怎么才能做好二手房经纪人?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-01
如何做好二手房经纪人

做我们这行,就跟卖衣服是一样的,首先要有“货”,那么房子就是我们的产品,所以我们每天必须不停的去熟悉我们自己的产品;
(所以,作为我们房地产经纪人,
第一件事就应该每天不停地出去看房子
,了解小区的物管,周边的配套以及周边的规划,房子本身的户型结构,朝向,楼层,面积,价格以及业主的产权等等)2.
就是要将这些属于我们的产品,进行“包装”之后,通过各种宣传渠道,将广告发布出去,让更多的人群,更多的购房者知道我们的产品,并且,我们想方设法让购房者们有了解我们产品的欲望。
(意思就是说,我们要将我们所空看的房子,画好户型图,照好每套房子各个角度的照片以及楼盘的外观再加上我们用心写的“广告词”备注,发布到各大网络上,以及粘贴到门店房源信息栏上吸引顾客,所以
第二件事就是我们每天要不停地寻找、挖掘客户,坚持用心发布网络房源,到外面拆迁地带贴条以及人群密集的地方发布传单等等方式)3.
当客户通过进店咨询或者电话咨询的时候,那么,就是我们介绍产品的时候了,因为我们之前发布到网上,或者粘贴在门店墙上的房源广告都是我们亲自去看过的,所以,这个时候,我们要在客户面前做深入的介绍,通过我们的介绍,要让客户仿佛已经身临其境,非常想跟我们一起去“试产品”
(看房子)(那么,
第三件事我们每天要坚持带看一个客户,
因为只有通过每天带看,不停地带看,我们才会了解各种形形色色的客户,才能在各类形形色色的客户面前游刃有余)4.
把死周边的楼盘,其实就是把死周边每套房子的业主:都说兔子不吃窝边草,但是我们这行就偏偏不能不吃窝边草,业内精英们通常说的一句话,当自己门店周边的房子被来自其他遥远地方的中介卖掉,那是一种耻辱,如果卖掉了,我们一点点业绩都没有分到,那是耻辱当中的耻辱,所以,作为靠信息吃饭的我们,一定要将周边的楼盘、周边的每套房源“把死”,“把死”周边楼盘的方法可以通过公司现有的业务来实施,具体有以下几点:A:谈全程:出来一套比较优质的房源信息,尽量和业主谈全程独家代理业务,将这套房子锁定在我们一家公司卖,尽量押业主的有效证件原件,这样就非常有效地把死这套房源;B:收钥匙:收钥匙有几个好处,第一,方便我们自己带客户看房,为成交加快了速度;第二,就是方便我们公司其他门店看房,当被他们卖掉,我们照样可以分到10%的业绩;所以,我要求我们门店的员工,争取
每天收取一套房子的钥匙;C:限时包销:收购以及房屋银行
,这三种都是公司的特殊业务,当然,这些业务是建立在房价超低的情况下的,要求房价必须远远低于市场价。5.
业主、客户的回访:先说业主回访,
虽然说房源是我们推销的产品,但是房子本身始终不是我们自己的,他是属于业主的,所以产品的价格最终还是由业主来定,所以我们每天在没有客户带看的情况下,就应该不停地了解业主这边的情况,看看价格是否有变化,通过经常电话联系,我们还可以拉近与业主之间的距离,建立与其良好的关系,可以帮助我们把死业主,把死房源;再说客户的回访
,客户有很多种:A:成交了的老客户,我们称为A类客户,这种客户我们主要是要做好售后服务,经常电话联系,短信联系,过年过节的时候发条信息问候一下,拉拉家常,慢慢的将这种客户变成自己的朋友,这样,朋友就会给我们介绍他的朋友给我们认识,作为新的购房者,所谓新客户,所谓“回头客”;B:然后就是最近跟进起的“准”客户,我们将他划归B类客户。这种客户我们必须跟紧,了解客户的生活规律以及看穿客户的心理,选择最佳时机跟客户通电话或者发短信息,了解客户的购房需求,从而准确的配盘,使其快速下定,快速成交;C:最后,就是一些接到其电话,但是一直都不来看房或者观望中的客户,我们称之为C类客户,这种客户,我们要选择一些过年过节的时候,通过发信息的方式问候客户,这样子,将自己推销出去,让他知道你的名字,而且还知道你的工作是“二手房经纪人”,这样子,当他有一天想买房的时候,可能拿起手机,就会想到你的短信息,这个时候,C类客户就变成B类客户了。
总而言之:我们不要轻视每一位客户,要谨慎对待你接到的每一个电话,最好的方法是自己建立一个客户文件档案,将所有的客户进行归类,从而,让我们便于管理。(所以,我们每天必须做的
第四件事,就是每天选择好的时间给业主客户打电话,行话称为“洗盘”)养成习惯,每天坚持做以上事情,久而久之,就会形成一种自然,工作起来就自然会有规划,自然会有目标,聪明的人不一定能做好,但是能吃苦,能坚持的人肯定能胜任这份工作!坚持,就是胜利!

