手机屏幕局部失灵了怎么解决
如果使用的是华为手机,手机出现了触摸屏局部失灵的问题,您可以按照以下方法进行排查:1. 如果您使用手机的环境温度过低,可能会出现触摸屏失灵问题,这是受屏幕器件本身的物理特性影响,建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用。2. 请长按“开机键”10s以上,将手机强制重启尝试,如果问题依旧无法解决,建议您携带相关购机凭证前往华为客户服务中心检测。温馨提醒:EMUI 11.0版本中,强制重启手机的方式为同时按住音量下键和开机键 10 秒以上。如果您之前没有备份数据,检测时会有数据丢失的风险。 相关链接如下: 寄修服务客户服务中心维修备件价格查询预约服务
若使用的是vivo手机,可查看以下方法:
1、 如果使用手机的环境温度过低,可能会影响到触屏效果,建议保持手机在0℃~35℃环境温度下使用。
2、开启TalkBack模式,触屏方式会产生变化,触屏时屏幕会显示绿框。可以同时长按音量上键+下键3秒退出TalkBack模式,或双击设置--双击更多设置--双指滑动到辅助功能--再双击辅助功能--双击关闭TalkBack。
3、后台程序过多,或是有异常程序常驻后台可能会影响到触屏效果,建议通过一键加速或清理后台程序后再尝试。
*注:请检查是否安装"一键锁屏"类应用,部分第三方"一键锁屏"类软件会与系统自带的锁屏产生冲突,建议卸载第三方"一键锁屏"等类型的软件。
4、 可查看手指或屏幕是否有液体或污渍;手指或屏幕有液体或污渍都会影响触屏灵敏度,建议用清洁的干布清理后再尝试。
5、 使用了非原装贴膜,可能会影响到触屏效果,建议移除贴膜尝试或前往客户服务中心重新贴膜。
6、 使用了非标配充电器,可能会在手机充电时对手机触屏功能产生影响,建议使用标配的充电器和数据线充电。
7、 请重启手机或强制重启手机尝试,看是否恢复正常。强制重启方法:同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上。
8、 新版本提升兼容性和稳定性,可以升级系统查看。
9、查看是单个软件还是所有软件在固定区域触屏不灵敏;单个软件在该区域触摸不灵敏:一般属于软件不兼容原因,建议前往应用商店升级软件,同时反馈至软件客服。
所有软件在相同位置触摸不灵敏:可能是屏幕出现故障,则需要携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。
若使用的是vivo手机,可以参考屏幕不灵敏处理方法:
1、 确认环境温度
如果使用手机的环境温度过低,可能会影响到触屏效果,建议保持手机在0℃~35℃环境温度下使用。
2、误开启无障碍中的TalkBack模式
如果开启TalkBack模式,触屏方式会产生变化,触屏时屏幕会显示绿框。可以同时长按音量上键+下键3秒退出TalkBack模式,或双击设置--双击更多设置--双指滑动到辅助功能--再双击辅助功能--双击关闭TalkBack。
3、一键加速清除后台程序
如果后台程序过多,或是有异常程序常驻后台可能会影响到触屏效果,建议通过一键加速或清理后台程序后再尝试。
*注:检查是否安装"一键锁屏"类应用,部分第三方"一键锁屏"类软件会与系统自带的锁屏产生冲突,导致出现乱跳的现象,如跳到锁屏界面等情况,建议卸载第三方"一键锁屏"等类型的软件。
4、 手指或屏幕是否有液体或污渍
手指或屏幕有液体或污渍都会影响触屏灵敏度,建议用清洁的干布清理后再尝试。
5、 排查贴膜
如果使用了非原装贴膜,可能会影响到触屏效果,建议移除贴膜尝试或前往客户服务中心重新贴膜。
6、 更换标配充电器或数据线
如果使用了非标配充电器,可能会在手机充电时对手机触屏功能产生影响,建议使用标配的充电器和数据线充电。
7、 重启手机
请重启手机或强制重启手机尝试,看是否恢复正常。
强制重启方法:
2017年9月以前上市机型(X20之前机型):长按"电源键"12秒以上
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型(X20以及之后机型):同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上
NEX 3/NEX 3S:长按顶部圆键10秒以上
