华为荣耀v9play为什么没有4G网络?
您可以从以下四个方面来排查问题:
1、SIM卡问题
如果您的SIM卡为剪卡,欠费,未开通4G业务,特殊SIM卡,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
解决方案:
a如果是剪卡,请您更换标准SIM卡。
b如果手机卡欠费,请您缴费后再使用。
c如果手机卡没有开通4G业务,请更换支持4G网络的4G卡,并确保4G业务已开通,详情咨询运营商。
d如果是特殊SIM卡,目前发现一些只能用于上网的流量卡,对4G的使用有一些限制。比如联通的一种流量卡需要手动修改APN后使用,电信的一种流量卡,只能在第一次插入这张卡的手机上用4G,更换手机则用不了4G,对于特殊流量卡的使用,请联系运营商咨询使用方法。
2、运营商问题
如果您使用的是运营商定制手机,当地没有4G网络,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
解决方案:
a如果您使用的是运营商定制手机,部分手机只有使用相应运营商的SIM卡才能使用4G,比如部分电信定制版只支持使用电信卡使用电信4G,使用联通卡时无法用联通4G,此时请您使用对应的运营商的电话卡。
b如果当地没有4G网络,详情请您咨询运营商。
3、手机保护套问题
如果您使用金属保护套来保护手机,由于金属可以屏蔽信号,可能会对信号造成干扰,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
解决方案:
请您取下金属保护套后重试,如果信号恢复正常,建议您更换其他保护套使用。
4、手机设置问题
如果您在手机设置内设置不正确,可能会对信号造成干扰,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
解决方案:
建议您重启手机,下拉通知面板,长按移动数据进入移动网络界面,打开启用 4G(部分移动定制机型没有4G开关,系统默认开启4G),确保手机的4G开关开启。
在移动网络界面,点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置。
设置中搜索并进入“还原网络设置”,将该SIM卡的网络设置还原。
5、如果经过上述步骤依然没有4G信号,建议您进行对比测试:
a 将别人同一运营商的4G卡插到您手机上看是否有4G信号,如果有4G,建议您联系运营商看是否SIM问题;
b 将您的卡放在其它手机,如果也不能正常使用4G网络,请咨询运营商;
c 若您的卡在其它手机可以正常使用4G,且其他人的卡在您手机上也没有4G信号,请您提前备份好重要数据,携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
一是可直接看看手机使用说明书,那上面有步骤的。
一是可去华为客网向客服询问即可。
一是:在设置->移动网络->网络运营商,即可设置。
问题原因:只显示2G网络
解决方法:
1. 请确认是否都满足以下条件:
• 手机支持 4G 网络,部分定制版本的手机,只有相应运营商的 SIM 卡才能正常使用 4G。
• 运营商在当地覆盖4G网络。
• SIM 卡为支持 4G 网络的 4G 卡(确保4G业务已开通,详情咨询运营商)。
• SIM 卡已开通4G流量套餐。
• 请确认4G开关已开启(部分移动定制机型没有4G开关,系统默认开启4G)。
切换首选网络模式,操作方法如下:
打开设置>更多>移动网络>网络模式,首选模式选择4G/3G/2G即可。
2. 如满足以上条件仍无法使用 4G 网络,请尝试:
• 进入设置>更多>移动网络>接入点名称(APN)>菜单,将APN重置为默认设置;
• 重新开关一次4G开关;
• 重启手机;
• 备份数据后恢复出厂设置。
3. 经过以上尝试仍不能使用4G,请携带购机发票到售后网点进行检测。
如您无法使用联通4G网络,建议您可以通过以下使用4G网络的条件排查:
【1】使用联通4G套餐或者套餐已开通4G网络功能;
【2】手机终端支持联通4G网络;
【3】所处位置有覆盖联通4G网络;
【4】号卡为USIM卡。
您可以查看是否满足以上条件,满足后才可以使用联通4G网络,如排除后仍无法使用4G网络,建议咨询当地联通客服核查基站设施是否出现故障。
答:问题原因:只显示2G网络 解决方法:1. 请确认是否都满足以下条件:• 手机支持 4G 网络,部分定制版本的手机,只有相应运营商的 SIM 卡才能正常使用 4G。• 运营商在当地覆盖4G网络。• SIM 卡为支持 4G 网络的 4G 卡(确保4G业务已开通,详情咨询运营商)。• SIM ...
