谁知道，第二次约访来面试的话术
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-07-20
电话约访陌生客户的话术
×××您好，好久不见，很想念您啊！
我在生命的情况很好，这边机会和环境很不错，我觉得我们又有机会合作一次啦。上午我在×××等您来叙叙旧，顺便了解一下这边的情况，看看咱们该怎么安排下一步的工作。
二、针对客户：
×××，您好！我是生命人寿×××。
自从我踏进保险这个行业，您就一直在给我鼓励与帮助，非常感谢您！今天给您去电话是因为生命公司将在本月××日举办一场大型的 “创业分享会”，但是您千万不要有压力，不是让您来卖保险，只是想请您来参与一下，了解一家公司以及一个正在新兴的行业，对您来说应该不是件坏事吧？所有到场人员参与公司的一个抽奖活动，一举两得，是吗？
是这样的，您不妨于明日下午2点左右到×××来，我为您做一个简单的登记，凭此登记表我好为您预备分享会的门票，您看如何？
三、针对转介绍得来的名单：
您好，请问是×××吗？我是生命人寿×××，公司需要大批有志之士加盟，听您的朋友介绍您是一个很有才华的人，请您明天上午9：00整到我公司见见面，公司地址在×××，我将在8：50分在公司恭候您的光临。再见！
四、人才网增员：
您好，请问是×××吗？（是的）
我是生命人寿×××。（您有什么事？）
是这样的，我市在人才交流中心的人才信息栏上看到您的求职信息的，我看到您是×××学校毕业的，是吗？（是）
我们公司现在正在招聘职业经理人，您看您今天下午2点还是3点抽时间到我们公司来了解一下，了解之后，如您觉得公司的各方面适合您择业的标准的话，您就填一下报名表来进行一下双向选择，好吗？（好的）
那好，今天下午2:30见。我在公司等您，公司地址×××。（好的）
再见！
五、针对老朋友：
×××您好！我是生命人寿×××。（您好）
好久未见，近来怎么样？（还好！您呢，还好吗？）
很好！只是越好越想起您。（为什么？）
我觉得像我这个年龄的人，在保险公司感觉都越来越好，像您这样年轻有为、事业有成的年轻人如果不接触、了解人寿保险，那将是您巨大的遗憾和损失。（是吗？）
是的，我想把我的感受和想法尽快和您分享，怎么样？（好吧）
好的，那明天下午3：00好吗？（好的）
六、不认识，仅有电话：
×××您好！请问是×××吧？（是的，您是那位？）
我是×××，是从事金融服务业的，知道您在您所从事的行业做得非常优秀，所以慕名给您打电话，希望你我相互有个了解，并有机会成为影响双方事业的贵人，您不介意吧？（不介意，请问您是如何知道我的？你又在哪个单位上班？）
优秀的人的周围的都是他的义务宣传员，我又特别重视收集类似于您怎样的人资料，所以了解您还不是情理之中吗？×××，我非常想请教您几个问题好吗？（好吧）
您怎么看待您现在的工作，您还想再有更大挑战、更大的发展吗？（……）
听了您的话，我受益匪浅，我觉得凭您的思想和素质应该可以走得更高、成就更大，非常高兴和您面谈并能提供这样的机会给您，如果真能如此，您不会介意我和您见面吧？（不介意）
那您看是今天下午还是明天上午？（……）
那么，我们约在×××，在×××见面好吗？到时我有一个机会提供给您，我们也轻松做个选择怎样？说不定我还真会成为您生命中的贵人，怎么样？（好吧）
好的，一言为定，我们就在×××，在、见面，好吗？一言为定，不见不散。
七、以前来过公司面试，但未加盟
（一）您好，请问是×××吧？我是生命人寿×××，你曾经在我公司填过求职申请表，您的出色表现和资料已记入我公司人才资源库， 月 日我公司将举行“CARE分享会”，主要内容有：首先行业展望、生命企业文化、爱家抽奖等一系列活动，为了感谢您对我公司的支持和关注，你将邀请您前来参加，因名额有限，为了保证您能如期莅临，请您于×月××日来我公司领票并签写确认函，我公司将派专人接待您光临。
联系人：×××； 电话：×××；
感谢您的接听，谢谢！
（二）您好，请问是×××吧？（是的）
我是生命人寿的×××，去年9月份你在我们公司参加过面试，后来不知为什么没有过来。现在再哪工作？（……）