  房地产经纪人是一个表面风光,实际辛苦的职业,个中的滋味只有亲身从事了这种职业之后才能了解。从事这个行业非常辛苦,早出晚归,几乎整天候命,之后就打爆别人的电话,这是个最能体现个人能力、个人魅力、个人价值的工作。因为每一宗交易都会遭遇到两个完全不同的客户(房主和买主),所以每宗业务都是与众多人“斗智斗勇”的过程,每天绝对精彩。每个资深的经纪人几乎都是一肚子苦水。他们往往抱怨,“不是我们不愿意透明,实在是大家太缺乏信任了。”从事中介行业的都非常倾慕香港的模式,每个房子的每一笔权属交易都清清楚楚,律师的责任义务也明确,相对经纪而言信任度就提高了。总的来说,这个社会是非常公平的,行业整体缺乏诚信,便会导致对从业人员的缺乏信任感,因此只有不断地“透明”才有可能逐渐产生信任。谁不想把业绩做好?谁不想每月成交落单顺利,获得良好的佣金收益?但是事实上,在整个销售过程中更多的是挫败,是跑单,是劳而无获。每天拖着疲惫的身心回到家中,第二天起来,还是要面对更大的业绩压力。经纪人一单的成交周期在20天到1个月,有时他们会跟踪客户一年,服务周期也要一跟到底,最后客户签订物业交接单后才算完事。工作量和心理压力都很大。对人的身心健康都是一个巨大的挑战。??
  如何成为一个成功出色的房地产经纪人呢??

  我认为应具备以下条件:?

  1、承压能力。房地产经纪人肩上抗着巨大的销售指标,那些新手面对开不到单的窘境。看着别人风光地落单,获得丰厚地回报。那些飘在外地的房地产经纪人面对生活的压力,身后有主管经理一次接一次的催促,实际面临的却是客户的冷漠与拒绝。面对困难,相当一部分人感到迷茫和沮丧,或放弃,或消极工作,结果自然是离成功的目标越来越远。因此,摆正自己的位置、端正自己的心态,面对压力、承受挑战是每一名房地产经纪人,尤其是刚走出校门迈上工作岗位的年轻人应具备的能力。世界上哪有天上掉馅饼的事情?哪一行的成功能轻易达到?如果每个单子都顺顺利利,从来没有拒绝?如果是这样,大家都去当房地产经纪人好了。可以常常想象一下自己的优秀业绩,过去开心的事情,朋友家人的期望。我是一个房地产经纪人,我以我的专业来给别人提供服务。那些拒绝我的人可能失去了一个大好机会。他们损失的其实更多。还可以想象以下更坏更糟的情况,或者其他一些熟悉人的悲惨遭遇,相比较而言,自己还算是成功的。逐步建立起自己的信心。?

  2、分析能力。房地产经纪人要具备对市场机会的敏锐分析能力,学会发现市场机会,如现在在国六条的政策冲击下,市场交易开始萎缩。那么,这时候可以开拓新的市场,如商业地产。在与竞争的战斗中脱颖而出。分析一下市场需求,金牌经纪人的成功要素。那些是我应该借鉴和分析的。不断找到市场的空白或者是新的业绩增长点,让自己出于不败之地。?

  3、沟通能力。一个成功的房产经纪人,一定是一个良好的沟通者。房产中介人员,其工作内容还是和人打交道。如何和客户,房主,同事之间实现良好的沟通,是成功的关键。把自己的观念、信念、方案、方法推销给上级、下级和客户房主是房地产经纪人最重要的能力之一。而良好的沟通能力是赢得他人支持的最好方法。实践告诉我们,销售中的许多问题都是因沟通不畅造成的。沟通,主要是把自己的想法告诉别人,同时聆听别人的想法,每个人都有被尊重的愿望,你要重视别人,仔细倾听别人的每句话,自己的意思要表达的非常清楚,能明晰地知道别人的想法和内心感受,微笑、热情,真诚,让别人有倾诉的愿望。?

