旅游法律关系保护的方法有赔偿经济损失
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-07-07
一、旅游损害赔偿方式有哪些
约定赔偿。在旅游合同中对赔偿范围有约定的,如果发生了旅游服务损害,一般均应按照旅游合同的约定对游客加以赔偿。如果旅游合同的约定显失公平,作为受害方的游客有权要求撤销合同中的不公平条款。
按实际损失赔偿。旅行社应当赔偿因自己违约给游客造成的实际损失,这种损失包括直接损失和间接损失。
参考法条:《中华人民共和国民法通则》第一百一十一条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定条件的,另一方有权要求履行或者采取补救措施,并有权要求赔偿损失。
第一百一十二条 当事人一方违反合同的赔偿责任,应当相当于另一方因此所受到的损失。当事人可以在合同中约定,一方违反合同时,向另一方支付一定数额的违约金;也可以在合同中约定对于违反合同而产生的损失赔偿额的计算方法。还有其它法律问题?一起来进行法律咨询吧。 二、旅游损害赔偿法律依据
根据《
办法》(修正)第五十三条的规定,旅游经营者提供的旅游服务给旅游者造成精神损害的,应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉,并给予精神损害赔偿。
要求精神损害赔偿符合下列情形之一的,旅游经营者应当给予五千元以上的精神损害赔偿:
(一)侮辱或者捏造事实诽谤旅游者的;
(二)搜查旅游者的身体或者其携带物品的;
(三)限制旅游者人身自由的;
(四)给旅游者造成其他严重精神损害的。 三、旅游损害赔偿计算标准
1、因旅行社原因,旅行社违约的旅游损害赔偿标准如下:
因旅行社的原因,致使团队的旅游活动不能成行而取消的,旅行社应当立即通知旅游者,并按如下标准支付旅游损害赔偿金:
(一)出发前第5日以前通知到的,支付全部旅游费用的10%的旅游损害赔偿金;
(二)出发前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游费用的20%的旅游损害赔偿金;
(三)出发前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游费用的30%的旅游损害赔偿金;
(四)出发前1日通知到的,支付全部旅游费用的50%的旅游损害赔偿金;
(五)旅游开始日及以后通知到的,支付全部旅游费用的100%的旅游损害赔偿金。
2、游客退团时需要承担的违约金,标准如下:
游客可以在旅游活动开始前通知旅行社解除合同,但须承担旅行社已经为办理本次旅游支出的必要费用,并按如下标准支付违约金:
(一)出发前第5日以前通知到的,支付全部旅游费用扣除旅行社已支出的必要费用后余款的10%;
(二)出发前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游费用后余款的20%;
(三)出发前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游费用扣除旅行社已支出的必要费用后余款的30%;
(四)出发前1日通知到的,支付全部旅游费用扣除旅行社已支出的必要费用后余款的50%;
(五)出发日或行程开始后,通知到或未通知不参团的,支付全部旅游费用扣除旅行社已支出的必要费用后余款的100%。
3、导游的服务质量不佳,旅行社需要承担的旅游损害赔偿金的赔偿标准如下:
导游违反旅行社与旅游者的合同约定,损害了旅游者的合法权益,旅行社应对旅游者进行旅游损害赔偿。
(一)导游擅自改变活动日程,减少或变更参观项目,旅行社应退还景点门票、导游服务费并赔偿同额旅游损害赔偿违约金;
(二)导游违反约定,擅自增加用餐、娱乐、医疗保健等项目,旅行社承担旅游者的全部费用;
(三)违反合同或旅程计划,擅自增加购物次数,每次退还旅游者购物价款的20%的旅游损害赔偿金;
(四)导游擅自安排旅游者到非旅游部门指定商店购物,所购商品系假冒伪劣商品,旅行社应赔偿旅行者的全部损失;
(五)导游私自兜售商品,旅行社应全额退还旅游者购物价款;
(六)导游索要小费,旅行社应赔偿索要小费的2倍的旅游损害赔偿金;
(七)导游在旅游行程期间,擅自离开旅游团队,造成旅游者无人负责,旅行社应承担旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用,并赔偿全部旅游费用30%旅游损害赔偿违约金;
(八)旅行社安排的交通工具,应交通部门原因低于合同约定的等级档次,旅行社退还旅游者所支付交通费与实际费用的差额,并赔偿差额20%的旅游损害赔偿违约金;
(九)旅行社安排的观光景点,应景点原因不能游览,旅行社应退还景点门票、导游费并赔偿退还费用20%的旅游损害赔偿违约金;
(十)旅行社安排的饭店,应饭店原因低于合同约定的等级档次,旅行社应退还旅游者所付房费与实际房费的差额,并赔偿20%的旅游损害赔偿违约金。
4、旅行社的国家、行业标准
(一)旅行社国内旅游服务质量要求:lb/t002-1995
(二)导游服务质量:gb/t15971-1995
5、处理投诉的时效
(一)向质监所请求用保证金赔偿的时效期限为90天;
(二)受理旅游投诉的决定应在7天内作出答复;
(三)被投诉的旅行社在接到质监所的受理决定后,应当在30天内作出书面答复。
旅游法律关系保护的方法有赔偿经济损失
答：按实际损失赔偿。旅行社应当赔偿因自己违约给游客造成的实际损失,这种损失包括直接损失和间接损失。 参考法条:《中华人民共和国民法通则》第一百一十一条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定条件的,另一方有权要求履行或者采取补救措施,并有权要求赔偿损失。 第一百一十二条 当事人...
