在拼多多上买到假货了?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-02

进入拼多多官方客服选择申请处罚商家,选择投诉原因进行投诉就可以了。

iPhone13

iOS15

拼多多5.86.0

1、首先打开拼多多软件,点击右下角的个人中心,然后点击设置。






2、然后进入设置界面,点击意见反馈选项。






3、进入意见反馈界面之后,点击服务投诉。





4、然后进入服务投诉界面,选择勾选投诉的原因,或者在投诉内容位置输入内容,最后点击确认投诉即可。



《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条 消费者协会履行下列公益性职责:

(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式。

(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准。

(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查。

(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议。

(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解。

(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见。

(七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼。

(八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。



  • 在拼多多上买到假货了?
    答:进入拼多多官方客服选择申请处罚商家,选择投诉原因进行投诉就可以了。iPhone13 iOS15 拼多多5.86.0 1、首先打开拼多多软件,点击右下角的个人中心,然后点击设置。2、然后进入设置界面,点击意见反馈选项。3、进入意见反馈界面之后,点击服务投诉。4、然后进入服务投诉界面,选择勾选投诉的原因,或者在投诉内...
  • 在拼多多买到假货怎么办?
    答:1、拨打消协电话12306,可以直接开始维权。
  • 在拼多多买到假货,怎么办?
    答:拼多多买到假货,通过12315平台进行投诉,可以获得赔偿。对于用户而言,如果在拼多多产生纠纷需要投诉,直接登录全国12315互联网平台进行在线投诉维权。搜索12315当地官方网站,有投诉和举报两个选项,消费者可根据自己的需要进行选择。以投诉为例,会出现下面一张表格,请按照要求拦源虚如实填写。一定要记住的是...
  • 在拼多多上买的东西是假货怎么办?
    答:首先,与卖家联系并说明问题,尝试协商解决方案。如果卖家同意退换货或给予补偿,那么问题可以得到解决。其次,如果卖家不同意解决方案,可以向拼多多平台投诉。拼多多会进行调查并根据相关规定进行处理,以保护消费者的权益。此外,消费者还可以寻求消费者协会或相关部门的帮助,获得更多的维权支持和指导。举个例...
  • 在拼多多上买到假货怎么办?
    答:和商家协商无果,我们只能采取投诉的方式让平台协助处理。买家可以在拼多多APP后台投诉反馈给平台。具体流程是,打开拼多多APP,找到个人中心页面,然后点击“设置”选项。然后可以看到“意见反馈”选项,点击后有一个“服务投诉”选项,这就是投诉商家的入口。点击确认投诉后,输入问题描述和上传证据。选择订单...
  • 拼多多上买到假货怎么维权?
    答:1. **联系客服:** 在拼多多平台上,你可以尝试联系平台的客服团队,向他们详细描述虚假宣传的情况,提供相关的证据(例如截图、聊天记录等),要求退款或解决方案。2. **退款申请:** 如果你已经购买了虚假宣传的商品,可以在订单详情页面尝试申请退款。根据拼多多的退款政策,如果你购买的商品与商家宣传...
  • 在拼多多上买到假货怎么让商家赔偿
    答:如果在拼多多上买到假货,可以依据《消费者权益保护法》向商家或拼多多平台索要货品价格三倍的惩罚性赔偿,如果三倍惩罚性赔偿不足500元,则按500元算。若与商家协商无果,可以向市场监督管理局12315或人民法院提起诉讼,也可以向该厂家的行业监管部门或行业协会进行举报。在投诉过程中,需要提供有力的证据...
  • 拼多多上买到了假货,应该怎么处理维权?
    答:有两种方法可以维权,一是找商家协商解决,二是在平台上面投诉。 方法一 联系商家 买到假货的时候,可以第一时间联系商家,告知对方你收到的商品不是正品,看下商家如何回复你,跟对方好好地协商下,退货退款,或者更换别的产品,让商家给你承担运费,如有运费险的则不用商家承担。 申请退货退款流程如下:打开拼多多--个人中...
  • 在拼多多上买到假货应该怎么投诉他们呢?
    答:去拼多多的总客服投诉,或者在订单页面投诉。拼多多找客服投诉方法:工具/原料:iPhone13、IOS15.5、拼多多1.3。1、在手机上打开app,在app个人中心界面,点击设置。2、然后在设置界面里,点击意见反馈。3、在意见反馈界面,点击服务投诉。4、进入举报中心,选择服务态度问题,然后点击举报就可以投诉客服。
  • 拼多多上买了假货该怎么投诉
    答:通过12315平台进行投诉。对于用户而言,如果在拼多多产生纠纷需要投诉,直接登录全国12315互联网平台进行在线投诉维权。如权益受到分割,可以向相关主管部门反映,如有证据证明侵权的事实,可以向“拼多多”平台所在地相关工商部门投诉举报,还可以向卖家所在地工商部门投诉举报,也可以到法院起诉。12315投诉流程:首...