如何赢得家长的信任
父母和孩子成为朋友。不能随意责骂孩子。每个孩子都渴望得到表扬和肯定，希望得到父母的表扬和认可。因此，当孩子失败失去自信心的时候，父母的一个微笑、一声赞许、一句鼓励的话往往会使孩子重新振作起来。另外，要成为孩子的朋友，就要有共同语言，而要与孩子有共同语言，家长就要不断学习新的东西。因为现实生活中父母与孩子之间的“障碍”处处存在。
父母应该信守诺言，以身作则。有些父母只会告诉他们的孩子该做什么，同时要求他们的孩子学会尊重，学会关心别人，自己却夫妻反目，婆媳相嫌。一边要求孩子努力学习，不断进步，自己却安于现状，不思进取；一边要求孩子诚实守信，自己却出尔反尔。
因此，父母在教育子女的同时，要不断提高自身素质和道德修养，用自己的实际行动为子女树立榜样。父母要懂得尊重孩子的隐私，相互理解。父母们，该放手时就放手。随着孩子年龄的增长，他们在家长面前再也不是透明的了。他们会有自己的秘密，渴望有属于自己的一片天地。他们可能记自己的日记，有他们自己的信或Email，有自己的电话，有自己的隐私。
尊重孩子，适当保护孩子的自尊也是获得孩子信任的一个重要方面。不要在家里翻看孩子的日记电话，不要随便进孩子的房间搜索秘密，记住每个人都有隐私权，同样你的孩子也不例外。哪个孩子不犯错，自己知道并私下教育就好，何必要搞到满城风雨呢。孩子个人的一些隐私，个人存在的一些不足之处你都要不择手段的去揭开，请问你怎么让你的孩子信任你。
作为班主任要做好教育教学工作，就一定得先过家长这一关，取得他们的信任。有了这种信任，随之而来的是理解，是支持，是愉快的合作。否则就会给我们的工作带来很大的麻烦，会给我们做老师的增添许多烦恼，会让我们心里有一种说不出的不舒服：我们在孩子身上倾注了全部，家长却凡事找别扭。这样长此以住，老师的这种情绪就会让教育效果大打折扣。因为，老师不可能做到全情投入，缺少爱的教育，不是我们学校融合教育本质。所以过家长关，得到他们的信任支持，在教育过程中就显得举足重轻。谈到如何和家长建立合谐的关系。其实我也没什么经验，也是在磕磕拌拌中，不断调整，不断修正，慢慢的磨合，才有了感觉，才有了这么良好的关系。这种关系从两个层面说：一是得到了家长的信任、支持。二是就算工作中出现什么闪失也能得到他们的宽容和理解。下面谈谈我的做法，希望能带给家长一点点启发。一、家长对班主任的信任一定是建立在有共识的基础上。一切信任都是建立在有共识的基础上的，有了这种共识，就会在今后的合作中产生共鸣。我们常常会有这样的体验：如果自己信任一个人，那自己一定和那个人有共鸣，否则就不会有信任。家长要是信任老师，那这位老师一定要去了解他们的想法，并要认同他们的想法，并和他们有共通的东西，否则谈不上信任。我们常说这样一句话：做老师一定要了解学生。我觉得这还不够，如果要做一位称职的老师，那你一定要去了解家长的，明白他们的要求，体谅、认同他们的想法。我们班的家长都有这样的想法：1、选择来我们这样的学校读书，他就是想得到不同一般的教育。而且他们要尽快地看到这种“不同”尽早、尽快地出现。2、想让孩子得到非同一般的照顾，因为他们认为金钱上付出了很多，就一定要得到与相符的回报。3、我们班这些家长，总的来说都是接受过高等教育的，他们有见识，有自己的想法。他们都是经过考察、比较、了解多所学校，因为认同、欣赏我们学校的教学理念，才把孩子送来就读的。他们希望通过学校教育得到的不仅是孩子学识的提高，他们更希望孩子同时学会做人，尤其希望孩子的个性都得到张扬，得到更好的发展。前两条乍看起来，有不合教育规律。但细想起来，也无可厚非，虽说教育不是急功近利，不是买卖，但现在这样一个现实社会，讲得就是物有所值，甚至于物美价廉。如果是换做我们自己，也一定会有这样的想法。认同他们的这个想法，所以我在工作中，这些也成了我经常思考的问题：这些孩子得到了非同一般的教育了吗？他们得到了非同一般的关照了吗？（这里的关照可能和一些家长眼里的关照有些出入，但我是教育的专业人才，我知道对学生真正的关照内含是什么。）