旅游损害赔偿计算标准内容简介
答：因此，建立和完善赔偿计算标准，平衡各方利益，不仅有利于纠纷的公正处理，也有助于促进社会的和谐与经济发展。公正合理的赔偿标准，既能保障受害者的合法权益，也能引导加害方和保险人积极履行责任，从而实现社会公平和资源的有效利用。
经济法对经济法律关系保护的经济制裁形式
答：赔偿损失、支付违约金、没收财产、强制收购。1、赔偿损失：有过错的一方以资金、财产弥补对方的经济损失。2、支付违约金：违约金视为违反合同的损失补偿，是一种补偿性的经济制裁措施。3、没收财产：没收财产是指人民法院判处没收犯罪分子个人所有财产的一部或者全部。4、强制收购：未经销售人同意直接收购...
旅游公司保险赔偿条款是什么样的
答：（五发生保险事故时，被保险人为减少赔偿责任，抢救受伤的旅游者及施救旅游者的财产所支付必要的、合理的费用，保险人按照保险合同约定也负责赔偿。本条费用由保险人在保险单列明的责任限额（赔偿限额）外另行赔付，每人和每次事故的本条费用最高不超过对应的每人和每次事故责任限额（赔偿限额），在保险期间...
旅游公司诉保险公司车上责任案
答：应当由保险公司向旅游公司赔付。在保险公司赔付后,即可取得向第三方风某的代位求偿权。因此对这部分不存在争议,但对车上责任险部分即乘客损失部分,因《条款》无明确规定,从而在实践中容易产生争议。其次,本案中涉及的三个法律关系。第一个是旅游公司向保险公司投保签订了保险合同,从而在保险公司与旅游公司之间形成的...
汕头经济特区旅游投诉管理办法
答：（一）对由于被投诉者主观过错造成旅游者的合法权益受到侵害的，根据有关规定，核定赔偿数额，责令被投诉者赔偿；被投诉者是旅行社的，可以从其上缴的质量保证金中赔偿投诉者的直接经济损失和承担旅游管理部门的调查费用，不足部分由被投诉旅行社补足。（二）对投诉者请求不当的，驳回赔偿请求。第十三条...
...完成旅游者经济损失的,旅行社不应承担的赔偿责任
答：因旅游社的故意或过失，未达到合同约定的服务质量标准，造成旅游者经济损失的，旅行社应承担的赔偿责任由旅行社参与投保的保险公司理赔，保险的险种就是旅行社责任险。可以直接向旅行社投诉提供参团合同、发票以及能证明旅行社违规的证件。正规的旅行社都有处理投诉的机构，会受理的。满意请采纳。
经济法律关系的保护
答：保护经济法主体的合法权益。二、保护经济法律关系的方法 1.经济制裁。常用的有赔偿经济损失，交付违约金等。2.经济行政制裁。指行为人尚未构成犯罪，由国家行政机关依法给予的经济性质的行政处分。3.经济刑事制裁。指对违反经济刑法造成严重后果的经济犯罪分子，由法院给予的刑事制裁。
旅游法律
答：所以,目前我国有两类法律和法规调整旅游社会关系。一类是通用的法律法规,如《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国环境保护法》、《中华人民共和国中外合资经营企业法》、《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等等。尽管这些法律从立法意图上不是专门...
