如何看待顺丰快递强制要求寄件人选择是否勾选上门寄件服务？
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-06-30
近日，有网友爆料，在使用顺丰快递的微信公众号寄东西的时候，发现顺丰提供了一项名为“签收确认”的收费增值服务，收费标准为1元，寄件人勾选了这一服务项目后，收件人需要凭签收码或者身份证后6位签收快递。该网友认为，这样的行为侵犯了自己的合法权益。
对此，顺丰公司表示，这是快递行业的通行做法，是否选择该项服务，对快件投递不会产生影响。称若是收件方和寄件方产生了纠纷，可以提供凭证。
快递公司说得很好听，但实际上是巧立名目的乱收费。当面验视和签收快递，发生纠纷后，给客户提供凭证，这是快递公司的法定义务。收费的做法，侵害了消费者的权益。
虽然他们回应称是否选择该服务不会造成影响，但消费者很容易产生误解，认为不勾选服务项目，就享受不到相关权益，会对消费者造成误导，侵害消费者的选择权。
举个例子，我们去饭店吃饭，老板说在明码标价的菜单上多加一块钱，可以提供新鲜健康的食材，不加这一块钱，也可以正常用餐。这样做可以吗？当然是不行的，提供新鲜健康的食材，本就是他们该做的事情。
近些年来，我国的快递行业呈现出了飞速发展的趋势，单就2021年1月来看，全国的快递服务业务量高达84.9亿件，同比增长了124.7%。但与此同时，快递行业的乱象也越来越多。
李女士在大连上大学，毕业后想把自己的行李寄到长沙，但因为包裹外形和旧衣服回收场的包裹外形相似，李女士的快递，被错误投放到了旧衣服回收处理厂，大部分物件，被当成垃圾销毁了。李女士表示，行李的总价值在15万左右，但是快递公司只愿意赔偿300块钱，还不愿意道歉，让李女士十分不满。
还有很多网友表示，自己明确给快递小哥说了，要把快递送上门，但对方并没有听取自己的意见，放到快递柜里就算完成了工作，顾客敢怒不敢言。
快递行业乱象频发的原因有很多，快递员这个岗位，工作任务十分繁重，福利待遇几乎为零，各大公司为了拼命打价格战，压缩成本，让快递行业的人员流动性非常强，新人上手，总得有个过程，这个环节就非常容易出现错误。
现在很多公司重视效益、轻视企业文化，用惩罚的方式代替良性的管理，只知道压榨快递员，这样一来，怎么能指望快递员对这个岗位上心呢？他们不会因为自己是某个公司的快递员而感到光荣，缺失了荣誉心，便不会产生责任心。
快递公司、顾客和快递员三方的关系是非常不对等的，顾客作为付费方，理应享受相应的服务，有批评和提出意见的权利，但以罚代管的公司太多了，有的快递员因为差评投诉被扣了钱，就把怒火转移到了顾客身上，威胁顾客，甚至还上门泼油漆，这导致顾客不敢发出声音。
还有的公司仗着自己财大气粗，不把相关法律和规则放在眼里，出事后态度强硬，让不少顾客只能找媒体维权。
想要让快递行业健康发展，需要实行更为严格的监管措施，对于损害客户合法权益的行为，做到零容忍，发现一起，查处一起。同时还应该对相关法律进行完善，现在快递行业的相关纠纷，是参照《邮政法》来处理的，但传统的邮政快递和现在的快递，存在很多不同，便出现了漏洞。及时堵上这些漏洞，客户才能顺利维权。
快递行业也应该形成自律规范，继续打价格战，最终大家都会受到伤害。要对公司的福利制度、管理模式进行改革，绩效考核方式要更加温和，给员工足额缴纳五险一金，才能降低这个行业的人员流动性。
大家是如何看待这一新闻的呢？
如何看待顺丰快递强制要求寄件人选择是否勾选上门寄件服务?
答：1. 顺丰快递在寄件流程中引入了“签收确认”服务，该服务需收取1元费用，要求收件人提供签收码或身份证后六位以完成签收。2. 有网友对此提出批评，认为这侵犯了消费者的权益，并质疑这是快递行业的普遍做法。3. 顺丰方面回应称，该服务不影响快件的正常投递，并为解决纠纷提供凭证。4. 尽管顺丰表示该...
如何看待顺丰快递强制要求寄件人选择是否勾选上门寄件服务?
答：近日，有网友爆料，在使用顺丰快递的微信公众号寄东西的时候，发现顺丰提供了一项名为“签收确认”的收费增值服务，收费标准为1元，寄件人勾选了这一服务项目后，收件人需要凭签收码或者身份证后6位签收快递。该网友认为，这样的行为侵犯了自己的合法权益。对此，顺丰公司表示，这是快递行业的通行做法，是否...
