我是淘宝卖家,淘宝买家确认收货了,支付宝余额明细上有收到转账.但

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-08-07
我是淘宝卖家,买家确认收货了,支付宝提示钱已到账为什么余额是空的,求帮助

从2016年12月1日起,银行柜面(仅对个人客户),以及除自助柜员机以外的非柜面渠道,将提供实时到账、普通到账、次日到账三种转账方式供客户选择。
“实时到账”:将在受理存款人的转账申请后,即时处理扣款并汇出;
“普通到账”:普通到账即非实时到账,将在受理存款人的转账申请后,延时2小时扣款并汇出;
“次日到账”:将在受理存款人的转账申请后,延时到第二个自然日扣款并汇出。请注意次日到账并不是24小时后到账;
以上汇款时间均是指银行扣款并发起汇款的时间,如为跨行交易,到账时间还取决于人行跨行清算系统和收款行入账时间;
银行处理该笔业务时,若相关清算系统已经关闭,该笔业务将在约定时间扣款并延迟到清算系统正常服务时汇出。

淘宝卖家开通【账期保障】服务后,交易成功的货款将支付宝账号不可用余额内保留15天。期间如发生售后,则根据最终判责结果确定是否作为赔付使用。若不需此服务,可到【卖家中心】-【客户服务】-【消费者保障服务】-【账期保障】中退出。

该情况可能是由于你是淘宝卖家,且开通【账期保障】服务。交易成功的货款将支付宝账号不可用余额内保留15天。期间如发生售后,则根据最终判责结果确定是否作为赔付使用。若不需此服务,可到【卖家中心】-【客户服务】-【消费者保障服务】-【账期保障】中退出。

在支付宝手机手机端点击【我的】-【余额】是无法直接查看不可用余额的。
可以在【余额】页面点击【明细】,查看最近一笔明细记录中的余额总额(包含可用余额以及不可用余额)。
在电脑端登陆账户后,可以直接查看不可用余额。

  • 淘宝没收到货确认收货了怎么办
    答:淘宝没收到货确认收货了不用担心,因为通常卖家点击发货之后,会有快递单号,只要通过快递单号就可以查询到宝贝到达哪里,快递还是继续派送的,不会影响到快递,买家这个时候只需要关注快递信息即可。其实,确认收货只是保障消费者权益的一个按钮,在淘宝上买东西付款之后,会先将钱款打至第三方的支付宝账户...
  • 我不小心点了确认收货,怎么办?
    答:只要确定卖家已经发货了,那快递是肯定会发来的,除非被快递公司损坏了包裹等意外情况。因为快递公司和淘宝的确认收货是无关的,快递公司只负责把快递送到,不会因为别的原因而故意不送。买家不小心点了确认收货,如果中间出了什么问题, 也是可以联络淘宝客服维权的。淘宝网如果我没收到货,我还点选确认...
  • 你好,我是淘宝卖家。想请问你,买家收到货确认以后,但没评价,已经过了15...
    答:买家收货未及时评价,若卖家在评价时间内未作出好评,则将被视为双方自动放弃该订单的评价机会,不计分。只有在一方好评的情况下,系统才会进行默认好评,才会有信誉分,我们平台可以查询买家是否存在恶意行为,希望对你有帮助!
  • 淘宝买家已经确认收货,而且钱已经到了我的支付宝,买家又申请售后退款...
    答:申请售后退款钱款从卖家的支付宝账户中扣除。因为淘宝买家已经确认收货订单状态为“交易成功”,钱款由支付宝第三方平台打款到卖家支付宝账户,所以申请售后退款钱款从卖家的支付宝账户中扣除。付款成功之后钱款去向:1、若是通过支付宝进行付款:(1)订单状态为“买家已付款”和“卖家已发货”,钱款会...
  • 不小心在淘宝确认收货了快递还会送来吗
    答:只要确定卖家已经发货了,那快递是肯定会发来的,除非被快递公司损坏了包裹等意外情况。因为快递公司和淘宝的确认收货是无关的,快递公司只负责把快递送到,不会因为别的原因而故意不送。买家不小心点了确认收货,如果中间出了什么问题, 也是可以联络淘宝客服维权的。淘宝网如果我没收到货,我还点选确认...
  • 淘宝卖家还没发货买家已经确认收货,怎么办?
    答:关于“淘宝卖家还没发货买家已经确认收货”的情况解决办法如下:1.首先需要第一时间与店家客服进行联系,询问能否正常发货,若能够正常发货,则只需要按照正常的购物流程等待快递送达即可。2.若卖家长时间不予回复,长时间不发货。此种情况很可能卖家存在诚信问题,此时可以申请淘宝小二客服介入处理。选择【联系...
  • 淘宝买家确认收货了,为什么我卖家没有收到钱
    答:淘宝买家确认收货卖家没有收到钱是因为开启了账期保护。账期保障属于消保资金保障的一种,在用户开通账期保障后,货款将在交易成功后15天保留在您的支付宝账号不可用余额。期间如发生售后,则根据最终判责结果确定是否作为赔付使用。在无法成功加入订单险且仍希望发布和经营强制订单险类目时,可以选择通过加入...
  • 在淘宝上买东西不小心确认收货怎么办?
    答:在淘宝上买东西还没收到货就不小心点到了确认收货不用着急,根据不同情况选择不同解决方案。1、没有收到货物;查询物流状态,关注派送情况,若发现停滞或流转异常可联系卖家或快递催促;若卖家不予配合,在确认收货的15天内申请售后。2、收到货物,但发现有问题。联系卖家沟通,如协商退换或联系不上...
  • 在淘宝上不小心确认了货物怎么办?
    答:3.可以找平台客服咨询,然后作为后期举证的证明。注:如果买家付款,卖家发货了,买家即使不小心确认收货也是没事的。买家要做好聊天记录的保持,方便后期维权。淘宝确认收货后申请退换货的方法:1.打开淘宝网页登陆后进入“我的淘宝”;2.点击“已买到的宝贝”;3.找到你想要退换货的宝贝点击“申请售后”...
  • 关于淘宝买家已经确认收货了但是没有给卖家评价,卖家的信誉就不会加分...
    答:1、淘宝买家已经确认收货了但是没有给卖家评价,卖家的信誉就不会加,这是由于双方在评价有效期间内均未作出评价,则双方均不发生评价,无评价计分,因此卖家的信誉度不会增加。2、系统不会默认评价有以下几种情况:(1)一方作出的是“中评”或“差评”,则系统不会代另一方默认回评价,评价内容将在...