联想P700I手机打电话黑屏是什么原因,
您好,感谢您对联想产品的支持!很抱歉给您的使用带来疑惑!
因P700i机型内置了近距离感应器,当进行通话,耳朵脸颊靠近屏幕为了避免误操触控到手机,屏幕会自动锁屏黑屏,请了解。若通话结束,耳朵脸颊离开屏幕后无法正常自动唤醒屏幕,请您参考以下建议:
1. 若有使用贴膜或外壳,建议去除尝试,不排除距离感应器被覆盖导致异常;
2. 您可以在乐服务(联想服务)中的检测中心功能对相关感应器进行检测,如出现异常可考虑送修维修站;
3. 请您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试(系统设置-备份和重置-恢复出厂设置);
4. 若恢复后无法改善,建议您抽空送至联想维修站具体检测处理。
联想授权售后站点查询:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
希望以上回复对您有所帮助,祝您生活愉快!
尊敬的用户,您好!
很抱歉影响到您的使用了,建议到系统设置--应用程序--全部选择乐语音清除数据;到乐商店(app.lenovo.com)下载其它的类似软件如讯飞语点尝试;
备份下资料恢复出厂设置观察使用。
若问题依旧存在无法解决,建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
官网授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
A. 开机状态:
1. 通话后出现黑屏无法正常唤醒,机身有贴膜建议去除尝试,然后可以到菜单(系统设置-通话设置)取消近距离感应器选项进行观察,若出现异常,建议及时送修维修站;
2. 备份机身资料进行恢复出厂设置尝试,菜单路径为:系统设置-备份和重置;
3. 上述操作后若无法改善,及时送修站点,可能为显示屏或排线异常导致。
B. 关机状态:
1. 电池接触不良或异常导致:建议重新插拔电池进行重启尝试,如有其他电池建议更换对比;
2. 建议使用标配充电器充电三十分钟左右,再重新长按电源键尝试;
若问题依旧无法得到有效解决,不排除是物理按键或相关电源管理等元件故障导致,建议抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
联想P700i手机打电话黑屏,建议先自行确认目前设备是否处于开机状态,通过其他手机拨打电话或调节音量键进行简易判断:
A. 开机状态:
1. 通话后出现黑屏无法正常唤醒,机身有贴膜建议去除尝试,然后可以到菜单(系统设置-通话设置)取消近距离感应器选项进行观察,若出现异常,建议及时送修维修站;
2. 备份机身资料进行恢复出厂设置尝试,菜单路径为:系统设置-备份和重置;
3. 上述操作后若无法改善,及时送修站点,可能为显示屏或排线异常导致。
B. 关机状态:
1. 电池接触不良或异常导致:建议重新插拔电池进行重启尝试,如有其他电池建议更换对比;
2. 建议使用标配充电器充电三十分钟左右,再重新长按电源键尝试;
若问题依旧无法得到有效解决,不排除是物理按键或相关电源管理等元件故障导致,建议抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
您好,感谢您选择联想产品。
您指的“通话黑屏”,建议您尝试确实是靠近耳朵后才黑屏,还是只要一通话后就黑屏。
因为手机内置了距离感器,当手机通话,靠近耳朵脸颊时为了避免误操触控到手机,屏幕会自动锁屏黑屏,请了解。若无需此功能,您可以到手机的“拨号--菜单键--通话设置”去,取消勾选“近距离感应器”即可。
若比较异常,只要手机一通话,就开始黑屏,只能待对方挂机后才亮屏。可能是由于您手机贴膜或外壳覆盖住了手机屏幕上端的距离感应器部分,或是可能手机的距离感器失灵失效导致的。
更多关于屏幕显示异常的处理方案,推荐您阅读《“面子”问题之屏幕显示异常篇》:http://ask.lenovomobile.com/?q-110855.html
另外您也可以尝试简单恢复一下手机的出厂设置,排除一些相关软件的冲突干扰导致的异常,问题依旧,若为感应器失灵,我们建议您抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙检测、校准、解决。
地址您可以登录官网查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
联想P700i手机打电话黑屏,建议先自行确认目前设备是否处于开机状态,通过其他手机拨打电话或调节音量键进行简易判断:
A. 开机状态:
1. 通话后出现黑屏无法正常唤醒,机身有贴膜建议去除尝试,然后可以到菜单(系统设置-通话设置)取消近距离感应器选项进行观察,若出现异常,建议及时送修维修站;
2. 备份机身资料进行恢复出厂设置尝试,菜单路径为:系统设置-备份和重置;
3. 上述操作后若无法改善,及时送修站点,可能为显示屏或排线异常导致。
B. 关机状态:
