公关策划方法有哪些

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-21
公关策划方法有哪些

一、公关策划及其内窖1.公关策划的内容与功能所谓公关策划,是指公关人员通过对公众进行系统分析,利用已经掌握的知识和手段对公关活动的整体战略和策略运筹规划,是对于提出公关决策、实施公关决策、检验公关决策的全过程作预先的考虑和设想。这个定义包括如下几层含义:(1)公关策划工作是公关人员的工作,是由公关人员来完成的。(2)公关策划是为组织目标服务的。(3)公关策划是建立在公关调研基础上的,既非凭空产生,也不能囊括所有公关活动。(4)公关策划可以分为三个层次:总体公关战略策划,如某企业的CIS导人、组织形象的五年规划、建设型公关、进攻型公关、防守型公关等;专门公关活动策划,如四通集团向科技奥运会获奖学生赠电脑的活动、壳牌公司为司机发放交通图的活动等;具体公关操作策划,如典礼、联谊会、集资、赞助等。(5)公关策划包括谋略、计划和设计三个方面的工作。让公众了解企业,树立企业形象,增强公众的好感和信任,从而乐于接受企业的产品,服务、价格,这就是营销中公关策划的要旨。美国公共关系专家丹尼尔·罗克从十个方面阐述了公共关系策划在营销中的地位和作用,即: ①寻找新市场。公共关系宣传能从顾客中划分出最有希望的消费者,可以节省调研广告费用。②接近边缘市场。通过公共关系宣传接近接触不多或尚来接触的市场,而无须斥巨资做广告。③提供第三方认可。即新闻媒介的认可比广告与推销宣传更能增加公众的信任度。④争取新消费导向。即通过新闻媒介提供咨询,引导消费新导向。⑤为推销铺平道路。公众通过公共关系活动获得企业与产品的信息,推销便会变得很容易。⑥把企业建成一个重要的信息源。因为编辑或新闻官员寻找一定领域的信息时,他们总是寻找那些在此领域已经成为带路人或专家的企业。⑦有助于推销“次要”产品。利润很小的边际产品不可能进行广告宣传,编辑的努力能取而代之。⑧有助于赋予企业人情味。公共关系宣传中主要有企业管理者与英雄的宣传,使他们的人情味也就辐射到了企业形象之上。⑨扩大促销努力。即通过公共关系活动,使促销宣传更为奏效。④更有效地利用宣传品。公共关系人员能使各类小册子增加分量。由此可见,营销中的公共关系策划,不是直接“推销企业”,树立企业的良好形象,而是借助营销活动而间接实现公共关系意旨的。2.公共策划的主要内容主要有以下几个方面:(1)树立企业形象。帮助企业建立起良好的内部和外部形象。首先从企业内部做起,使员工具有很强的凝聚力和向心力。此外,要加强企业的对外透明度,利用各种手段向外传播信息。让公众认识自己,了解自己,赢得公众的理解、信任、合作与支持。(2)建立信息网络。公共关系是企业收集信息、实现反馈以帮助决策的重要渠道。由于外部环境在不断地发展,企业如果不及时掌握市场信息,就会丧失优势。公共关系策划可以使企业及时收集信息,对环境的变化保持高度的敏感性,为企业决策提供可靠的依据。(3)处理公共关系。在现代社会环境中,企业不是孤立存在的,不可能离开社会去实现企业的经营目标,而是在包括顾客、职工、股东、政府、金融界、协作者以及新闻传播界在内的各方面因素组成的社会有机体中实现自身的运转的。(4)消除公众误解。任何企业在发展过程中都可能出现某些失误:而失误往往是一个转折点,处理不妥,就可能导致满盘皆输。因此,企业平时要有应急准备.一旦与公众发生纠纷,要尽快掌握事实真相,及时做好调解工作。比如,工厂的废气废水污染了环境。(5)分析预测。及时分析监测社会环境的变化,其中包括政策、法令的变化,社会舆论、公众志趣、自然环境、市场动态等的变化。(6)促进产品销售。即以自然随和的公共关系方式向公众介绍新产品、新服务,既可以增强公众的购买或消费欲望,又能为企业和产品树立更好的形象。二、公关企划的程序与策略1、公关策划的程序公关策划一般有以下几个步骤:(1)收集公关信息。在公关策划中,主要收集的信息包括政府决策信息、新闻媒介倌息、立法信息、产品形象信息、竞争对手信息、消费者信息、市场信患、企业形象信息和销售渠道信息等。对所收集的信息要经过整理、加工、分析提炼等过程,最后归档人掌,进行科学分类储存。(2)策划公关目标。公共关系的总体目标是树立组织,良好形象。它具四大要素:传播信息,这是最基本的公关目标:联络感情,这是公关工作的长期目标;改变态度,这是公关实践中所追求的主要目标:引起行为,这是公关关系的最高目标。(3)公关对象策划。确定与组织有关的公众是公关策划的基本任务。舍此不能有效地开展公关工作。一般来说,公关对象策划有以下几个步骤:首先要鉴别公众的权利要求,公关在本质上是一种互利关系。一个成功的计划必须考虑到互利的要求,要做到这一点,就必须明确公众的权利要求。其次,对公众对象的各种权利要求进行概括和分析,先找出各类公众权利要求中的共同点和共性问题,把满足各类公众的共同权利要求作为设计组织总体形象的基础。进行概括和分析时,应注意不要简单地按照公众的规律地位或表面一致性来考察,而应从各种公关的意图、权利要求、观察和行为的一致性等方面来加以考察。(4)公关策略策划。公关策略是公关策划者在公关活动过程中,为实现组织的公关目标所采取的对策和应用的方式方法与特殊手段。(5)公关时机策划。“机不可失,时不再来”,时机对一个公关策划人员来说,可以说是命运之神。抓住机遇,及时公关,可起到“事半功倍”的效果。(6)公关决策与公关效果评估。公关决策就是对公关活动方案进行优化、论证和决断。方案的优化可以从三个方面去考虑:增强方案的目的性,增加方案的可行性,降低耗费。方案优化方法有重点法、轮变法、反向增益法、优点综合法等。

