用支付宝买东西,如果付了钱商家不给发货怎么办?都要注意些什么。

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-02
买东西用支付宝付款,付了款她却没有发货怎么办?

你不会是先把钱给人家了吧,买东西确实用支付宝,但是钱是在支付宝里的,对方拿不到,你得收到货,在确认打钱啊。

支付宝作为第三方,要保证买家和卖家双方的利益,所以不用担心这个问题,卖家不发货你不确认他就拿不到钱。

如果您收到宝贝后有异议,建议您在“确认收货”前及时和卖家联系解决,如果决定退款,就在3个工作日内提供申请退款并提供投诉页面,同时提交描述不符的凭证资料说明情况,如是电子产品(MP3、手机、电脑、音响制品等等)时间延长至7个工作日内上传凭证,建议买家可以提供与卖家在交易前后的旺旺聊天记录截图、厂家或门店及专业维修部门的红章凭证、鉴定部门的鉴定凭证等),如是买家收到货物有损坏,建议提供承运方红章证明文件。退款后钱款是由淘宝直接打入您的支付宝帐户的,您可以登录支付宝帐户查询余额。您可通过如下途径申请退款:
一、进入退款页面(有两种途径)
途径一、登录“我的淘宝”,之后点击“等待您确认收货” ,在弹出的页面点击“退款”,进入退款页面。:

途径二、登录“我的淘宝”,之后点击“已买到的宝贝”,在弹出的页面点击“卖家已发货,等待买家确认”,然后在弹出的页面点击“退款”,进入退款页面。:

二、填写退款信息(分两种情况)

第一种、买家已经收到货了,但是由于货物和描述不一致或者其它原因,买家想退款,最好先和卖家协商好退款金额之后发起,点击“我已经收到货,但是要求退款”,您可以根据情况填写您愿意向卖家支付的费用,选择是否退货,填写退款说明,之后点击立即申请退款,:

第二种、买家没有收到货,而且卖家发货时间快到了自动支付的时间了,为避免交易超时到期,系统自动打款给卖家,您可以先让您的卖家延长交易时间。或者您也可以申请退款,等收到货物后,再撤消退款并打款给卖家,点击“我还没收到货,现在要求退款” ,填写退款说明,之后点击立即申请退款,
等待卖家确认后,您将货物寄给卖家,并确认退货给卖家,卖家收到货物后,确认收货,即可完成退款。您的支付宝帐户就会收到退回来的钱了,
网络交易必须是能够促进交易效率的提高,这是一个基本的命题。为促进交易双方更积极审慎地履行交易的义务,在兼顾交易安全的同时保障交易效率,您在使用支付宝服务进行交易的时候必须同意并且遵守以下支付宝交易超时规则。

1、支付宝交易正常状态下超时规则:

交易状态
超时时间
超时规则
超时提醒

等待买家付款
自创建交易时起或卖家最后修改交易条款起7天;阿里巴巴网站上的交易自创建交易时起或卖家最后修改交易条款起15天;淘宝上自动发货的商品,自创建交易起或卖家最后修改交易条款起24小时
买家逾期不付款,默认关闭交易(如果卖家修改交易价格或买家操作过网银但没有付款成功会重新开始计算超时时间)
提前3天、1天

买家已付款,等待卖家发货
自支付宝收到买家付款起24小时
卖家逾期不发货,买家可以申请退款
打开买家退款入口,无提醒

卖家已发货,等待买家确认收货
自卖家声明发货之日起 3 (虚拟物品)/ 10 (快递、EMS、不需要运输)/ 30 (平邮)天;阿里巴巴网站上的交易自卖家发货之日起15天;其它网站上的交易如另有约定,根据买家付款前的提示信息确定交易收货确认时限
买家逾期不确认收货,也没有申请退款,默认买家已收到货且货物质量符合交易双方的约定,交易成功,付款给卖家
提前3天、1天

卖家已发货,等待买家确认收货
自买家签收起 3 天(仅限于卖家通过支付宝系统下单使用支付宝推荐物流时)
买家逾期不确认收货,也没有申请退款,默认交易成功,付款给卖家
提前1天

2、 支付宝交易买家申请退款情况下:

