快递没签收放在保安室丢了谁负责?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-05-07
顺丰快递,放在门卫室,无人签收,快件丢失,谁的责任?

区分不同情况,责任划分不同:
1、快递公司没有跟小区签署签收、代发快件的协议,快递丢失或被冒领,和小区物业公司是没有关系的。
2、快递员未征得收件人同意,擅自将快件放在保安室后导致快件丢失的,责任应由快递公司承担。
3、如果收件人同意快递员将快递放保安室,最终快递丢失的,双方都负有一定的责任,应协商解决。

扩展资料:
查收快递包裹时要注意:
1、快递包裹最好由收件人本人签收,如果工作忙或者其他原因没有办法及时取件,可以跟快递员约定再次签收的时间。
2、快递公司要做好员工的培训工作,快递员应尽量把包裹送到收件人本人手上,并核实好对方身份;如收件人找人代签收,也要登记好相关信息,以免后期维权。
3、如果有提供代收服务的小区物业,应登记、核实收件人信息;不提供代收服务的小区物业,也要对取件人多加留意。
4、如果市民发生快递包裹被盗,不论金额大小,都应及时报案,帮助公安机关尽快抓获犯罪嫌疑人,以免更多人遭到损失。
参考资料:人民网-今天你的快递包裹收到了吗
人民网-快递寄放保安室 屡屡丢失难寻回


这样的问题要一分为二的看待,如果说是因为你的原因,快递送过来恰好你有事情出去了一时半会又赶不回来,你叫送快递的快递员工放在保安室的话那就是自己负责这个快递丢失的结果。首先快递公司已经是按照你的地址在规定时间给你送达到了,只是你个人问题,是你不在家的缘故,而快递公司没有义务帮任何一个人保管快递的,快递公司之所以叫快递就是一个送快递的差事而已。而且保安室也没有任何义务帮别人保管东西,也没有那个责任,保安室顾名思义只是安保作用,维护他所在那片区域小区内的安全问题,保护那个区域那个小区所在的多有人的安全,只是起到保护作用预防作用而已,保安室不存在帮别人保管东西的责任,即使是所在区域内的人的东西,也不负责看管。所以如果是你没办法去签收也没有办法叫别人代为签收的话,你叫快递员刚在保安室那么就会你要负起这个责任,自己承受自己的损失。

还有一种情况就是快递公司给你打电话,你恰好不在也没有接到电话,而快递员也不想来回奔波多次为你送一件快递,所以就自作主张帮你放在安保室,那如果这样这个快递丢失了就是快递公司的责任,他们应该要对你快递丢失承担一定的责任赔偿损失赔偿。首先快递公司打电话来没接,他可以第二天再送过来,快递公司是有责任一直将快递送达到快递所属的主人手上,而这是三天,也就是说三天一直会帮你你的快递送给你签收,即使第一天你没有签收,第二天也要送过来,第二天你还没有签收,第三天还要照常送过来。所以如果是因为快递员送过来你没在,自作主张放在安保室的话,那么这个责任一定是要快递公司负责的。

综上一个快递丢失了就要看问题的关键,到底是要快递公司赔偿还是安保室赔偿亦或者是自己一个人的责任就要看责任的范畴,显然安保室不在这里面,所以安保室不用为你的快递丢失负责,再来就是看你和快递公司之间的问题了,就是如上所说的那样。



应该都会有点责任吧,不过反过来说,谁都没有这个责任。因为如果快递员给你打电话了,你那时候没在家或者不方便下去去取快递,是经过你的同意后,快递员把你的快递放在保安室的,从这个方面看,快递员没有责任了,因为他履行了他应该负的责任,并且是你让他把东西房保安室的,如果东西丢了,快递员也会振振有词的说自己已经给你打过电话了,征求你的同意后放在门卫那的,所以说,快递员可以不负有责任了。