答:1,想了解一下艺术策划到底是做什么工作的。不要粘贴复制,麻烦用简单的语言讲一下。
(横)人类在衣食住行育乐各面向追求真善美的创作策划
(纵)追求生存、改善生活、延续生命、平衡生态的努力成果策划。
答:2,艺术策划这类只要好好学就可以学好,不需要很多的天赋吗?
举例:达芬奇等。。。不管你天赋如何,不好好学习就是废材。有了后天的努力才可以发挥天赋。
答:3,艺术策划好就业吗?
好。我现在就相当于在帮你策划。你说呢?????尤其是网络时代。
音乐是流淌的艺术。每件艺术品都能用音乐来表达。你的“天赋”还不够吗????


这次和你探讨心爱的迪拜帆船酒店沙发音乐。你加油。以后你会去那里的。记得我的鼓励。


一、公关策划及其内窖

  1.公关策划的内容与功能

所谓公关策划,是指公关人员通过对公众进行系统分析,利用已经掌握的知识和手段对公关活动的整体战略和策略运筹规划,是对于提出公关决策、实施公关决策、检验公关决策的全过程作预先的考虑和设想。

这个定义包括如下几层含义:

(1)公关策划工作是公关人员的工作,是由公关人员来完成的。

(2)公关策划是为组织目标服务的。

(3)公关策划是建立在公关调研基础上的,既非凭空产生,也不能囊括所有公关活动。

(4)公关策划可以分为三个层次:总体公关战略策划,如某企业的CIS导人、组织形象的五年规划、建设型公关、进攻型公关、防守型公关等;专门公关活动策划,如四通集团向科技奥运会获奖学生赠电脑的活动、壳牌公司为司机发放交通图的活动等;具体公关操作策划,如典礼、联谊会、集资、赞助等。

(5)公关策划包括谋略、计划和设计三个方面的工作。

让公众了解企业,树立企业形象,增强公众的好感和信任,从而乐于接受企业的产品,服务、价格,这就是营销中公关策划的要旨。美国公共关系专家丹尼尔·罗克从十个方面阐述了公共关系策划在营销中的地位和作用,即: ①寻找新市场。公共关系宣传能从顾客中划分出最有希望的消费者,可以节省调研广告费用。②接近边缘市场。通过公共关系宣传接近接触不多或尚来接触的市场,而无须斥巨资做广告。③提供第三方认可。即新闻媒介的认可比广告与推销宣传更能增加公众的信任度。④争取新消费导向。即通过新闻媒介提供咨询,引导消费新导向。⑤为推销铺平道路。公众通过公共关系活动获得企业与产品的信息,推销便会变得很容易。⑥把企业建成一个重要的信息源。因为编辑或新闻官员寻找一定领域的信息时,他们总是寻找那些在此领域已经成为带路人或专家的企业。⑦有助于推销“次要”产品。利润很小的边际产品不可能进行广告宣传,编辑的努力能取而代之。⑧有助于赋予企业人情味。公共关系宣传中主要有企业管理者与英雄的宣传,使他们的人情味也就辐射到了企业形象之上。⑨扩大促销努力。即通过公共关系活动,使促销宣传更为奏效。④更有效地利用宣传品。公共关系人员能使各类小册子增加分量。

