淘宝买东西不给发货也不给退款怎么办
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-07-16
建议在申请退款之前先联系卖家客服，说明情况，然后再申请退款，一般95%以上的卖家都会让你满意退款的(当然极少数卖家除外)，接下来你就可以申请退款了，未发货的退款流程还是比较简单的。如果沟通后卖家还不让退款，拒绝你的退款申请，那就不用想了，直接点击投拆维权，淘宝小二会在规定时间内介入处理。你拥有绝对的优势(因为还没发货)，基本上可以说100%维权成功的(特殊情况除外)，而且还会处罚卖家。
淘宝上买东西卖家既不发货也不退款可以直接申请退款，从申请退款开始，会给卖家48小时处理的退款申请，如卖家在48小时内同意退款申请，或者一直不操作，则退款成功；如卖家点击发货，买家的退款会关闭，如需申请退款需要重新提交申请。
申请的是“退货退款”，此时会开启退货流程，会给买家7天时间完成退货并填写退货信息，买家提交完退货信息后，给卖家的处理时间，会根据买家退货的快递方式确定。快递是10天，平邮是30天，海外直邮是20天，如卖家在超时时间内不处理，退款自动成功。
淘宝退货规则：
在买家发起申请退款后，依以下情况分别处理：
(一) 卖家拒绝退款的，买家有权修改退款协议、要求淘宝介入或确认收货。买家在卖家拒绝退款后七天内未操作的，退款流程关闭，交易正常进行;淘宝客服介入处理后，会自动停止超时。但是如果处理期间，双方自行达成处理方案，并进行操作使得退款状态发生改变，则超时又会被自动启动。
(二) 卖家同意退款或在五天内未操作的，且不要求买家退货的，淘宝通知支付宝退款给买家; .
(三)卖家同意退款或五天内未操作的，且要求买家退货的，则按以下情形处理：
1、买家未在七天内点击退货的，退款流程关闭，交易正常进行;
2、买家在七天内点击退货，且卖家确认收货的，淘宝退款给买家;
买家在七天内点击退货，通过快递退货十天内、平邮退货三十天内，卖家未确认收货的，淘宝通知支付宝退款给买家
淘宝客服会介入处理，一般会责令为发货的一方赔款，有时网购者还可以得到缺货赔偿。为了规范网购行为，保护各方的权益，也制定了相应的赔偿协议。一般来说，卖家会在购买者申请退货后三日内处理。
法律依据
《民法典》
第五百零九条
当事人应当按照约定全面履行自己的义务。做为卖家应当在合同约定的发货时间内发货，卖家未在发货时间内发货已经构成违约行为，导致合同未履行。
第五百六十三条
在履行期限届满之前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务，你可以解除合同《民法典》第五百六十五条。
第五百六十六条
你应当向卖家发出书面解除合同的通知，并要求对方退款。遇到对方不发货也不退款的的情况，你可以通过向基层人民法院或互联网法院提起诉讼，要求对方承担违约责任，做退款处理。
在淘宝上买东西,卖家迟迟不发货,不退款,也不回信息,怎么办?
答：淘宝买了东西，卖家不发货也不回的解决方法是：申请退款。方法如下：准备材料：淘宝APP、智能手机 1、首先要打开已经下的订单，然后找到该订单，点击【联系卖家】，2、接着直接询问卖家的发货时间，3、如果卖家一直没回复，也不发货，那么就直接在该订单中点击【退款】，4、找到退款原因，然后选择一个...
如果在淘宝买东西了不给发货也不退款怎么办
答：首先看你这个商家是否是七天无理由退款 如果是请联系淘宝客服进行介入调解 如果不是无理由退款 那么是你的物品质量不行 还是实际物品与商家图片不符 如果确实是质量问题把物品照相 图片传给商家 进行协商 如果不是质量问题 单一是买家自己不喜欢 那样估计退不了 ...
