为什么快递员要送货上门?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-15
收快递为什么要送货上门?

一、快递本就有送货上门的义务其实,在《快递暂行条例》中,已经规定了快递员有送货上门的义务。也就是说,送货上门本就包括在快递员的服务范畴内。在这样的情况下,收件人即使不要求快递员送货上门,快递员其实也有义务将快递送到收件人手中。当然了,在实际操作中,由于收件人不在指定的收货地点,又或者没办法找到代收人,快递员确实可以将快递寄放在收件人指定的位置,等待收件人来领取。但要知道,快递员这么做之前需要经过收件人的同意,不能擅自将快递寄放在某地并通知收件人来领取。
二、快递员送货上门可以解决非常多的麻烦对于收件人来说,有时候他们可能不方便下去取件,例如腿脚不便、身体有伤、没有时间等。在这样的情况下,若快递员能送货上门,收件人就能很轻松地收件,不用再为取件烦恼。而对于快递员来说,他们如果将货物送上门,并让收件人当着他们的面验货,也能为他们解决掉很多麻烦。毕竟在当面验货的情况下,即使该快递日后出现了纠纷,快递员也能因为收件人当面验货而避免承担一些相关责任。可以说,快递员如果送货上门,无论是对收件人还是快递员来说都有好处。
当然了,我也能理解部分快递员不愿意送货上门的想法,毕竟快递员有时候比较忙碌,他们也没太多时间等收件人磨磨蹭蹭地下楼。此外,有些货物比较大,快递员也没办法将该货物带上楼,只能让收件人自然下来收件后再想办法。但无论怎么说,快递员都有义务送货上门。

近期,某快递公司推出“快递不上门,承诺必赔付”的服务。……这件事让快递是否应该送货上门这个问题重新成为人们关注的焦点。……快递是否应该送货上门,我们能否接受快递不上门的情况,需要从多个角度去进行分析。
具体来说,对于这两个问题,我们可以从以下几个方面进行分析:
1,根据相关规定,快递应该送货上门。
快递送货上门,是根据相关规定做出的服务承诺。
事实上,那家快递公司做出的“快递不上门,承诺必赔付”本身就证明这项服务是快递公司必须做到的……否则,这家快递公司就没有必要做这个承诺了,他们尽可以理直气壮地不将快递送货上门。……但正是因为有了相关规定,快递必须送货上门,交到客户手中。
因此,从相关规定角度说,快递应该送货上门。
2,如果快递不能送货上门,客户有权追责。
从以上分析可以知道,快递送货上门是快递工作必须做出的服务承诺。
因此,如果自己的快递不能送货上门的话,作为客户来说,是有权追责的……而快递公司则必须承担因为快递不能送货上门而给客户所带来的损失……
3,快递员很辛苦,有些时候要求他必须送货上门有些勉为其难。
快递应该送货上门,但实际情况却不一定如此。
事实上,对于很多人来说,下楼取快递是很简单的事,顺便还能活动一下身体……而要求快递员挨家挨户爬楼梯将快递送上门,对于他们来说确实太辛苦……因此,现实生活中,很多人在自己条件允许的情况下,并不会等快递员送货上门,而是在接到信息以后,自己下楼去取快递。
由此可以看出,在条件允许的情况下,很多人是可以接受快递不送货上门的。
4,只要双方真诚沟通,即使快递不送货上门,也能令客户满意。
快递是否送货上门,在很大程度上取决于双方是否真诚沟通。
如果快递员态度生硬地拒绝把快递送到客户家里,那么,客户肯定无法接受,会去追究相关方的责任。……但是,如果双方能够真诚沟通,互相体谅的话,即使快递员没有把快递送货上门,客户也可以接受。
因此,对于这个问题,规章制度只是问题的一个方面,更重要的是快递公司与客户之间能够真诚沟通、互相体谅。
因此,关于快递是否应该送货上门,我们能不能接受快递不送货上门这个问题,需要从多方面、多角度去理解和应对,这样才能实现互利共赢的局面,让快递公司、快递员、客户等各方面都感到满意。