由此可见,营销中的公共关系策划,不是直接“推销企业”,树立企业的良好形象,而是借助营销活动而间接实现公共关系意旨的。

2.公共策划的主要内容

主要有以下几个方面:

(1)树立企业形象。帮助企业建立起良好的内部和外部形象。首先从企业内部做起,使员工具有很强的凝聚力和向心力。此外,要加强企业的对外透明度,利用各种手段向外传播信息。让公众认识自己,了解自己,赢得公众的理解、信任、合作与支持。

(2)建立信息网络。公共关系是企业收集信息、实现反馈以帮助决策的重要渠道。由于外部环境在不断地发展,企业如果不及时掌握市场信息,就会丧失优势。公共关系策划可以使企业及时收集信息,对环境的变化保持高度的敏感性,为企业决策提供可靠的依据。

(3)处理公共关系。在现代社会环境中,企业不是孤立存在的,不可能离开社会去实现企业的经营目标,而是在包括顾客、职工、股东、政府、金融界、协作者以及新闻传播界在内的各方面因素组成的社会有机体中实现自身的运转的。

(4)消除公众误解。任何企业在发展过程中都可能出现某些失误:而失误往往是一个转折点,处理不妥,就可能导致满盘皆输。因此,企业平时要有应急准备.一旦与公众发生纠纷,要尽快掌握事实真相,及时做好调解工作。比如,工厂的废气废水污染了环境。

(5)分析预测。及时分析监测社会环境的变化,其中包括政策、法令的变化,社会舆论、公众志趣、自然环境、市场动态等的变化。

(6)促进产品销售。即以自然随和的公共关系方式向公众介绍新产品、新服务,既可以增强公众的购买或消费欲望,又能为企业和产品树立更好的形象。

  二、公关企划的程序与策略

  1、公关策划的程序

公关策划一般有以下几个步骤:

(1)收集公关信息。在公关策划中,主要收集的信息包括政府决策信息、新闻媒介倌息、立法信息、产品形象信息、竞争对手信息、消费者信息、市场信患、企业形象信息和销售渠道信息等。对所收集的信息要经过整理、加工、分析提炼等过程,最后归档人掌,进行科学分类储存。

(2)策划公关目标。公共关系的总体目标是树立组织,良好形象。它具四大要素:传播信息,这是最基本的公关目标:联络感情,这是公关工作的长期目标;改变态度,这是公关实践中所追求的主要目标:引起行为,这是公关关系的最高目标。

(3)公关对象策划。确定与组织有关的公众是公关策划的基本任务。舍此不能有效地开展公关工作。一般来说,公关对象策划有以下几个步骤:首先要鉴别公众的权利要求,公关在本质上是一种互利关系。一个成功的计划必须考虑到互利的要求,要做到这一点,就必须明确公众的权利要求。其次,对公众对象的各种权利要求进行概括和分析,先找出各类公众权利要求中的共同点和共性问题,把满足各类公众的共同权利要求作为设计组织总体形象的基础。进行概括和分析时,应注意不要简单地按照公众的规律地位或表面一致性来考察,而应从各种公关的意图、权利要求、观察和行为的一致性等方面来加以考察。

(4)公关策略策划。公关策略是公关策划者在公关活动过程中,为实现组织的公关目标所采取的对策和应用的方式方法与特殊手段。

(5)公关时机策划。“机不可失,时不再来”,时机对一个公关策划人员来说,可以说是命运之神。抓住机遇,及时公关,可起到“事半功倍”的效果。

(6)公关决策与公关效果评估。公关决策就是对公关活动方案进行优化、论证和决断。方案的优化可以从三个方面去考虑:增强方案的目的性,增加方案的可行性,降低耗费。方案优化方法有重点法、轮变法、反向增益法、优点综合法等。