淘宝店好几天不给发货,我要退款迟迟不给退款,怎么办
答：1. 若订单显示为【等待买家付款】只是拍下了商品，还没有成功进行【付款】操作，可以与卖家协商后自己【取消订单】或让卖家关闭交易，或者等系统超时自动关闭交易。2. 若订单显示为【买家已付款】可以与卖家协商后登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单，点击【退款/退货】-【仅退款】。
淘宝卖家不给发货也不给退款怎么办
答：可以在卖家拒绝退款之后申请淘宝介入处理。登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】—找到对应的退款订单—点击【退款被拒绝】—【要求淘宝介入】，如下图：如果按照以上操作申请了“要求淘宝介入处理”后，系统会给3天的举证期，举证完成后由淘宝进行凭证审核。（如果需要买家举证，在完成举证后会给予卖家24...
在淘宝上买东西,我付款了,卖家一直不发货怎么办?
答：日常的订单在您付款后的72小时内，一般是卖家配货联系物流的时间（大促、双方约定等情况除外）；若有更改收货地址、提前发货、商品不想要了等其他需求，请及时联系卖家协商。有以下两种解决方法 1、直接在线与客服沟通，问清楚是什么原因不发货.2、直接申请退款处理，看一下商家是怎么处理的。
在淘宝上买东西,卖家迟迟不发货,不退款,也不回信息,怎么办?
答：可以投诉卖家，投诉理由就是不发货，之后淘宝会介入进行调解和惩罚商家的。
淘宝买东西卖家不发货也不退款怎么办?
答：遇到淘宝卖家不发货不退款的这种情况，淘宝是有规定的，为了保障买家交易的顺利完成，让买家尽快收到商品，避免因为发货问题导致的交易纠纷，卖家发货时需要遵守以下几项要求：1、 若卖家与买家自行约定发货时间的，卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货，2、 若卖家与买家未约定发货时间的，卖家须...
在淘宝买的东西 没给发货 我申请退款 他不给退 怎么办
答：让卖家退钱给你。如果说卖家没有发货，而在你申请了退款的情况下拒绝你的退款的 ，你可以投诉 到淘宝小二那里去，多数卖家都会参加了消费者保障协议，缴纳了一定的保证金的，淘宝小二帮你核实以后会勒令卖家退钱给你或者说自动在保证金哪里把钱退回给你！呵呵~说得不清楚，不明白的可以联系我。
淘宝上买东西没发货不给退款怎么办
答：大多数情况下，这种情况你和对方联系，说明理由，对方都会同意的，但如果是定制商品或者是预售商品，对方一般是不接受这种退款申请的。你也可以好好对方沟通，毕竟买卖是双方的，你不想买了，对方还能强卖给给你吗？
淘宝上买东西卖家既不发货也不退款可以直接申请退款，从申请退款开始，会给卖家48小时处理的退款申请，如卖家在48小时内同意退款申请，或者一直不操作，则退款成功；如卖家点击发货，买家的退款会关闭，如需申请退款需要重新提交申请。
申请的是“退货退款”，此时会开启退货流程，会给买家7天时间完成退货并填写退货信息，买家提交完退货信息后，给卖家的处理时间，会根据买家退货的快递方式确定。快递是10天，平邮是30天，海外直邮是20天，如卖家在超时时间内不处理，退款自动成功。
淘宝退货规则：
在买家发起申请退款后，依以下情况分别处理：
(一) 卖家拒绝退款的，买家有权修改退款协议、要求淘宝介入或确认收货。买家在卖家拒绝退款后七天内未操作的，退款流程关闭，交易正常进行;淘宝客服介入处理后，会自动停止超时。但是如果处理期间，双方自行达成处理方案，并进行操作使得退款状态发生改变，则超时又会被自动启动。
(二) 卖家同意退款或在五天内未操作的，且不要求买家退货的，淘宝通知支付宝退款给买家; .