答:荣耀v9play移动信号变成2g,这是手机移动网络4G功能被关闭了,重新开启4G网络功能即可完成4G网络设置,具体流程如下:1、以华为手机荣耀v9play为例,打开手机屏幕,在桌面上找到“设置”选项,打开进入下一步。2、在设置界面,找到红框所选“无线和网络”选项,打开进入下一步。3、在无线和网络界面,找到...
答:如果你的荣耀V9 Play无法使用电信的4G网络进行电话通话,有以下几个原因:1. 电信网络设置:请确保你的手机已经正确设置了电信的网络参数。可以在手机的设置菜单中找到"移动网络"或"网络设置"选项,检查是否选择了电信的网络运营商,并启用了4G网络。2. 4G网络覆盖:请确保你所在的地区有电信的4G网络覆盖...
答:荣耀v9play移动信号变成2g的情况下请尝试以下操作:1、请检查4G开关是否打开或者移动数据设置是否选择为4G/3G/2G自动选择,查看路径如下:设置->更多->移动网络->网络模式。如图:2、请取下手机保护套后重试。保护套可能对信号造成干扰,尤其是金属保护套。3、重新插拔SIM卡后重试。SIM卡芯片与卡座接触不...
答:问题原因:1、请您先确认周边移动4G网络是否覆盖正常,周边其他人使用移动4G网络是否正常;2、因为移动网络的特殊配置,部分地区的移动制式手机回落到2G/3G后,由于手机后台数据业务一直存在,导致用户手机在短时间内无法重选回4G网络,4G网络无法恢复;解决该问题的4种方法:1、开启飞行模式后,再关闭;2、...
答:如果没有打开“启用 4G”,就打开再试(应移动运营商需求,如果是移动定制版手机、或将移动卡设为主卡时,“设置 > 更多”中的“启用 4G”开关将被取消,默认开启4G)。可能 4G/3G信号出现问题或 4G/3G网络没有覆盖,手机会自动切换到 2G 网络,显示 2G 信号。
答:移动网络 。打开移动数据开关,开启数据业务。当您不使用移动网络时,请及时关闭移动数据业务,以节省数据流量并延长待机时间。开启 4G:在使用 4G 业务前,请先联系您的运营商获取 4G SIM 卡并开通 4G 业务。打开设置,点击更多,然后打开启用 4G开关。此功能因网络运营商而异,请以实际功能为准。
答:华为荣耀V9老是2G的原因及解决方法如下:第一种:手机卡没有开通4G业务,此时只需到相关营业厅开通业务即可;第二种:所在的位置覆盖的是2G网络,信号不太好,此时只需到信号强的有4G网的地方即可;第三种:4G套餐流量用完,则无法使用4G网络,此时只需购买4G流量即可。
答:下拉开关菜单,就有4G开关哦。需要关闭的话,可以尝试点击“设置”,在无线和网络下,点击“更多 > 网络模式”,在弹出的界面中,选择“3G/2G自动选择”或“仅2G”即可关闭4G网络。
答:手机设置4g网的前提必须是使用4g电话卡,并且手机支持4g网络。在手机设置中设置4G网络,具体步骤如下:1、首先点击桌面上的“设置”图标;2、然后选择并点击无线和网络中的“更多”;3、再点击“移动网络”;4、将“自动网络设置”取消;5、然后点击首选网络类型;6、最后选择4G网络类型即可。