跨境电商基本英语词汇有哪些？

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作者：跨境电商_Max（来自豆瓣）
来源：https://www.douban.com/note/634783450/

外贸及跨境电商常用词汇50个

品质 quality

规格specifications

等级grade

标准standard

样品 sample

色彩样品color sample

款式样品pattern sample

原样 original sample

复样 duplicate sample

对等样品 counter sample

参考样品 reference sample

封样 sealed sample

代表性样品 representative sample

商品目录 catalogue

宣传小册 pamphlet

说明书description

公差 tolerance

货号 article No.

花色（搭配） assortment

增减 5% plus or minus

大路货（良好平均品质）fair average quality

数量条件

个数number

长度length

面积area

体积volume

容积capacity

净重 net weight

毛重 gross weight

皮重 tare

毛作净 gross for net

溢短装条款 more or less clause

重量weight

装运重量shipping weight
希望能帮助到你，望采纳！！！！

做跨境电商要会英语吗？80后小伙不懂英语，做跨境电商月净入几万

1、SPU

SPU=Standard Product Unit，是指标准化产品单元。是商品信息聚合的最小单位，是一组可复用、易检索的标准化信息的集合，该集合描述了一个产品的特性：属性值、特性相同的商品就可以称为一个SPU、例如品牌华为+型号：Nova5可以确定一个产品单元，即为SPU。

2、SKU

SKU=Stock Keeping Unit，是指商品库存进出计量的基本单元，可以是以件，盒，托盘等为单位。SKU是指一款商品，每款都有出现一个SKU，便于电商品牌识别商品。

当一个产品有不同的颜色、尺寸等多个属性，就有多个SKU。例如一件衣服，有黑、白、灰3种颜色，每种颜色都有S、M、L、不同的码数，那么这款衣服就有9个SKU。卖家根据自己的要求及习惯进行编写SKU，方便日后运营、管理产品。

3、FNSKU

FNSKU不同于SKU，是亚马逊FBA的产品标签编码，只有做FBA的产品才会有，一个做FBA的产品SKU对应一个FNSKU。

4、UPC

在亚马逊上传产品时，大多数分类均要求卖家使用所需的特定 GTIN(全球贸易项目代码)最常使用的是UPC。它是美国统一代码委员会制定的一种商品用条码，主要用于美国和加拿大地区。UPC码是最早大规模应用的条码，由于其应用范围广泛，故又被称为万用条码，通行于国际贸易。

标准版的UPC12的编码结构为：系统码(1位)+厂商码(5位)+商品码(5位)+校检码(1位)。商品分类不同或同一分类中的商品类型不同，UPC 要求也会有所不同。某些分类可能允许卖家申请 UPC 豁免。

跨境电商

5、ASIN

ASIN=AMAZON STANDARD IDENTIFICATION NUMBER，这是亚马逊自己的商品编号，由亚马逊系统自动生成的，不需要卖家自行添加。ASIN码相当于一个独特的产品ID，在亚马逊平台上具有唯一性，同一个产品同一个UPC在不同站点对应的ASIN通常是一致的，即一个ASIN码对应一个SKU。

在平台前端和卖家店铺后台都可以使用ASIN码来查询到产品。ASIN码显示在产品详情页面里面，一般位于“Product Details”或者“Product Infomation”一栏。

6、Listing和Listing ID

在eBay、Wish、亚马逊等平台都有Listing的叫法，就等同于淘宝里说的产品链接，也就是产品页面，除了多属性变体产品外，通常，listing 就是一个产品页面，一件商品一个页面，创建Listing的时候，便会生成对应的Listing ID 和ASIN。在目前的亚马逊后台的产品列表中，可以直接LISTING ID 和PRODUCT NAME的超链接直接进入产品页面。

在前台，搜索LISTING ID是无法查到对应产品的，搜索PRODUCT NAME结果可能看到一系列的类似产品，也就是说PRODUCT NAME顾名思义只是产品名称，亚马逊是允许产品名称有重复的，他并不是唯一的产品标识。

UPC

英文全称：Universal  Production Code

中文全称：通用产品编号(代码)

UPC是最早大规模应用的条码，其特性是一种长度固定、连续性的条码，目前主要在美国和加拿大使用，由於其应用范围广泛，故又被称万用条码。UPC码仅可用来表示数字，故其字码集为数字0~9。

UPC条码也有标准版和缩短版两种，标准版由12位数字构成，缩短版由8位数字构成。

标准版的UPC12的编码结构为：系统码(1位)+厂商码(5位)+商品码(5位)+校检码(1位)。

商品分类不同或同一分类中的商品类型不同，UPC 要求也会有所不同。某些分类可能允许卖家申请 UPC 豁免。

SKU

英文全称: Stock Keeping Unit(库存量单位)即库存进出计量的单位，可以是以件，盒，托盘等为单位。

针对电商而言：

1、SKU是指一款商品，每款都有出现一个SKU，便于电商品牌识别商品。

2、一款商品多色，则是有多个SKU，例：一件衣服，有红色、白色、蓝色，则SKU编码也不相同，如相同则会出现混淆，发错货。

FBA

英文全称：Fulfillment by Amazon 中文全称： 亚马逊物流

FBA是指由亚马逊提供高标准的，包括仓储，拣货，包装，配送，客服和退货在内的所有物流服务。

FBM

英文全称：fulfilment by merchant

即由卖家自行发货，亚马逊仅作为销售平台，卖家需借助如国际邮政、国际快递、国际专线等第三方快递服务派送至买家。

Customer feedback

客户针对于购买的订单做出的评价，其评价内容包含产品品质，服务水平，发货时效和物品与描述的一致性等方面。Feedback只会发生在有真实购买记录的情况下。Feedback在卖家的店铺首页和店铺评价详情中会清晰罗列出来，Feedback对卖家的影响更多的体现在卖家账号层面，Feedback的好坏会直接影响着ODR指标的变化。

