联通手机交了欠了1元话费,交了十元,过了5分钟又欠了15,我又交了20元,现在又欠了30,怎么回事啊

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-08-03
我话费一月扣了25,这月交了30元,怎么还欠了19元,我又交了30元,又剩11元,怎么回事?

联通根据您的实际使用扣费,如您对扣费有疑问:
1、可在手机营业厅-服务-查询-话费业务查询(含实时话费、账户余额、历史账单、通话详单)了解相关详情。
2、可在手机营业厅-服务-查询-流量业务查询核实上网流量详情。
如仍有疑问,可联系归属地人工客服咨询了解。

联通号码可以通过以下方式查询实时话费及历史账单了解一下:1、登录联通网上营业厅,点击“查询-话费业务查询”按页面提示查询;2、登录联通手机营业厅,点击“服务-查询-话费业务查询”,按页面提示查询。如仍有话费疑问,还可联系当地联通客服具体咨询了解。

一般情况下,你缴清欠费是不会出现这种情况的,一种情况是你有历史欠费没有缴清,所以才会陆续出现这个现象。建议你可以先查询你的欠费情况,然后一次性缴清欠费。你可通过以下的渠道查询你的欠费金额:
1.你可登陆网上营业厅http://www.10010.com/ 在首页上点击自助服务 >查话费 >话费查询
>账户余额,即可查询账户余额、客户姓名、可用余额、手机号码、可用余额和冻结余额信息。如你有欠费,你的可用余额为负数;
2.你登陆手机营业厅客户端后,单击查询
>话费查询
>账户余额,进入后页面会显示查询日期,客户姓名,可用余额,手机号码,可用余额和冻结余额信息。如你有欠费,你的可用余额为负数。
除此之外,你也可拨打当地的10010热线或直接到当地的营业厅查询欠费。
第二种情况是你手机使用上网功能时超出套餐上网流量,或者是你在wifi的状态下观看视频或上网浏览网页等,在wifi信号不强时扣除了你套餐内流量,这个也是需要你详细查询你的上网流量详单的。
你可通过以下的渠道查询手机上网流量详单:
1.你可登陆网上营业厅http://www.10010.com/ 在首页上点击自助服务 >查话费 >详单查询
>上网流量详单,即可六个月的手机上网详单明细;
2.你登陆手机营业厅客户端后,点击查询
>详单查询>手机上网流量详单,即可查询六个月的手机上网流量详单明细。
除以上方法,你也可直接到当地的营业厅查询您的手机上网流量详单。
排除以上原因都不是,如果出现乱扣费的情况是可以让联通返还话费给你的。

您好

如果您对话费扣取有疑问,请您登陆中国联通网上营业厅(http://www.10010.com/)查询消费详单,如果跟实际情况有出入,您可以致电当地运营客服电话,想客服人员反映情况并协商解决。

您可以参考下面图片进行操作。



你好,对你的联通手机话费扣除有怀疑,你可以登录联通网上营业厅查询手机流量使用情况和话费余额,以及上月的账单,收费是有据可查的,请你放心使用,谢谢。

联通?N年前哥试过接过一个10010打来的电话,说他们公司有某某新业务,我说嗯嗯,知道了,哪知道他们就帮我开了,还没信息确认,好大一个坑,第二个月直接把卡扔了,一直到现在没再用过联通。实在太……

建议打客服查一下,个人感觉还是上网的原因,只有上网才会扣这么多流量

  • 联通手机交了欠了1元话费,交了十元,过了5分钟又欠了15,我又交了20元...
    答:除此之外,你也可拨打当地的10010热线或直接到当地的营业厅查询欠费。第二种情况是你手机使用上网功能时超出套餐上网流量,或者是你在wifi的状态下观看视频或上网浏览网页等,在wifi信号不强时扣除了你套餐内流量,这个也是需要你详细查询你的上网流量详单的。你可通过以下的渠道查询手机上网流量详单:1....
  • 我昨天交了十元联通的话费,里面提示还是十三元,但是今天直接提示欠费两 ...
    答:您好!由于话单入库需要一定的时间,比如您在交费期间拔打电话或使用上网等通讯业务,话单还没刷新之前先收到缴费到帐短信,之后话单入库之后再提示话费消费情况。建议您可及时登录手机营业厅查询自己的消费帐单和详单情况。
  • 为什么我交了话费,但是余额欠费金额不少反而增加?
    答:可能是你计费的时间到了 欠费直接计入了账单余额 所以你交了话费但是新账单金额高于你交的话费
  • ...担心时间长了被注销去营业厅交费10元!营业厅工作人员要求最低交费20...
    答:您好,营业厅工作人员建议您交20元是有原因的,如果您只交10元,再扣除原来的欠费3元,那么账户中只剩下7元,您套餐月租多少了啊?除非您月租不到7元,那么交上后扣除月租费账户中还有剩余的钱,那可以保证暂时不会被停机,否则您的月租只要等于7元或高于7元,不出1天又会被欠费停机了,所以交上2...
  • 可用余额-20交话费30元后,为什么还是-20
    答:因为要么就是你呀,把话费充充错电话号码了。正常来说欠了20块钱,交了30块钱之后,应该是话费余额应该是10块钱。而且交了话费之后立马应该,如果到账的话会有短信提醒,如果一直没有短信提醒你还是打客服电话查一下或者是上那个运营商的APP上网查一下充话费的记录啊。像这样的还有可能就是服务器反应...
  • 联通的手机每几天就停机欠费(大约一星期),交了十元后就好了。每次都这样...
    答:你的信用额度低了,如果信用额度不够透支的话,就要提前多预交话费,账面金额大于实际消费金额的情况下,永远都不用停机。
  • 中国联通余额为零实时话费为80交了10元话费为什么余额不变而实时话费...
    答:实时话费增多,不排除是您套餐使用的业务或订购业务产生费用导致增多。您在交费后,账户可用余额会增多,但是该可用余额一般是未抵扣本月实时话费及往月欠费的余额。由于各地市自助查询渠道展示的账户余额包含的项目名称等可能存在不同,实际情况以当地政策为准,建议可联系归属地联通人工客服核查。
  • 联通手机号码欠费了,手机会没信号吗?
    答:联通手机号码欠费了,手机会没有信号吗,会啊,你手机号欠费了,联通会把你的信号关闭,但是可以打紧急电话,110之类的电话号码,一般欠费,可以让你欠个几十元的,及时教话费就好
  • 联通170卡交了十元话费还是余额不足
    答:如您的号码充值后还提示余额不足的话,不排除有以下情况:1.检查充值金额是否抵扣欠费或月租费导致余额不足;2.检查话费是否已充值到帐,并且关机重新启动再试。若操作后还未解决,您可以联系归属地人工客服处理。
  • 联通手机卡。被限制通话。不能接电话。。如果交了十块钱能不能接电话...
    答:如出现语音通话被限制,可能有以下原因:1.号码当前余额不足或者欠费时,会限制语音通话,建议你及时充值缴费;2.手机上设置了呼叫限制功能,建议可在手机的“设置”中取消呼叫限制功能。如号码有欠费,建议你可以先核查一下欠费情况的。不排除缴费10元后,号码还有欠费导致无法正常使用的。