟通清楚,当然不卖给他的理由,你就要自己编了。只要不伤和气的沟通,一般买家可以理解,自己申请退款的。
当然,如果你以后不想卖这一类的买家,你可以去购买差评师拦截的服务,到时候输入一些条件,这些服务就会把符合条件的买家拒绝门外,不给他们购买。
不过,要注意。已经付款了,卖家拒绝发货的话,一般比较懂规则的买家,可能会投诉卖家。这个要小心,当然,如果买家信誉特别低,有可能不知道这个规则,你就可以编个理由告诉他,让他主动退款就好了。
与卖家协商。
违背发货时间承诺,除特殊情形外,卖家在买家付款后未按约定时间发货的,需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元(除特殊情形外)。
违约金指按照当事人的约定或者法律直接规定,一方当事人违约的,应向另一方支付的金钱。违约金的标准是金钱,但当事人也可以约定违约金的标的物为金钱以外的其他财产。
违约金具有担保债务履行的功效,又具有惩罚违约人和补偿无过错一方当事人所受损失的效果,因此有的国家将其作为合同担保的措施之一,有的国家将其作为违反合同的责任承担方式。
扩展资料
会员因出售假冒商品扣分累计达24分及以上的,该年不清零,以24分计入次年;次年新增出售假冒商品扣分未达24分的,违规扣分于该年12月31日23时59分59秒清零,累计扣分达48分及以上的,查封账户。同时淘宝网会对出售假冒商品实行“三振出局”制。
即卖家每次出售假冒商品的行为记为一振,若同一卖家出售假冒商品累计达三振,将被查封账户。淘宝网会于该年12月31日23时59分59秒,对未达到三振的振次做清零,已满三振被查封账户的不予清零。
不想卖,你就不发货,他不申请,就放着。他会忍耐不住申请退款的,一般有的就申请退款后会投诉你延长发货时间,你可以赔付他百分之5的费用,都是不超过30元的,一般就几元钱。

  • 我是淘宝卖家,有个恶意买家拍我的东西,收到货后要求退货,我没同意,然 ...
    答:如果他单要求退货你得给退的,淘宝大方向支持无理由退换,如果的他不想退货跟你要钱,把这个聊天记录留着做证据告诉小二那个人是恶意买家
  • 我是淘宝卖家,今天有一个客人没有和我交流,直接拍下商品,并付款,想问...
    答:我逛淘宝经常不交流直接买,但是鉴于买家打小广告的事情,还是得慎重,应该不会给你中差评,但是肯定会追评打小广告。发不发货就看你了,不发货的话他会不会投诉你?不知道多少钱的货,我建议直接给他发了吧,打小广告你可以解释说不要让大家点击,可能是钓鱼网站。如果是恶意中差评可以淘宝申诉 ...
  • 我是淘宝卖家,有个顾客单拍我一个运费补差链接付款了,然后一直催我发货...
    答:你的补差的详情页写明了,这是补运费差价了吗不可单拍了吗。。。不理,然后旺旺给他留言说明白,让他申请退款,要是申请就同意,不申请,就不用理他没事
  • 淘宝上有买家什么都不说就拍下商品和付款,但给他发信息什么的一个都...
    答:发货之后,未确认收货,或已确认收货,都应该选择未收到货,不需要或其他,进行退款申请,因为选择已收到货的退款,会计入品质退款率,影响商品权重。对于已经付款,还没有超约定或规定时间,而未发货的情况,买家发起了投诉,卖家可以拒绝,卖家未按承诺或平台规定时间发货(48小时内),买家的投诉或被...
  • 我是淘宝小卖家,最近几日老是有顾客提交好几个订单,但是都不付款,这是...
    答:有可能,不付款不发货。在你的宝贝介绍里说明,下订单后24小时内不付款就单方取消订单即可。
  • 我是淘宝新卖家,快递停运了,还有顾客下单,怎么办?联系不上顾客,旺旺...
    答:果然是新手,很简单的,你要将你的店铺页面做个公告。几号到几号放假期间,这期间下单统一于营业后正式派送。那些不回的你也这么在旺旺通知就够了。
  • 我是淘宝卖家,买家在我店里拍了宝贝,但是又没有货了!又联系不上怎么办...
    答:且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元,特殊商品除外。(2)卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的,除须向买家支付违约金外,还须向淘宝网支付同等金额的违约金。情节严重的,还可采取扣A类6分、下架商品、删除商品等措施。滥用上述规则发起赔付申请的,淘宝网不支持赔付。
  • 我是淘宝卖家,昨天店里来了一个零信誉且无实名认证,来我店里拍了200...
    答:你好。楼主 这个说不定的,有可能是新手买家,个人觉得主要看几个方面 1.他有没有和你旺旺聊天过,如果没有直接拍下付款,那就小心了,新手毕竟不懂,肯定会要问你的嘛,既然对方操作这么熟练,估计是老手啊。2.看看他的旺旺注册日期和最近登录日期。3、如果利润不高,建议还是放弃吧。。新店1个差评...
  • 没有在淘宝买过东西淘宝说我每天拍单不付款
    答:2.第二种情形:骗子会正常拍单付款。卖家不用担心无法分辨,遇到这种情况时候可以考虑下面的方法,按步实施。首先,在第一时间留下证据。接到买家拍下订单后要尽快主动旺旺联系买家,看看买家是否回复。如果回复信息给你,就详细地告诉他你的店铺发货流程和退换货流程,同时也让他明白你是熟悉淘宝制度规则...
  • 我是淘宝卖家,店铺刚开,有顾客拍了宝贝已经付款了,后发现宝贝没货,和买...
    答:有时候买卖需要相互理解,才能合作愉快,建议继续好好沟通。记得保存好聊天记录。延迟发货,是指除定制、预售及适用特定运送方式的商品外,卖家在买家付款后明确表示缺货或实际未在七十二小时内发货,妨害买家高效购物权益的行为。买卖双方另有约定的除外。淘宝网卖家延迟发货的,每次扣三分,同时须向买家赔偿...