如何能成为一名优秀的中层管理者

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-07
如何成为优秀的中层管理者

一、一名优秀的中层管理者具有三大职责
  1.承上启下。承上启下不仅是上传下达,还要把上级的指令和精神落实到行动中。上司注重的是结果,中层管理者仅仅充当传声筒是远远不够的,必须将指示很好地贯彻下去。
  2.承前启后。随着社会的发展,中层管理者也应在思想与工作方式上与时俱进。积极总结已有的经验和教训,留下可供后来人借鉴的宝贵管理资源的同时,也是一名优秀的中层管理者个人职业成长的必要过程。也让自己在该企业发展的历史上留下辉煌的记录。
  3.承点启面。中层管理者要善于与其他部门沟通和共享,以点带面,以部分带动整体,积极推进企业的发展。企业的良好发展,也是中层管理者的良好发展的机遇。
  二、一名优秀的中层管理者需要具备四种能力
  1.凝聚力是团结同事的根基。俗话说一个好汉三个帮,一己之力终归有限。要学会教育、鼓励、信任,培养下属。重视激励慎重批评。对下属的培养,是提高团队归属感、团队价值观的有效方式。是员工个人发展动力、职业生涯规划的激励手段。在激励员工时,中层管理者要顾及员工自尊。尊重他发表的见解,合理采纳。
  2.亲和力是和谐工作的基础。人人都尊敬有亲和力的人并愿意与之交往。作为中层管理人员,需要把自己的下属当作自己的朋友和亲人。对待下属既关心又体贴,既严格又宽容。
  3.超前的思维能力——前瞻性是管理者必备的能力。企业要做大、做强、做久,与企业制度、技术创新以及发展战略有密切关系。前瞻性的思维能力,既为企业提供了发展的前景,也为企业规避未来的风险。作为优秀的中层管理者,要善于在工作中发现问题,预测发展方向,规避发展风险为己任。
  4.良好的沟通能力是处理日常事务和突发事件的根本。包括与同事的沟通以及与服务对象的沟通。既能将上级的工作意图上通下达,又善于把握属下员工的动向,做好领导的助手、员工的代言人。
  三、一名优秀的中层管理者须建立四种观念
  1.全局观。关注全局,团队为王。面对复杂现象时,管理不能“跟着感觉走”,而要站在全局的角度去思考问题。遵循发现问题——分析原因——寻找方法——着手解决——检验成效——总结归纳的规律。科学的学习和解决问题,要整体吸纳,局部分析,举一反三,融会贯通。不要轻易被小现象或表象所迷惑。往往会一头扎进其中,造成当局者迷的情况。
  2.学习观。现代社会知识更新周期正在缩短,凭借一张文凭为终生依靠的时代已一去不复返,“留心处处皆学问”,所以要不断更新知识,淘汰一些过时知识和经验,积极进取,永不满足。“三人行必有我师”,向上级领导学习、向有经验的前辈学习,向下属学习,向书本学习。如海绵吸水,不停地吮吸着各种养分,在工作中不断地丰富阅历和内涵。又不断融会贯通,为己所用。
  3.进取观。要有积极阳光的心态。不抱怨工作、不抱怨生活,积极进取,永不言败。碰到困难,要坚信,没有跨不过的坎。要学会抓大放小,把握关键。要树立起“不经历风雨怎能见彩虹”的信念。不怕挫折,因为办法总比困难多。懂得分享,勇于担当。即使责任再小,也应该敢于站出来主动承担责任,并不断改进自己的工作方法。
  4.敬业观。敬业精神对自己,对工作、对社会的责任。中层管理者作为企业的中坚力量,代表着企业的形象,应该尽量向员工传达积极的信号。应充分认识所作所为对普通员工具有重要的影响力,遵守企业的制度,严于律己,不能以松懈的心态来工作,接到工作迅速准确及时完成,不要拖延,这种做法也是中层管理者对上级负责的表现。
  四、一名优秀的中层管理者需改善三种行为模式
  1.工作态度:强化服务意识。良好的工作态度是员工对企业文化十分认同,包括遵守企业的制度,从企业的发展强化服务意识。“己所不欲,勿施于人。”服务意识就是要深入服务角色,在换位思考的基础上,了解需求,优化服务内容。
  作为中层管理者不仅要在员工中起模范带头作用,还要想尽一切办法,学会调动下属的主观能动性,有组织有计划地安排工作,充分发挥所有员工的能量,以饱满的工作态度来提高工作效益。
  2.工作方法:细化管理制度。细化的管理制度是提高工作效能的保障。熟练的业务知识,是管理的核心。制度越细化,管理越到位。业务越钻研,制度越科学。重视制度管理。如果制度执行得好,管理者的工作就会很轻松,企业的整体业绩也会随之提高。中层管理者需明确自己处于执行层的位置,要确保优质的执行结果。
  目标管理是每一位中层管理者必须要解决的问题。为下属制定清晰明确的目标,和合理的工作流程和制度,员工才会信心百倍地努力完成任务。同时,中层管理者平时也要做好教练,“队伍”必须由自己培养出来。如果员工认为自己的能力不足以完成任务,中层管理者就应该在一定的时间内对员工进行指导并协助其工作。
  3.工作效能:优化服务模式。工作效能,一般是指工作的投入与产出之比,通俗地讲就是,在进行某个任务时,取得的成绩与所用时间、精力、金钱等的比值。产出大于投入,就是正效率,产出小于投入,就是负效率。提高工作效率就是要求正效率值不断增大。