是这样的，公司从成立至今不断扩大，需要很多优秀人士加盟。
经过几个月的运作，我们的人力及各方面作了重新的调查，现在开始第二批的招聘，从您的资料看，我们觉得您各方面的条件都不错，所以人事部让我通知您有时间的话明天上午×××点来公司面谈， 好吧？（……）
没关系，只是让您过来重新了解一下公司，同时我们也能再见个面，那好，明天上午×××点见。
八、对执意不来做保险，想培养成客户的人
您好，请问是×××吧？我是生命人寿×××。随着改革开放的不断深入，每个家庭、每个人都必须拥有保险，只是大势所趋、人心所向。尽管你现在还不想从事保险这个朝阳行业那没关系，但是你以后肯定会遇到购买保险的问题。今天，你抽出时间来了解一下保险，对你以后购买保险会有很大帮助的。明天下午×点，我准时在×××恭候你的大驾光临。
九、大众话术
（一）您好，请问是×××吧？我是生命人寿的×××。
我今天给您去电话，只是想让您了解一下我们生命人寿保险公司未来发展的前景，我公司计划在×月×日要举办分享会，并且还要进行一些抽奖活动，我很想让您来参与一下，并且我很想让您把握选择行业的机会，来充实提高自己的能力，请问您在几点钟能来？我在公司恭候您。谢谢！
（二）您好，请问是×××吧？我是生命人寿山东分公司的×××。我们公司近期将举办一场大型的“CARE分享会”，并且我们在这当中还有好多的小型活动同时还需像您这样的有识之士能够前来参加我们这次盛会，对您的一生是受益匪浅的，今天我之所以让您参加这次盛会，是因为邀请业内著名所以我特别邀请您准时到来，我们这次会议时间是在×月×日下午，到时恭候您的光临。
十、参考话术
您好，我是×××今天给你打电话时有一个好的咨讯想跟您分享一下，但在分享前想跟您沟通两点：
1. 您觉得目前的工作是靠体力还是靠智慧？您目前单位的运营状况好不好？是不是有展望性？如果您觉得好的话，您的努力是否和您的收入成正比，您的生前渠道是否畅通，如果有机会选择的话，您是否还愿意从事现在的工作？
2. 您想不想创业，如果想您希望是什么样的行业，如果有人愿意提供资料和技术，您只需付出时间和努力，您就能自己当老板，您有没有兴趣？如果有那么请您×年×月×日来××地方，我们公司可以告诉您，帮助您如何解决您的困惑，达成自己的目标，如果命运是一种选择的话，请您选择珍惜这次机会，期待您的到来，到是我会在那里恭候您。
1、预约的人不来，往往是担心受骗或者对保险销售没有信心。对于担心受骗的人，应当如实告知应试的岗位和工作内容，但也应注意技巧，不要过分渲染待遇，避免将来造成落差；对于没有信心的人，应当也鼓励为主，耐心的帮助对方解决个人信心方面的问题。2、对于有意向的人员，也不过于着急约谈，应当将资料重新整理，找出相同类型的人员，以参观、学习或者讨论会的形式约见，减少应试者的顾虑。比如这样说，你好，**先生，我们公司定于2012年5月10日组织一次“认识**（公司名称）”的活动，你是第一批成员，请于5月9日到**（地址）登记。3、约谈前应当准备好公司的资料，让人家充分认识一下公司，重点在于保险市场的前景分析，这需要很细致的准备，一定要有让人一看就能感兴趣的突出点。
先把条件。说好一点~~！内容简单一点~·！等到预约的人来了~~！就直接说要达到什麽要求就可以兑现你所说的条件~~！这样应该会有人来~~~！
谁知道,第二次约访来面试的话术
答：九、大众话术 （一）您好，请问是×××吧？我是生命人寿的×××。我今天给您去电话，只是想让您了解一下我们生命人寿保险公司未来发展的前景，我公司计划在×月×日要举办分享会，并且还要进行一些抽奖活动，我很想让您来参与一下，并且我很想让您把握选择行业的机会，来充实提高自己的能力，请问您...
hr面试技巧及话术
答：先生你好!我们是XX股份人力资源部的,方便听电话吗,是这样的,我们XX公司现正招聘XXXXX,网上仔细阅读了你的简历,想约你来公司作进一步的了解和沟通,不知你XXXXX有空吗?待会我会把公司的面试指引发到你邮箱里,请你查收,谢谢。 1、针对主管级以下的人员: 先生或小姐你好,我们是XX股份人力资源部的,在公司招聘网上收...
