淘宝店铺被投诉了怎么办？求大神。是因为刚开始买家拍的三样，而且还说第二天可以发货的，但是后来我发现
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-06-15
淘宝店铺被投诉了怎么办？求大神。是因为刚开始买家拍的三样，而且还说第二天可以发货的，但是后来我说其
这个只有与他好好沟通！只要买家正确拍下，并且付款。卖家不能以缺货要求退款，就是客服介入的话，也是你违背承诺，可能会被扣分的！好好沟通。
说实话我很羡慕你，我根本没生意，还怎么谈投诉，唉
淘宝店单品被举报假冒品牌怎么办?
答：一、应第一时间联系淘宝官方客服，了解清楚原因，分析问题如何解决，争取能早点解决此事；二、在收到投诉的时候，首先要分析一下投诉的原因及内容，具体情况具体分析、对待；提供相应的资质证明。三、如果没做错就被买家投诉，那么你就可以去申诉，如果在规定的时间里面没申诉会被系统处罚，多次处罚账户就不...
淘宝店铺被投诉了怎么办?求大神。是因为刚开始买家拍的三样,而且还说...
答：在网上和买家好好商量呗，找其他同等价位的商品商量着换了就是。你也有点马虎了噻，换位思考一下，如果你满心欢喜的下了单买了东西，结果第二天却被告知因为一些原因不能发货了，这真的会让人有点不爽的。买家能让你换个其它的就很不错了。建议和买家协商，让其撤销投诉。
淘宝被LV,的夏先生,投诉怎么办,求大神们帮忙
答：如果被投诉到了工商局/市场监督管理局等相关监管部门，监管部门会一边调查我们的淘宝店，一边进行调解。我们要积极配合监管部门的工作，即使没有违规也不要破口大骂，要合法合理地说出自己的诉求，相信监管部门的公正评判。如果确实违规，就要及时配合监管部门的处罚，整改违规商品、缴纳罚款等等。同时，还要尽...
淘宝店铺被投诉了怎么办?求大神。是因为刚开始买家拍的三样,而且还说...
答：这个没办法，只能和买家协商，你可以跟人家商量一下，其他的两样再给优惠一些，总之说好话，毕竟错在你，你既然没货了，要么下架，要么人家拍的时候就说明~~~人家都拍完付款了，之后再告诉人家没货，有可能会代为人家的时间哦。。。最后实在没办法的话，投诉就投诉呗。。扣点分也没什么，记得今后注意...
淘宝上的产品被人投诉外观专利侵权该怎么申诉
答：1、在淘宝上发过来的链接可以有阿里巴巴的投诉平台；2、点击就进入阿里巴巴的投诉平台进行申诉；3、查看被投诉产品的属性，然后和投诉方的产品进行比较，确实问题出在哪里。是商标，还是外观，还是哪里出现了问题而导致被别人投诉。4、寻求专业机构，比如要小象知产等寻求专业帮助，了解相关的知识产权法律法规...
大神 请问下淘宝被投诉怎么办?
答：那就按规定办理，该给买家退款就退，你有理由就上传证明反驳。
淘宝店铺被非权利人投诉商标权,投诉人不是商标所有人!有没有大神知道怎...
答：他可以是授权方，例如由商标持有人授权的知识产权律师等等。淘宝对投诉方资质是有审核流程的，并不是任意个人或者组织都可以发起侵权投诉。按淘宝规则您需要提供商标授权使用的凭证作为反通知。如果您没有有效凭证，建议和投诉方沟通处理。此外，如果是本年度首次侵权，侵权情节轻微是可以不扣店铺分的。
淘宝店铺虚假交易了,有什么办法可以申述?
答：先找到“我的淘宝—卖家中心—体检中心”，接下来找到急需处理的淘宝虚假交易扣分，点开查看原因就会有详情展示出来了，再点击“提交申诉”，便可以进行申诉。下图中红框内的内容绿色√是已申诉订单，已申诉订单“举证”变成“编辑”按钮，可以选择编辑提交凭证。红※标记是一定要填的哦！如何获取举证号请...
我是淘宝卖家被投诉骂人怎么处罚
答：B、如卖家未存在此行为，但无法联系上维权方或协商无果，卖家需做出合理解释并提供如下凭证证明：1、完整清晰的阿里旺旺聊天历史记录截图 2、阿里旺旺举证号 3、手机短信照片 等客观有效证明。被维权方需要在收到维权起3天内提交凭证。温馨提醒：建议双方尽量友好协商解除误会，协商撤销投诉；若客户未接电话...