  • 简述公关策划的程序和步骤
    答:分析现有条件,谋划并设计公关战略、专题活动和具体公关活动最佳行动方案的过程。公关策划的目标是指组织通过公共关系策划和实施达到理想的形象状态和标准。公关策划的核心,就是解决以下三个问题:一是如何寻求传播沟通的内容和公众易于接受的方式;二是如何提高传播沟通的效能;三是如何完备公关工作体系。
  • 如何做好公关活动策划
    答:2、明确活动内容:一个有效的公关活动必须包含具体、明确的信息和内容。你需要明确你希望传达给受众的信息,并在活动中将它们传达出去。你需要考虑到如何在公关活动中使用视觉元素、演讲、互动等方式来吸引受众的注意力。3、设计创意方案:有时候一个好的点子可以使公关活动取得非常好的效果。因此,在策划...
  • 如何进行公关策划?
    答:现在越来越多的企业已认识到公共关系工作的重要性,并借助公共关系来树立企业自身的良好形象,创造更有利于自身运行发展的内外环境。在公关策划方面, 通过对客户的全面诊断,导入活跃的创造性思维,并对公关活动的可行性、经费预算、公众分布、场地交通情况、相关政策法规等进行详细调查、调研,然后进行比较,...
  • 企业借用热度很高的某一领域的市场进行公关属于公共策划的什么方法
    答:而不同的情形不同的对象所要求的公关策划方法是不同的。只有量体裁衣才能制定出有效的公关策划方案。公关策划的核心就是出奇制胜,让信息更好的传播和更好的被受众接受。在制定公关策划的时候要对客户和受众对象进行深入调查。公关策划的策划方法 1、策划方法在公关策划中占据着十分重要的地位,有方法就...
  • 公共关系策划的内容及程序是什么?
    答:公共关系策划的内容与程序:一、公关人员为企业和社会组织进行诊断,第一步是要确定问题与寻找偏差。二、制定计划:无论什么形式的公关活动计划,按其共性的规律,大致都包括八个方面的内容:(一)制定目标系统 (二)确定公众 (三)确定主题 (四)选择公共关系活动模式 (五)选择公共关系活动的媒介 ...
  • 公关活动策划方案包括哪些内容?
    答:公关活动策划 1.分析企业形象现状及原因。企业形象现状及原因的分析工作,实际上就是要求在公关策划之前,对企业形象现状进行诊断,从而为选择公关活动目标和方法提供依据。2.确定目标要求。一般来说,所要解决的问题就是公关活动的具体目标,它服从于树立企业形象这一总体目标。在策划时,公关活动目标应明确...
  • 公共关系策划的内容与程序是什么?
    答:公共关系策划的内容与程序:一、公关人员为企业和社会组织进行诊断,第一步是要确定问题与寻找偏差。二、制定计划: 无论什么形式的公关活动计划,按其共性的规律,大致都包括八个方面的内容:(一)制定目标系统 (二)确定公众 (三)确定主题 (四)选择公共关系活动模式 (五)选择公共关系活动的媒介...
  • 公关策划应该怎么做?
    答:这类企业日常网络公关策划,需要通过以下几个阶段:①、维持热度:固定频率发送相关品牌或企业稿件。企业相关部门应当保持在受众高活跃平台,定期发布与企业相关的稿件,或咨询、或活动、或新闻等。让受众在日常 浏览信息 的过程中,能够有意或无意的看到我们的品牌,通过一段时间的积累,最终会给企业带来...
  • 公关活动策划方案
    答:公关策划是建立在调查分析的基础上的,调查分析是公关活动策划的先期工作。调查分析主要是对组织形象做出具体分析,可以从当前组织形象存在的优势点,问题点和机会点三个方面进行分析,从而明确下步公关工作的重点和方向。调查分析要注重调查对象的代表性,调查手段的适用性,调查方法的科学性,资料收集的真实...
  • 公关活动策划
    答:公关活动策划 篇1 1、活动主题 :空间·音乐·葡萄酒 2、活动地点 :未定 3、宣传策略: 利用各专卖店及专柜POP、海报、宣传单页、车体广告、户外广告等各种载体,发布新形象照片,进行前期宣传推广。具体宣传方式略 利用报纸、电台、网络、等其他软性广告扩大产品新形象的宣传力度。 4、活动内容: 举办一场“空间...