8、 升级系统版本
新版本提升兼容性和稳定性,点击设置--系统升级界面检测更新为最新版本使用观察。
9、查看是单个软件还是所有软件在固定区域触屏不灵敏
单个软件在该区域触摸不灵敏:一般属于软件不兼容原因,建议前往应用商店升级软件,同时反馈至软件客服。
所有软件在相同位置触摸不灵敏:可能是屏幕出现故障,建议携带购机凭证和手机前往vivo客户服务中心检测,进入手机vivo官网app--服务--我的服务--服务网点即可查询到就近的客户服务中心网点地址及电话。
1.手机过热
不管你是因为工作需要长时间使用手机,还是因为娱乐消遣长时间使用手机,或者是将手机放在户外高温时间过长的话,手机都会因为长时间的运行出现手机特别烫的现象,而手机过热不仅会损坏电池,也会使手机屏幕的灵敏度大大降低。
解决的方法:建议大家不要长时间的玩手机,尤其是在炎炎夏日,天气本身就很热,手机在长时间使用后,也会出现特别烫的现象,如果手机出现过热的现象,就建议大家立刻停止使用手机,同时清除目前正在运行的程序,将手机静置让其散热。同时,建议大家不要讲手机长时间的暴露在高温环境中。
2.静电问题
一般的手机在使用时,我们都会贴个钢化膜,这样做的原因是,我们可以避免因为不慎掉落摔坏手机的屏幕,尤其是手机的内屏。但是钢化膜也有好坏之分,如果钢化膜的质量不好的话,就很容易产生静电,这样就会对手机屏幕的触控产生影响,造成屏幕失灵的问题。
解决的方法:建议大家在购买手机的钢化膜时,去手机的专卖店或者是旗舰店,购买手机配套的钢化膜。一般来说,钢化膜若是质量不好的话,也会比较脆弱容易破损,做工也可能粗糙,从而导致使用手感不好,所以选择一款质量好的钢化膜很有必要。
3.手上有液体
很多小伙伴在做饭或者是洗衣服的时候,都喜欢带着手机,一般做饭或洗衣服,一般追剧,而这时如果手上有水或者是有油的时候,去触摸手机的屏幕,就会出现手机屏幕不管用或者是失效的情况。
解决的方法:日常在触控手机时,建议在使用手机之前,一定要擦干手上的液体或油渍,让双手在完全干净的状态下玩手机。
4.充电电压不固定
手机在使用一段时间后,不管是因为充电器自身坏掉的原因,还是不小心遗失的原因,很多人都会选择一些非原装而且比较便宜的充电器来对手机进行充电,而这时如果手机没有用固定的电压去充电的话,手机的屏幕就会出现点这里其他地方却有反应或者是不管用的状态。
解决的方法:在给手机充电时,尽量使用手机的原装配套充电器去充电,若是手机充电器坏的或遗失的,可以购买手机品牌官方指定的其他充电器,质量不好或者是不配套的充电器在给手机充电时,不仅会出现触屏失灵的现象,也会增加对手机的损耗。
如果您的手机出现了触摸屏局部失灵的问题,您可以按照以下方法进行排查:
1. 如果您使用手机的环境温度过低,可能会出现触摸屏局部失灵问题,这是受屏幕器件本身的物理特性影响,建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用。
2. 如果您手机屏幕有脏污或有水渍,可能会影响屏幕触摸灵敏度。建议您将屏幕擦拭干净后尝试。
3.如果屏幕有贴膜,可能是由于保护膜过厚,影响屏幕触摸灵敏度。建议您更换较薄的第三方保护膜或前往华为客户服务中心更换官方保护膜。
4.如果您的手机正常使用过程中突然局部屏幕点击无响应现象,请同时按开机键和音量上键启动录屏功能,再进行点击手机操作,若屏幕上手指点击滑动位置有白色圆圈报点,那说明手机触摸屏工作正常;
如果未启动录屏功能,请长按“开机键”10s以上,将手机强制重启尝试,故障不复现,则现象非触摸屏问题。
如果以上方法仍无法解决您的问题,建议您携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。
温馨提醒:如果您之前没有备份数据,检测时会有数据丢失的风险。
相关链接如下:预约服务华为客户服务中心维修备件价格查询寄修服务
答:若使用的是vivo手机,可参考以下屏幕不灵敏处理方法:1、 确认环境温度如果使用设备的环境温度过低,可能会影响到触屏效果,建议保持设备在0℃~35℃环境温度下使用。2、是否误开启无障碍中的TalkBack模式如果开启TalkBack模式,触屏方式会产生变化,触屏时屏幕会显示绿框,可进入设置--快捷与辅助--无障碍--...