再说保安室,人家毕竟不是专业寄存件的地方啊,人家只是负责保安巡逻,肯让你把快递放在这就不错了,他没有替你看护你的物品的责任。甚至保安室没准还不想让你去放快递呢,丢了的话,你还得给他找麻烦。所以保安室也不会负责任的。现在很多小区原来都可以直接让快递员把快递放在保安室门卫那,可是后来总有人丢东西,找不到自己的快递,于是很多小区的门卫都不允许快递放在门口那了,为的就是减少丢东西丢快递的情况的发生。然而小区一旦不让在门口放快递了,对我们也是有一定影响,快递就没地方放了,如果自己不在家的时候快递到了,又拿不了,那时候可是真的麻烦。所以说,保安室让把快递放他们那已经不错了,你放在那就会知道你的快递就有可能被别人拿了,你应该意识到这个问题。

你可能觉得自己花钱买的东西就这么不明不白的没了很委屈,你可以去问问保安室,查一下监控录像,应该会有一点信息的。现在有很多的菜鸟驿站,你可以把包裹寄到菜鸟驿站,等自己有时间的时候再去取,这样既安全又方便。



    现在快递行业火爆的不得了,我们到处都能看到快递小哥在忙着送快递,似乎每家每户都有一份快递在等着他们去派送,感觉快递小哥真的很忙很辛苦。然后快递行业这么火爆,那么丢件也是越来越火爆,我想很多人都遇到过快递丢了的情况吧,虽然我也遇到过。

    就像我们经常不在家,可能快递就会放在了保安室,那么这时候丢件了,谁去负责呢?当然不能全是快递小哥的责任,这个要看具体的情况。

    如果你和快递小哥联系好,说放在保安室结果丢件了。那么这个时候,不能只怪快递小哥吧,我们都知道快递派送是必须要本人签收的,有些时候我们不在家,快递小哥来送件的时候,可能给你打电话具体说说是再约时间送还是怎么办?如果你说放在保安室的话,快递员给你放过去了,等你晚上去拿快递的时候,快递丢了不见了,这个时候很可能被别人拿错了或是偷走了。能怪谁,你有责任,快递员也有责任。

    如果快递小哥没有联系你,直接送完告诉你快递放在了保安室的话,那么这个时候,快递丢了责任完全在于快递员。我们知道送快递的时候,如果本人不在,需要电话联系具体商量怎么办的。可是快递员没有,而且没有签收最后件丢了,那么最后也只能由快递小哥全部承担责任了。

    其实丢件是经常发生的事,一定要本人亲自签收才放心,不然怎的没有办法保证快递会不会丢了。即使丢了,最后赔付也是相当麻烦的。所以为了安全起见,还是本人签收吧……



在去年双十一的时候,自己从网上采购了一大批的吃的和生活用品。本来是特别高兴的事情,可是到了快递上就出大问题了。其实,双十一快件多,快递员工作量大我们可以理解。慢一点没关系,但是最起码对工作得认真负责任吧?

自己买的一些小零食都己经快十天了,还没有到。我疑惑的查询快递到哪里了,惊讶的发现竟然已经签收了,而且都已经两天了。这几天自己可是连个快递员的电话都没有接到,疑惑的和派送员打电话询问,对方也是一副的不耐烦,查了半天才知道,前天对方给我打电话但是我的手机没电关机了,他也懒得再跑过来送一趟,就给我放到了保安处,然后发了一个信息告诉了我,本来想着再打电话通知我的,但是实在太忙就忘记了。

我也是无语了,手机设置着垃圾拦截,自己压根儿没看见他信息,等我去保安处拿的时候,却怎么也找不到了,问谁也说没有看见。我就怒气冲冲的给快递员打电话。他也没办法,找不到就是找不到了。在我本人没有签收的情况下,他是没有权利把我的快递给别人的。就算我没有时间,也是可以授意别人来代签的。这件事情快递公司负全部责任,赔偿我货品损失。

所以,如果在没有签收的情况下,不是你本人签字或者授权人签字的话,东西放在保安室丢了,都是由快递员自己赔偿的。这是他们工作必须要承担的责任。不是严苛,要是谁都这么马虎大意的话,快递丢的会更多。