Product review

亚马逊用户对产品Listing做出的评价，Review只针对于产品本身，与服务水平和发货时效等方面无关，任何亚马逊的用户（曾经在亚马逊平台上至少有过一次购买经历的用户）都可以对自己感兴趣的Listing发表Review, 无论是否购买了这条Listing本身，Review的好坏，并不会直接反应到卖家店铺中，但可以直接影响到该条Listing的曝光和排名。

ODR

中文全称：订单缺陷率

英文全称: Order Defect Rate

在一段时间内所有涉及到1-2星差评和Claim纠纷（包括A-Z和Chargeback）的订单除以这段时间内总订单数得出的这个百分比。

CPC点击付费站内广告

英文全称: Cost-Per-Click (即根据点击数付费)　　

严格来说，它并不是亚马逊的专有词汇。国内用惯了某宝直通车、钻展等广告的卖家，必然也会疑惑亚马逊是否也有这样的广告位。没错，亚马逊也有，但是与某宝的操作方式是不一样的。亚马逊凭借多年来对消费者的理解以及先进的技术实力，可以让卖家广告投放更精准，提升消费者的购物效率及体验。至于亚马逊的付费广告显示在哪里，促销的信息又显示在哪里。

BUYBOX

中文名称：黄金购物车

通过分类审核、成为白金卖家、成为精选卖家并产品数据齐全，良好。获得黄金购物车的指标：产品数据、库存、客户反馈、产品浏览量只有拥有黄金购物车的产品，促销信息才能在详细页面显示。有无购物车销量区别是比较大的。

A-to-Z 或A-to-Z索赔

英文全称：Amazon A-to-z Guarantee claim

亚马逊对在亚马逊平台上购买商品的所有买家实施保护政策，如果买家不满意第三方卖家销售的商品或服务，买家可以发起亚马逊商城交易保障索赔。

EAN

中文全称：欧洲商品编码

英文全称：European Article Number

是13位数的GTIN码（有时为8位数），除了北美，全球其他地区的绝大多部分商品上都有这个条形码。

国际物品编码协会制定的一种条码，已经遍布全球90多个国家和地区，EAN条码符号有标准版和缩短版两种，标准版是由13位数字构成，缩短版是由8位数字构成，我国于1991年加入EAN组织。

中华人民共和国可用的国家代码有690-699，其中696-699尚未使用。生活中最常见的国家代码为690-693。

其中共计13位代码的EAN-13是比较通用的一般终端产品的条形码协议和标准，主要应用于超级市场和其它零售业，因此这种是我们比较常见的，随便拿起身边的一个从超市买来的商品都可以从包装上看得到的，都是EAN码。

亚马逊美国站 因为是在美国，所以统一采用美国的标准，我国生产的产品没有UPC码，上传美国站产品只能购买或者使用软件生成UPC码。

FNSKU

在亚马逊仓库中起作用----亚马逊库存的产品编码

不同于SKU，是FBA的产品标签编码，只有做FBA的产品才会有，一个做FBA的产品SKU对应一个FNSKU。有时候，FNSKU的编码可能跟ASIN一样，也就是说如果有多个卖家跟卖同一个ASIN的产品，他们的FNSKU可能都跟ASIN一样，这就是为什么产生客户在你这下单而得到的货并不是你发到FBA的原因。

注意：同一SKU对应的FNSKU可能会由于产品的表现或相关平台政策问题进行调整，比如开始时支持混合库存(既编码跟ASIN一样)，但后来不支持了，需要改为X开头的标签等，这也是导致同一卖家有两个FBA的SKU同时出现在一个产品页面的现象的原因之一。

GCID码

中文名称：全球目录编码

英文名称：Global Catalog Identifier

如果亚马逊卖家在亚马逊平台进行品牌备案，亚马逊会自动为商品分配一个被称作的唯一商品编码。

在亚马上平台上传产品，卖家就必须提供UPC码\EAN码，但如果卖家品牌备案成功后分配到GCID码，则无需再购买UPC码或EAN码。

国际标准书号

International Standard Book Number

是专门为识别图书等文献而设计的国际编号。ISO于1972年颁布了ISBN国际标准，并在西柏林普鲁士图书馆设立了实施该标准的管理机构---国际ISBN中心。现在，采用ISBN编码系统的出版物有：图书、小册子、缩微出版物、盲文印刷品等。2007年1月1日前，ISBN由10位数字组成，分四个部分：组号(国家、地区、语言的代号)，出版者号，书序号和检验码。2007年1月1日起，实行新版ISBN，新版ISBN由13位数字组成，分为5段，即在原来的10位数字前加上3位EAN(欧洲商品编号[1])图书产品代码“978”。在联机书目中ISBN可以作为一个检索字段，从而为用户增加了一种检索途径。