HR中如何提高电话邀约的面试到场率

　　要知道，HR其实也是一个销售者，只不过跟普通的销售岗不一样，HR销售的是公司。

　　只有人来面试了，三头六臂的HR才可以再思考如何让人留下来！所以电话邀约很重要，如何提高电话邀约的面试到场率？

　　 一、单向联系

　　很多候选人都有提过这个单向联系，只有HR知道候选人的联系方式，候选人却不知道如何跟HR联系。这就是大多存在的单向联系。

　　在平台或者什么地方投递了简历之后，HR用邮箱或者无显示的座机分机打电话通知面试。

　　可是有些候选人等查了公司网站之后，又感觉不是太合适自己，于是直接自行取消了面试，并没有通知HR。又或者是真的有事情需要修改面试时间，可是却不知道如何与HR联系。

　　 小建议：

　　专门为招聘买一个手机号，用它通知面试、通知候选人未通过面试，还能接收候选人发的短信。这样给候选人提供了与公司沟通的直接渠道。

　　当然了，我们公司的HR就比较帅气，直接在电话邀约的时候会多询问一句，“方便加一下你的微信吗”，直接加候选人微信，在微信中多加了解和沟通，并会在面试之前联络一下情感。

　　面对这样的HR，即使是不想去面试的候选人，都会怀着不好意思的心过去面试，能不能留下来就看面试的了。

　　 二、不给希望

　　希望是什么，是一个人存在的的动力。那在这里说的不给希望是什么意思呢？HR在电话邀约中，把岗位职能和工作内容讲得太难，不给候选人留些能够胜任的希望；还有就是在电话邀约中，没有说一点公司的发展前景和愿景，没有让候选人觉得公司有希望。

　　 小建议：

　　HR在与候选人讨论岗位职责和工作内容的时候，实事求是的.同时，可以稍稍降低一下要求。等到面试的时候，再在电话邀约说的基础上加点工作难度，如果面试效果还不错，加大难度之后，候选人还是愿意尝试的。

　　HR可以给候选人许诺一个足够美好的未来，很多人还是愿意努力尝试的，多半还会感谢有面试机会。

　　 三、聊得太少

　　其实电话邀约时间不易过短，有些HR电话邀约中只是讲了一下公司的基本情况，其他东西都没有仔细聊一下，就直接通知面试。这样子的面试邀约其实是失败的，因为没有得到你所需的资料，也不确定候选人是否合适，更不知道候选人是否真的会过来面试。

　　 小建议：

　　电话邀约的时候，多聊几句。比如：简单介绍公司业务，询问对方是否住的比较远等。如此可以对到场率进行有效判断，也让候选人觉得自己更受重视。

　　 四、薪资说不好

　　很多HR在说薪资这方面，都说得不太好，要么就是报太低要么就是说得范围太大。让候选人对薪资没半点底子，完全摸不着头脑。这样的公司只会让候选人觉得，面试了也是白面试，薪资乱七八糟的。

　　 小建议：

　　在电话邀约中，薪资范围缩小，福利待遇，按照公司现状进行简单介绍。在虚虚实实中，在福利方面就得体现得真实可靠些。以赢得求职者适度好感。

　　“我们岗位采用结构工资制，薪酬由基本工资、全勤奖、绩效工资等组成，充分体现多劳多得，充分体现对人才能力与工作绩效的尊重与认可。具体的薪资待遇，需要通过用面试后才能确认。不过我们会综合考虑过工作经历和你的薪资期望，我相信如果能力符合岗位需求，薪资这方面我们会做妥善安排的。”

　　 五、话术太杂乱

　　电话邀约面试话术的特点与面试话术的特点是完全不一样的。

　　电话邀约面试，因为时间和隔着电话沟通的原因，所以很多信息点在询问的时候要一针见血，更直接一些。

　　“请问你心仪的薪资范围大概是多少呢?”

　　“你现在住在哪个位置呢？”

　　“你能大概说一下之前的工作内容吗？”

　　“你是否考虑这种类型的工作呢？”

　　“你还会考虑别的类型工作吗？”

　　“你明天什么时候有时间过来面试呢？”等等。

　　 除了问题之外，还要给出直观的信息：

　　“咱们公司对你的简历信息很感兴趣”

　　“我们这边试用期的薪资范围大概是多少”

　　“公司福利大概有什么”

　　“工作时间是什么时候到什么时候”等等。