所以现在我都是交代手下电话联系不在家的一定要经过收件人同意再加上提醒丢失不负责,也同意了才帮放,不然就约改天在快递员上班时间预约派送。现在各大快递公司内部都有了黑名单客户系统,针对那些经常无理投诉,刁难快递员,还有的就是这种情况,已经经过通同意放门卫,也同意说丢失不负责,然后被其他人拿走又说没同意的这种。在经过本人同意的前提下放于第三方代收的包裹遗失业务员无责。这个是常识也是快递法规定,在快递员按你的要求放于代收点或第三方代签收已经是属于此次包裹投递已完成。除非是投递地点错了或者给错人,不然快递员是不需要承担任何责任。

  • 快递放门卫丢了谁负责
    答:法律分析:将快递包裹放在门卫处等导致包裹丢失的,快递公司要担责。收件人同意快递员将包裹放在小区物业管理处或单位门卫室,如物业管理人员与单位门卫没有签收包裹,则物业与业主、单位与职工之间没有形成保管合同关系。如果包裹...
  • 快递放在门卫处丢失,是谁的责任?
    答:1、快递放在门卫处丢失,由快递公司要承担责任。2、收件人同意快递员将包裹放在小区物业管理处或单位门卫室,如物业管理人员与单位门卫没有签收包裹,则物业与业主、单位与职工之间没有形成保管合同关系。3、即使物业管理人员与...
  • 快递在门卫室丢了谁的责任
    答:法律主观:快递放在门卫室丢了,责任如下:1、快递放在门卫处丢失,由快递公司承担责任。2、收件人同意快递员将包裹放在小区物业管理处或单位门卫室的,由收件人自行承担责任。法律客观:《中华人民共和国民法典》第八百三十二条...
  • 快递放保安室不见了责任在谁
    答:快件放门卫丢失可以索要赔偿,但是需要根据具体情况确定赔偿的责任人。第一,如果快件上面的收件人是门卫的话,快递公司不承担责任,因为其已经完成该运输合同的义务。第二,如果快件上的收件人非门卫,而且收件人没有告知快速公司...
  • 客户要求快递放门卫丢了算谁的
    答:法律分析:1、快递公司责任:未经收件人同意,快递员擅自将快递交给小区物业、门卫签收,由此出现快递遗失的问题,快递公司应当承担全部责任。2、业主责任:收件人已经同意由小区物业、门卫签收快递,快递公司没有责任。物业公司在...
  • 快递放保安室不见了。责任应该是谁的? 我填写的收货地址是xx大厦...
    答:按照您的描述,应当是快递公司的快递员责任。快递件必须是本人签收,或授权人签收,由此可以证明快递公司确实进行了货物送达。在您的事件中,货物遗失是快递员责任,而且无人签收情况下,快递公司更无法证实货物已送达指定地址。
  • 快递没签收放在保安室丢了谁负责?
    答:即使是所在区域内的人的东西,也不负责看管。所以如果是你没办法去签收也没有办法叫别人代为签收的话,你叫快递员刚在保安室那么就会你要负起这个责任,自己承受自己的损失。还有一种情况就是快递公司给你打电话,你恰好不...
  • 顺丰快递,放在门卫室,无人签收,快件丢失,谁的责任?
    答:和小区物业公司是没有关系的。2、快递员未征得收件人同意,擅自将快件放在保安室后导致快件丢失的,责任应由快递公司承担。3、如果收件人同意快递员将快递放保安室,最终快递丢失的,双方都负有一定的责任,应协商解决。
  • 快递员打电话告诉我快递放在门卫了,我去取货的时候快递丢了,谁负责任...
    答:如果快递在未通知你或电话告知你,你也不同意的情况下,私自将快递送至门卫造成丢失,应该是属于快递的责任,因为正常情况下快递应按照配送地址上填写的地址将快递交给你。如果快递员已经提前告知过你并告知可能存在丢包情况下,...
  • 包裹送到门卫室,我没签收就丢失了,这是谁的责任
    答:关键问题是没有签收,因此你没有办法解决,急也没有用。解决方法是告知卖家,也就是发货方货物丢失,由卖家向快递公司要求货物索回或索赔。至于卖家与快递的交涉过程和结果,快递公司与你的门卫室的交涉和结果都与你无关。...