答:建议您将屏幕擦拭干净后尝试;3,如果屏幕有贴膜,可能是由于保护膜过厚,影响屏幕触摸灵敏度。建议您更换较薄的第三方保护膜或前往华为客户服务中心更换官方保护膜.4,如果您的手机正常使用过程中突然局部或整个屏屏幕点击无响应,卡顿现象,请同时按开机键和音量上键启动录屏功能,再进行点击手机操作,若屏...
答:一、重新开机 在锁屏重新开屏依旧无效的时就可以尝试重新开机。二、使用胶纸 屏幕失灵也可以尝试使用胶纸,对失灵的屏幕部位,进行数次粘贴撕除的操作,在某些时候也可以达到恢复触屏功能的作用。三、释放静电 首先将手机关机,放置一段时间后,然后找到手机的充电数据线,将连接手机的一端插上,手指用水打...
答:如果使用的是华为手机,手机出现了触摸屏局部失灵的问题,您可以按照以下方法进行排查:1. 如果您使用手机的环境温度过低,可能会出现触摸屏失灵问题,这是受屏幕器件本身的物理特性影响,建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用。2. 请长按“开机键”10s以上,将手机强制重启尝试,如果问题依旧无法解...
答:一般属于软件不兼容原因,建议前往应用商店升级软件,同时反馈至软件客服。所有软件在相同位置触摸不灵敏:可能是屏幕出现故障,建议携带购机凭证和手机前往vivo客户服务中心检测,进入手机vivo官网app--服务--我的服务--服务网点即可查询到就近的客户服务中心网点地址及电话。
答:如果您使用的是华为手机,手机出现了触摸屏局部失灵的问题,您可以按照以下方法进行排查:1,如果您使用手机的环境温度过低,可能会出现触摸屏不灵敏问题,这是受屏幕器件本身的物理特性影响,建议您尽量保持手机/平板在0℃-35℃环境温度下使用。2. 如果您手机屏幕有脏污或有水渍,可能会影响屏幕触摸灵敏度...
答:如果使用的是华为手机,手机出现了触摸屏局部失灵的问题,您可以按照以下方法进行排查:1,如果您使用手机的环境温度过低,可能会出现触摸屏不灵敏问题,这是受屏幕器件本身的物理特性影响,建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用。2. 如果您手机屏幕有脏污或有水渍,可能会影响屏幕触摸灵敏度。建议您...
答:若使用的是vivo手机,屏幕局部失灵可参考以下操作方法:1、误开启无障碍中的TalkBack模式 如果开启TalkBack模式,触屏方式会产生变化,触屏时屏幕会显示绿框。可以同时长按音量上键+下键3秒退出TalkBack模式,或双击设置--双击更多设置--双指滑动到辅助功能--再双击辅助功能--双击关闭TalkBack。2、一键加速...
答:如果以上步骤无法解决问题,请继续以下检测:1. 使用“我的荣耀”APP:打开APP并使用设备检测功能,根据提示进行操作,以检测触摸屏功能是否正常。2. 完成检测:按照APP提示完成手指划线检测,如果检测到异常,备份数据后前往最近的荣耀授权服务中心进行专业检测。3. 服务中心检测:前往荣耀授权服务中心,携带...
答:一、长按手机/平板电源键弹出“重启”选项进行关闭;二、手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心,点击“关机/重启”开关;三、强制重启手机/平板;(建议手机出现死机或卡住时使用)①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”和“音量减键”10秒以上;②长按顶部...