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  学习:从不满足于已经取得的成就,不断地学习新的知识,汲取营养,向业绩高手学习,学习他们身上好的要素,并应用到实际工作中去,才能确保房地产经纪人持续地获得成功。对于房地产经纪人来说,销售生涯就像一场战斗,是一场不间断的、让人无喘息余地的追逐。再一次次胜利中间夹杂着许多失败,在喜悦、期待、得意与兴奋之中往往夹杂着恐惧、拒绝和失望。虽然总是面临许多障碍与压力,但是优秀的房地产经纪人总能凭着出色的学习能力,最大程度地把握到社会与客户的发展变化,以知识为后盾,充分地做好前进准备,步步为营,百折不挠,最终登上成功的巅峰。?
  很多房地产经纪人存在营销知识匮乏、营销技能低下等问题,在策划与设计、市场调查方法、营销推广手段、合同制定,法律法规,房地产专业知识,金融,建筑学等诸多方面一片空白,操作起来杂乱无章,甚至根本就会做这些事,只知靠送礼、宴请、降低佣金,暗想操作等给“回扣”来推销商品,其专业知识的贫乏令人吃惊。有些房地产经纪人在财务方面虽然会计算购进、销售、毛利、部分,变成本价格,但对费用水平、资金周转、进销成本、资金利税率投资价值分析,等基本概念,缺乏基本的了解,甚至看不懂一般的财务报表。这样的经纪人员如果不努力学习,怎能按照市场经济规律来进行营销决策呢?更不可能通过会计核算来调整销售行为了。经纪人员的专业知识主要表现在四个方面:对公司要有全面的了解。房产买卖的流程与质量管理、售后服务的内容及公司的发展方向等。掌握房地产产业与常用术语。经纪人员应对当地的房产发展方向有所认知。同时还能准确把握当地的房产动态和竞争对手的优劣势极可靠卖点等信息;另外还必须掌握房地产营销知识、银行按揭知识、物业管理知识、工程建筑知识、房地产法律知识及一些专业术语如绿化率、建筑密度、使用面积等。掌握顾客的购买心理和特性。要了解顾客在购买过程中存在的求实、求新、求美、求名、求利的心理以及偏好、自尊、仿效、隐秘、疑虑、安全等心理。了解市场营销相关内容。经纪人员应该学习房地产的产品策略、营销价格策略、营销渠道策略、促销组合策略等知识了解房地产的市场营销常识。心理素质要求较强的应变能力,为人真诚自信,乐观大方,有坚韧不拔之毅力,能承受各种困难的打击,责任感强,自制力强。?
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  知识:经纪人的首要任务是销售,如果没有销售,业绩就没有有希望,企业也没有希望。同时,销售代表的工作还有势在拓展,只有销售也是没有希望的,因为你销售出去的是房子和服务,而只有不断拓展市场,以诚信待客户,才能够建立起长期的市场地位,赢得长期的市场份额,为企业的销售渠道建立了重要的无形资产,为自己赢得了稳定的业绩。优秀的房地产经纪人,不仅仅是带客户看看房子、谈谈价格、签约和收取佣金,应该掌握更多的房地产相关知识:金融、保险、投资理财、法律、物业管理、装修装饰等等,给客户提供全面的投资理财知识,成为客户信赖的理财专家。?

  细节:从客户角度考虑,绝大多数客户不可能一次就看中,你如果一次就能提供更多的选择,尤其是在天气不好的时候,他们会滔滔不色地跟你聊个没完,感激不尽。毕竟,你为他们考虑了下一步。有时当我知道他们要去的下一个物业的情况时,我还会直接建议他们去还是不去。因为有一些有缺陷或不符合他们要求的房屋,他们去了也是浪费时间。自己直接告诉他们,免去他们的奔波,无形中,你的服务又进了一步。一百个客户来看房,能有一个人当场给单吗??