第一次约客户被拒绝,第二次怎么邀约
答：这些知识是需要实际经验的，并非从书本上可以看到，我愿意帮助你！
电话约访的话术
答：1开门见山式/你好！我是＊＊公司的……产品有…2委婉推荐式/你好！听说你遇到＊困难，我做为……表示真切的慰问……我们公司生产的3家庭聊天式/嗨！＊＊吗？最近忙什么呢？还好吧……我现在在＊＊公司上班，……原则：有准备、有针对性、提高随机应变能力 ...
陌生拜访的技巧和话术?
答：第二种情况是，没有合作过的单位，以前有同事寄过资料，这种情况我常常被拒绝，都不待见，（我自己的话术是：××科长你好，我是××公司的××，我想来拜访你一下，给你送本产品资料，你看行吗？---这时他就会问，你是做什么的，我如实回答，做劳保鞋的。他一般会说，不用了，我们不需要，或...
拜访一个客户时,电话约访话术该怎样说呀?
答：我就从事这个行业，根据我的的经验，首先电话约访第一要分对象，这是你不能完全左右的，但是你唯一可以做的就是根据你的对象，他的喜好来调整你的态度。例如女人，你就专业+利益；如果男人接你就柔媚+熟络。呵呵
保险公司增员约访话术
答：1、用上二择一法则，问他是早上有空还是下午有空~~~他经常会本能的选择一个……2、登门拜访只要手上别空着就可以了~~~形象最重要，别让客户觉得你不专业3、这个就看你自己的嘴巴了，2个字：赞美，要做的恰到好处，让客户觉得你不做作~~~别去背话术，那样会不自然，反而让客户留下不好的印象...
保险业务员陌生拜访话术
答：最近时间别人不能太忙忙的话请约访下次初次见面的印象去前请多练习几次话术不要结巴的说保险感觉你的不熟练注意不要太过强硬不要抢人话头觉得你很不尊重人在他说话的时候请不段肯定：是的是的要多倾听他的话自己少说听完他说的话在一个一个的解释问题同时要从他说的话中听出他担心什么在乎什么来...
电话销售:如何能成功的约客户面谈???
答：第四步就是要单刀直入的要求见面。我提醒学员,电话约访的目的就是约访,因此不要过多纠缠,要尽快直奔目标。 第五步则是在提出见面要求后讲述对此给顾客带来的利益。没人要做亏本买卖,顾客花时间与一个从来没有见过的人面谈,让你有机会向他销售,顾客会觉得对谁有利?所以一定要强调面谈将带给顾客什么样的利益,...
保险约访话术
答：1、用上二择一法则，问他是早上有空还是下午有空~~~他经常会本能的选择一个……2、登门拜访只要手上别空着就可以了~~~形象最重要，别让客户觉得你不专业 3、这个就看你自己的嘴巴了，2个字：赞美，要做的恰到好处，让客户觉得你不做作~~~别去背话术，那样会不自然，反而让客户留下不好的印...
电话销售技巧和话术秘技一:让客户说是，不要给客户拒绝的机会。
第一次打电话可以提到你的产品，但是不要问客户是不是需要你的产品，因为第一次电话客户是对你很防备的，只要你一问他是否需要，他很可能马上回答不需要，然后挂掉电话。你可以问客户一些答案肯定的问题，销售员就问我:这几年网络电子商务发展得很快对吗。我当然回答对，就是这样的一些问题。电话销售技巧和话术
电话销售技巧和话术秘技二:在通话结束时，一定要给自己下一次的电话跟进找到一个理由，让下一次的电话顺利成章，每增加一次沟通，成交机会就增加一些。电话销售技巧和话术
电话销售技巧和话术秘技三:在给客户留手机号的时候，一定要确保对方已经记录下来，这样，万一客户真的需要的时候，可以保证能顺利的联系到你。
销售人员给我留完电话之后，让我再报了一遍她的电话，一般人都是随口记一下，或者敷衍一下没记，她这样一问，就使得客户必须要记号码了。电话销售技巧和话术
第二天的跟进(第一天已经铺垫好了)
第二天的销售用到的五个技巧:
电话销售技巧和话术秘技四:真实的谎言
这个是销售过程中的核心，最最核心的部分。什么叫真实的谎言:真实的谎言就是，一些可以让你产生有利于商家的联想的事实，而你联想的事实不是事实。比如一个广告可以说:百分之九十的人使用了这个产品都很满意，实际上他可能只调查了10个人，其中有九个人没说这个产品不好而已。这个商家有撒谎吗，没有，但是我们听到这个话会理解成什么呢?
