访谈法应该注意哪两个重要问题?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-26
访谈法应该注意哪两个重要问题?

提高访谈法的效果需要把握以下关键点:
1、访谈者培训:职位分析访谈是一项系统性的、技术性的工作,因此在访谈准备阶段应对访谈者进行系统的职位分析理论与技术培训。
2、事前沟通:应在访谈之前一星期左右事先通知访谈对象,并以访谈指引等书面形式告知其访谈内容,使其提前对工作内容进行系统总结,并有利于获得访谈对象的支持与配合。
3、技术配合:在访谈之前,访谈者须事先对访谈职位进行文献研究,并通过开放式职位分析问卷初步收集、整理与汇总职位信息,形成对职位的初步印象,找到访谈的重点,使访谈能够有的放矢。
4、沟通技巧:在访谈过程中,访谈者应与被访谈者建立并维持良好的互信和睦关系,适当地运用提示、追问、控制等访谈技巧,把握访谈的节奏,防止访谈中的“一边倒”现象。
5、信息确认:访谈过程中,访谈者应就获取的信息及时向被访谈者反馈并确认;在访谈结束前,应向被访谈者复述所获信息的要点,以得到其最终的认可。

为了接近被访谈者,使访谈顺利进行,应该注意:1、穿着干净整洁,称呼恰如其分;2、自我介绍简洁明了,不卑不亢;3、发出邀请时应热情,语气应该肯定和正面;4、以适当方式消除被访者的紧张、戒备心理,有时应主动出示身份证等文件。 1、应有耐心;2、不要轻易放弃;3、搞清拒绝的原因,做相应的对策。 1、使受访人有轻松愉快的心情(访员当然也应如此);2、创设恰当的谈话情境;3、不使受访人感到有社会压力;4、应具备正确的预备知识;5、应具备细致的洞察力、耐心和责任感;6、不对受访人进行暗示和诱导;7、对相同的事情会从不同的角度提问;8、能如实准确地记录访谈资料,不曲解受访人的回答。 由于访员技术水平低而使访谈的内容和结果不实,这称为访员偏差。产生访员偏差的最直接原因是:1、访员对受访人有偏见;2、访员想要受访人作出某种回答而产生的期望效应;3、访员进行暗示或诱导性提问。由访员偏差所得到的资料,已失去了科学研究的价值。

访谈法应注意的两个重要问题:

一、尊重被访者,与被访者建立信任关系。

一个成功的访谈,是建立在与被访者建立信任的基础上。无论身份高低贵贱,都要尊重每一位被访者。如何与被访者建立信任关系呢?可以通过告知被访者访谈的目的以及他(她)被选中的原因,表达自己对被访者的回答的兴趣,避免对方的疑虑,通过说明被访者对调研的贡献以激励其给出最真实的回答,以及通过愉快的、诚恳的、敏感的、无评估性的态度与被访者建立和谐关系。

二、紧紧围绕调查的主题与目的进行访谈,切忌脱离主题。

访谈的过程要注意,围绕着调查的目的进行。访谈比日常交谈更有目的性。日常交谈的目的更加宽泛,而访谈调查的目的比较单一,即从访谈对象那里了解一定的情况和获得信息为目的。第二,交谈双方在关系上不同。日常交谈是一种比较平等的人际关系,而研究性的交谈,构成的是一种比较特殊的人际关系。访谈者紧紧围绕访谈目的,控制交谈的内容、方式以及信息的类型和容量,访谈者提出问题,被访谈者回答。



提高访谈法的效果需要把握以下关键点:
1、访谈者培训:职位分析访谈是一项系统性的、技术性的工作,因此在访谈准备阶段应对访谈者进行系统的职位分析理论与技术培训。
2、事前沟通:应在访谈之前一星期左右事先通知访谈对象,并以访谈指引等书面形式告知其访谈内容,使其提前对工作内容进行系统总结,并有利于获得访谈对象的支持与配合。
3、技术配合:在访谈之前,访谈者须事先对访谈职位进行文献研究,并通过开放式职位分析问卷初步收集、整理与汇总职位信息,形成对职位的初步印象,找到访谈的重点,使访谈能够有的放矢。
4、沟通技巧:在访谈过程中,访谈者应与被访谈者建立并维持良好的互信和睦关系,适当地运用提示、追问、控制等访谈技巧,把握访谈的节奏,防止访谈中的“一边倒”现象。
5、信息确认:访谈过程中,访谈者应就获取的信息及时向被访谈者反馈并确认;在访谈结束前,应向被访谈者复述所获信息的要点,以得到其最终的认可。