其实有些地方偏僻或是楼层太高送货上门还是很辛苦的,正常情况下,收快递是无需费用的。……但是对于特定情况下快递送货上门的情况,额外收取费用是可以接受的。……之所以这样说,是因为特定情况下快递送货上门需要更高的成本、可以解决自己遇到的问题和困难,以及快递小哥的工作需要获得回报这三方面原因。
1,特定情况下快递送货上门需要更高的成本。
送快递的过程,需要消耗人力物力。在特定情况下,送快递上门需要消耗更多的人力物力资源,这就造成成本消耗更高。……对于这种情况,额外收取费用显然是合理的。只有这样才能维持快递服务的延续,于人于己都有利。
2,特定情况下将快递送上门可以解决自己面临的问题和困难。
在特定情况下,普通的送快递的方式无法将快递送达,这时候自己就会面临问题和困难。……这时候如果有办法能够将快递送货上门的话,自己的困难和问题得以解决,对自己的帮助会非常大。……对于这种特定情况下的具体情况,额外收取快递费用,自己是完全可以接受的……毕竟这样的方式解决了自己的实际困难,对自己帮助很大。
3,特定情况下快递送货上门,快递小哥的辛苦付出需要得到回报。
在特定情况下将快递送货上门,快递小哥需要付出额外的辛苦……对于快递员小哥的工作付出,应该给予回报。……具体来说,这可以通过额外收取费用的方式来解决。……当自己在特定的情况下顺利收到快递的时候,额外付出费用给付出了额外辛苦的快递小哥,是合情合理的,完全可以接受。

  • 为何快递员必须送货上门
    答:但是如果客户要求送货上门,快递员不送货上门那就是违规了,这种行为可以拨打其公司电话进行投诉。快递公司是有义务将货物送到收件人手上的,但有些公司上门超过3次就不送了,收件人有权拒绝前去取货.快递公司拒绝送货上门本身行为就是不正确的,因为已经支付了快递费用,就有权得到相应的服务。
  • 为什么有些快递送上门?
    答:1、物业方面现在很多小区物业管理严格,因为担心影响楼道安全等,不允许快递员进小区。快递员连进小区都成问题,更别提送货上门了。2、顾客方面现在很多顾客白天要上班,只有晚上才有时间在家。也有一些用户的地址写的很模糊,打电话也不能及时接到。如果快递员要在顾客下班高峰期统一派送的话,一是会造成...
  • 没有网购为什么快递会送货上门?
    答:一般在特殊节日,有的朋友为了给朋友惊喜会匿名购买一些礼物邮寄给你。这种朋友一般知道你的地址,电话号码等相关信息。可以在收件时,打开检查一下物品是什么在进行签收,事后问问朋友是谁送的。二、快递员配送错误 快递员每天会负责很多快件,难免会发生一些错误,比如拨打电话错误等情况,这时你需要确认...
  • 为什么要将快递送货上门?
    答:情况一:收货地址在配件范围内,快递员拒绝送货上门的话,可以拨打快递客服投诉快递员。货物是不会寄回给发件人的。情况二:收件地址不在快递网点的配送范围之内,收货人不去取货的话快递公司会联系发货人再做处置。至于邮费和收货人的损失需要发货人和收货人协商解决。收快递可当着快递员的面检查货品有无...
  • 快递为什么要送货上门?
    答:但是如果客户要求送货上门,快递员不送货上门那就是违规了,这种行为可以拨打其公司电话进行投诉。快递公司是有义务将货物送到收件人手上的,但有些公司上门超过3次就不送了,收件人有权拒绝前去取货.快递公司拒绝送货上门本身行为就是不正确的,因为已经支付了快递费用,就有权得到相应的服务。
  • 为什么快递要送上门?
    答:按照快递法的要求,快递是需要送货上门的,如果是代收,需要经过收货人同意
  • 快递为什么要送货上门?
    答:这就涉及到需要规范对快递员的投递行为,以及劳动费用保护的问题。快递新国标在约束了用户需要守时收快递,只有两次免费机会,也规定了快递员有义务需要送货上门,要送两次。其实更重要的,还需要明确现有快递费用的构成及标准问题,老百姓一看就能明白,确实需要加收快递上门费用的,大家也能理解。
  • 如何看待“快递送货上门”?
    答:对家庭来说安全性高。快递员面临实际情况,绝大多数时间想送件上门的时候,但人都不在家,各忙各的工作。如何才能切实地解决这个问题呢,快递柜似乎是为数不二的选择。和谐社会 想让别人体谅自己,自己也需要体谅别人,互相体谅互赢的结果。因此,能接受快递不送货上门,也是大多数人的心声。
  • 快递员是否有将快递送货上门的义务?
    答:我觉得快递员其实是有送货上门的义务的,因为这一个行业从一开始产生的时候,他们打出的广告就是会给大家送货上门,而且也是非常的方便,也是因为这个样子,才会有那么多的人开始网购。毕竟现在大家都挺忙的,没有人有时间天天出去逛街,如果说我们在网上买东西,只需要在手机上面下订单,然后别人就会送到...
  • 为什么收快递必须上门?
    答:再比如,统一送到快递柜或驿站,降低了快递小哥与消费者的沟通成本,每名快递员的送货效率有提升。但是,这些现实原因也不意味着“快递不上门”的潜规则就应该被接受。最简单的一点是,在消费者支付的快递费用不变甚至上涨的今天,不送上门,意味着快递企业的服务缩水了。那么,从权益对等的角度,至少应该...