电话销售技巧和话术秘技五:避实就虚。
当你的客户问一些问题，而这些问题很致命的时候，可以避开他的话题，说一些貌似相关的话。很多人是反应不过来的。电话销售技巧和话术
电话销售技巧和话术秘技六:营造产品稀缺的气氛，让你的客户珍惜机会。
一定不能让你的客户觉得这个产品时随时随地都有的，一定要让他感觉到产品稀缺。数量有限。
电话销售技巧和话术秘技七:博得客户的理解和同情。
当客户提了一些不利于销售的条件时，让客户知道这样做你很为难，会给你造成的损失或者伤害。
电话销售技巧和话术秘技八:让客户觉得这个结果是很难才争取到的，让他很困难的达到他的目的，那么他会珍惜，并最终进行交易。
销售人员整个过程中，都强调这个很可能争取不到，当然，最后都很“惊险”的争取到了。
大家好，我是鹿哥，一名非常话唠的营销策划师，每天都会为大家分享销售技巧和商业模式，希望对大家有帮助。
×××您好，好久不见，很想念您啊！
我在生命的情况很好，这边机会和环境很不错，我觉得我们又有机会合作一次啦。上午我在×××等您来叙叙旧，顺便了解一下这边的情况，看看咱们该怎么安排下一步的工作。
二、针对客户：
×××，您好！我是生命人寿×××。
自从我踏进保险这个行业，您就一直在给我鼓励与帮助，非常感谢您！今天给您去电话是因为生命公司将在本月××日举办一场大型的 “创业分享会”，但是您千万不要有压力，不是让您来卖保险，只是想请您来参与一下，了解一家公司以及一个正在新兴的行业，对您来说应该不是件坏事吧？所有到场人员参与公司的一个抽奖活动，一举两得，是吗？
是这样的，您不妨于明日下午2点左右到×××来，我为您做一个简单的登记，凭此登记表我好为您预备分享会的门票，您看如何？
三、针对转介绍得来的名单：
您好，请问是×××吗？我是生命人寿×××，公司需要大批有志之士加盟，听您的朋友介绍您是一个很有才华的人，请您明天上午9：00整到我公司见见面，公司地址在×××，我将在8：50分在公司恭候您的光临。再见！
四、人才网增员：
您好，请问是×××吗？（是的）
我是生命人寿×××。（您有什么事？）
是这样的，我市在人才交流中心的人才信息栏上看到您的求职信息的，我看到您是×××学校毕业的，是吗？（是）
我们公司现在正在招聘职业经理人，您看您今天下午2点还是3点抽时间到我们公司来了解一下，了解之后，如您觉得公司的各方面适合您择业的标准的话，您就填一下报名表来进行一下双向选择，好吗？（好的）
那好，今天下午2:30见。我在公司等您，公司地址×××。（好的）
再见！
五、针对老朋友：
×××您好！我是生命人寿×××。（您好）
好久未见，近来怎么样？（还好！您呢，还好吗？）
很好！只是越好越想起您。（为什么？）
我觉得像我这个年龄的人，在保险公司感觉都越来越好，像您这样年轻有为、事业有成的年轻人如果不接触、了解人寿保险，那将是您巨大的遗憾和损失。（是吗？）
是的，我想把我的感受和想法尽快和您分享，怎么样？（好吧）
好的，那明天下午3：00好吗？（好的）
六、不认识，仅有电话：
×××您好！请问是×××吧？（是的，您是那位？）
我是×××，是从事金融服务业的，知道您在您所从事的行业做得非常优秀，所以慕名给您打电话，希望你我相互有个了解，并有机会成为影响双方事业的贵人，您不介意吧？（不介意，请问您是如何知道我的？你又在哪个单位上班？）
优秀的人的周围的都是他的义务宣传员，我又特别重视收集类似于您怎样的人资料，所以了解您还不是情理之中吗？×××，我非常想请教您几个问题好吗？（好吧）
您怎么看待您现在的工作，您还想再有更大挑战、更大的发展吗？（……）
听了您的话，我受益匪浅，我觉得凭您的思想和素质应该可以走得更高、成就更大，非常高兴和您面谈并能提供这样的机会给您，如果真能如此，您不会介意我和您见面吧？（不介意）
那您看是今天下午还是明天上午？（……）
那么，我们约在×××，在×××见面好吗？到时我有一个机会提供给您，我们也轻松做个选择怎样？说不定我还真会成为您生命中的贵人，怎么样？（好吧）
好的，一言为定，我们就在×××，在、见面，好吗？一言为定，不见不散。
七、以前来过公司面试，但未加盟
