为什么包裹一直在等待揽收,是商家没发货还是快递员没来收货?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-16
为什么包裹一直在等待揽收,是商家没发货还是快递员没来收货?

包裹等待揽收一般是订单已经创建,但还在卖家手里,等待快递上门取件,相当于卖家只是填了一个单号做了发货处理。
两种可能性都是存在的,卖家无货时也会采用这种方法。
如果存在虚假发货,买家可以联系相关工作人员进行处理。
今年3月,国务院出台了《快递暂行条例》(以下简称《条例》),该条例从今年5月1日起开始实施。根据《条例》内容,快递实名制与验视制度、个人信息保护以及快递保价等备受关注的问题,都将有规可依。
实名制
《条例》指出,经营快递业务的企业收寄快件,应当对寄件人身份进行查验,并登记身份信息,“寄件人拒绝提供身份信息或者提供身份信息不实的,经营快递业务的企业不得收寄。”
在个人信息的获取上,《条例》指出,“禁止在快递运单上记录除姓名(名称)、地址、联系电话以外的用户身份信息。”减少无关信息的“露出”。
而《条例》还要求企业要建立快递运单及电子数据管理制度,定期销毁快递运单,采取有效技术手段保证用户信息安全。不过,具体的办法还将由国务院邮政管理部门会同国务院有关部门制定。
而出售或泄露个人用户信息的快递企业,还将面临重罚。《条例》明确,禁止快递企业及其从业人员出售、泄露或者非法提供用户信息,对未依法做好用户信息保护的违法行为设定了相应的法律责任,最高可处以10万元以下罚款,并可责令停业整顿直至吊销快递业务经营许可证。
最后一公里的派送
主要有快递柜、菜鸟驿站、便利店代收等形式。快递柜一方面解决了收件人不方便现场签收的痛点,但在未征得收件人同意的前提下,快递直接入柜,也一直颇具争议。
“最后一公里”派送的问题,《条例》也明确要将快递投递到约定的地点,“经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。”
也就是说,在未取得收件人的同意下,如果快递小哥擅自把包裹放进快递柜,也属于违规行为。

包裹等待揽收一般是订单已经创建,但还在卖家手里,等待快递上门取件,相当于卖家只是填了一个单号做了发货处理。
两种可能性都是存在的,卖家无货时也会采用这种方法。
如果存在虚假发货,买家可以联系相关工作人员进行处理。
今年3月,国务院出台了《快递暂行条例》(以下简称《条例》),该条例从今年5月1日起开始实施。根据《条例》内容,快递实名制与验视制度、个人信息保护以及快递保价等备受关注的问题,都将有规可依。
实名制
《条例》指出,经营快递业务的企业收寄快件,应当对寄件人身份进行查验,并登记身份信息,“寄件人拒绝提供身份信息或者提供身份信息不实的,经营快递业务的企业不得收寄。”
在个人信息的获取上,《条例》指出,“禁止在快递运单上记录除姓名(名称)、地址、联系电话以外的用户身份信息。”减少无关信息的“露出”。
而《条例》还要求企业要建立快递运单及电子数据管理制度,定期销毁快递运单,采取有效技术手段保证用户信息安全。不过,具体的办法还将由国务院邮政管理部门会同国务院有关部门制定。
而出售或泄露个人用户信息的快递企业,还将面临重罚。《条例》明确,禁止快递企业及其从业人员出售、泄露或者非法提供用户信息,对未依法做好用户信息保护的违法行为设定了相应的法律责任,最高可处以10万元以下罚款,并可责令停业整顿直至吊销快递业务经营许可证。
最后一公里的派送
主要有快递柜、菜鸟驿站、便利店代收等形式。快递柜一方面解决了收件人不方便现场签收的痛点,但在未征得收件人同意的前提下,快递直接入柜,也一直颇具争议。
“最后一公里”派送的问题,《条例》也明确要将快递投递到约定的地点,“经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。”
也就是说,在未取得收件人的同意下,如果快递小哥擅自把包裹放进快递柜,也属于违规行为。

包裹等待揽收一般是订单已经创建,但还在卖家手里,等待快递上门取件,相当于卖家只是填了一个单号做了发货处理。

两种可能性都是存在的,卖家无货时也会采用这种方法。

如果存在虚假发货,买家可以联系相关工作人员进行处理。

今年3月,国务院出台了《快递暂行条例》(以下简称《条例》),该条例从今年5月1日起开始实施。根据《条例》内容,快递实名制与验视制度、个人信息保护以及快递保价等备受关注的问题,都将有规可依。

实名制

《条例》指出,经营快递业务的企业收寄快件,应当对寄件人身份进行查验,并登记身份信息,“寄件人拒绝提供身份信息或者提供身份信息不实的,经营快递业务的企业不得收寄。”

在个人信息的获取上,《条例》指出,“禁止在快递运单上记录除姓名(名称)、地址、联系电话以外的用户身份信息。”减少无关信息的“露出”。

而《条例》还要求企业要建立快递运单及电子数据管理制度,定期销毁快递运单,采取有效技术手段保证用户信息安全。不过,具体的办法还将由国务院邮政管理部门会同国务院有关部门制定。

而出售或泄露个人用户信息的快递企业,还将面临重罚。《条例》明确,禁止快递企业及其从业人员出售、泄露或者非法提供用户信息,对未依法做好用户信息保护的违法行为设定了相应的法律责任,最高可处以10万元以下罚款,并可责令停业整顿直至吊销快递业务经营许可证。

