淘宝买了东西,快递包裹正在等待揽收,已经7天了一直这样。客服也不回。咋整

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-29

显示等待揽收,在正常情况下,在晚上8点到11到局域网之间的快递公司,在此期间系统显示等待揽收,如果有两天半的时间,也没有快递公司没有等待揽收。

事实上,卖方没有现货,快递公司并没有收到货物,货物不是真的,简而言之,实际上是没有股票,货物还没有装船,但是快递提前做了准备。

解决方法:建议与淘宝人工客服协商解决此问题。

扩展资料:

注意事项:

等候取件是指订单已下,快递员已被通知取件,或快递员正在分拣包裹。

快递单号是快递包裹的唯一标识码,包含收件人快递的详细信息,通常由数字和字母组成。快递单号便于公司、发送方和接收方实时跟踪快递信息。

每个公司都有自己的规则,人们可以大致知道是哪个快递公司发的。

例如:

圆通单号由10个字母数字组成,通常以1**、2**、8**或D**开头,自2014年6月1日起,单位数已从原来的位置提升至12位。

申通号码由12位数字组成,通常以268**、368**、468**、968**开头。

单机号码由12位数字组成,通常以电话区号的最后三位数字开始。

运达单号是13号。

德邦单号由8位或9位数字组成。



  • 淘宝等待揽收多久算虚假发货
    答:3. 若卖家的实际揽收时间未超过其承诺的发货时间,或快递揽收时间未超过标准,则不构成违背承诺。即便客户最终确认收货,淘宝也可能根据情况认定客户已默认卖家的不当行为。4. 等待揽收是指商品已打包并生成快递单号,正等待快递员上门取件。这一过程可能涉及商品从商家到快递点的运输,买家在此期间可...
  • 淘宝上从河南发货的快递现在快递为什么还在等待揽收中,我19号下的单...
    答:等待揽收,就是没有收货。一般商家点击发货,当天晚上会有揽收分拨的,如果超过48小时没有的话,直接申请退款或者让商家补发。实在不行,就打快递公司总部电话,对总部客服说,这个件寄件人已经给了快递,快递没有记录。现在电商都是电子面单,总部会把情况反馈给发件公司,发件公司会联系商家尽快发货的...
  • 包裹一直正在等待揽收
    答:其实淘宝对发货的定义是揽件成功。如果揽件中或者等待揽件的,有些根本就是没发货,所以其实一直是等待揽收是不正常的。这时候就可以和卖家沟通寻求原因并且找到相应的解决方法。法律依据:《快递市场管理办法》第十六条 经营快递业务的企业应当按照快递服务标准,规范快递业务经营活动,保障服务质量,维护用户...
  • 为什么包裹一直在等待揽收,是商家没发货还是快递员没来收货?
    答:包裹等待揽收一般是订单已经创建,但还在卖家手里,等待快递上门取件,相当于卖家只是填了一个单号做了发货处理。两种可能性都是存在的,卖家无货时也会采用这种方法。如果存在虚假发货,买家可以联系相关工作人员进行处理。今年3月,国务院出台了《快递暂行条例》(以下简称《条例》),该条例从今年5月1日...
  • 正在揽收的快递能不能退
    答:法律分析:可以退款,但是要和卖家进行协商。 等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成功的跟对方沟通,该商品不发货退款,如果沟通可以,那么直接在淘宝订单的页面选择不退货退款,只要商家那边确认同意就可以了。法律依据:《...
  • 包裹正在等待揽收三天了什么情况
    答:快递运输车没有及时领取包裹。包裹正在等待揽收三天了是商品已经发出并且到达某地,但在到达某地时,快递运输车没有及时领取包裹,正在等待快递员收取,以便运到下一个交接点。如果物流信息显示“正在揽收”在网购系统中会判定为卖家已经发货,所以按照七天无理由退货的规定,消费者取消订单的时间以物流显示“...
  • 快递一直显示等待揽收怎么办?
    答:等待揽收三天之内没有动态,算虚假发货。卖家无法提供7到8日之间快递的揽收凭证,也构成虚假发货,属于违背承诺。当然,如快递揽收时间不超过约定或者卖家承诺的发货时间,则不构成违背承诺。如果客户最终确认收货,淘宝会认定客户已接受卖家的违背承诺行为。揽收表示业务员接收了此快件,接下来快递公司的...
  • 快递正在等待揽收可以直接退款吗
    答:法律分析:可以,只要与商家商量同意后就可退货。随时都可以的,就算是寄到半路你不想要也可以的,提前退那卖家就不用大货了,要是半路退的话要等货撤回去了才会给你退钱的。包裹正在揽收,此时买家已付款,卖家已出单,但货物还没发出去,买家可以随时申请退款,也不会对商家有损失。买家可以根据自己...
  • ...物流没有丝毫动静,过了好几天了,都一直显示‘’包裹正等待揽收...
    答:这说明卖家根本没有帮你把货发出去,填了快递单却没有让快递员来取件,建议你找卖家协商。
  • 淘宝一直显示等待快递公司揽收是为什么
    答:淘宝一直显示等待快递公司揽收是货物已经打包好等待快递公司来收件。对于包裹类快件,在接收时仔细查看外包装,看是否有拆开、污染等痕迹。根据《快递服务标准》,快递公司有义务让收件人开箱验货后再签收。如果有的快递公司不执行此项标准,可以选择拒绝签收;如果急需该物品,而快递公司拒不接受开箱验货,...