HR如何做好电话面试通知?
第一部分 自我介绍
1. 你好,请问是***(全名)先生/小姐吗?
2. 你好,我是**,我姓*,您之前投过我们***职位的简历,想花几分钟时间和您做一个简短的沟通,您看您现在方便吗?
第二部分 了解求职者的公司和职位基本情况,了解能力和业绩
3. 请问您现在是在职还是已经离职了?
4. 您上家公司的规模大概多大?是做什么产品的?业内地位如何?特别要了解是厂家还是代理商?
5. 你的岗位主要职责是(如果求职者以前的工作是非常规职位)?
6. 你们公司或者办事处销售人员的平均一年业绩是多少?你自己的业绩是?
7. 谁是您的报告对象呢?请问您有下属吗?如有,带了几个人
第三部分 了解求职者和我们公司及岗位的适配度
1. 那您现在换工作的话,您想找一份什么样的工作呢?
2. 能说一下您对我们这个岗位的理解吗?或者问你们现在的工作模式是什么?
3. 您对要选择的公司有什么标准吗?
4. 请问您为什么要离开上一家公司呢?(如果有服务过几家公司,可以再选择一家公司了解一下离职原因)
5. 您未来3到5年的职业规划是什么?
第四部分 了解求职者的薪酬(需要记录在excel表中)
6. 您那边的薪酬大概是个什么样的呢?薪酬结构是?底薪多少?提成如何?年薪大概多少?(做薪酬调查);
7. 介绍薪酬结构;
第五部分 推介
8. 您之前了解过我们吗?
9. 详细介绍(包括产品、性质、规模、业内地位、竞争优势、企业文化,如果非常了解我们就简单介绍,如果不了解,就要详细介绍,特别是公司的优势和亮点。)
排除标准:
1. 吐字不清或是无法清晰表达自己观点的人;
2. 人岗匹配度不高的人;
3. 薪资要求与公司不符的人;
4. 态度比较冷漠的人及态度比较傲慢的人;
5. 明显不符合公司价值观的人。
6. 过去经验和我们要求差距太大的人。(如我们要求有丰富电厂经验,但是他只有供电局经验)
HR:您好,请问是XX同学么?
同学:是呀,您是哪位?
HR:这里是XX公司人力资源部。
同学:您好。(这时就应该开始准备纸和笔)
HR:我们想邀请您明天下午来我们这里参加一个面试,时间是下午两点,您那个时候方便么?
同学:方便,您说具体地点吧,我记一下。
HR:地点是XX立交桥附近的XX中心XX层,您做公交车的话在XX站下车就可以了。
同学:好的,我复述一遍,是下午两点在XX中心XX层吧?
HR:是的。
同学:我需要准备什么材料么?
HR:不需要,您本人来参加面试就可以了。因为我们这是一个小组面试,所以请您务必准时参加,好么?
HR:那好,我们明天见。
同学:谢谢您,再见。
以上,简简单单,OK了。
如果你在HR说地点的时候没准备好,可以说:“请稍等,我找支笔”
如果你那个时间来不了,可以说:“真不好意思,我那个时间有事,不能参加面试,能给我调整到其他时间么?”
答:2、告诉恭喜她,然后通知对方的具体面试时间地点,以及准备事项。这个时候,首先要确认的是看对方是否有时间。最好准备好统一的面试通知短信,短信上有面试,时间,地点以及交通指示,这些可以给求职者留下很好的印象,也便于求职者过来面试。备注:在电话沟通时要不卑不亢,切忌语气不好,毕竟现在单位多得...
答:电话面试需要避免哪些误区?1.没有做好邀约前的准备 在进行电话邀约前,要提前做好准备,根据求职者的差异制定不同的邀约方案,因此要准备好候选人的基本信息资料(如姓名、联系方式、工作、学历等相关资料)以及记录必备的纸和笔等。充分的准备不是成功的全部,但却是成功的基础。2.没有特别注意你的声调...
答:很多候选人都有提过这个单向联系,只有HR知道候选人的联系方式,候选人却不知道如何跟HR联系。这就是大多存在的单向联系。在平台或者什么地方投递了简历之后,HR用邮箱或者无显示的座机分机打电话通知面试。可是有些候选人等查了公司网站之后,又感觉不是太合适自己,于是直接自行取消了面试,并没有通知HR...
答:三、如何通过电话初步判断求职者的状态 影响电话沟通的主要因素为通话者的声音和通话内容。声音影响内容的吸引程度,内容的价值决定电话沟通的效果。当声音和内容具处于高值时,沟通效果最好,也就是处于第一象限的位置A时,才是一次成功的电话面试。HR总希望电话的另一边,候选人也和自己一样精神饱满,...
答:三、电话结束后要做的工作 电话结束后要给对方发一个短信或者邮件,发送邮件或短信,告知对方面试时间、地点、行车路线、公司名称、联系人。包括公司的大概情况,所招岗位名称及相关情况,并留下电话号码,便于所通知对象有不明之处可电话咨询。有一封正式的.邀约信函,对候选人来说会感觉受到重视。HR电...
答:现在做HR的几乎都会有这样的发现,候选人明明答应好来面试,结果却迟迟不来,不仅损失HR的面试时间段,还降低了面试的成功率,这就需要电话通知面试的时候更加有效。那到底HR如何有效邀约面试者呢?首先,在几个招聘网站上多付点费做置顶功能,如果这点钱都不想投入,那还招什么人才。第二,在填写自己...
答:面试完成之后,HR通常都会给应聘者打电话通知面试结果,那么电话通知入职应该怎么说呢?下面由我为你提供的电话通知入职话术,希望能帮到你。电话通知入职话术(一) 公司培训部参训电话 先生/女士,您好!我是XX人寿保险公司XX中支公司培训部经理,非常恭喜你通过了我公司的面试,所以特打电话通知您在***...
答:打电话通知面试的技巧 核实对方身份 电话通知面试时首先要核实对方的身份,确保对方是你要通知的个体,这是首先要做的工作,也是最基本的工作。以正式的口吻自报家门 确定完身份后,就要向对方介绍自己的身份、告知对方你从哪里获知对方的信息以及打电话的目的,还要简要的介绍一下企业为其提供的工作岗位。
答:第一,打消疑虑。设想一下,候选人之所以拒绝前来,会有哪些原因呢?可能是薪酬不满意,可能是公司离家太远,可能是感觉岗位要求太高没有信心来应聘,等等。提前准备好这些潜在问题的应对方法,在发现候选人可能有此顾虑时主动帮其化解。第二,主动吸引。现在的电话通知已经不仅仅是通知面试时间地点就能坐等...
答:对不同类别的岗位做定制化的内容描述。如何打好满分的面试邀约电话2 接到面试邀约电话一定要问这些问题 1、面试时间、地点、接待人员姓名 昨天见到一位上门面试的求职者,在公司门口徘徊。我走上前去问他有什么事,他说来面试。我问谁通知他面试的,结果,支吾半天,那人都说不出个姓名来。没办法...