我是淘宝卖家,有一个买家申请退款,我同意了,但是买家迟迟没退货,如果超过时间,买家还能退货吗?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-27

会关闭交易。

退款状态为“卖家同意退款协议,等待买家退货”系统给予买家退货的时间是7天,逾期买家没有操作退货退款将会关闭(交易钱款仍在支付宝平台)。

在交易成功之前买家还是能再次申请退款,若买家还是不退货,请先与买家协商,无法协商可选择申请客服介入。

交易已经成功,维权状态为“卖家同意维权,等待买家退货”系统给予买家退货的时间是7天,如买家不退货系统则自动关闭维权申请。


扩展资料

退货超时时间是无法延期的,当退款状态变更为“退款协议达成,等待买家退货”。此状态起的7天内您需要完成退货,并把退货的快递单号填在退款的页面上,逾期未操作退款将关闭。

如果由于特殊情况无法及时操作退货,建议积极联系卖家沟通协商解决。如遇到卖家提供的退货地址错误的情况,导致买家无法退货,建议买家联系淘宝客服咨询。

参考资料来源:淘宝-如何延长退货时间?

参考资料来源:淘宝-卖家已同意买家的退货申请,但买家一直未退货怎么办?



  • 我是淘宝卖家,有客人收到我的货后,说不喜欢要退并申请退款了,我该怎...
    答:如果你同意退款,那你直接在退款申请中选择同意退款并提交你的退货地址就可以了。但是,你要特别注意两点,第一是买家的退款理由必须是“已收到货,要求退款”,不能是未收到货要求退款,因为未收到货要求退款是没有退货流程,你同意后直接就会退款,结果是钱货两失;第二是买家理由是不喜欢,那你可以...
  • 我是淘宝卖家,有一个买家申请退款,我同意了,但是买家迟迟没退货,如果超 ...
    答:退款状态为“卖家同意退款协议,等待买家退货”系统给予买家退货的时间是7天,逾期买家没有操作退货退款将会关闭(交易钱款仍在支付宝平台)。在交易成功之前买家还是能再次申请退款,若买家还是不退货,请先与买家协商,无法协商可选择申请客服介入。交易已经成功,维权状态为“卖家同意维权,等待买家退货”系统...
  • 我作为卖家,有买家申请退款,系统显示七天无理由退换货,无法拒绝退款怎 ...
    答:由买家发起的"七天无理由退货"服务的邮费承担原则:交易中的运费争议,根据"谁过错,谁承担"的原则处理。若淘宝判定卖家责任(如商品存在质量问题、描述不符合等),来回运费都需要由卖家承担;买家责任(不喜欢/不合适等),买家承担来回运费;如商品为卖家包邮商品,买家只需要承担退货运费。;如果交易存在约...
  • 我是淘宝卖家,有个买家申请退款后我拒绝了。后来退款关闭了。我想问...
    答:可以得到,在卖家发货时间算起第十天就可以自动收到钱
  • 淘宝买家申请退款,我是卖家如何操作?
    答:第一步:可以进入到“退款管理”中查看“我收到的退款”,点击“查看”进入退款页面;第二步:买家发起退款后卖家有5天的时间来根据交易的状况选择同意或者拒绝买家的退货申请;如果拒绝给买家退货,直接点击“拒绝退款申请”,如果同意,点击“同意退款申请”;逾期卖家未进行响应的,系统默认卖家同意退款...
  • 我是淘宝卖家,如果货已发出,但是买家却要退款,那应该怎么办??
    答:2、另一种是未收到货要求退款 也就是说对方没有收到你的发货所以要求退款这个时候系统会强制要求卖家上传发货凭证来证明这个货确实已经发出去了 然后淘宝的相关人员会来审核这个发货单的有效性如果审核通过已经证明买家已经收到货了那么会驳回买家提出的退款 如果审核不通过就说明你的发货单存在着某些问题...
  • 我是淘宝卖家,买家要求退款,我不同意,淘宝人员会怎么处理
    答:货刚发,买家要求退款,我不同意,他申请淘宝介入,淘宝会怎么处理 淘宝不会支持买家退款,因卖家货物已经发出,可能已在中转,此时如淘宝支持买家退款,卖家会存在钱货两失的风险。 而且还有个问题是卖家已经发货,已支付运费,该发货运费是否由买家承担还需要维权判定的。七天无理由退款,他若是铁了...
  • 我是卖家,买家申请退款退货如果不退会怎么样
    答:不会怎么样的 这个不是鼻血同意的 卖家有权拒绝买家 看具体情况 如果已经发货 直接拒绝 如果没有发货 可以考虑同意退款 我是淘宝卖家,买家申请退款退货如果不退会怎么样 所售商品如果属于可退货范畴,又不影响第二次销售,按新消法有关网际网路电商规定,不管买家理由如何,7天之内退货就必须退。这种...
  • 我是淘宝卖家,有客人申请退款,同意退款后,客人不填快递单号就退款给...
    答:对于卖家是没有影响的,买家填不填快递单号,都会产生退款率.但是你要确保你收到货了才退款,只要确保已收到这位买家的退货,是没有任何影响的,买家如果购买了运费险是不生效的.这是他自己的行为产生的后果也与您无关
  • 淘宝买家申请退款,卖家可以拒绝吗?
    答:1、申请时间 退货后的卖家拒绝你的退款,一般申请退款三天后就可以申请客服介入了,那时没有申请淘宝介入吗?过个9天后他再次拒绝你又得等,卖家就是想耗时间,这样的话申请淘宝介入会更快处理,淘宝介入后双方举证,一般三个工作日就能给出处理意见。买家胜诉后淘宝会自动把钱退给你,不用这样耗着。交...