为什么有些小学生托管班经营失败了?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-08-01
开了个小学生课后托管班总是不赚钱,请问托管班应该怎么经营?

1.穿着不能过于随意
如果托管班的经营者和老师穿着随意,会给家长一种很不专业的感觉,从而很难产生信任,甚至影响报托心情。托管班工作人员的穿着很大程度上决定着课后托管班在消费者心中的形象,顾客走进托管班,首先看到的就是托管班员工,如果托管班员工穿着邋遢、衣装不整,那么顾客就会觉得他们所能提供的服务也是不完美的。
2.话术要圆滑老练
如果在与消费者聊天的过程中,经营者总是用话术去回答消费者,其实这会取得适得其反的效果。消费者对于这些商家的销售套路已经明了于心了,这样做反而会给消费者一种老奸巨猾的感觉。所以对于消费者的问题,只要如实相告就可以了,让消费者感受到店家的真诚,这也是课后托管班的经营秘诀之一。
3.对消费者区别对待
有的顾客一进门,店主就会打量顾客的穿戴和形象,再决定如何接待顾客。其实这样以貌取人、嫌贫爱富是十分不对的。正所谓进门就是客,无论顾客看起来是否具有消费能力,接待人员都要统一对待,认认真真向顾客介绍托管服务,使顾客有一种宾至如归的感觉。
4.盲目打折
很多课后托管班为了推销课程,喜欢用促销打折活动来吸引顾客,但是课后托管班往往因此而忽略了课程的质量,所以带给客户的体验也较差。课后托管班不如专注于解答顾客的问题,踏踏实实地把握好质量关。
5.解答不专业
很多时候因为托管班老师的不专业,甚至出现了一问三不知的现象,这是课后托管班经营中非常忌讳的,如果出现这样的情况,顾客很难产生购买欲望。

6.态度把握不到位
在课后托管班的接待工作上,往往出现两极分化的情况。一种极端是托管班接待人员觉得顾客没有购买力,所以对顾客爱搭不理,甚至言语、态度不礼貌,造成了极为不好的影响。另一种极端情况表现在托管班对顾客过于热情,让顾客产生一种不适的心理。所以,托管班接待人员要保持热情和礼貌,但要把握好态度。可关注威信工总号“托管班指南”获取更多托管班辅导班经营资讯。