我们的教育真的是货真假实吗？我们的教育和一般有哪些不同？我也会经常拿这个来提醒自己，来对自己工作制定一个更高的要求，也会朝着一个更高的目标在努力。至于第三条，这是我们学校融合教育理念的根本所在。在我们学校有施展的空间，有成长的沃土，所以做老师的可以尽情的去大展拳脚。了解家长的想法，认同他们的想法，达成共识，有了这种共识，信任也就有了基础。事实证明了这一点，特别是这次家长开放，很多家长跟我说：老师，这些孩子真幸运，所以很多家长，我们当初的选择是对的。二、注意言行举止，时刻不要忘了自己的教师角色。我一直是这么认为的：自尊自爱的人，才能真正得到他人的尊重。所以自尊自爱，是我们得到家长信任与尊重的唯一途径。我非常注意自己的一言一行，觉得面对家长时，我展现的是位教师应有的风范。面对学生时，我也时刻注意我是一位教师。我们往往会有这样的想法，在孩子面前稍微放松一些，但我却不认可这种想法。可不要小看这些孩子，家长对老师的了解多半是来自他们。我们就有这样的家长，每天和孩子有一个新闻交换时间，孩子跟他交换那一定是学校同学老师，老师一定是主角。老师的一言一行，老师对他的态度，老师对其它同学的态度，老师今天批评谁了，表扬谁了，甚至是老师今天发火了……他们都会新闻转播的。另外，我们班的家长很重视孩子间的交往，经常聚会，聚会时老师也是他们谈论的主题，会评论每个老师，还给每个老师打分，百分制。孩子就是传声筒，是录影机。家长普遍还有这样的想法：你在他面前的表现得再好，他们会觉得不真实，把老师在孩子们面前的表现才视最真实的，往往拿这个来评定老师，是不是有爱心，是不是有耐心，是不是一位公平、正直、有教养的人。所以一定要在孩子们面前时刻注意自己的形象，就是像一名老师。二、遇事要宽容，学会换位思考。和任何人相处都会有些误会了，都会有一些不理解，就是一家人，也难免有不愉快。所以和家长相处中的过程中也会产生一些问题。这时就需要教师有宽广胸怀。我一直很欣赏这样一句话：与人相处要七分欣赏，三分包容。如果我们都报着这样的态度处事为人的话，那友好合谐的关系就一定会形成。换位思考、理解宽容，忘记。是我与家长相处的时候，时刻提醒自己的座佑铭。一年级刚入学不久我就被投诉过，因为孩子穿校服的问题。（例：小女孩子不穿校服。）遇到这样问题，我会分析一下原因，自己清楚了，就尽量站在家长的角度，试着理解家长的投诉。但不会做过多的解释，清者自清，时间长了家长心中自有公论，这样会更有说服力。然后尽快忘掉这些不愉快，学会忘掉对自己的健康也是很有利的。其实家长每次投诉之后，他都在密切注视着老师的表现，你的一言一行，你对待孩子的表现……。我们千万不能因为家长的一些不当做法，而影响对孩子的态度。三、正直，坦诚，敢说真言。和家长的相处过程中要坦诚，要敢于表达自己的真实想法。和他们相处，不讨好他们，但也不惧怕他们。一些家长的行为有时会给孩子带来不好的影响，我会选择直言，但这个直言是建立在尊重的基础上的。我们班有个孩子脾气不好，动不动就发火，有时控制不了自己的情绪，我和家长交流时说：你是不是脾气也很不好，经常跟他大发脾气啊？所以孩子自然会受到影响。还几个男生，有点娇气，当跟家长谈到这个问题时我会直接跟他们说：你们太娇惯孩子，我老家有句俗话：穷养儿，富养女。男孩子要多摔打摔打，这样才是更爱孩子。一些家长因孩子没写作业，就会打个电话给老师，解释理由。或者是孩子没带书本，我是不让家长给孩子送书本到学校的，所以家长有点跟我道歉说：老师，是我忘记给他带书了。凡遇到这样的事情，我都跟家长明确表明自己的态度，指出家长这样做的不妥。现在的孩子比较自我，不太懂得尊重别人，我就针对这个问题写了一篇文章挂在我的博客上，是对家长开放的，希望引起家长的重视。去年底我们班曾经有一起投诉过校车老师的事。家长投诉是因为接车的老师态度不太好，老师的批评伤了孩子的自尊。这件事我事先不知道，我在校车老师到我们班找两个孩子算是陪理道歉时知道的。当时看到校车老师跟我们班两个孩子的道歉，我心里说不出什么滋味。