在网上和买家好好商量呗，找其他同等价位的商品商量着换了就是。你也有点马虎了噻，换位思考一下，如果你满心欢喜的下了单买了东西，结果第二天却被告知因为一些原因不能发货了，这真的会让人有点不爽的。买家能让你换个其它的就很不错了。建议和买家协商，让其撤销投诉。
建议第一时间旺旺联系买家沟通核实，如有涉及买家要胁、敲诈等行为，请整理完整的凭证（如阿里旺旺举证号/安存录音等）及时到【规蜜】-【投诉】，在异常拍下、异常退款和异常投诉入口中，均有细分场景，根据具体的问题选择场景即可。进入规密投诉的操作步骤如下：
（1）登录卖家工作台。
（2）点击客户服务。
（3）点击恶意行为投诉规密。
（4）进入恶意行为投诉中心。
（5）点击我要投诉进行投诉即可。
参考资料：淘宝网-商品被恶意拍下，导致宝贝被降权了怎么办？
这个只有与他好好沟通！只要买家正确拍下，并且付款。卖家不能以缺货要求退款，就是客服介入的话，也是你违背承诺，可能会被扣分的！好好沟通。
说实话我很羡慕你，我根本没生意，还怎么谈投诉，唉
答：一、应第一时间联系淘宝官方客服，了解清楚原因，分析问题如何解决，争取能早点解决此事；二、在收到投诉的时候，首先要分析一下投诉的原因及内容，具体情况具体分析、对待；提供相应的资质证明。三、如果没做错就被买家投诉，那么你就可以去申诉，如果在规定的时间里面没申诉会被系统处罚，多次处罚账户就不...
答：在网上和买家好好商量呗，找其他同等价位的商品商量着换了就是。你也有点马虎了噻，换位思考一下，如果你满心欢喜的下了单买了东西，结果第二天却被告知因为一些原因不能发货了，这真的会让人有点不爽的。买家能让你换个其它的就很不错了。建议和买家协商，让其撤销投诉。
答：如果被投诉到了工商局/市场监督管理局等相关监管部门，监管部门会一边调查我们的淘宝店，一边进行调解。我们要积极配合监管部门的工作，即使没有违规也不要破口大骂，要合法合理地说出自己的诉求，相信监管部门的公正评判。如果确实违规，就要及时配合监管部门的处罚，整改违规商品、缴纳罚款等等。同时，还要尽...
答：这个没办法，只能和买家协商，你可以跟人家商量一下，其他的两样再给优惠一些，总之说好话，毕竟错在你，你既然没货了，要么下架，要么人家拍的时候就说明~~~人家都拍完付款了，之后再告诉人家没货，有可能会代为人家的时间哦。。。最后实在没办法的话，投诉就投诉呗。。扣点分也没什么，记得今后注意...
答：1、在淘宝上发过来的链接可以有阿里巴巴的投诉平台；2、点击就进入阿里巴巴的投诉平台进行申诉；3、查看被投诉产品的属性，然后和投诉方的产品进行比较，确实问题出在哪里。是商标，还是外观，还是哪里出现了问题而导致被别人投诉。4、寻求专业机构，比如要小象知产等寻求专业帮助，了解相关的知识产权法律法规...
答：那就按规定办理，该给买家退款就退，你有理由就上传证明反驳。
答：他可以是授权方，例如由商标持有人授权的知识产权律师等等。淘宝对投诉方资质是有审核流程的，并不是任意个人或者组织都可以发起侵权投诉。按淘宝规则您需要提供商标授权使用的凭证作为反通知。如果您没有有效凭证，建议和投诉方沟通处理。此外，如果是本年度首次侵权，侵权情节轻微是可以不扣店铺分的。
答：先找到“我的淘宝—卖家中心—体检中心”，接下来找到急需处理的淘宝虚假交易扣分，点开查看原因就会有详情展示出来了，再点击“提交申诉”，便可以进行申诉。下图中红框内的内容绿色√是已申诉订单，已申诉订单“举证”变成“编辑”按钮，可以选择编辑提交凭证。红※标记是一定要填的哦！如何获取举证号请...
答：B、如卖家未存在此行为，但无法联系上维权方或协商无果，卖家需做出合理解释并提供如下凭证证明：1、完整清晰的阿里旺旺聊天历史记录截图 2、阿里旺旺举证号 3、手机短信照片 等客观有效证明。被维权方需要在收到维权起3天内提交凭证。温馨提醒：建议双方尽量友好协商解除误会，协商撤销投诉；若客户未接电话...
