12345是什么电话什么情况下可以打

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-25
12345是政务服务便民电话,有关政务类业务查询、咨询、投诉、求助、公共服务、意见建议征集、民意调查等非紧急类政务都可以拨打热线。
12345热线工作要接受本级人大代表的依法监督和政协委员的民主监督,根据要求报送12345热线运行情况及各部门办理情况,并通过适当方式向社会公众进行公示,主动接受社会监督。
综合运用系统督办、书面督办、专项督办、批示督办等多种方式,对承办单位办理情况进行催办、督办。通过全方位的监督和多种形式的督办,促使各单位认真履职尽责,确保群众诉求等。
市长公开电话值班室是市政府办公厅内设处室,是负责市长公开电话工作的专门机构,在市政府办公厅分管副主任领导下开展工作,市长公开电话工作职责包括:
1、宣传党和政府的方针政策,反映社情民意,协助领导处理社会热点、难点问题;
2、负责受理群众对政府工作的批评、意见、建议和要求,反映重要社会问题和重大突发事件;
3、负责受理协调解决群众在日常生活中遇到的困难和问题;
4、对全市各区县人民政府、市政府各部门及公共服务等单位公开电话工作进行检查、监督、指导;
5、负责市长公开电话工作网络的建设发展;
6、负责市长信箱工作和群众来信处理。
法律依据
《中华人民共和国宪法》
第九十九条 地方各级人民代表大会在本行政区域内,保证宪法、法律、行政法规的遵守和执行;依照法律规定的权限,通过和发布决议,审查和决定地方的经济建设、文化建设和公共事业建设的计划。
县级以上的地方各级人民代表大会审查和批准本行政区域内的国民经济和社会发展计划、预算以及它们的执行情况的报告;有权改变或者撤销本级人民代表大会常务委员会不适当的决定。
民族乡的人民代表大会可以依照法律规定的权限采取适合民族特点的具体措施。第一百一十一条 城市和农村按居民居住地区设立的居民委员会或者村民委员会是基层群众性自治组织。居民委员会、村民委员会的主任、副主任和委员由居民选举。居民委员会、村民委员会同基层政权的相互关系由法律规定。
居民委员会、村民委员会设人民调解、治安保卫、公共卫生等委员会,办理本居住地区的公共事务和公益事业,调解民间纠纷,协助维护社会治安,并且向人民政府反映群众的意见、要求和提出建议。

12345是政务服务便民热线,具体用于包括对经济调节、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护等领域的咨询、求助、投诉、举报和意见建议等。
除负责处理的紧急事件外,遇到各种非紧急诉求,都可以拨打这个号码。

  • 12345是什么电话号码?
    答:12345,是市民服务热线,是为市民政务服务,主要负责管的事情有5件。1、有关承办单位的工作职责、政策法规、办事流程、执法程序;2、行政审批等政务信息及公共服务信息的咨询;3、承办单位职责范围内的非紧急类求助;4、对城市治理、公共服务、市场监管、经济社会发展等方面的投诉举报和建议;5、对行政机关...
  • 什么情况下可以打12345投诉电话
    答:法律分析:有关政务类业务查询、咨询、投诉、求助、公共服务、意见建议征集、民意调查等非紧急类政务都可以拨打这个热线。法律依据:《中华人民共和国宪法》 第四十一条 中华人民共和国公民对于任何国家机关和国家工作人员,有提出批评和建议的权利;对于任何国家机关和国家工作人员的违法失职行为,有向有关国...
  • 12345是什么电话什么情况下可以打
    答:12345是政务服务便民电话,有关政务类业务查询、咨询、投诉、求助、公共服务、意见建议征集、民意调查等非紧急类政务都可以拨打热线。12345热线工作要接受本级人大代表的依法监督和政协委员的民主监督,根据要求报送12345热线运行情况及各部门办理情况,并通过适当方式向社会公众进行公示,主动接受社会监督。综合运...
  • 12345属于什么投诉
    答:12345属于政府服务热线电话,是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台。它可以受理企事业单位和个人的投诉、求助,但它的作用只是受理平台,除了进行简单询问,不会对具体事情作出处理。12345电话的用途 1、对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询;2、对行政管理、社会管理、公共服务方面...
  • 12345可以解决哪些事?
    答:12345是市政府热线服务热线,可以在以下情况拨打:对政府部门及工作人员职责、办事程序、行政审批、行政受理、招商引资等政策规定方面的咨询;对市改革开放、经济建设、城市建设与管理方面的意见和建议;对社会生活发生的劳动保障、医疗服务、教育、安全等需要政府解决的诉求。12345是市政府热线服务热线,可以在...
  • 12345是什么电话可以解决哪些问题
    答:12345是政务服务便民热线电话,12345可以解决诉求人生活、生产中所遇困难和问题,是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台。12345可以解决以下问题:1、宣传党和政府的方针政策,反映社情民意,协助领导处理社会热点、难点问题。2、负责受理群众对政府工作的批评、意见等。3、负责受理协调解决群众在日常生活中...
  • 12345是什么电话什么情况下可以打?
    答:12345,又叫政府服务热线,一般指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台。12345热线可以提高为民服务水平,推进依法行政,创新社会治理,维护自然人、法人和其他组织的合法权益。打123456,你可以将诉求告知工作人员,比如对政府...
  • 市政投诉热线12345是管理什么事的
    答:12345政务服务便民热线(简称12345热线),指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台,提供“7×24小时”全天候人工服务。12345热线可以提高为民服务水平,推进依法行政,创新社会治理,维护自然人、法人和其他组织的合法权益。...
  • 12345是什么部门的电话
    答:12345是由政府部门管理 12345是市、县级人民政府的公共服务热线。无论是群众来电还是政府转办,都由一个号码统一接听,再分转到相关的职能部门进行办理,最后再以“回音壁”的形式回复市民。它的主要作用包括:1. 受理企业和群众各类非紧急诉求,包括对政府工作提出意见、建议和批评等。 2. ...
  • 12345是什么电话可以解决哪些事情
    答:12345是中国政府设立的服务热线电话,旨在为民众提供便捷的公共服务和解决各类问题。以下是可以通过拨打12345解决的事项:1. **投诉举报**:民众可以通过12345电话对政府部门的的服务质量、行政执法和城市建设等进行投诉和举报,以促进政府部门改进工作,更好地服务人民。2. **咨询服务**:12345热线还提供...