联通营业厅办完宽带师傅总是各种理由推脱不给装怎么办?能不能投诉

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-02
联通宽带安装人员不给安装宽带投诉有用吗

并不是所有的投诉都会成立。虽然说按照联通公司规定原则上是不能拒绝用户申请办理业务,但是假如你所在小区没有光钎接入,那么你的投诉不会被接受,只能给你承诺尽快入住小区。投诉工信部也没用的。
你所在的小区没有光钎接入的原因一般有两种:
1,所在区域是住户少、住户分散,会导致投入成本高无法收回成本;
2,有人阻拦联通宽带进入所在区域。
这两种情况下,肯定不会接受你的投诉。

您好!联通有受理投诉、咨询的客服热线10010,如您对联通业务员或维护人员有服务不规范,或故障处理不及时均可咨询当地联通客服热线,或到当地营业厅反馈。

河南地市的联通用户,在宽带、光猫或机顶盒使用过程中如遇问题,可拨打96480宽带专家热线咨询/反馈。
其他地市的联通用户可登录中国联通网上营业厅,点击右侧悬浮窗口 > 客服 > 转人工;
登录中国联通APP > 服务 > 客服 > 我的客服 > 转人工;
微信登录绑定“中国联通微厅” > 转人工,接入在线客服反馈相关问题。

能投诉的,你先跟给你办业务的网点问,到底是没有覆盖到位不能装还是说是装机师傅的问题,如果是没有覆盖那么就是网点的问题可以要求退办业务,如果是师傅的问题网点也会跟进催促的,你可以给个最后期限,如果没达到就直接投诉

当然是可以投诉的,如果总是以各种理由推脱超过了安装时间,那么投诉是绝对有效的,而且如果态度很差的话,是一样可以投诉的。联通对这方面管控是相当严格的。

通过你的描述 不知道什么原因不给安装啊 很有可能师傅的确忙 一般报装完宽带 有很多宽带安装户的话按时间排序依次安装 你可以给师傅说 你是做淘宝的或者说着急用网络 一般能提前安排。

在中国联通河北保定营业厅办理的宽带,首先一张主卡捆绑两张副卡,是强制的,第二营业厅人员说三到四天来安装宽带,当时也跟营业厅人员说了着急用网的诉求,第三天没人联系我安装,我联系营业厅,营业厅人员反问我没有人跟你联系吗?一直到第六天,都以各种理由拖延,但是我安装前已经明确问过多久能来安装的问题了,期间营业厅让我自己联系安装师傅,安装师傅告诉我今天装不了就明天,明天装不了就后天,不确定具体安装时间,从始至终都是我一直在联系联通的人什么时候安装,从来没有任何联通的工作人员主动联系我,我问完了以后也是没有任何反馈,营业厅的人交钱之前是秒回信息,交完钱就不管了,实在是没有办法,太无语了!

  • 联通营业厅办完宽带师傅总是各种理由推脱不给装怎么办?能不能投诉_百...
    答:河南地市的联通用户,在宽带、光猫或机顶盒使用过程中如遇问题,可拨打96480宽带专家热线咨询/反馈。其他地市的联通用户可登录中国联通网上营业厅,点击右侧悬浮窗口 > 客服 > 转人工;登录中国联通APP > 服务 > 客服 > 我的客服 > 转人工;微信登录绑定“中国联通微厅” > 转人工,接入在线客服反馈...
  • 前两天下了一点小雨。联通宽带安装人员找各种理由推脱安装。说路不...
    答:联通有规定,新用户必须三天内安装完成,你可以向联通公司进行投诉。
  • 我想安装联通的宽带,可是工作人员以各种理由拒绝安装,而且服务态度非常...
    答:记下他的姓名工号,向他的上一级反馈投述,比如联通的400或者800电话。
  • ...一个小毛病修理了快3天了 一直没修好 一直说自己有事各种理由...
    答:直接投诉好了,这种人还是怕投诉的,好说没用。
  • 我刚办一天校园联通宽带网络就连接不上了 早上9.30喊维修人员来处理各种...
    答:如您已经报修了宽带,可以联系联通客服人员进行催促,这样客服人员帮您催修后,会有师傅尽快回复您。
  • 关于联通宽带的收费问题, 请问在街边的充值,办卡办宽带的店,可以自己...
    答:那他们肯定会找各种理由的,肯定不会退你的,吃一堑长一智吧。以后直接去营业厅。
  • 联通人员收了我的钱确迟迟不给安宽带
    答:这个 情况 你的找 大厅反应,,找安装人员不太合适。。。
  • 您好,我的联通上个月转电信了,但是今天去联通营业厅退剩余的花费,营业...
    答:联通用户成功携转到移动或电信的用户,需在携转成功的次月5日后,到号码归属地联通自有营业厅办理退费,具体以归属地客服咨询为准。
  • 您好,我6月上旬在我们当地联通营业厅办理了一张电话卡并且绑定的有_百...
    答:直接打联通的客服电话投诉,那些店面的人不理你就打联通的客服电话呀,而且那么久没有接好宽带,要他们退你全部钱并且退卡,还要他们赔钱,说那么久没有安装
  • 联通宽带电脑伙伴 不给退订!
    答:兄弟他们告诉你是一年168还是一月168.他们告诉我一年168我就弄了,可交电话费的时候电话局的人告诉我一个月就得168 然后我就退订,前天打的电话,说尽快给我回,今天又打了一遍,又说管退订的人不在,明天或后天给我回电话。即便是退了,这两个月的钱估计也白瞎了,当初真是瞎心了相信他们 ...