尊重被访者,与被访者建立信任关系。
一个成功的访谈,是建立在与被访者建立信任的基础上。无论身份高低贵贱,都要尊重每一位被访者。

我认为在使用访谈法时应该注意的俩个问题一个是自身的态度。另一个是问的问题不能是私密的问题。

一个是提前准备好访谈的问题,一个是注意礼貌用语

  • 访谈法应该注意哪两个重要问题
    答:访谈法应该注意的两个重要问题:目的明确和确保对象多样性。接下来分别进行详细的解释:一、目的明确 在运用访谈法进行研究时,首先要明确研究的目的。访谈的目的是指导整个研究过程的关键要素,只有明确目的,才能保证访谈问题的设计紧扣主题,避免偏离研究方向。访谈问题应该围绕研究的核心问题展开,确保所收集...
  • 访谈法应注意哪两个重要问题
    答:访谈法在应用时需关注两大关键问题:明确研究目标和保证参与者多样性。以下是针对这两个问题的详细阐述:1. 明确研究目标 在进行访谈研究时,研究者必须确立清晰的研究目标。这些目标为访谈的设计、执行和数据分析提供了方向。若研究目标模糊,访谈问题可能偏离主题,导致收集的数据无法准确反映研究问题,从而...
  • 访谈法应该注意哪两个重要问题?
    答:访谈法应注意的两个重要问题:一、尊重被访者,与被访者建立信任关系。一个成功的访谈,是建立在与被访者建立信任的基础上。无论身份高低贵贱,都要尊重每一位被访者。如何与被访者建立信任关系呢?可以通过告知被访者访谈的目的以及他(她)被选中的原因,表达自己对被访者的回答的兴趣,避免对方的...
  • 访谈法应该注意哪两个重要问题
    答:在进行访谈法时,应当注意以下两个重要问题:1. 访谈者的培训:职位分析访谈是一项系统性的、技术性的工作,因此,在访谈的准备阶段,必须对访谈者进行系统的职位分析理论与技术的培训。2. 事前沟通:访谈之前,应在访谈对象的一周左右前进行通知,并以访谈指引等书面形式告知访谈的内容,以便访谈对象提前...
  • 访谈法应该注意哪两个重要问题?
    答:一、尊重被访者并建立信任关系。成功的访谈建立在访员与被访者之间的信任基础之上。无论被访者的社会地位如何,都应给予其充分的尊重。建立信任关系的方法包括向被访者清晰地说明访谈的目的,并解释他们被选中的原因,表达对他们回答的真诚兴趣,以减少他们的顾虑。同时,通过强调被访者对研究贡献的重要...
  • 访谈法应该注意哪两个重要问题?
    答:1. 邀请被访谈者时,应着装整洁,使用恰当的称呼,以展现专业性和尊重。2. 自我介绍应简短有力,展现出自信而不傲慢的态度。3. 语气要保持热情和积极,传达出访谈者的诚意和访谈的重要性,以激发被访谈者的合作意愿。4. 为减轻被访谈者的紧张感,可以适当地出示身份证明文件,以增强他们的信任。5. ...
  • 访谈法应该注意哪些问题?
    答:1. 尊重被访者并建立信任关系是访谈法中的关键问题之一。无论被访者的身份如何,我们都应该尊重他们,并努力建立信任。这可以通过清晰地传达访谈的目的,解释被访者为何被选中,表达对被访者回答的兴趣,减轻他们的疑虑,强调他们对研究的贡献,并采用积极、真诚、敏感和无评估性的态度来实现和谐的交流...
  • 访问法运用中应注意什么问题?
    答:运用访谈法应注意的问题包括:1. 明确访谈目的:确定访谈要达到什么目的,有针对性地提出问题。2. 准备受访者:选择合适的受访者,并提前通知他们访谈的时间和地点。3. 营造舒适环境:确保受访者感到舒适和安全,消除他们的顾虑。4. 提问有深度:提问要有深度,避免过于简单或空泛的问题。5. 保持互动...
  • 访谈法访谈法应注意事项
    答:在进行访谈法时,确保顺利进行和获取准确信息,需要注意以下几点:首先,邀请被访谈者时,着装整洁,称呼得体,体现专业与尊重。自我介绍要简洁明了,保持自信但不傲慢。语气要热情且积极,积极传达你的诚意和访谈的重要性。其次,为了缓解被访者的紧张情绪,可以适当地出示身份证明文件,以增加他们的信任。
  • 运用访谈法应注意的问题
    答:1. 明确访谈目的:在开始访谈前,必须明确访谈的目标和预期成果,以便有针对性地设计和提出问题。2. 筛选受访者:精心挑选受访者,确保他们具备相关知识和经验,能够为访谈提供有价值的信息。3. 营造良好环境:创造一个舒适、安静的访谈环境,有助于受访者放松心情,更愿意分享他们的想法。4. 深入提问...