在淘宝上买东西，收到货后发现货有残缺（是陶瓷脸盆碎了要发物流的），要退货卖家要我自己承担退货运费

在淘宝购物物流方式自己联系是什么意思

流程是这样：
买家拍下，付款成功，卖家收到淘宝发货通知。
卖家进入发货功能页面，物流部分可以选择的方式为：1，物流公司在线下单服务。2，自己联系物流商，不通过在线订购物流服务。
当卖家通过上述一种方式发货后，获得物流公司给的快递单复件，原件粘贴在邮寄的物品上。
单子上面有快递号码，卖家在发货页面填写单号即可发货成功。
快递单号可以在发货后大约一天后可以在官方网站上查询，具体物流服务商的官网请自己搜索。
买家查看物流单号的方式是：
我的淘宝》已买到宝贝》查看物流信息，就可以看到卖家输入的快递单号了。

回答者： 淘宝 群婴会
小女孩儿T恤，来看看

可以在在交易超时自动确认收货前申请退款；或者点击延迟收货。
一、申请退款具体操作步骤为：
1、下载搜索淘宝APP。

2、 和卖家已经协商需部分/全部退款，登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订度单。

3、点击进入详情页面，点击【退款/退货】。知

4、选择服务类型和退款原因，卖家道在系统规定时间内未处理申请，则系统将自动退款。

申请退货退款，说明填写商品破损，申请退货，要求卖家支付运费，卖家若是拒绝申请，你就点击要求淘宝客服介入按钮。并上传破损商品的照片，淘宝客服一般都会帮您很好解决的。

在淘宝购物收到货后发现产品有破损问题应该是谁的责任?
答：未打开包裹验货就签收，而后发现产品有破损问题，严格和不严格来说都不用区分是否买家责任，买家承担风险转嫁，即承担损失。淘宝退款申请没有这样的选项，因为淘宝规则对此有明确界定。按照淘宝签收规则、争议解决规则，买家签收完成后的运输损坏、数量缺少需要提交由快递公司开具的书面公章证明，以证明在签收前...

在淘宝上买的东西收到后发现损坏可以退货退款吗
答：肯定可以退货的。

我在淘宝买东西后,确认收货后发现有质量问题怎么办啊
答：可以先跟卖家联系，并提供相关的图片，问一下卖家能否退换货或者有没有维修的方法，如果可以换货，就要跟卖家协商一下来回运费如何支付。如果无法得到满意的答复，可以进入已买到的宝贝那里选择该订单，那里有退款以及投诉卖家的选项，选择退款的话，就要选退款退货那一项，如果卖家不同意，可以要求淘宝客服介入...

淘宝上买的东西收到后发现损坏了怎么办?
答：在淘宝买东西都是先验货然后在签收的，验货呢时一旦出现破损，就可以拒绝签收的，这样你就不要承担责任了，你现在的情况只能是给个差评了，投诉也是解决不了的，吃一堑长一智吧。最多就是上传几张东东的破损的照片，以此来申请退款

急!我在淘宝网上买了一双童鞋,拿到货后发现有质量问题,怎么办???
答：退货。用邮政平邮是卖家骗你的了，因太慢了，到时他就会找理由说没收到退货，建议用淘宝网上指定的快递公司。

在淘宝买衣服收到后发现质量有问题,想要退货,怎么退比较稳妥?
答：可以和卖家协商，告知你所发现的质量问题。无论协商是一致还是不一致，都需要发起退款申请，并在退款申请中提交你的有关质量问题的照片，并对问题和你的要求进行文字说明。卖家同意后会提交退货地址，你按退货地址退货并上传退货快递单号，卖家收到退货给你确认退款，该退款申请完成；；；如卖家不同意，你...

在淘宝买了大件的东西,到货后发现少货,有瑕疵,该怎么处理
答：联系卖家，跟他说明情况，如果验货时有快递员，就让他给做个见证，一般的卖家不需要快递见证。

在淘宝上买东西,如果商品有瑕疵,在拒绝签收的情况下,商品是由买家负责返...
答：你好，在您未签收的情况下，发现货物有瑕疵，拒收！是由快递负责返回！如果已经签收才发现货物有瑕疵，可以拍照联系卖家，和卖家协商返货！一般由买家先垫付运费寄回，卖家收到返货后，卖家将运费返还给买家！(如卖家购买了运费险，则由保险公司将运费直接打到买家的支付宝上)！希望以上回答能帮助到您！

淘宝买家极速退款后卖家收到货物发现有瑕疵(例如收到衣服发现没有吊牌...
答：如果说卖家收回的东西不是严重损坏，影响2次销售，基本上卖家不会找买家麻烦的。比如所退回的衣服吊牌给扔了，一般情况卖家会自己重新再上一个吊牌，只要衣服别的地方没有给弄坏，不影响第二次销售，他们不会说不给买家处理退货的。理论上，如果发起退货申请，就要保证产品没有认为损坏，产品包括赠品都要...

在淘宝网上购物,货已经收到,可是发现货有问题,怎样退货
答：发现发来的货有问题，就直接写在店家的评价里，然后你就据理力争地跟店主协商退货。这样店主就会很紧张，因为发货时没有验货，是他的责任，他担心更多的人看到你的负面评价，所以希望你能删除掉，或者重写评价。协商好后，就按淘宝上的退货流程走，店主先把钱退给支付宝，等收到你退回的货后，支付宝...