买鞋遇质量问题,商家不给退换货,怎么办?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-15
需要通过12315平台发起举报,12315平台可以上传图片证据。一般提供有力证据就可以解决问题。一般消费者选择的是投诉,而不是举报,举报立案会对商家行政处罚,而投诉只是调解。调解不成终止调解。
如果依然解决不了问题,消费者直接向法院提起诉讼。需要根据诉求和情况,确定要提起的诉讼类型。例如,消费者可以提起违约之诉、侵权之诉、不当得利之诉等。
消费者起诉的流程如下:
1、准备好民事起诉状和证据材料。
到具有管辖权的人民法院起诉,并提交起诉状和相关的证据材料。
2、法院认为符合起诉条件的,在七日内立案并通知当事人。
3、按照人民法院的通知准时出席参与诉讼活动。
4、若不服一审判决或裁定,应在接到判决书后十五天内或接到裁定书后十天内向原审法院或上一级法院上诉,递交上诉状。
现在起诉非常方便,还可以通过人民法院在线服务小程序在线起诉。一万元以内的案子起诉费二十五元。
消费者权益内容包括了九方面的权利:
安全保障权; 知悉真情权; 自主选择权; 公平交易权;依法求偿权;求教获知权;依法结社权;维护尊严权;监督批评权。
一般消费者维权涉及的法律:《消费者权益保护法》、《明码标价和禁止价格欺诈规定》、《侵害消费者权益行为处罚办法》等。

  • ...一只长点,一只短点,在超市专柜买的,不给退咋办,
    答:关于产品质量问题产生的损害,我国侵权责任法有以下规定: 第四十一条 因产品存在缺陷造成他人损害的,生产者应当承担侵权责任。第四十二条 因销售者的过错使产品存在缺陷,造成他人损害的,销售者应当承担侵权责任。 销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的,销售者应当承担侵权责任。...
  • 我从京东上花了七百多买了双鞋子,穿了十来天坏了,商家不给换怎么办?
    答:从京东上花了七百多买了双鞋子,穿了十来天坏了,商家不给换,这个其实商家也是无奈的,因为你鞋子已经穿过了,而且也影响人家二次销售了,这个确实也没有办法换了的,还是跟商家协商相应的补偿下你会比较好。
  • ...并且鞋底已经摸出一个洞在三包期内有发票商家不换怎么办
    答:比如《安徽省鞋类三包规定》里面只规定如果出现掉跟、断线、脱胶等情况的话,在100元以上的鞋是应当给予修理。三个月内有两次维修记录仍然出现问题的时候可以选择换货。因为现在鞋类三包没有国家统一规定,建议楼主先上网查下当地的“鞋类三包规定”,如果是在三包期内有退换货的规定,那么你可以想商家提出...
  • 刚买的鞋子不给退怎么办
    答:亲^3^很高兴为您解答呦 一、商家拒不退换货物怎么办如果说商家拒不退换货物,建议可以采取以下方式解决:1、与经营者协商和解;__2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;__3、向有关行政部门投诉;__4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;__5、向人民法院提起诉讼。__一般情...
  • 得物上买的鞋子有瑕疵,卖家不退换怎么办?
    答:得物不让退货可以向消费者权益进行投诉维权。1、商家不给退货退款,受害人可以向消费者权益进行投诉维权。如果受害人的产品属于七天无理由退货产品,且商品在退换期限内的,可以与在网上与店家取得联要求对方退货,如果对方不退货,告知对方其违法行为,迫使对方履行退货义务。2、如果消费者买的商品损害了消费...
  • ...脚脖子就破了,可是客服说是人为的不给退换,我该怎么办
    答:首先要确定鞋子受损不是人为或者在穿的这几天中被什么物体划破,排除人为可能后,拿着鞋子到他们店里面找经理,一般的客户肯定是能搪塞你就搪塞你勒每个品牌售货点都有店长或者经理的,把你情况如实反映如果他们态度强硬,那就给当地消协打电话,12315全国通用的!
  • 在大型商场买鞋穿三天出现质量问题不给退找谁
    答:在大型商场买鞋穿三天出现质量问题不给退可以向工商部门举报,也可以直接拨打12315。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收...
  • 买鞋子质量问题,老板不处理,怎么投诉
    答:网购鞋子出来出现质量问题不退换应该投诉的途径,有两种第一是于网购的这种商家进行协商,拿出你的商品的质量,保证单和小票还有发票等进行交涉,如果交涉不成第二种途径是通过12315最终消费者协会拨打电话将你所购买的鞋子的品牌出现质量问题,以及自己跟网上协商的过程投诉,以便得到解决。
  • 淘宝买了一双鞋有质量问题,老板拒绝退货。淘宝介入大概会怎么解决?而 ...
    答:这个退款申请应当会被支持的。其他的你说的那一大段,你申诉时没说是假冒,那你现在可以说,客服介入时也可以说。是不是7天无理由退换服务和你的质量问题要求退款是有区别的。保障卡只是说明卖家是消保卖家,其他没有用。举报卖家售假没有用,你需要有质检部门或厂商代理出具的书面监测报告才能成立,其它...
  • 鞋子有质量问题商家不给退换,该怎么办?
    答:出售商品时,要向消费者提供三包卡(标明有瑕疵的处理品、等外品除外)。第三条 鞋类商品有下列质量问题的,经营者承担退货、更换、修理的“三包”责任。(一)出现严重脱胶(有侧帮缝线的除外)、裂浆、裂面、裂绑、裂底、断跟、泛硝、表皮脱落、塌芯、钉头突出、网面破裂(如旅游鞋)等质量问题...