约定赔偿。在旅游合同中对赔偿范围有约定的,如果发生了旅游服务损害,一般均应按照旅游合同的约定对游客加以赔偿。如果旅游合同的约定显失公平,作为受害方的游客有权要求撤销合同中的不公平条款。
按实际损失赔偿。旅行社应当赔偿因自己违约给游客造成的实际损失,这种损失包括直接损失和间接损失。
参考法条:《中华人民共和国民法通则》第一百一十一条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定条件的,另一方有权要求履行或者采取补救措施,并有权要求赔偿损失。
第一百一十二条 当事人一方违反合同的赔偿责任,应当相当于另一方因此所受到的损失。当事人可以在合同中约定,一方违反合同时,向另一方支付一定数额的违约金;也可以在合同中约定对于违反合同而产生的损失赔偿额的计算方法。还有其它法律问题?一起来进行法律咨询吧。 二、旅游损害赔偿法律依据
根据《
办法》(修正)第五十三条的规定,旅游经营者提供的旅游服务给旅游者造成精神损害的,应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉,并给予精神损害赔偿。
要求精神损害赔偿符合下列情形之一的,旅游经营者应当给予五千元以上的精神损害赔偿:
(一)侮辱或者捏造事实诽谤旅游者的;
(二)搜查旅游者的身体或者其携带物品的;
(三)限制旅游者人身自由的;
(四)给旅游者造成其他严重精神损害的。 三、旅游损害赔偿计算标准
1、因旅行社原因,旅行社违约的旅游损害赔偿标准如下:
因旅行社的原因,致使团队的旅游活动不能成行而取消的,旅行社应当立即通知旅游者,并按如下标准支付旅游损害赔偿金:
(一)出发前第5日以前通知到的,支付全部旅游费用的10%的旅游损害赔偿金;
(二)出发前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游费用的20%的旅游损害赔偿金;
(三)出发前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游费用的30%的旅游损害赔偿金;
(四)出发前1日通知到的,支付全部旅游费用的50%的旅游损害赔偿金;
(五)旅游开始日及以后通知到的,支付全部旅游费用的100%的旅游损害赔偿金。
2、游客退团时需要承担的违约金,标准如下:
游客可以在旅游活动开始前通知旅行社解除合同,但须承担旅行社已经为办理本次旅游支出的必要费用,并按如下标准支付违约金:
(一)出发前第5日以前通知到的,支付全部旅游费用扣除旅行社已支出的必要费用后余款的10%;
(二)出发前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游费用后余款的20%;
(三)出发前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游费用扣除旅行社已支出的必要费用后余款的30%;
(四)出发前1日通知到的,支付全部旅游费用扣除旅行社已支出的必要费用后余款的50%;
(五)出发日或行程开始后,通知到或未通知不参团的,支付全部旅游费用扣除旅行社已支出的必要费用后余款的100%。
3、导游的服务质量不佳,旅行社需要承担的旅游损害赔偿金的赔偿标准如下:
导游违反旅行社与旅游者的合同约定,损害了旅游者的合法权益,旅行社应对旅游者进行旅游损害赔偿。
(一)导游擅自改变活动日程,减少或变更参观项目,旅行社应退还景点门票、导游服务费并赔偿同额旅游损害赔偿违约金;
(二)导游违反约定,擅自增加用餐、娱乐、医疗保健等项目,旅行社承担旅游者的全部费用;
(三)违反合同或旅程计划,擅自增加购物次数,每次退还旅游者购物价款的20%的旅游损害赔偿金;
(四)导游擅自安排旅游者到非旅游部门指定商店购物,所购商品系假冒伪劣商品,旅行社应赔偿旅行者的全部损失;
(五)导游私自兜售商品,旅行社应全额退还旅游者购物价款;
(六)导游索要小费,旅行社应赔偿索要小费的2倍的旅游损害赔偿金;
(七)导游在旅游行程期间,擅自离开旅游团队,造成旅游者无人负责,旅行社应承担旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用,并赔偿全部旅游费用30%旅游损害赔偿违约金;
