关于淘宝上购买的手机退货的问题,卖家说如果不把套手机的原封袋寄回去的话要扣150,这个有理可循么?
kuaidi.ping-jia.net 作者:佚名 更新日期:2024-08-23
在淘宝买的手机不行,退货了,卖家收到货了说包装搞坏了要扣我150,手机才四百,,我不同意,怎么办,
你既然是退货..要把所有与这个手机有关的物品全部退回给卖家...
首先手机的有关信息全部写在盒子上,不可能在袋子,更何况塑料袋!你先保存好你们的聊天记录。你可以向他退货,不赔钱,如果他不同意,直接打客服。有证据不用怕
既然你回来......这款手机的所有相关的项目应全部返还给卖方...
在淘宝买手机我要退货但我激活,卖手机的客服说要收人工费快递费是这样...
答:确切的说这个是不需要买家支付退货费的,由于买家的原因要求退货的,是应该收取相应的快递的,这个是正当的要求,若是由于质量问题退换的,是不需要收取任何费用。商品包邮,卖家有加入7天无理由退换货。无理由拒签是不需要你负责任何运费的。商品包邮,卖家没加入7天无理由退换货。无理由拒签是需要你承担所...
在淘宝买了个手机,可以退货吗?
答:1. 在淘宝平台,订单交易成功后,买家有15天的时间窗口可以申请售后服务。2. 如果超过了这个时间限制,买家将无法通过常规渠道进行维权,维权通道会关闭。3. 然而,如果购买的商品属于三包产品,即使超过了15天,买家仍然可以咨询客服并尝试申请售后服务。4. 买家可以通过线上客服咨询或拨打客服服务热线来寻...
关于淘宝上购买的手机退货的问题,卖家说如果不把套手机的原封袋寄回去...
答:你是退货,不是换货,按照规矩,应该把人家的东西都还给人家。他说扣钱是促使你把东西都退回去,如果是质量问题,可以向卖家要求退货的运费,再说了那个套能值多少钱,犯不上纠结,都给他退回去,督促他早日、及时退款,这才是关键。
我在淘宝网购买了一个手机,不满意,可以退吗?
答:第一,就我自己做淘宝这么多年以来,我了解的淘宝规则是淘宝99%以上的类目都是必须支持7天无理由退货的。除虚拟产品以外,其他的产品没有理由不支持7天无理由退货的。第二,即便是卖家以各种理由不支持退货,作为消费者的买家都是可以跟卖家沟通的。可以询问卖家为何不给退货,等他给出理由以后,可以截屏...
淘宝手机七天无理由退货要注意什么
答:淘宝七天无理由进货没有什么需要注意的,选择七天无理由退货,把商品包装好,给商家退回去就可以了。
关于在淘宝上退货的问题,我买了一个手机。因为有一些功能我不满意,且手...
答:如是退款申请,一般会是买家承担退回运费。关于退回运费承担有异议,还需要再次申请淘宝客服进行处理。卖家说法不存在私下这样的问题。买卖双方退货可以采用旺旺协商方式,淘宝允许并保护这种协商的结果。但卖家一旦违约,买家投诉后淘宝除要求卖家进行全额解决外,相应还有处罚。
淘宝上买东西不合适退货了。卖家不想退款该怎么办?
答:如果你在淘宝上购买的商品觉得不合适要求退货退款,而且你自己退货给商家了,那么现在商家不同意退款,有几种情况 第一种就是你的商品满足七天无理由退货退款条件,而且你发回商家的商品也没有任何问题,那么你可以告诉商家你要找淘宝店小二投诉,一般商家会退款给你。第二种情况就是你的商品不支持七天无...
淘宝七天无理退货对店铺有影响吗?
答:7天无理由原因退货会产生的影响有:1、让买家选择7天无理由退货可以降低商家的退货率,从而提高店铺的信誉度;2、如果买家因为所购商品本身有问题而选择质量或性能等其他客观原因退货时会影响到本店铺在同类商品的排名度,从而给本店商品的销售业绩带来负面影响;3、如果淘宝卖家给自己商品买了运费险,而...
淘宝买东西退货时卖家要求不通过淘宝
答:如果您在淘宝上购买的商品需要退货,卖家要求您不通过淘宝进行退货处理,这是一种违规行为。根据淘宝平台的规定,所有交易纠纷都必须通过淘宝平台进行处理。如果卖家要求您私下退货或者提供其他联系方式,请您务必保持警惕,并及时向淘宝客服举报此类行为。同时,在与卖家沟通时建议使用站内信或聊天记录等方式留...
淘宝手机退货,卖家若是不承认退回的是原手机怎么办?