一.怎么选址刚开始做托管,不建议选择当地的几大名校,因为竞争太激烈,每一个做托管的大型机构都盯着这些小学。也不建议选择教学质量特别差的学校,一方面是收费低,另一方面是孩子学习基础差,辅导特别累,家长也不一定会认可你的付出。建议选择区重点小学。选址尽量在三楼以下,能在一楼最好不过,最好不过马路。距离距离距离,重要的事说三遍。我第一家就在学校对面一楼,不用出去招生就有家长找过来咨询。如果你的距离比较远且楼层高,那么你就得出去招生,非常累。有人说不好选,你走访15所以上小学后再说这话。
二.怎么给托管起名有朋友认为托管要让学生觉得温馨,有家的感觉。名字叫X老师的家、X大妈小饭桌、X阿姨托管等。如果你打算只招十个八个学生,OK,这些名字很亲切。如果你打算当事业来做,那么就抛弃这些亲切的名字,可以教XX托管中心、XX托教中心。如果后期打算开周末课,就叫XX教育,比如学思教育、博睿教育。三.怎么采购各种硬件托管需要的桌椅、专用学生床,可以在当地的家具市场,一二线城市会有相应的市场专门卖学生用的桌椅和床,如果没有可以在淘宝上选择。还有种做法就是在网上选择二手的,买回来后记得消毒。其他的比如课本练习册、厨房用具等等购买途径很多。四.怎么办理证件首先必须办理健康证,在当地的医院或防疫中心就可以办得到。其次在当地社区或街道办办理备案证,根据要求提供你的身份证、健康证、租赁合同、平面图等资料。第三办理营业执照或备案证,现在全国90%以上地方都是办理的备案证,按照食品药品监督所的要求提供资料。有些机构做得比较大,采取注册公司的方法规避风险。只有很少的城市可以办理营业执照(我知道的有甘肃兰州、陕西咸阳、广东深圳等城市)。五.怎么组建团队(厨师、老师)建议你至少得会做饭或者会辅导作业,最好不要既做饭又辅导作业。家长会认为你不专业。前期学生不多的时候可以让家人来做饭或者请人做饭。但饭菜口味一定要可口,花样多变。小学作业比较好辅导,10名以内你自己就可以辅导,提前买教材和练习册备课。学生多了后可以请兼职老师(大学生、在家的宝妈等),超过20人的话建议选择全职老师。六.怎么定收费标准选好地址,定好目标学校后,以家长的身份走访或者致电你旁边其他的托管,咨询午托、晚托、日托的收费。有的学校周围价格相差很多,一定要多了解几家。最终定一个适当的价格,在家长相差不大的情况下家长更注重品质。刚开业可以做一些营销活动,比如报名托管赠送学生礼品,三人团报各优惠多少钱、介绍同学报名赠送礼品,免费体验一周午托等等。我有文章会专门介绍托管班如何招生,有兴趣的可以加我公众号。七.怎么招学生招生分为线上和线下。线上可以通过微信朋友圈、58同城、赶集网、百度知道、贴吧等,如果你的文笔还可以,可以去家长常去的论坛发软文,我之前发过一个帖子《我为什么从移动公司辞职开办托管班》,有45万人看过,每学期都会有家长找过来咨询报名托管。线下可以选择发传单、挂横幅、贴海报,让熟人介绍等。发传单就需要和城管躲猫猫,我之前挂横幅还差点和同行干一架(后来熟悉了关系不错)。另外建议做一些优惠活动。八.怎么做好日常流程采购食材:去就近的菜市场或粮油店。如果你在一二线城市,也可以通过某软件购买,上面米面油啥都有。当天下单,第二套早晨送到你厨房。为了怕人说我做广告,我就不说这个软件的名字了,需要的请联系我,我把软件名称告诉你。做饭:卫生、健康、多样、可口为原则。切记不可以提供凉拌菜、豆芽、豆浆等,食品药品监督局的要求,因为容易食物中毒。接学:准备好手举牌花名册最少提前5分钟在学校制定地方接学生,不能漏接,如果孩子没接到要及时和家长或学校老师联系。当然现在也可以通过免费的软件点名,孩子是否回来,你机构所有的老师都能查看到。同样的道理,防止被认为是广告,网站不让写名字,想知道软件名称的可以联系我,我发给你。用餐:汤或者稀饭在端出来之前一定要确保温度不能太烫,可以在网上买个测汤的温度计,一般40度左右的时候再端出来。小孩子很喜欢打闹,很容易烫伤。给每个孩子打饭,引导孩子多吃饭饭菜,确保每个孩子都能吃饱。午休:三年级以下的孩子我建议都能午休,午休室最好能有老师看纪律。小孩子个个人小鬼大,午休室没人看管,保证没有一个能踏实的睡觉。可以给孩子们规定一下午休纪律,指定一个小组长协助老师管理。作业辅导:采用课业辅导十步曲来辅导,需要老师提前备课,提前做相应的习题。七星辅导标准是我们几个同行根据几年的经验总结出来的,其他文章中有介绍。家长沟通:很多托管人都会遇到被家长责怪孩子成绩降低或没提升的问题。我特意总结了适用于托管和培训机构的家校沟通五部曲,用这个方法沟通可以确保家长满意度大幅度提升。其他文章专门做了介绍。

1、穿着打扮过分随意

托管班店主或者员工的衣着有时候是影响消费者购买心情的一个原因,因为门店的装修与销售与人员的穿着,是客户的第一个印象,尤其是人员的穿着与打扮。穿着差、没品位的人员,看起来让顾客觉得不够专业,不会有好的服务与专业。


2、话术老练太狡猾

老练狡猾的店长消费者是会有感受的,只是不说出来而已,面对消费者只要有问必答,附带注意事项就可以啦,千万别太过于油条与忽悠地表现。

3、嫌贫爱富势利眼

有的托管班店主看见客户进门,就先掂量一下顾客,再决定是否进行沟通。记住“进门就是客”的道理,认认真真做好接待的工作。很多有消费能力需要托管班的家长都是其貌不扬的。

4、乱用“打折法”