做到这7点,你就是一个优秀管理者

一、 要摆正自己所处的位置
人们常用皮鞋匠所用的工具来形容中层管理人员在一个部门中所处的位置,说中层管理人员就像皮匠钉皮鞋的那块铁板,上面有锤子随时会敲打着,下面还要靠一颗坚硬的铁杆支撑着,而中层管理人员就如同这块铁板一样在中间起着承上启下的作用。这就是说,作为中层管理人员对上他们是下属,因为上面还有比他们级别更高的领导者,但中层管理人员因为工作关系,他们是最了解职工的思想动态,也最了解部门的生产经营情况的,他们每天与一线工人在一起,要比一些上级领导更早更快地掌握到一些关于生产经营方面的信息,中层管理人员要将这些信息尽早地真实地反馈给上级主要领导,起着下情上达的作用。对下他们又是领导者,但这个领导绝不是什么不得了的领导,只是在这一领域里,他们的技术略高于其他职工一点。在员工面前一定要朴实、真诚,万不可摆出一副当官的架子来。这样下面的员工才肯顶力支撑着你。同时,你要将上级的精神指示及时地传达到员工中间,带领你的员工走向新的幸福的彼岸。起着上情下达的作用。对上要听从上级领导的统一指挥,对下要团结一切可以团结的力量,凝聚人心把工作搞好。这就是中层管理人员在部门中所处的位置。摆正自己的位置,按要求有条不紊地开展工作,这是中层管理人员所必需做到的。
二、 努力学习提高综合素质
人们常说,当领导的要管好三件事即管人、管事、管思想。要想做好这三件事,前提就是要加强学习,否则你无法去管好人,管好事,更无法去做别人的思想工作。这里所说的学习,一是要加强政治理论的学习。学好理论是坚定理想信念的重要途径。要认真学习马克思列宁主义毛泽东思想关于建设有中国特色社会主义理论体系,学会运用马克思主义立场、观点、方法准确把握我国的国情,准确把握改革发展实际,切实提高战略思维、创新思想、辩证思维能力。二是要加强政策学习。准确、深刻领会上级和集团公司文件精神,全面、及时地把握有关政策,是我们做好工作的前提。只有掌握了上级的大政方针,做起工作来才能把握正确的方向。三是要拓展自己的知识面。如今的社会飞速发展,知识更新是相当的快,我们不懂得、不熟悉的东西越来越多,所以我们不能把自己的学习兴趣仅仅局限于自己的专业领域,而是要广泛学习经济、文化、社会、科技等方面的新知识,学习本职工作所需的各种知识。对于学习我们要做到真学、真懂、真信、真用,这样才能学以致用,才能紧跟时代步伐。
三、 不断提高沟通协调的能力
在一个团队里我们时常可以感受到这个团队里的人每天工作总是那样的愉快,工作时总是充满热情,积极努力地去干好工作。因为这个团队里的所有员工都是领导都的追随着,而不是被领导者,我们会说,这样的团队一定有一个懂沟通、善于沟通的领导者。而有的团队里员工却总是抱怨来抱怨去,工作没精打采,当一天和尚撞一天钟。这样的团队领导在工作时一定是忽视了与员工交流与沟通,员工就像没娘的孩子,工作起来自然没了动力。
当职工有情绪的时候你要主动和他沟通,职工没有情绪时你也要去和他沟通;当职工听从你的安排的时候你要与他沟通,职工不听从你安排的时候,你也要去与他沟通。沟通不是一件简单的小事,一个团队里少则八、九人,多则四、五十人甚至上百上千人,每一个人都有着不同的性格、爱好、习惯。不是每一个人有了思想情绪都愿意与你诉说,也不是你想找谁沟通,谁都会愿意与你沟通的。能否实现有效的沟通,是中层管理人员应当具备的能力之一,在工作中怎样实现有效的沟通。首先,中层管理人员要有亲和力,这个亲和力是指个人的魅力和原则性。亲和力是工作中的积累,是在工作中处理问题时始终站在公正的立场上去处理问题,从而赢得的员工对你的钦佩与赞同;这个亲和力来源于,在员工有困难的时候,这会站在员工的角度上去考虑问题,主动帮助员工解决工作或生活中的实际困难;这个亲和力更来源于,你每天与员工一起工作,有困难就上,有利益就让,与员工真心相对,把每一位员工当成自己的亲人。中层管理人员有了一定的亲和力,还应当懂得善于倾听,倾听员工向你发来了一切信息甚至是向你所发的牢骚。只有这样员工才能与你真正的站在一起,把你当成自己的人,在工作中才能真心实意为团队出谋划策,这样的团队才更具凝聚力。
总之,作为中层管理人员,还应当加强个人的修养、理想信念、价值观以及工作技巧、应变能力等诸多方面的提高,在看问题和处理问题时要全方位,多角度地去思考问题,能够用自己的人格魅力去征服所有的下属。同时,又要让你的上级部门对你所带领的这支敢打硬仗,能打硬仗的团队俯首称臣。此时的你已经是一名管理更加成熟、更加理性、更加游刃有余的中层管理人员了。