答:只要淘宝交易订单在进行中,买家对于交易或货物情况有任何问题,都有申请退款(退货)操作的权利,但是退款最终是否达成则需要买卖双方协商解决。若双方无法协商,可要求淘宝客服帮助介入核实处理。后续客服会根据实际交易情况给出处理意见。
当然不会的
不重要的,您如果没有点确认收货的话,您就可以点申请退款,您把手机发回去的快递的底单要保留好,这个是淘宝处理的一个凭证的。如果在卖家签收后任然拒绝退货的话,您可以继续点申请退款,在第一次申请退款的15天还是10天(具体的我忘记了)后您就可以点要求淘宝客服介入处理的。旺旺聊天记录也是很重要的,在处理好之前,不要删除。一般在旺旺的消息管理里面都可以找到的。
你是退货,不是换货,按照规矩,应该把人家的东西都还给人家。他说扣钱是促使你把东西都退回去,如果是质量问题,可以向卖家要求退货的运费,再说了那个套能值多少钱,犯不上纠结,都给他退回去,督促他早日、及时退款,这才是关键。你既然是退货..要把所有与这个手机有关的物品全部退回给卖家...
首先手机的有关信息全部写在盒子上,不可能在袋子,更何况塑料袋!你先保存好你们的聊天记录。你可以向他退货,不赔钱,如果他不同意,直接打客服。有证据不用怕
既然你回来......这款手机的所有相关的项目应全部返还给卖方...
答:确切的说这个是不需要买家支付退货费的,由于买家的原因要求退货的,是应该收取相应的快递的,这个是正当的要求,若是由于质量问题退换的,是不需要收取任何费用。商品包邮,卖家有加入7天无理由退换货。无理由拒签是不需要你负责任何运费的。商品包邮,卖家没加入7天无理由退换货。无理由拒签是需要你承担所...
答:1. 在淘宝平台,订单交易成功后,买家有15天的时间窗口可以申请售后服务。2. 如果超过了这个时间限制,买家将无法通过常规渠道进行维权,维权通道会关闭。3. 然而,如果购买的商品属于三包产品,即使超过了15天,买家仍然可以咨询客服并尝试申请售后服务。4. 买家可以通过线上客服咨询或拨打客服服务热线来寻...
答:你是退货,不是换货,按照规矩,应该把人家的东西都还给人家。他说扣钱是促使你把东西都退回去,如果是质量问题,可以向卖家要求退货的运费,再说了那个套能值多少钱,犯不上纠结,都给他退回去,督促他早日、及时退款,这才是关键。
答:第一,就我自己做淘宝这么多年以来,我了解的淘宝规则是淘宝99%以上的类目都是必须支持7天无理由退货的。除虚拟产品以外,其他的产品没有理由不支持7天无理由退货的。第二,即便是卖家以各种理由不支持退货,作为消费者的买家都是可以跟卖家沟通的。可以询问卖家为何不给退货,等他给出理由以后,可以截屏...
答:淘宝七天无理由进货没有什么需要注意的,选择七天无理由退货,把商品包装好,给商家退回去就可以了。
答:如是退款申请,一般会是买家承担退回运费。关于退回运费承担有异议,还需要再次申请淘宝客服进行处理。卖家说法不存在私下这样的问题。买卖双方退货可以采用旺旺协商方式,淘宝允许并保护这种协商的结果。但卖家一旦违约,买家投诉后淘宝除要求卖家进行全额解决外,相应还有处罚。
答:如果你在淘宝上购买的商品觉得不合适要求退货退款,而且你自己退货给商家了,那么现在商家不同意退款,有几种情况 第一种就是你的商品满足七天无理由退货退款条件,而且你发回商家的商品也没有任何问题,那么你可以告诉商家你要找淘宝店小二投诉,一般商家会退款给你。第二种情况就是你的商品不支持七天无...
答:7天无理由原因退货会产生的影响有:1、让买家选择7天无理由退货可以降低商家的退货率,从而提高店铺的信誉度;2、如果买家因为所购商品本身有问题而选择质量或性能等其他客观原因退货时会影响到本店铺在同类商品的排名度,从而给本店商品的销售业绩带来负面影响;3、如果淘宝卖家给自己商品买了运费险,而...
答:如果您在淘宝上购买的商品需要退货,卖家要求您不通过淘宝进行退货处理,这是一种违规行为。根据淘宝平台的规定,所有交易纠纷都必须通过淘宝平台进行处理。如果卖家要求您私下退货或者提供其他联系方式,请您务必保持警惕,并及时向淘宝客服举报此类行为。同时,在与卖家沟通时建议使用站内信或聊天记录等方式留...
答:只要淘宝交易订单在进行中,买家对于交易或货物情况有任何问题,都有申请退款(退货)操作的权利,但是退款最终是否达成则需要买卖双方协商解决。若双方无法协商,可要求淘宝客服帮助介入核实处理。后续客服会根据实际交易情况给出处理意见。