创维电视买完售后负责什么?安装吗

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-15
创维液晶电视售后及三包规定

创维液晶电视售后及三包规定如下;
一、创维彩电整机及其主要部件“三包”有效期 :
按照国家“三包”规定,在“三包”有效期内且属于“三包”责任范围的,消费者凭有效发票享受免费维修服务,创维彩电产品整机及其主要部件“三包”有效期如下表:

二、创维彩电安装、调试政策;
1、对于互联网平板电视消费者,自购机之日起一年内的,公司提供一次免费的互联网功能调试服务;
2、消费者选购非创维底座、挂架的,须签订特殊安装服务协议(明确因底座、挂架质量原因导致电视机出现坠落、跌倒等现象,致使产品及其它设备等损坏或人身伤害等的,我司不承担任何责任),并且实行有偿服务;
3、对于消费者所购产品的特殊安装服务(如:挂装面为玻璃、大理石、瓷片、空心墙体等特殊墙体,平板彩电吸顶吊装、CRT彩电吊装等特殊安装方式),需另行协商。如消费者要求我公司提供相关安装服务,则需签订特殊安装服务协议并收取相关费用;
4、对于互联网电视的安装调试服务中,非整机自带的附件(如路由器、连接网线等)请消费者自备或选购。同时,如果消费者需要重新铺设网线(比如穿墙布线等),该服务由消费者另行聘请专业公司完成,我公司不提供此项服务。


三、创维彩电“三包”有效期与“三包”凭证 1、“三包”有效期的计算
根据国家相关法律、法规的规定,创维彩电产品的“三包”有效期计算方法如下:
(1)购机30天内,经创维授权服务人员提供上门安装或调试服务的,“三包”有效期以上门安装调试日期开始计算。
(2)购机超过30天,未要求提供安装或调试服务的,“三包”有效期从开具有效发票日期开始计算。
2、“三包”有效凭证在“三包”有效期内的彩电产品出现故障后,消费者须凭购机发票享受免费维修服务。如无购机发票的,则以产品机 身条码的生产日期顺延30日为消费者产品“三包”有效期的起始时间。如超过“三包”有效期或“三包”责任范围的,按照规定的收费标准收费服务。维修后的产品保用期按照国家“三包”规定执行。
四、创维彩电“三包”期内不属于免费维修范围;
根据国家《部分商品修理更换退换责任规定》,属下列情形之一者,不属于“三包”范围,需实施收费维修服务:
(1)消费者未按说明书进行操作,因使用、维护、保管不当造成损坏的。
(2)非经我公司服务人员或指定服务商检修,擅自拆动造成损坏的。
(3)无“三包”凭证及有效发票,且无产品机身条码的。
(4)“三包”凭证上的内容与商品实物标识不符或有涂改的。
(5)因不可抗拒力(如雷击、电压不稳等)造成损坏的。
(6)超过“三包”有效期的。

是的,我记得市内是一天内,乡镇是两天内,创维的服务一直很好,我买电视啊冰箱啊,都是第二天就来给装了,这也是我一直选择创维的原因之一。

送货上门,拆包,将电视组装好(调试等)。
如果挂式安装的话,要有相就的挂件才可以安装,同时是需要打孔的,在购买时就要谈好是不是送安装支架,包安装。

预约安装后马上就会有人联系你,然后会按照你们约定的时间安装,我记得很顺利,现在电视用着也不错

当然而且必须是生产厂家的售后安装人员上门安装。

  • 买的创维没挂架可以售后按吗
    答:可以售后安。创维电视机售后服务是:一般平板电脑等不提供上门服务,假如需要改装挂架的收取挂装费用。有些座架未标配的产品,底座、挂架另行选购,提供免费上门安装服务。
  • 创维电视售后做的好吗?上门给安装吗?
    答:是的,我记得市内是一天内,乡镇是两天内,创维的服务一直很好,我买电视啊冰箱啊,都是第二天就来给装了,这也是我一直选择创维的原因之一。
  • 创维电视售后怎么样?好吗?
    答:创维售后还不错,售后人员很负责,而且很有耐心。今年双十一在京东上买了台创维G6B电视,直接有人上门安装,那个安装师傅干活很细心,特别注意细节,小的垃圾什么的都要收拾到自己带来的垃圾袋里。之后再使用的过程中,电视被自己弄得小故障,打了电话给创维售后,不到半个小时,就有师傅上门来维修,非常...
  • 创维彩电售后安装一般多久可以完成?
    答:有可能是安装比较忙,一般一周之内都会安装的,安装过程很快,半个小时左右就差不多了。
  • 创维电视售后收费标准创维电视售后
    答:1.现场维护服务 创维承诺自售出之日起,享受三包有效期内的免费保修。超过三包有效期或者三包责任范围的,按照规定的收费标准维修。售后服务电视为95105555和400866555,提供相应的上门服务。2.安装服务 一般平板电脑不提供上门服务。如需改装挂架,收取挂架费。对于一些座椅骨架不标配的产品,单独购买底座和...
  • 创维电视早安装完了赠品低音炮后到请问售后还给安装吗
    答:给的,不过要收费的应该,更多教程和活动尽在酷开社区
  • LED液晶电视的国家三包政策
    答:二、LED液晶电视“三包”有效期与“三包”凭证 1、“三包”有效期的计算 根据国家相关法律、法规的规定,LED液晶电视的“三包”有效期计算方法如下:(1)购机30天内,经创维授权服务人员提供上门安装或调试服务的,“三包”有效期以上门安装调试日期开始计算。(2)购机超过30天,未要求提供安装或调试...
  • 创维电视保修期几年,液晶屏是几年
    答:该电视主要部件保修三年,整机保修一年。根据国家三包法规定,主要部件保修三年,整机保修一年。在购买电子产品或家用电器后,主要部件如在三年内出现性能故障或损坏,商家需承担免费修理或更换的责任。而整机保修一年则是指在一年内,如产品出现非人为因素造成的性能故障或损坏,商家需承担免费修理或更换的责任...
  • 创维电视的售后怎么样啊?耐心吗?
    答:创维电视的售后网络在全国来说应该是算最密集的了吧,我感觉每个乡镇都有,售后只要你打电话肯定会上门服务的。
  • 创维电视售后人工客服
    答:联系创维电视售后人工客服的方法是:操作环境:戴尔G155530、Windows10专业版、360浏览器14.1.1224.0。1、首先在百度搜索创维官网。2、找到创维官网进入。3、进入官网以后,把网页拉到最下面,找到联想我们。4、然后在出来的界面就可以看到官方客服电话了。服务政策:创维电视产品服务政策标准严格执行国家...