手机屏幕变黑了是怎么回事?
如使用的vivo手机,可以参考以下显示黑屏的排查方法:
1、强制重启手机
尝试将手机强制重启,观察是否恢复使用,另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。
强制重启手机:
①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”和“音量减键”10秒以上;
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);
③Funtouch OS 3.2之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上。
2、升级系统版本(若屏幕完全黑屏且不能恢复显示则跳过此步骤)
请将手机升级至最新版本使用查看。
3、还原所有设置(若屏幕完全黑屏且不能恢复显示则跳过此步骤)
可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原,恢复设置选项。
此操作不会删除软件或文件,仅会重置所有的设置选项;为了数据安全,操作前可以备份好重要数据。
注:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
4、服务中心检测
若以上方法未能解决该问题,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
其他黑屏场景:
1、后台运行软件过多,启动软件黑屏
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常,建议使用"一键加速"清理后台应用。
2、到达设定的自动锁屏时间后黑屏
进入设置--显示与亮度--自动锁屏,将锁屏时间调至更长时间。
3、双击屏幕黑屏
这是开启了双击熄屏功能,进入设置--快捷与辅助--智能体感--智能亮屏熄屏--双击熄屏 或 进入设置--智能体感--智能亮屏熄屏--双击灭屏,关闭功能即可。
4、使用第三方软件黑屏
使用个别第三方软件时出现黑屏、熄屏,可能是该软件与系统不兼容导致,建议您进入应用商店下载最新版本应用。
5、通话过程中黑屏
为了避免误触屏幕,通话过程中,当红外感应器被遮挡时,手机就会自动熄屏,远离后会亮屏。
7、游戏中开麦,遮挡屏幕红外传感器位置出现黑屏:游戏过程中开麦,遮挡屏幕红外传感器位置,屏幕会黑屏。
请检查后台是否通过微信、QQ等应用进行通话,这些应用通话原理和电话号码通话一样,当遮挡红外感应器时,屏幕会熄屏,这是为了避免误触屏幕挂断通话的应用策略。
若有更多疑问,可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
若使用的是OPPO,出现黑屏的情况,可按照以下步骤进行排查:
1、若手机未进液,开机键和音量键可正常使用,建议您充电15分钟后,长按电源键+音量上键12秒强制重启手机;
2、若多个应用出现黑屏,建议您清理后台运行程序,确保手机存储空间大于10%,避免运行不流畅或加载缓慢;
3、手机系统版本较低时,可能存在应用版本和系统不兼容,建议您将手机系统升级到最新版本尝试;
4、若下载第三方应用后出现此问题,建议您卸载第三方应用查看是否恢复;
5、若单个应用出现黑屏,在确保手机系统和应用均为最新版情况下,建议您「长按应用图标 > 应用信息(应用详情) > 应用权限」,查看应用的权限是否被关闭,开启应用权限;
6、应用长时间使用后会导存大量数据,建议您根据需要清理应用数据尝试(会导致应用资料丢失);
7、如果长按电源键有振动,但是显示屏幕黑屏,可能是屏幕硬件问题,建议您携带手机和购机凭证前往OPPO官方服务中心,由专业的工程师检测处理。
若以上方法无法解决,请备份好手机资料后,携带好您的手机、发票和保修卡前往OPPO官方服务中心检测处理。
手机屏幕怎么变成黑的了,怎么办?
手机屏幕突然变黑是一个很常见的问题。虽然让人有点着急,但其实解决起来并不难。下面我会从几个角度来告诉你如何应对这个问题。
可能是手机电量耗尽导致屏幕变黑。你可以尝试按住手机上的电源键进行重启,或者将手机连接到电源适配器充电一段时间。如果是因为电量不足导致的黑屏,这样操作后应该能恢复正常。
如果电量不是问题,那可能是手机系统出现了崩溃。你可以按住同时按下音量加键和电源键来强制重启手机。这个操作可以让手机重新加载系统,并有可能解决屏幕变黑的问题。
还有一种可能是手机屏幕短路或者硬件故障引起的。这种情况下,建议尽快联系售后服务或者专业维修人员进行检修和修理。
有时候屏幕变黑可能是因为误触了某些设置选项。你可以尝试按下音量减键和电源键同时长按几秒钟,以进入安全模式。在安全模式下,你可以检查一下是否有应用或者设置引起了屏幕黑屏的问题。如果有,可以尝试卸载或者关闭相关应用或者设置。
如果以上方法都没有解决问题,那就只能考虑将手机送修了。在送修之前,最好备份一下手机里的重要数据,以免丢失。
当你的手机屏幕变成黑的时候,可以先尝试重启手机或者充电来解决电量问题。如果不行,可以尝试强制重启手机或者进入安全模式来检查和处理软件问题。如果依然无法解决,建议联系售后服务或专业维修人员进行检修和修理。希望我的回答对你有帮助!