（一）您好，请问是×××吧？我是生命人寿×××，你曾经在我公司填过求职申请表，您的出色表现和资料已记入我公司人才资源库， 月 日我公司将举行“CARE分享会”，主要内容有：首先行业展望、生命企业文化、爱家抽奖等一系列活动，为了感谢您对我公司的支持和关注，你将邀请您前来参加，因名额有限，为了保证您能如期莅临，请您于×月××日来我公司领票并签写确认函，我公司将派专人接待您光临。
联系人：×××； 电话：×××；
感谢您的接听，谢谢！
（二）您好，请问是×××吧？（是的）
我是生命人寿的×××，去年9月份你在我们公司参加过面试，后来不知为什么没有过来。现在再哪工作？（……）
是这样的，公司从成立至今不断扩大，需要很多优秀人士加盟。
经过几个月的运作，我们的人力及各方面作了重新的调查，现在开始第二批的招聘，从您的资料看，我们觉得您各方面的条件都不错，所以人事部让我通知您有时间的话明天上午×××点来公司面谈， 好吧？（……）
没关系，只是让您过来重新了解一下公司，同时我们也能再见个面，那好，明天上午×××点见。
八、对执意不来做保险，想培养成客户的人
您好，请问是×××吧？我是生命人寿×××。随着改革开放的不断深入，每个家庭、每个人都必须拥有保险，只是大势所趋、人心所向。尽管你现在还不想从事保险这个朝阳行业那没关系，但是你以后肯定会遇到购买保险的问题。今天，你抽出时间来了解一下保险，对你以后购买保险会有很大帮助的。明天下午×点，我准时在×××恭候你的大驾光临。
九、大众话术
（一）您好，请问是×××吧？我是生命人寿的×××。
我今天给您去电话，只是想让您了解一下我们生命人寿保险公司未来发展的前景，我公司计划在×月×日要举办分享会，并且还要进行一些抽奖活动，我很想让您来参与一下，并且我很想让您把握选择行业的机会，来充实提高自己的能力，请问您在几点钟能来？我在公司恭候您。谢谢！
（二）您好，请问是×××吧？我是生命人寿山东分公司的×××。我们公司近期将举办一场大型的“CARE分享会”，并且我们在这当中还有好多的小型活动同时还需像您这样的有识之士能够前来参加我们这次盛会，对您的一生是受益匪浅的，今天我之所以让您参加这次盛会，是因为邀请业内著名所以我特别邀请您准时到来，我们这次会议时间是在×月×日下午，到时恭候您的光临。
十、参考话术
您好，我是×××今天给你打电话时有一个好的咨讯想跟您分享一下，但在分享前想跟您沟通两点：
1. 您觉得目前的工作是靠体力还是靠智慧？您目前单位的运营状况好不好？是不是有展望性？如果您觉得好的话，您的努力是否和您的收入成正比，您的生前渠道是否畅通，如果有机会选择的话，您是否还愿意从事现在的工作？
2. 您想不想创业，如果想您希望是什么样的行业，如果有人愿意提供资料和技术，您只需付出时间和努力，您就能自己当老板，您有没有兴趣？如果有那么请您×年×月×日来××地方，我们公司可以告诉您，帮助您如何解决您的困惑，达成自己的目标，如果命运是一种选择的话，请您选择珍惜这次机会，期待您的到来，到是我会在那里恭候您。
1、预约的人不来，往往是担心受骗或者对保险销售没有信心。对于担心受骗的人，应当如实告知应试的岗位和工作内容，但也应注意技巧，不要过分渲染待遇，避免将来造成落差；对于没有信心的人，应当也鼓励为主，耐心的帮助对方解决个人信心方面的问题。2、对于有意向的人员，也不过于着急约谈，应当将资料重新整理，找出相同类型的人员，以参观、学习或者讨论会的形式约见，减少应试者的顾虑。比如这样说，你好，**先生，我们公司定于2012年5月10日组织一次“认识**（公司名称）”的活动，你是第一批成员，请于5月9日到**（地址）登记。3、约谈前应当准备好公司的资料，让人家充分认识一下公司，重点在于保险市场的前景分析，这需要很细致的准备，一定要有让人一看就能感兴趣的突出点。
先把条件。说好一点~~！内容简单一点~·！等到预约的人来了~~！就直接说要达到什麽要求就可以兑现你所说的条件~~！这样应该会有人来~~~！
答：九、大众话术 （一）您好，请问是×××吧？我是生命人寿的×××。我今天给您去电话，只是想让您了解一下我们生命人寿保险公司未来发展的前景，我公司计划在×月×日要举办分享会，并且还要进行一些抽奖活动，我很想让您来参与一下，并且我很想让您把握选择行业的机会，来充实提高自己的能力，请问您...