(八)旅行社安排的交通工具,应交通部门原因低于合同约定的等级档次,旅行社退还旅游者所支付交通费与实际费用的差额,并赔偿差额20%的旅游损害赔偿违约金;
(九)旅行社安排的观光景点,应景点原因不能游览,旅行社应退还景点门票、导游费并赔偿退还费用20%的旅游损害赔偿违约金;
(十)旅行社安排的饭店,应饭店原因低于合同约定的等级档次,旅行社应退还旅游者所付房费与实际房费的差额,并赔偿20%的旅游损害赔偿违约金。
4、旅行社的国家、行业标准
(一)旅行社国内旅游服务质量要求:lb/t002-1995
(二)导游服务质量:gb/t15971-1995
5、处理投诉的时效
(一)向质监所请求用保证金赔偿的时效期限为90天;
(二)受理旅游投诉的决定应在7天内作出答复;
(三)被投诉的旅行社在接到质监所的受理决定后,应当在30天内作出书面答复。
答：按实际损失赔偿。旅行社应当赔偿因自己违约给游客造成的实际损失,这种损失包括直接损失和间接损失。 参考法条:《中华人民共和国民法通则》第一百一十一条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定条件的,另一方有权要求履行或者采取补救措施,并有权要求赔偿损失。 第一百一十二条 当事人...
答：因此，建立和完善赔偿计算标准，平衡各方利益，不仅有利于纠纷的公正处理，也有助于促进社会的和谐与经济发展。公正合理的赔偿标准，既能保障受害者的合法权益，也能引导加害方和保险人积极履行责任，从而实现社会公平和资源的有效利用。
答：赔偿损失、支付违约金、没收财产、强制收购。1、赔偿损失：有过错的一方以资金、财产弥补对方的经济损失。2、支付违约金：违约金视为违反合同的损失补偿，是一种补偿性的经济制裁措施。3、没收财产：没收财产是指人民法院判处没收犯罪分子个人所有财产的一部或者全部。4、强制收购：未经销售人同意直接收购...
答：（五发生保险事故时，被保险人为减少赔偿责任，抢救受伤的旅游者及施救旅游者的财产所支付必要的、合理的费用，保险人按照保险合同约定也负责赔偿。本条费用由保险人在保险单列明的责任限额（赔偿限额）外另行赔付，每人和每次事故的本条费用最高不超过对应的每人和每次事故责任限额（赔偿限额），在保险期间...
答：应当由保险公司向旅游公司赔付。在保险公司赔付后,即可取得向第三方风某的代位求偿权。因此对这部分不存在争议,但对车上责任险部分即乘客损失部分,因《条款》无明确规定,从而在实践中容易产生争议。其次,本案中涉及的三个法律关系。第一个是旅游公司向保险公司投保签订了保险合同,从而在保险公司与旅游公司之间形成的...
答：（一）对由于被投诉者主观过错造成旅游者的合法权益受到侵害的，根据有关规定，核定赔偿数额，责令被投诉者赔偿；被投诉者是旅行社的，可以从其上缴的质量保证金中赔偿投诉者的直接经济损失和承担旅游管理部门的调查费用，不足部分由被投诉旅行社补足。（二）对投诉者请求不当的，驳回赔偿请求。第十三条...
答：因旅游社的故意或过失，未达到合同约定的服务质量标准，造成旅游者经济损失的，旅行社应承担的赔偿责任由旅行社参与投保的保险公司理赔，保险的险种就是旅行社责任险。可以直接向旅行社投诉提供参团合同、发票以及能证明旅行社违规的证件。正规的旅行社都有处理投诉的机构，会受理的。满意请采纳。
答：保护经济法主体的合法权益。二、保护经济法律关系的方法 1.经济制裁。常用的有赔偿经济损失，交付违约金等。2.经济行政制裁。指行为人尚未构成犯罪，由国家行政机关依法给予的经济性质的行政处分。3.经济刑事制裁。指对违反经济刑法造成严重后果的经济犯罪分子，由法院给予的刑事制裁。
答：所以,目前我国有两类法律和法规调整旅游社会关系。一类是通用的法律法规,如《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国环境保护法》、《中华人民共和国中外合资经营企业法》、《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等等。尽管这些法律从立法意图上不是专门...