交易和退款申请状态
超时时间
超时规则
超时提醒

交易状态为“买家已付款,等待卖家发货”,退款申请状态为“退款协议等待卖家确认中”
自本退款申请提交修改之日起5天;阿里巴巴网站上的交易自本退款申请之日起20天
卖家逾期不响应退款申请,默认达成退款协议,按退款协议退款给买家
提前3天、1天

交易状态为“卖家已发货,等待买家确认”,退款申请状态为“退款协议等待卖家确认中”
自本退款申请提交之日起15天
卖家逾期不响应退款申请,默认达成退款协议,按退款协议中的约定直接退款给买家或者进入到退货程序
提前3天、1天

交易状态为“卖家已发货,等待买家确认”,退款申请状态为“卖家不同意协议,等待买家修改”
自本退款申请被拒绝之日起15天
买家逾期未再次提交退款申请,默认撤回退款申请,交易状态继续,适用支付宝交易正常状态下超时规则
提前3天、1天

交易状态为“卖家已发货,等待买家确认”,退款申请状态为“退款协议达成,等待买家退货”
自本退款协议达成之日起15天
买家逾期未填写退货情况,默认撤回退款申请,交易状态继续,适用支付宝交易正常状态下超时规则
提前3天、1天

交易状态为“卖家已发货,等待买家确认”,退款申请状态为“买家已退货,等待卖家确认收到货”
自买家发出退货之日起 10 (快递、EMS、不需要运输)/ 30 (平邮)天
卖家逾期未向支付宝确认是否收货,默认卖家已收到退货且无异议,按退款协议退款给买家
提前3天、1天

交易状态为“卖家已发货,等待买家确认”,退款申请状态为“退款协议等待卖家确认中” 或“卖家不同意协议, 等待买家修改”;且买家向支付宝声明未收到货
自买家申请退款之日起的7天之内,系统要求卖家上传物流凭证。淘宝自动发货商品不需要上传凭证,由淘宝客服进行核实处理。
卖家逾期未上传物流凭证,或者提供的物流凭证未能通过支付宝的审核,默认卖家未发货,达成退款协议,退款给买家。
提前3天、1天

交易状态为“卖家已发货,等待买家确认”,退款申请状态为“买家已退货,等待卖家确认收到货”且卖家向支付宝声明未收到退货
自卖家声明未收到货之日起的7天之内,系统要求买家上传物流凭证
买家逾期未上传物流凭证,或者提供的物流凭证未能通过支付宝的审核,默认买家未退货,撤回退款申请,交易状态继续,适用支付宝交易正常状态下超时规则。
提前3天、1天

3、即时到账交易超时规则:

收款方账户类型
超时时间
超时规则
超时提醒

收款方支付宝账户未激活,交易状态为交易已完成
自交易创建之日起15天
自动撤销直接到账交易,交易款项转回付款方支付宝账户
提前3天、1天

交易状态为等待买家付款
自创建交易时起或卖家最后修改交易条款起15天;
买家逾期不付款,默认关闭交易(如果卖家修改交易价格或买家操作过网银但没有付款成功会重新开始计算超时时间)
提前3天、1天

收款方支付宝账户已激活,交易状态为交易已完成
自交易创建之日起30天
自动关闭收款方拒绝收款入口
提前3天、1天

首先你提醒卖家发货,经过提醒后还不发货,你在“已经买到的宝贝”一栏中,点击“申请退款”。希望能帮到你。

网上购物要注意以下几点:

1.选择卖家,找有信用及评价好的卖家!

2.购买之前一定要对产品的情况进行了解,问清楚卖家对产品质量,售后,货源,运费等情况

3.选择第三方支付系统来进行按流程交易.

4.收货的时候一定要先验货再签收. 有问题立即当着送货员的面联系卖家

总之在网上购物一定要小心谨慎,不要贪便宜就好! 付了钱不发货,你没收到货可以不确认收款的,只要没有确认收货,付款的钱在支付宝上的,不会在商家帐户的,所以你可以申请退款的,这个就是使用支付宝的好处了,所以不用担心的

祝购物愉快..