我们这两个孩子平时就非常淘气，我不问都知道，在校车上肯定是最让人头痛的孩子。校车老师可能处理时也有点急躁，所以才有了这样的事情。过了几天，就出了一件这样的事。我们班的这两个孩子都在篮球班，这个篮球班有一个我们老师家的孩子。他们之间就发生点冲突，于是其中一孩子就指着老师家的那个孩子说：我让我妈去学校投诉你，让学校把你妈炒掉。这件事让我想到了很多，所以我认为有必要在家长会上跟家长谈谈我感受，目的是想让家长们明白，有时我们的一些举动，尽管这个举动本身没有太大毛病，但无意中却给孩子带来了不好的影响。我要从一个班主任的角度谈谈自己的看法。我谈了三点：1、投诉，是对一些不太称职老师的批评，不满的表现。（绝大部还是误会）轻者，老师跟孩子们承认错误。重者：换掉。孩子的分辨是非的能力不强，他看到这种现象，以后他稍受委曲，就会想尽办法让家长出面为他们摆平。于是他们就倍感优越，越来越不懂得尊重别人。所以就有了那个孩子的那番言语。所以就有了一部同学不懂得他人现象。2、我们家长的投诉，往往都是在这样的情况下发生的。听了孩子的一面之词，很多家长特别相信自己的孩子，认为孩子不会说假话。不是这样的，现在的孩子为了达到自己所要求的，他们会撒谎的。（举例：校服）3、何不换个角度去看待老师批评，就算这个老师的态度不好，就算委曲了这个孩子。这也是对孩子承受能力的一种锻炼。受委曲也要学的，现在的孩子是受到的关爱过度，受到的保护过分，但唯独怕孩子受一点委曲。很多家长意识到这个问题了，还跟我提出了这样的要求，说现在孩子的承受能力太差了，老师你要多给他制造点麻烦。在家长会上，这么直接地谈这个问题，可能会让一些家长感觉不舒服，但作为老师，我发现了问题，发现这样的事在孩子身上造成了不好的影响，我必须直言，这是对孩子负责。我当时也跟家长说：如果我这当老师，是非不辨，你们把孩子送到这样的老师身边，你们放心吗？这件事之后我发现，我并没因此得罪家长，他们反而更尊重我了，前段我们家长开放日，当事的家长带他的朋友来考察学校，想把孩子转过来，还跟他的朋友说，把孩子送这个学校你就放心吧。四、教师要有主见，该坚持的一定要坚持。我们的家长大部分是通情达理的，但有个别的家长还是很自我的，凡事都要以他们意志为转移。做老师的不能太被动了，要该坚持的就支持，不能让家长牵着鼻子走。我觉得只要自己心底无私就不要有太多的顾虑。我们有一些家长的无理要求了，我都会婉言拒绝的。（例如1：调换痤位、老师给学生发信息作业。例2：班级新生问题）我之所以拒绝，因为他的要求不利于孩子的成长，对孩子不利。心底无私天地宽，做一名教师，心里想的是学生，所作所为都是为了让孩子们有个更好的发展，只要你这样想这样做，就一定能得到家长的尊重、信任和支持。[心理教师点评]兰校说，“教育是第三产业，也就是服务业。我们服务的对象就是学生。我们要为学生成长负责，要为他们终身受益考虑。”不管我们遇到什么样的家长，只要我们把握住了我们共同关注的对象——孩子，让家长感受我们对孩子爱，对孩子负责的心。我们总能取得家长的信任和支持。李萍老师，正直、坦诚、敢说真言，个性鲜明，但是一直以来在家长心目中享有盛誉，处理家校沟通的难题得心应手。因为她首先站在为学生终身成长，为家长排忧解惑的立场，为他们考虑。“做好了自己的工作，方才有底气。”
大家下午好!很荣幸有这样一次机会能在这里和各位班主任交流班主任工作经验。其实，我并不算一位经验丰富的班主任，但幸运的是，我得到了很多经验丰富的班主任的帮助和科任老师对我的支持，使我在从事班主任工作上走了很多捷径。我想：要想做一位值得家长信任的班主任，其实就是做一位细致的有心人。今天，我要谈的主题是《》。在我所讲的这些经验上，其实也都是一些不足为奇的小事，很多班主任也做过，经历过，甚至比我做的好多了。在这里，我仅仅代表我们班主任老师做一个总结，不当之处，也恳请各位老师批评、指正。 首先要想家长信任你，你必须让家长对你和你所教的班级有百分百的信心。不管你现在教的是不是一个好班，你要让孩子们感觉到我们班将是一个很优秀的班级，我们有很强的集体荣誉感，我们每一位同学在这个班级都是非常荣幸的。