如果您使用的是华为手机,手机使用过程中屏幕出现黑屏的现象,且设备无磕碰等问题您可以参考以下方法排查:
场景一:设备无法进入桌面或无法操作
可能是误删除了系统文件或安装了非官方系统等导致设备的系统有损坏。请您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
场景二:设备可进入桌面可操作
1.设备使用了皮套
检查您的设备是否使用了皮套,如果皮套中的磁铁规格与产品不完全匹配,会导致屏幕出现误识别,从而出现自动黑屏、熄屏的情况。您可以打开设置,搜索“皮套操作”,选择“关闭”。
2.检查是否安装了存储卡(SD卡)/NM卡
请您重新插拔存储卡/NM卡后检查问题是否存在。如果问题不存在则可能是卡接触不良;如果问题仍然存在,则可能是卡本身损坏或与系统不兼容。
3.微信语音通话/电话在通话过程中屏幕亮灭屏
通话时如果手机靠近脸部,接近光传感器被遮挡(检测到距离很近),手机会自动熄屏,从而减少通话时屏幕的耗电和发热。
注:通话时如果手机靠近脸部,屏幕不熄屏(灭屏),可能是传感器功能异常,请重启手机后再尝试,如果仍有问题,请您备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行详细咨询,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!
4.强制重启设备
建议您长按电源键15秒以上/同时按住音量下键和电源键 10 秒以上,强制重启设备,尝试进入设备桌面。如果无法进入桌面或重启后仍然出现黑屏,可能是硬件故障。请您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
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答:手机背景屏幕变成黑色可能是因为开启了深色模式或者夜间模式,也有可能是屏幕出现了故障。1. 深色模式或夜间模式 深色模式或夜间模式是一种为了降低屏幕亮度、减少蓝光对眼睛的刺激而设计的模式。这种模式下,屏幕背景会变成黑色,文字和图片会以白色或灰色显示。深色模式不仅可以减轻眼睛疲劳,还可以降低屏幕功...
答:1.检查是否开启了健康使用手机的睡眠时间/停用时间功能:设置 > 健康使用手机 > 睡眠时间/停用时间,开启这个设置项后,当手机到达设定的睡眠时间,屏幕会变成黑白色。2.检查是否打开了电子书模式:进入设置,搜索并点击电子书模式,关闭电子书模式(如果未搜索到,说明手机不支持此功能,排查其他场景)。3...
答:如果屏幕变黑并非用户有意为之,且无法通过设置恢复,那么可能是屏幕出现了技术问题。此时,可以尝试重启手机,看是否能解决问题。如果重启无效,可能是硬件故障,如背光灯损坏、屏幕排线松动或屏幕本身损坏等,这时应考虑送修。除了以上情况,软件冲突或病毒感染也可能导致屏幕显示异常。虽然这类问题不常见,但...
答:1.通话过程中黑屏。为了增加设备续航时间,通话过程中,如果距离传感器被遮挡,设备就会自动熄屏,远离后重新亮屏。2.手机摔落或者磕碰出现的黑屏。建议您携带购机凭证前往就近的华为客户服务中心进行检测处理。3.达到设置的休眠时间。达到休眠时间后屏幕会先变暗再自动熄屏,按压电源键即可重新点亮屏幕。4....
答:原因一:省电模式一个可能的原因是,你的手机可能开启了省电模式。在省电模式下,手机会关闭一些不必要的功能,以延长电池寿命。其中一个功能就是将屏幕背景变成黑色,因为黑色需要的能量最少,这样可以减少屏幕的能耗。原因二:系统故障另一个原因是,你的手机可能出现了系统故障。有时候,系统会出现一些...
答:一、可能原因 华为手机显示屏幕变成黑白,可能是由于误操作进入了夜间模式或深色模式。同时,系统设置中的色彩调整也可能是原因之一。在某些情况下,系统故障或者应用软件的冲突也可能导致屏幕色彩发生变化。此外,若手机屏幕受损也可能造成颜色显示不正常。二、详细解释 1. 夜间模式或深色模式:华为手机有夜间...
答:4、使用第三方软件黑屏使用个别第三方软件时出现黑屏、熄屏,可能是该软件与系统不兼容导致,建议您进入应用商店下载最新版本应用。5、通话过程中黑屏为了避免误触屏幕,通话过程中,当红外感应器被遮挡时,手机就会自动熄屏,远离后会亮屏。7、游戏中开麦,遮挡屏幕红外传感器位置出现黑屏:游戏过程中开麦...
答:如果您使用的是华为手机,手机屏幕变成黑白色,可以通过以下方法排查操作:1、开启了电子书模式,开启后屏幕会变成黑白色,关闭方法:进入设置,搜索并点击电子书模式,关闭电子书模式。温馨提醒:如果未搜索到电子书模式,说明您的手机不支持此功能。2、开启了模拟颜色空间。关闭方法:进入设置,搜索模拟颜色...
答:“颜色反转”可以更改屏幕上文字和背景显示颜色。开启后,手机会变成黑底白字。如您不需要可关闭此功能。关闭方法:进入“设置”,搜索并点击“颜色反转”,如果开关是打开状态,关闭开关即可。如果未搜索到“颜色反转”,说明您的手机不支持此功能,请您排查其他场景。6 检查是否打开了“模拟颜色空间”如果...
答:可能是屏幕硬件问题,若近期有摔过或出现碎屏等情况,建议您携带手机和购机凭证前往OPPO官方服务中心,由专业的工程师检测处理。三、若使用多个应用出现黑屏:1、建议您清理后台运行程序,确保手机存储空间大于10%,避免运行不流畅或加载缓慢;2、手机系统版本较低时,可能存在应用版本和系统不兼容,建议您将...