(三)卖家同意退款或五天内未操作的，且要求买家退货的，则按以下情形处理：
1、买家未在七天内点击退货的，退款流程关闭，交易正常进行;
2、买家在七天内点击退货，且卖家确认收货的，淘宝退款给买家;
买家在七天内点击退货，通过快递退货十天内、平邮退货三十天内，卖家未确认收货的，淘宝通知支付宝退款给买家
淘宝客服会介入处理，一般会责令为发货的一方赔款，有时网购者还可以得到缺货赔偿。为了规范网购行为，保护各方的权益，也制定了相应的赔偿协议。一般来说，卖家会在购买者申请退货后三日内处理。
法律依据
《民法典》
第五百零九条
当事人应当按照约定全面履行自己的义务。做为卖家应当在合同约定的发货时间内发货，卖家未在发货时间内发货已经构成违约行为，导致合同未履行。
第五百六十三条
在履行期限届满之前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务，你可以解除合同《民法典》第五百六十五条。
第五百六十六条
你应当向卖家发出书面解除合同的通知，并要求对方退款。遇到对方不发货也不退款的的情况，你可以通过向基层人民法院或互联网法院提起诉讼，要求对方承担违约责任，做退款处理。
答：淘宝买了东西，卖家不发货也不回的解决方法是：申请退款。方法如下：准备材料：淘宝APP、智能手机 1、首先要打开已经下的订单，然后找到该订单，点击【联系卖家】，2、接着直接询问卖家的发货时间，3、如果卖家一直没回复，也不发货，那么就直接在该订单中点击【退款】，4、找到退款原因，然后选择一个...
答：首先看你这个商家是否是七天无理由退款 如果是请联系淘宝客服进行介入调解 如果不是无理由退款 那么是你的物品质量不行 还是实际物品与商家图片不符 如果确实是质量问题把物品照相 图片传给商家 进行协商 如果不是质量问题 单一是买家自己不喜欢 那样估计退不了 ...
答：1. 若订单显示为【等待买家付款】只是拍下了商品，还没有成功进行【付款】操作，可以与卖家协商后自己【取消订单】或让卖家关闭交易，或者等系统超时自动关闭交易。2. 若订单显示为【买家已付款】可以与卖家协商后登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单，点击【退款/退货】-【仅退款】。
答：可以在卖家拒绝退款之后申请淘宝介入处理。登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】—找到对应的退款订单—点击【退款被拒绝】—【要求淘宝介入】，如下图：如果按照以上操作申请了“要求淘宝介入处理”后，系统会给3天的举证期，举证完成后由淘宝进行凭证审核。（如果需要买家举证，在完成举证后会给予卖家24...
答：日常的订单在您付款后的72小时内，一般是卖家配货联系物流的时间（大促、双方约定等情况除外）；若有更改收货地址、提前发货、商品不想要了等其他需求，请及时联系卖家协商。有以下两种解决方法 1、直接在线与客服沟通，问清楚是什么原因不发货.2、直接申请退款处理，看一下商家是怎么处理的。
答：可以投诉卖家，投诉理由就是不发货，之后淘宝会介入进行调解和惩罚商家的。
答：遇到淘宝卖家不发货不退款的这种情况，淘宝是有规定的，为了保障买家交易的顺利完成，让买家尽快收到商品，避免因为发货问题导致的交易纠纷，卖家发货时需要遵守以下几项要求：1、 若卖家与买家自行约定发货时间的，卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货，2、 若卖家与买家未约定发货时间的，卖家须...
答：让卖家退钱给你。如果说卖家没有发货，而在你申请了退款的情况下拒绝你的退款的 ，你可以投诉 到淘宝小二那里去，多数卖家都会参加了消费者保障协议，缴纳了一定的保证金的，淘宝小二帮你核实以后会勒令卖家退钱给你或者说自动在保证金哪里把钱退回给你！呵呵~说得不清楚，不明白的可以联系我。
答：大多数情况下，这种情况你和对方联系，说明理由，对方都会同意的，但如果是定制商品或者是预售商品，对方一般是不接受这种退款申请的。你也可以好好对方沟通，毕竟买卖是双方的，你不想买了，对方还能强卖给给你吗？