  • 怎样做好一个中层管理者
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  • ...领导应该具备什么样的条件?究竟该怎么当好,怎么做好?
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    答:摆正自己的位置,按要求有条不紊地开展工作,这是中层管理人员所必需做到的。二、 努力学习提高综合素质 人们常说,当领导的要管好三件事即管人、管事、管思想。要想做好这三件事,前提就是要加强学习,否则你无法去管好人,管好事,更无法去做别人的思想工作。这里所说的学习,一是要加强政治理论...
  • 如何做一名中层管理者?
    答:我认为:一名优秀的中层管理者,首先要做好自我管理。著名管理专家、新加坡国立大学客座讲师戴万成先生说过,“做管理,第一个要管好的是自己。”他认为,在管理工作中,合理的管理模式应遵循“4-3-2-1”原则。即:40%的精力用来自我管理,30%的精力用来向下管理,20%的精力用来向上的管理,10%的精力用来平行管理。把管...
  • 如何成为优秀的中层管理者
    答:要想成为一个优秀的中层管理者,只能做到“维护领导的威信和尊严“是远远不够的,因为领导需要的中层管理者不仅仅是忠诚于自己,还需要他们具有能够帮助自己实现想法,促进公司稳步发展的绝对执行力。因此,赢得领导的认可还需要中层管理者实实在在的、”没有任何借口“的执行力。“没有任何借口”的执行力要求中层管理者想...
  • 如何做好一名中层领导?
    答:能否合理进行任务的分解,并有一套完善的监督考核机制,从而促使本部门整体绩效的提高是决定一个中层管理者是否优秀的必要条件。(方圆智汇www.kaizenjit.com精益生产管理咨询公司培训机构)有很多的中层干部,从上级领导那接到任务后,不懂得如何的把任务分解,然后自己去监督落实情况。四、促进团队发展 中层...
  • 如何成为优秀的中层管理者
    答:转载以下资料供参考 优秀管理者素质细化的96条 一、基本精神 1.凡事合理化为目标 2.敬业乐业的精神 3.有品质观念与数字观念 4.善于时间管理,有时间观念 5.追根究底,卓越精神,好还要更好 6.整体规划,成本效益,人性管理,ABC原则 7.认同公司经营理念,正确的抱负、理想和方向 8.从基础做起,不怕吃苦,...
  • 如何做一名优秀的中层
    答:中层干部在实际工作中,看似与一般干部的具体工作相同,是工作的执行者,似乎很难显示中层的角色,体现不出干部工作能力。其实不然,仍然需要干部工作能力,而且也能体现干部工作能力,也急需提高干部工作能力。当前中层干部非常需要提高这样几种能力:一是提高执行力。中层干部能力的高低,首先体现在执行力上,就是要能够理解...
  • 中层管理者应具备哪些能力
    答:中层管理者应具备哪些能力  我来答 2个回答 #热议# 侵犯著作权如何界定?gshjyellow 高粉答主 2016-12-21 · 繁杂信息太多,你要学会辨别 知道大有可为答主 回答量:3.4万 采纳率:90% 帮助的人:5260万 我也去答题访问个人页 关注 展开全部 转载以下资料,仅供参考:一、目标指向力 1、...