顺丰快递为什么说我不是寄件人
答：因为顺丰快递是运送快递的机构，负责收，发，运快递，而不是寄件人。寄件人指到顺丰那给别寄东西的人
寄件人姓名可以不写真名吗
答：一、个人隐私保护 寄件人选择使用化名或者昵称进行寄件，是为了保护个人隐私。在现实生活中，个人姓名是一种重要的个人信息，如果强制要求使用真实姓名，可能会增加个人信息泄露的风险。因此，为了保护个人隐私，寄件人可以选择不写真名。二、信息安全与快递行业规范 在快递行业中，为了确保寄送的物品合法合规，...
顺丰寄件人姓名可以不写真实的吗
答：该快递平台寄件人姓名不可以不写真实的。顺丰快递在寄件时要求填写真实姓名和身份证号码，以便确认寄件人的身份和保障寄件的安全。如果寄件人不填写真实姓名，可能会导致无法正常寄送或者被退回。根据相关规定，寄件人应当向邮政企业如实申报寄递物品的品名、数量、重量等信息，并按照规定缴纳相应的费用。
顺丰快递我可以不写寄件人信息拦截快递吗?
答：顺丰快递不可以不写寄件人信息，而且要求实名认证的寄件。寄快递一定会写上寄件人信息，但是也可以用匿名。
顺丰寄快递必须写真实名字吗
答：在实际操作上，可以通过顺丰的微信公众号便捷地寄送快递。首先，关注顺丰公众号并选择寄快递服务，输入寄件人和收件人的详细地址，包括姓名、电话等信息。产品类型的选择也很重要，比如选择当日达服务，可能会增加运费。填写完毕后，提交订单，一般会在工作日内等待快递员上门收取。至于费用，顺丰快递的费用因...
顺丰寄件可以隐藏寄件人信息吗
答：顺丰寄件可以隐藏寄件人信息。隐藏信息以后，电话号码，发货地址关键部位都会用星号代替。其他不相干的人无法通过顺丰电子面单获取寄件人信息。顺丰速运推出了旗下研发的功能“隐址件”服务，不仅将收件方的电话、地址等个人信息完全隐去，进一步将寄件人的个人信息进行电子化隐藏，为解决快递业信息安全问题提供...
顺丰快递为什么是货到之后收货人付款?
答：所以，顺丰快递员就会找收货人付款；快递费由谁支付，一般会提前由收寄双方协商，寄方会在付款方式上面标示出来；如果寄方付，寄件人会在寄方付打勾，顺丰快递员会当场收寄方收，有些会是月结；如果寄件人在收方付那里打勾，那就意味着寄方不愿意付快递费，要由收件人支付快递费；...
顺丰快递寄件人和收件人可以是同一个人吗?
答：顺丰快递寄件填写快递单的时候，收件人和寄件人是可以同一个人的。这也是客户的需要，快递公司是盈利的公司，会尽可能满足客户的需要。广州顺丰速运有限公司，1993年3月26日成立，经营范围包括国际货运代理；货物进出口（专营专控商品除外）；技术进出口；广告业;跨省快递业务；国际快递业务；道路货物运输；...
对此，顺丰公司表示，这是快递行业的通行做法，是否选择该项服务，对快件投递不会产生影响。称若是收件方和寄件方产生了纠纷，可以提供凭证。
快递公司说得很好听，但实际上是巧立名目的乱收费。当面验视和签收快递，发生纠纷后，给客户提供凭证，这是快递公司的法定义务。收费的做法，侵害了消费者的权益。
虽然他们回应称是否选择该服务不会造成影响，但消费者很容易产生误解，认为不勾选服务项目，就享受不到相关权益，会对消费者造成误导，侵害消费者的选择权。
举个例子，我们去饭店吃饭，老板说在明码标价的菜单上多加一块钱，可以提供新鲜健康的食材，不加这一块钱，也可以正常用餐。这样做可以吗？当然是不行的，提供新鲜健康的食材，本就是他们该做的事情。
近些年来，我国的快递行业呈现出了飞速发展的趋势，单就2021年1月来看，全国的快递服务业务量高达84.9亿件，同比增长了124.7%。但与此同时，快递行业的乱象也越来越多。
李女士在大连上大学，毕业后想把自己的行李寄到长沙，但因为包裹外形和旧衣服回收场的包裹外形相似，李女士的快递，被错误投放到了旧衣服回收处理厂，大部分物件，被当成垃圾销毁了。李女士表示，行李的总价值在15万左右，但是快递公司只愿意赔偿300块钱，还不愿意道歉，让李女士十分不满。
还有很多网友表示，自己明确给快递小哥说了，要把快递送上门，但对方并没有听取自己的意见，放到快递柜里就算完成了工作，顾客敢怒不敢言。
快递行业乱象频发的原因有很多，快递员这个岗位，工作任务十分繁重，福利待遇几乎为零，各大公司为了拼命打价格战，压缩成本，让快递行业的人员流动性非常强，新人上手，总得有个过程，这个环节就非常容易出现错误。