最后一公里的派送

主要有快递柜、菜鸟驿站、便利店代收等形式。快递柜一方面解决了收件人不方便现场签收的痛点,但在未征得收件人同意的前提下,快递直接入柜,也一直颇具争议。

“最后一公里”派送的问题,《条例》也明确要将快递投递到约定的地点,“经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。”

也就是说,在未取得收件人的同意下,如果快递小哥擅自把包裹放进快递柜,也属于违规行为。



这种情况是快递员没有揽收件而已。商家和快递公司联合起来的,商家可以直接购买单号,把单号填上去,但是因为快递员并没有扫收件,所以说显示待揽收一般情况下等待揽收之后就可以了。

如果包裹一直显示等待揽收,一般是商家还没发货。可以点进商品链接里看看,卖家是否有备注过多久之内发货哈。不能接受的话就退货退款吧。



你好,快递等待揽收,一般都是等快递员来取件的,快点取件之后才会更新物流信息的,快递员是一般都是一礼拜,固定几天去取,如果时间刚好,她就刚刚带走,如果人家刚取完你,那就等下一波人去取了,希望可以帮到你



你好很高兴为您解答问题。包裹一直等待揽收,有两种情况,一种是卖家根本没有发货,另一种就是,快递没有过来收件 具体情况需要详细咨询发货方怎么回事?谢谢,望采纳

  • 快递正在等待揽收什么意思,我这边已经等一星期了
    答:快递正在等待揽收是因为商家没有备货,具体介绍如下:一般情况下,客户下单后,商家都会先写快递单子,单号就可以提前出来了,这样商家就会把单号填写上,所有买家很快就可以看到发货单号了。但是这种情况,却不代表着货已经发出去了,如果商家备货快的话,通知快递员取货后很快就能够有单号记录了。有的...
  • 请问我的快递一直显示包裹等待揽收是怎么回事?已经一天多了,还是这个...
    答:如果你是买家,意思是卖家一直没有发货。如果你就是卖家,那可能是你发货后,快递公司还未来得及扫描货物运单信息。祝愉快!
  • 包裹正在等待揽收是什么意思?
    答:有不少网友表示,虽然购买到了自己心仪的宝贝,但是几天过去了,快递信息却一直显示包裹正在等待揽收。那么,包裹正在揽收什么意思?到底发没发货呢?客户下单后,商家会先写快递单确定快递单号,商家提前把单号填写在电商后台,买家就可以看到自己的发货单号。但这并不代表货物已经发出,有的商家备货比较...
  • ...显示卖家已发货,可是一直在等待揽收两天半了,是怎么回事?
    答:显示“卖家已经发货”,说明卖家已经向快递公司申请发货,快递公司根据申请,在信息系统中录入了发货的相关信息,并且产生发货快递单了,有快递单号。显示“等待揽收”,一般情况下,快递公司在晚上8点到11之间才去揽件,在此期间,系统显示“等待揽收”,如果有两天半了,还没有快递公司还没有揽收,说明...
  • 快递一直显示等待揽收是怎么回事?
    答:2021-11-21 为什么快递一直显示等待揽收? 17 2021-08-08 为什么包裹一直在等待揽收,是商家没发货还是快递员没来收货? 89 2022-07-15 包裹正在等待揽收是什么意思顺丰 包裹正在等待揽收解释 2019-12-02 一直显示快递正在等待揽收,啥意思 20 2022-07-19 为什么快递一直显示揽收状态? 2022-05-10 ...
  • 快递一直显示未揽收什么情况
    答:原因可能是物流目的地比较偏远,中间派送时间很长;或者处于快递高峰期物流公司效率不高;或者物件派件过程丢件,超过10天没有更新的很可能丢件了。若长时间没有物流信息并且联系不到卖家,可以进入已买到的宝贝申请“未收到货”的退款。申请退款后,若卖家在5天内未响应,系统将自动退款。
  • 为什么还在揽收状态,怎么回事啊?
    答:原因是人家快递员收了快递,但是没给你送上发出去的快递车。静静等待快递吧,有时候可能是他们漏扫描了,所以没显示物流信息。1、卖家已经打包好东西了,但是快递公司还没去卖家那取。2、在发货过程中,找不到快递,送货员无法收件,快递会一直处于揽收状态。3、卖家还没有发货。卖家的订单量有时候会...
  • 包裹一直正在等待揽收
    答:其实淘宝对发货的定义是揽件成功。如果揽件中或者等待揽件的,有些根本就是没发货,所以其实一直是等待揽收是不正常的。这时候就可以和卖家沟通寻求原因并且找到相应的解决方法。法律依据:《快递市场管理办法》第十六条 经营快递业务的企业应当按照快递服务标准,规范快递业务经营活动,保障服务质量,维护用户...
  • 已发货,单号一直显示等待揽收,正常吗?
    答:已经发货但单号一直显示等待揽收,原因及解决办法:1、商家没有真正发货,只是在订单上点击发货,是虚假发货。2、商家是真实发货了,货也被快递拿回快递公司了,但快递公司要在晚上才统一把所有的货进行收件扫描,再建立大包发往全国各地,所以在白天暂时查不到此单号的物流信息。3、商家真实发货了,货...
  • 等待揽收是什么意思
    答:所以,如果包裹一直显示等待揽收,建议您耐心等待一段时间。如果超过三天还是没有更新物流信息,可以联系快递公司或者您购买物品的商家进行询问。客户下单后,商家会先写快递单确定快递单号,买家就可以看到自己的发货单号。如果迟迟没有物流信息更新,您可以选择退货,有时候商家看到退货信息都会与您联系,甚至...