在二子爷哪里买的蓝牙耳机不知道就查不到货了

  • 用支付宝买东西,如果付了钱商家不给发货怎么办?都要注意些什么。_百度...
    答:第二种、买家没有收到货,而且卖家发货时间快到了自动支付的时间了,为避免交易超时到期,系统自动打款给卖家,您可以先让您的卖家延长交易时间。或者您也可以申请退款,等收到货物后,再撤消退款并打款给卖家,点击“我还没收到货,现在要求退款” ,填写退款说明,之后点击立即申请退款,等待卖家确认...
  • 淘宝上我用支付宝付了款,但卖家迟迟不发货,怎么办?
    答:已付款,但卖家迟迟未发货,这种情况解决方法如下: 1.旺旺联络卖家,提醒卖家及时发货。 2.如果卖家缺货等其他原因延迟发货,可以等待,多给卖家一些时间,可以将系统确认收货的时间再操作延长几天。 3.如果联络不上卖家,或者卖家迟迟不回复,一直都不发货,自己可以申请退款。淘宝问题,我用支付宝...
  • 在淘宝上买东西,钱已经给了支付宝,但是卖家不发货怎么办?
    答:1、立即申请退款,理由是:没有接到货;2、若是卖家没有确认发货,也没有拒绝退款,那么过了几天,那钱会自动返回到你的支付宝帐户里去的;3、若是卖家拒绝退款,你就再次申请退款,几个来回,一直到系统提示小二介入。就是淘宝的客服已经开始处理这笔交易纠纷了。你就要注意查看这笔交易的进展,以...
  • 支付宝付款后,卖家一直不发货怎么办
    答:如果没有收到货。货款默认打给卖家帐户里了。可以通过申诉的方法讨回。在你购买的商品旁边都有申诉的一个选项。有问题都可以申诉让淘宝小二为自己主持公证。
  • 我在网上跟人买了东西,不是在平台买。我已经用支付宝付款84块。但是他...
    答:可以联系客服,催发货。不想要了,可以申请退款,都可以的。申请退款之后,你付的款项会原路返回到你的支付宝账户的。
  • 我给他用支付宝二维码付了款,但是现在他不给我钱怎么办?
    答:第一种情况:如果是和别人当面付的,扫了他给你的二维码,付款之后,如果反悔了要回钱,最好两个人协商,让他把你付款了的金额转账给你。当然,如果他不同意,那没办法,毕竟在支付前你没有想清楚,那是你的责任,只能吃亏。2 第二种情况:如果扫到的是那种钓鱼网站的二维码,第一时间拨打支付宝...
  • 在阿里巴巴我拍下商品 在支付宝付了钱了 商家不给发货 怎么办呀...
    答:按退款协议中的约定直接退款给买家或者进入到退货程序 三、交易状态为“卖家已发货,等待买家确认”,退款申请状态为“卖家不同意协议,等待买家修改”状态下,自本退款申请被拒绝之日起15天内,买家逾期未再次提交退款申请,默认撤回退款申请,交易资金直接打款给卖家,适用支付宝交易正常状态下超时规则。
  • 用支付宝买东西,如果付了钱商家不给发货怎么办?都要注意些什么。_百度...
    答:有问题立即当着送货员的面联系卖家 总之在网上购物一定要小心谨慎,不要贪便宜就好!付了钱不发货,你没收到货可以不确认收款的,只要没有确认收货,付款的钱在支付宝上的,不会在商家帐户的,所以你可以申请退款的,这个就是使用支付宝的好处了,所以不用担心的 祝购物愉快.....
  • 我用支付宝直接打款给卖家 如果他不发货 我可以拿他怎么办?
    答:有两种方法可以进行找回:一,直接与支付宝平台客服联系,查看打款记录,以及在线沟通记录为准;如果没有按照指定日期发货,可以退回款项;二,直接在线进行投诉卖家,支付宝明细中撤销款项,不过这一项几率小,只可以一试。网购不建议直接转帐,直接支付宝打款等给卖家,如果是比较熟悉的,这问题不大;如果...
  • 用支付宝在乐蜂网付款了要是商家不发货怎么办?
    答:商家不发货,你可以通知支付宝,让他催促下,一个星期后还没发货,你可以申请退款。只要你未确认收到货物,商家是拿不到你的钱的,钱还在支付宝那里,你可以选择不要货物,直接拿回钱款。