1. 电池接触不良或异常导致:建议重新插拔电池进行重启尝试,如有其他电池建议更换对比;
2. 建议使用标配充电器充电三十分钟左右,再重新长按电源键尝试;
若问题依旧无法得到有效解决,不排除是物理按键或相关电源管理等元件故障导致,建议抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
原因一:手机距离感应器被遮挡
多数的智能手机在听筒旁边安装有距离感应器,当你打电话,脸靠近时,手机的屏幕是会自动熄灭的,而你的手机远离脸部时,手机屏幕又会重新亮了,此种设计能够增加手机续航时间。因此手机打电话黑屏有可能是距离感应器被遮挡,检查下手机正面上方听筒附件是否有异物,如有请清理干净,一般问题能解决。
原因二:距离感应器故障
当距离感应器出现故障时,无法正确对于是否有物体靠近做出判断,有可能能造成在拨打电话时误判未有物体靠近进而关闭手机屏幕,因此建议将手机送往官方指定维修中心维修。
原因三: 手机距离感应器软件设置不当
距离感应器未正确设置也有可能导致打电话黑屏,建议前往手机【设置】-【显示】-【感应器校验】,重新校验。
原因四:感应器缺少皮垫导致失灵
出现这种情况的一般都是拆机或者换屏以后的手机,其实就是触屏更换或者拆机感应器底部垫子丢失。解决办法是:原触摸屏上方上方有两个小孔,孔下面有个小垫子,大概3毫米厚,两个小孔刚好和触摸屏上的小孔大小距离都一样,随便做个贴上去就行,我经常是用做电池的包边材料剪个贴上去就行。
答:联想P700i手机打电话黑屏,建议先自行确认目前设备是否处于开机状态,通过其他手机拨打电话或调节音量键进行简易判断:A. 开机状态:1. 通话后出现黑屏无法正常唤醒,机身有贴膜建议去除尝试,然后可以到菜单(系统设置-通话设置)取消近距离感应器选项进行观察,若出现异常,建议及时送修维修站;2. 备份机身资...
答:1、外物遮挡了近距距离感应器(如贴膜)2、系统异常;近距离感应器原件异常。系统异常或近距离感应器异常,手机在按拨号键时,系统自动启动近距离感应,感应人体靠近,若出现异常就会出现点击拨号键后,屏幕黑屏;挂机后,由于系统问题,无法及时唤醒屏幕,故需要较长时间进行系统运行处理;解决方案:1.如有...
答:另外,也有可能是安装了过多的第三方软件,或是一些第三方软件冲突导致的,建议您尝试备份下手机的重要资料后,再操作一下恢复手机的出厂设置看看能否改善。(系统设置--备份与重置)下操作。由于我们远程看不到您手机的具体情况,若问题依旧,我们建议您抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙检测、解...
答:1、提示联系人已停止运行,之前有无安装一些第三方的通话或联系人应用,可能是版本与手机不兼容。尝试卸载相关版本软件或者到联想乐商店上搜索下载相关的软件版本测试使用。2、或者尝试到手机系统设置--应用程序--全部下找到相关“联系人”或者“通讯录”程序,点击进入后“清除数据”后观察使用(此操作会删...
答:3、建议您更换其他手机或对比周边其他同运营商用户使用情况,不排除是网络环境较差导致,如在个别区域出现,建议更换网络环境尝试;4、如您有条件更换其他sim卡,建议您更换sim卡进行对比使用,若个别sim卡无法正常呼入呼出,不排除是卡故障或兼容性问题,建议联系运营商具体检测处理;5、如上述操作无法改善,...
答:很抱歉给您的使用造成不便。若您的手机在关机状态下可明显看到屏幕部分区域较黑,这里建议您及时前往联想维修站点进行检测,可能为屏幕液晶漏液或其他故障导致,需要维修站点的检测与相应维修,请您了解。联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx...
答:若电话打得进来,但手机屏幕没有任何显示,仍为黑屏,就有可能是屏幕背光灯的排线接触不良导致,这就需要您前往当地站点检测下。官网授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH 感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
答:你先看下你的P700i是最新的P700i_S114_121122固件版本么,如不是的话,你可以在线升级到最新版本再试试(需在联网下升级,进入设置--关于手机--系统更新)如果升级之后对方还是觉得通话时声音小的话,你确认下是否有手机膜等覆盖住手机听筒 可以更换下你们所处的网络环境试下 你可以尝试接入耳机或切换...
答:我的上一个手机也是联想p700 i,貌似不能手动调节吧 核心的工作状态取决于手机的运行情况,如果你玩大型游戏,2个核心自然就都工作了,要是只是待机的话,手机用不着调动两颗核心,核心工作效能就低了,甚至只调动一颗核心就行了,这完全取决于手机 ...
答:p770是p700i的升级版 配置 电池 ram什么的肯定比p700i上一个档次 现在p770价格也不高了 因为出来了770的升级版p780了 不过个人看好p770 p780除了屏大了 没升级什么