为什么呢？当孩子们有这种理念以后，必然会有很强的优越感，他们肯定会将这一信息传递家长，随之家长也会受到潜移默化的影响。那么不管是你还是你所在的班级在家长心目中的地位自然得到提升。当然，你并不是嘴上说说而已，而是要真的付出努力，让自己所带的班级在各方面都要有一定的成绩，并且还要将班级的成绩及时传递给家长。他们会认为：在一个优秀的班级里学习和生活，自己的孩子各方面也会得到很好的发展。 然后，你要像自己的亲人一样去爱孩子。特别要关心他们的生活和心理发展。我们班主任不仅仅是一位教学老师，与之不同的是就是我们要关注孩子的一切。我们对孩子的性格特点和基本的家庭情况要了如指掌，对于特殊家庭的孩子要特别关注。也许只是一些细微的琐事，你也要想的周到。例如：天气变化，你要随时注意孩子的衣着，提醒他们多喝水，打电话给家长送棉被和厚衣服；下雨天要提醒他们不要滑水；午餐或晚餐抽空去看看孩子们吃饭，替他们盛热汤；青春期发育早的孩子多与他们聊天，主动给他们讲一些早恋和生理卫生方面的知识；对于生病的孩子提醒他看医生吃药，随时询问病情；对于单亲家庭的孩子多抱抱他们，给他们一些心理安慰等等。我想你所做的点点滴滴孩子们都会感觉到，并且家长也会传递到这些信息。 第三：尽其能力将矛盾减到为零。很多班主任在与家长交往中都会因立场和利益的不同发生一些矛盾。有时一些突发性的事故双方都不想发生却又偶发了。我想班主任要做的是用你的诚意和行动将彼此的矛盾减到为零。我们班在三年级时在寝室里发生了一件受伤事故：一个女孩自己在寝室里蹦了一下就把下巴摔了一个又大又深的口子，伤口外翻，看上去非常可怕。我和生活老师赶紧把孩子送到医院，缝针的时候家长刚好赶到，到了以后就质问我们怎么管孩子的，她要去学校找校长。我当时主动承认自己的失误，这比一味把责任推给学校和学生更能赢得家长的信赖。有些教师可能担心这样说会给家长造成不良印象，其实情况也许恰恰相反。主动承担责任，正视问题，不仅不丢人，还是一种勇气，是现代人所具有的一种高贵品质。家长看到教师说话客观、公正、实在，反而会更加敬佩你、信任你、支持你；同时因为教师主动承担责任，家长也会慢慢消掉怒气。后来孩子缝针时一定要我也守在她旁边，家长也慢慢平静下来。接着几天孩子几天都没有上学，后来利用没课的下午，我请假去孩子家里帮他把拉下的课都补起来了，顺便送了她一点小礼物。后来，家长没有来找校长，自己担负了所有的治疗费用。 第四：对于家长提出的明示要求或暗示要求都要主动去回应。我们每位班主任经常会收到家长明示或暗示的要求。不管这些是大或小;是合理还是无理;是已经解决还是有待解决中都要及时通过打电话、写联系本或发短信等手段给家长以回应。有时家长会通过联系本或电话给班主任提出一些额外或过分的意见，如果你因生气保持沉默的，那么双方因立场不同而引发的矛盾和误解将会加深。所以，我从不把家长对学校或老师的疑问留过一周，及时将理由或情况反应给他们，这样还能让家长感到你重视他，而且是一位责任心强的老师。 第五：还要利用各种形式与家长进行沟通和交流。很多班主任在这方面做的都非常好。彼此主动的沟通和交流是增进感情，促进信任的桥梁。特别是在我班有一些教育孩子方法诸多的家长都是我经常聊天和学习的对象，他们在教育孩子方面也有很多值得借鉴和学习的地方，所以，彼此之间就建立了感情和信任。再加上这些家长个人素质较高，在其他家长当中有一定的号召力，这种信任也会潜移默化的影响其他家长。从一年级开始，在每学期的期末我都会给家长亲笔手写一封信，以一位朋友的身份，给家长聊聊我们学校和我们班这一学期在各方面取得的成绩，聊聊我们班的现状，孩子的发展方向以及我以后努力的目标。既让家长清楚的了解到这一学期孩子们的成长历程及班级的发展轨迹，也让家长感受到你这一学期的辛苦和努力。并且用信封包好，有时还奉送一颗糖果，表示我们共同分享孩子成长的快乐。 最后，我们要用专业教育家长。因为我们是教师，我们学过儿童教育心理学，我们与学生打交道的时间最长，我们最了解孩子的教育，所以，我们是专业的。