现在很多公司重视效益、轻视企业文化，用惩罚的方式代替良性的管理，只知道压榨快递员，这样一来，怎么能指望快递员对这个岗位上心呢？他们不会因为自己是某个公司的快递员而感到光荣，缺失了荣誉心，便不会产生责任心。
快递公司、顾客和快递员三方的关系是非常不对等的，顾客作为付费方，理应享受相应的服务，有批评和提出意见的权利，但以罚代管的公司太多了，有的快递员因为差评投诉被扣了钱，就把怒火转移到了顾客身上，威胁顾客，甚至还上门泼油漆，这导致顾客不敢发出声音。
还有的公司仗着自己财大气粗，不把相关法律和规则放在眼里，出事后态度强硬，让不少顾客只能找媒体维权。
想要让快递行业健康发展，需要实行更为严格的监管措施，对于损害客户合法权益的行为，做到零容忍，发现一起，查处一起。同时还应该对相关法律进行完善，现在快递行业的相关纠纷，是参照《邮政法》来处理的，但传统的邮政快递和现在的快递，存在很多不同，便出现了漏洞。及时堵上这些漏洞，客户才能顺利维权。
快递行业也应该形成自律规范，继续打价格战，最终大家都会受到伤害。要对公司的福利制度、管理模式进行改革，绩效考核方式要更加温和，给员工足额缴纳五险一金，才能降低这个行业的人员流动性。
大家是如何看待这一新闻的呢？
答：1. 顺丰快递在寄件流程中引入了“签收确认”服务，该服务需收取1元费用，要求收件人提供签收码或身份证后六位以完成签收。2. 有网友对此提出批评，认为这侵犯了消费者的权益，并质疑这是快递行业的普遍做法。3. 顺丰方面回应称，该服务不影响快件的正常投递，并为解决纠纷提供凭证。4. 尽管顺丰表示该...
答：近日，有网友爆料，在使用顺丰快递的微信公众号寄东西的时候，发现顺丰提供了一项名为“签收确认”的收费增值服务，收费标准为1元，寄件人勾选了这一服务项目后，收件人需要凭签收码或者身份证后6位签收快递。该网友认为，这样的行为侵犯了自己的合法权益。对此，顺丰公司表示，这是快递行业的通行做法，是否...
答：因为顺丰快递是运送快递的机构，负责收，发，运快递，而不是寄件人。寄件人指到顺丰那给别寄东西的人
答：一、个人隐私保护 寄件人选择使用化名或者昵称进行寄件，是为了保护个人隐私。在现实生活中，个人姓名是一种重要的个人信息，如果强制要求使用真实姓名，可能会增加个人信息泄露的风险。因此，为了保护个人隐私，寄件人可以选择不写真名。二、信息安全与快递行业规范 在快递行业中，为了确保寄送的物品合法合规，...
答：该快递平台寄件人姓名不可以不写真实的。顺丰快递在寄件时要求填写真实姓名和身份证号码，以便确认寄件人的身份和保障寄件的安全。如果寄件人不填写真实姓名，可能会导致无法正常寄送或者被退回。根据相关规定，寄件人应当向邮政企业如实申报寄递物品的品名、数量、重量等信息，并按照规定缴纳相应的费用。
答：顺丰快递不可以不写寄件人信息，而且要求实名认证的寄件。寄快递一定会写上寄件人信息，但是也可以用匿名。
答：在实际操作上，可以通过顺丰的微信公众号便捷地寄送快递。首先，关注顺丰公众号并选择寄快递服务，输入寄件人和收件人的详细地址，包括姓名、电话等信息。产品类型的选择也很重要，比如选择当日达服务，可能会增加运费。填写完毕后，提交订单，一般会在工作日内等待快递员上门收取。至于费用，顺丰快递的费用因...
答：顺丰寄件可以隐藏寄件人信息。隐藏信息以后，电话号码，发货地址关键部位都会用星号代替。其他不相干的人无法通过顺丰电子面单获取寄件人信息。顺丰速运推出了旗下研发的功能“隐址件”服务，不仅将收件方的电话、地址等个人信息完全隐去，进一步将寄件人的个人信息进行电子化隐藏，为解决快递业信息安全问题提供...
答：所以，顺丰快递员就会找收货人付款；快递费由谁支付，一般会提前由收寄双方协商，寄方会在付款方式上面标示出来；如果寄方付，寄件人会在寄方付打勾，顺丰快递员会当场收寄方收，有些会是月结；如果寄件人在收方付那里打勾，那就意味着寄方不愿意付快递费，要由收件人支付快递费；...
答：顺丰快递寄件填写快递单的时候，收件人和寄件人是可以同一个人的。这也是客户的需要，快递公司是盈利的公司，会尽可能满足客户的需要。广州顺丰速运有限公司，1993年3月26日成立，经营范围包括国际货运代理；货物进出口（专营专控商品除外）；技术进出口；广告业;跨省快递业务；国际快递业务；道路货物运输；...