答：先生你好!我们是XX股份人力资源部的,方便听电话吗,是这样的,我们XX公司现正招聘XXXXX,网上仔细阅读了你的简历,想约你来公司作进一步的了解和沟通,不知你XXXXX有空吗?待会我会把公司的面试指引发到你邮箱里,请你查收,谢谢。 1、针对主管级以下的人员: 先生或小姐你好,我们是XX股份人力资源部的,在公司招聘网上收...
答：这些知识是需要实际经验的，并非从书本上可以看到，我愿意帮助你！
答：1开门见山式/你好！我是＊＊公司的……产品有…2委婉推荐式/你好！听说你遇到＊困难，我做为……表示真切的慰问……我们公司生产的3家庭聊天式/嗨！＊＊吗？最近忙什么呢？还好吧……我现在在＊＊公司上班，……原则：有准备、有针对性、提高随机应变能力 ...
答：第二种情况是，没有合作过的单位，以前有同事寄过资料，这种情况我常常被拒绝，都不待见，（我自己的话术是：××科长你好，我是××公司的××，我想来拜访你一下，给你送本产品资料，你看行吗？---这时他就会问，你是做什么的，我如实回答，做劳保鞋的。他一般会说，不用了，我们不需要，或...
答：我就从事这个行业，根据我的的经验，首先电话约访第一要分对象，这是你不能完全左右的，但是你唯一可以做的就是根据你的对象，他的喜好来调整你的态度。例如女人，你就专业+利益；如果男人接你就柔媚+熟络。呵呵
答：1、用上二择一法则，问他是早上有空还是下午有空~~~他经常会本能的选择一个……2、登门拜访只要手上别空着就可以了~~~形象最重要，别让客户觉得你不专业3、这个就看你自己的嘴巴了，2个字：赞美，要做的恰到好处，让客户觉得你不做作~~~别去背话术，那样会不自然，反而让客户留下不好的印象...
答：最近时间别人不能太忙忙的话请约访下次初次见面的印象去前请多练习几次话术不要结巴的说保险感觉你的不熟练注意不要太过强硬不要抢人话头觉得你很不尊重人在他说话的时候请不段肯定：是的是的要多倾听他的话自己少说听完他说的话在一个一个的解释问题同时要从他说的话中听出他担心什么在乎什么来...
答：第四步就是要单刀直入的要求见面。我提醒学员,电话约访的目的就是约访,因此不要过多纠缠,要尽快直奔目标。 第五步则是在提出见面要求后讲述对此给顾客带来的利益。没人要做亏本买卖,顾客花时间与一个从来没有见过的人面谈,让你有机会向他销售,顾客会觉得对谁有利?所以一定要强调面谈将带给顾客什么样的利益,...
答：1、用上二择一法则，问他是早上有空还是下午有空~~~他经常会本能的选择一个……2、登门拜访只要手上别空着就可以了~~~形象最重要，别让客户觉得你不专业 3、这个就看你自己的嘴巴了，2个字：赞美，要做的恰到好处，让客户觉得你不做作~~~别去背话术，那样会不自然，反而让客户留下不好的印...