很多托管班在推销的时候,喜欢用“打折法”吸引客户。不过现在很多顾客都知道了这个把戏,所以效果比较差。最好还是老老实实解答客户的问题与解答、产品试验与感受示范。

5、一问三不知

托管班老师的专业水平和技巧不够,甚至一问三不知,往往容易给托管班里的顾客一种不信任的感觉。

6、不是太过就是冷漠

有的托管班接待人员觉得自己的托管班比较高端,对看起来貌似不具备购买力的顾客爱理不理,甚至用“你负担的起吗?”的眼神看着顾客,造成了很不良的影响。



不负责呗!孩子的学习成绩得不到提高,慢慢的口碑就不好了,那么生源就不好。要想发展好的话就必须请一些责任感强,业务能力强的老师老任教才行。

有些小学生,托管班经营失败了,应该是因为小学周围托管班的数量增加了,且有些小学托管班兼顾了,小学生放学之后的作业学习吃饭问题,这样的小学托管班,是每个家长的首选

  • 为什么有些小学生托管班经营失败了?
    答:1、穿着打扮过分随意 托管班店主或者员工的衣着有时候是影响消费者购买心情的一个原因,因为门店的装修与销售与人员的穿着,是客户的第一个印象,尤其是人员的穿着与打扮。穿着差、没品位的人员,看起来让顾客觉得不够专业,不会有好的服务与专业。2、话术老练太狡猾 老练狡猾的店长消费者是会有感受...
  • 小学生托管班为什么会出现经营困难的情况?
    答:你打折、我打折,你降价、我降价。慢慢的就形成了恶意竞争,及时勉强生存的托管班,其实盈利也不多。这就涉及到一个问题,没有计划,盲目的跟从打折引流是不可取的,他只会引起消费者的贪婪,慢慢的学生家长就会养成一句口头禅“别人家才XX钱”“别人家都降价了”“别人家都打折”,托管班怎么可能还运...
  • 小学生托管班为什么经营不好?
    答:一、做好环境创设 环境创设其实是比装修更要细心的事,很多托管中心在装修上大费周章。二、教材的投入 教材是保障教师教学的又一大重点,同时也是家长选择中小学托管班的一方面。三、教师的准备 一个有师资强大的托管班会带动整体的发展,中心主任需要不断提高机构的教育能力和教育水平,尤其在人才储备与...
  • 小学生托管班没有盈利什么原因?
    答:1、托管班的经营思路过于陈旧无法适应新的托管市场。2、托管班没有自己的特色,在竞争中处于劣势。3、托管行业现在趋于托管品牌化,一些小饭桌逐渐被淘汰。
  • 小学生托管班校区满员,但是挣不到钱是什么原因呢?
    答:小学生托管班校区满员,但是不挣钱的原因:你的校区收费低 没有特色项目 没有研学项目
  • 开了个小学生课后托管班总是不赚钱,请问托管班应该怎么经营,要注意哪 ...
    答:在课后托管班的接待工作上,往往出现两极分化的情况。一种极端是托管班接待人员觉得顾客没有购买力,所以对顾客爱搭不理,甚至言语、态度不礼貌,造成了极为不好的影响。另一种极端情况表现在托管班对顾客过于热情,让顾客产生一种不适的心理。所以,托管班接待人员要保持热情和礼貌,但要把握好态度。可...
  • 学生托管班出现生源流失,续班率不高,该怎么处理?
    答:1、小学生托管班被初期的招生成果所迷惑,认为招生和辅导工作已经打开局面,因而没有了危机感,对后期工作重视不够。2、小学生托管班虽然在初次招生工作中准备充分,但任课教师由于初次使用新教材,对教材、教法、教学内容的了解还比较肤浅,缺少实际授课的经验和体会。如果小学生托管班不能及时组织教师开展...
  • 小学托班容易出现的问题
    答:尤其现在小学生近视眼情况较为严重,长时间收看电视只会恶化这一现象。2.看护人员素质有限,成分来源复杂目前各个地区托管班主要经营者大致可分为三类:第一,是退休老教师看管,他们具有多年的教学和管理经验,对小学生身心发展阶段特点有一定的了解,同时还可以指导小学生完成每日作为,这是托管班经营者的...
  • 好多人都说双减之后,托管班做不下去了?
    答:对,这是大部分人的想法。小学生减轻课业负担之后,很多托管机构不知道自己还能做什么,所以也就做不下去了。但这并不意味着托管班办不下去了。首先我们要明白托管班的“核心”。最开始的托管班,也就是“小饭桌”,为什么能够生存?因为托管班的核心就是管孩子的安全,孩子离校后但家长来接这一段时间...
  • 自己开的小学生托管班经营不下去怎么办?
    答:学生托管班是很有潜力的一个行业,所以一般情况下不建议直接转租给别人。经营不下去也要看是什么原因。比如经营不善、没有生源、竞争压力太大等,那么你只是欠缺将托管班经营好的经验,花点钱学习下别人家的经营经验也是不错的选择。如果是因为个人原因,没有钱去投资、没有时间去管理托管班、没有精力...