有些家长不懂得教育，自己的孩子在某些方面存在问题还一味的埋怨学校和老师，我们就要教育他，改变他的看法。例如在三年级上学期我班有一位学生家长（学生中途转学乐器），孩子本身小毛病很多，我也经常在联系本上写出来，期望共同教育，可一直得不到回应。在第一次来开家长会时特别拽，来到教室，车钥匙往桌上一扔，翘起二郎腿，一副不屑一顾的样子。在我离开教室的空闲，他就说开了，说什么孩子要家长教育，那我们把孩子送到学校来干什么？马上明白事理的一些家长就和他理论起来，我一进教室里面静悄悄的，后来才明白发生了什么事。会后我跟他说：你的孩子在学校有缺点、有问题，老师帮你提出来就是在关心和帮助你的孩子，因为我重视你的孩子，所以对他的要求也很严格，希望得到你们的支持和帮助，共同改掉孩子身上的毛病。孩子身上有毛病我们不着急吗？家长回去思考了一段时间，给我在联系本上道了歉。家长感到你是一个有爱心和责任心的老师，他也会感到自己对孩子更有义不容辞的责任。 以上是我在这五年多的班主任经历中得到的一点体会。因为我的班主任经验尚浅，其中还有一些不合理或不成熟的地方，恳请各位老师谅解。我很热爱我的班主任工作，虽然有时也会发发牢骚，但是决不放弃！答：记得创造了56号教室奇迹的雷夫老师来中国交流时,曾有我们中国老师问他,如果学生课堂捣乱怎么办?雷夫老师的回答是,我们要让孩子感觉到不参与课堂就是一件令人难过,遗憾的事。就是教师要让我们的课堂充满魅力,牢牢抓住学生的心。学生喜欢你的课堂,喜欢你,喜欢你的学科,自然而然地就会赢得家长信任。 提升课堂教学质量,...
答：一、注意为学生营造一个安静、舒适的学习、生活环境。素质教育的今天，人人上初中就读，家长都希望自己 子女不能“成才”，也要“成人”。最低的要求是：子女能顺利读完九年义务教育。如果班级纪律差，学生厌倦学习，造成辍学是家长最大的麻烦。特别，我所在的学校大部分家长都去外地打工，班上28%的学生...
答：学校教育需要家长的配合班主任工作更需要家长的信任和支持。在教育过程中若能取得家长们积极配合对学生的教育可起到事半功倍的作用那么如何取得家长的信任和支持呢下面我就结合一年级一年来的工作实践谈谈自己的一点体会。一、 教师要用行动赢得家长的信任。教师要...
答：自从毕业后，我很少回到原来的学校，偶尔回一下学校，突然发现很多教师都不认识，原来的老教师已经退休了，新来的老师集体年轻化。这时候，不仅仅是我在担心教育问题，我想家长们都在思考这个问题，教师群体年轻化，教育能好吗？所以，对于很多年轻老师来说，教育给了自己很大的压力，要取得家长们的信任还...
答：先问孩子的情况，优点以及缺点 ②对于孩子的一些缺点怎样帮助家长解决问题(不擅长的问题要避开，继续交谈直到有自己可以解决的问题) ③能从孩子的一个点放大到别的点。不仅仅是美术，可以从生活，学业各方面 ④不要直面回答金钱的问题 ...
答：教师首先要反思，是否由于自己的行为、语言、表情、态度等造成了家长的不信任。如果是，一定要及时地调整并和家长进行沟通交流，消除误解。比如每个孩子的个性都不一样，教师对待孩子的态度也不尽相同，尤 其是对爱哭、入园适应难的孩子会多一些关心、照顾和鼓励，这就容易让 家长产生教师厚此薄彼的想法...
答：1、沟通太少没有建立起家长对教师的信任感。 2、带班教师一定随时、及时跟家长保持沟通顺畅。 3、遇到问题如何解决:先说孩子的表现,再说出现此表现的原因,最后引导家长找出解决此问题的方法,切忌以训斥/埋怨等态度与家长沟通孩子的问题。 教育路上,最完美的关系是:家长信任老师,老师全力以赴。 家长对老师的态度决定...
答：做好家园共育,赢得家长支持是提高幼儿园的办园质量和口碑。我们应把家长工作提到教育教学工作的重要位置,始终与家长建立着相互信任、相互尊重、相互支持的合作伙伴关系。 关键词家长,交流,家园合作家长,对于我们幼儿园来说是一个特殊而且庞大的群体。为什么说它特殊呢,是因为虽然我们幼儿园是面向幼儿,以幼儿为主体的...
