在淘宝买的东西 没给发货 我申请退款 他不给退 怎么办

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-08-25
在淘宝上买东西,如果卖家没发货,我申请退款卖家又不同意时该怎么办?钱还能退回来吗?

不用担心,首先,没发货的情况下申请退款卖家不能拒绝,只能同意或者直接发货,如果直接发货,你就再申请退款,到时候卖家拒绝你就可以申请淘宝介入,就算卖家真的发货,包邮产品拒签,你也不用承担运费的,如果不是包邮,那寄出的邮费是不退的

没发货怎么办
沟通
这种情况最好和网店的客服沟通一下,问清楚没有发货的原因。有的时候可能是对方忘记点发货(已经发货,但是没提交单号),这个时候对方只需要提交单号,然后你查询一下就可以了。
退货
不能否认有一些商家是故意不发货,这种情况大多是对方的价格设置错误,发的话他们就赔了,所以故意不发货,这种情况只能选择退货,当然你也可以让对方发货,但是对方发还是不发就不知道了。
淘宝上买东西付了款卖方迟迟没发货怎么办
申诉
这种情况在对方没发货并且联系不到卖家或者联系到,但是对方不肯发货也不肯退款的时候可以进行。
提醒卖家发货
这种方法和沟通类似,不同的是对方会受到淘宝系统的提示

如果说是卖家没有发货的,只要你申请了退款,系统会在48小时内自动为你退款的!而不必要经过卖家操作,如果你是急着要退钱,那么你可以跟卖家协商,让卖家退钱给你。如果说卖家没有发货,而在你申请了退款的情况下拒绝你的退款的
,你可以投诉
到淘宝小二那里去,多数卖家都会参加了消费者保障协议,缴纳了一定的保证金的,淘宝小二帮你核实以后会勒令卖家退钱给你或者说自动在保证金哪里把钱退回给你!呵呵~说得不清楚,不明白的可以联系我。

是的,投诉他,这种骗子应该受到惩罚。你只要在上面点投诉,把情况些清楚,淘宝工作人员会查的,通过快递单号去查,他不发货是不会有单号的。所以你放心,钱是不会有损失的

这个按照淘宝规定,你可以联系淘宝客服投诉。同时保留旺旺聊天记录!

卖家没点发货对吧?然后你退款他拒绝了?没拒绝的话。到了时间自动会给你退款的,如果是拒绝了你就问卖家,为什么拒绝?