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  是的,有时会有的,但绝大多数情况下,这是不可能的。客户与经纪人如果以前不认识,没有任何的信任关系,客户会犹豫,再犹豫;考虑再考虑。但是,做为经纪的你,会不会因为一百个客户来让你带他去看房,结果没有一个人给经纪人心灰意冷或怠慢客户呢?如果这样,你还是趁早放弃这个行业。有人说:你的心态真好,从来不嫌烦,要是我,早不理他们了,谁有那个耐心!其实,自己仔细想一想,你就会知道:以一百个客户为例,这一百个客户你如果细心照料的话,在将来的某个时候,任何一个人都可能成为你的忠诚的客户。你如果因为现在他们没能给出任何单就怠慢他们的话,你将一无所获。而你如果反其道而行之的话,你可能会赢得不只这一百个客户。因为他们有朋友,有亲属,有朋友的朋友,有亲属的亲属。他们今天由于各种原因不能立即做决定,并不代表他们将来不能。何况不能立刻落单并不一定是他们的错。一般人陪客户看房时,可能只是单纯地给客户一些这个房子的资料,再登记一下客户的资料。而真正的金牌经纪人陪客户看房时,只要有时间,总是尽可能提早到达并准备至少四五个不同价位的房子的资料,让客户有更多的选择余地。?

  新西兰著名的房地产经纪人JASONE每次接待客户的时候,准备了自1996年以来过去近十年惠零顿地区的房地产市场价格走势图,每次在确定看房的时间之前,JASONE,总提前问房主:每天几点钟你这里阳光最好?一定会尽可能地选择在这个时间段里来看房。在冬天里,如果能提前到达并把暖气打开,让屋里温暖如春,JASONE说我自己的心里就会先暖和起来。有空的话,还会建议卖主把窗帘打开,百叶窗全部拉起(如果可能的话),让屋里更亮。我还经常去剪一些玫瑰或其他鲜花,插在临时找来的花瓶中,让他们不论是买主还是卖主,先来个惊喜!你做到了吗?这些细节??

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  创新:一个优秀的经纪人首先应该成为一个房地产行业的专家,要精通房地产中介业务,必须接受过系统、专业化、严格的训练。这是成功的前提,也是首要因素。大到从房地产基础知识、业务流程、沟通技巧、谈判技巧、时间管理、心理素质训练、专业礼仪培训、合同签署、贷款过户知识、小到举手投足、一言一行、每一个细节都要注意,这是成为一名优秀经纪人必备的各种基本技能。从成百上千的经纪人中脱颖而出就必须做到人无我有、人有我精。自己的每次拜访、搞社区活动,如何让别人一下子记住你,要模仿,但不能复制,这就是要专业、要创新。?
  客户是朋友:交朋友比找客人更重要,许多地产经纪面临的最大困难就是没有客源,与客户接触时,要抱着交朋友的心态,而不要将心思仅仅放在争取他成为你的客户。客户为什么会从那么多地产经纪中选择你?很多时候他们只是靠和经纪接触时的感受来做出的决定。做优秀地产经纪的优势就在于要喜欢与人聊天,喜欢了解人们内心的需求。不是每个人都能成为你的客户,但只要你付出诚意,每个人都有可能成为你的朋友。只要真诚地交朋友,当你周围有几十个忠实的家庭,这时候你就不需要做广告就能在地产界生存。对于客户来讲,你对待他们的态度决定了他们是不是要和你做生意。客户是一个一个积累的,如果总是觉得走了一个还有另外一个,那么终有一天会变成没生意。?

  专业:房产投资和其它投资一样,是一项有计划、有目标、客观理智的行动。投资人不仅要对市场有全面的了解和研究,还要对买卖行动作出计划安排。单子能否谈得成功,很多时候取决于经纪的交谈和应对技巧、对谈判过程的控制与把握。这间房是否值得买?应该何还价?这一切都需要拥有大量背景知识和经验的地产经纪的帮助,才能帮助客户对纷繁复杂的地产市场作出准确判断?
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  耐心:一些经纪抱怨带客人看了几十套房,客人都不买,可某个经纪带客人只看了三套房,客人就买了。这时候不应该一味地责备客人,其实最需要反思的是经纪自己,客人有权利去选择自己中意的房子,为什么你不能尽快帮客人找到他需要的房子?虽然地产经纪是靠佣金生存的,一个优秀的地产经纪绝对不能只关心佣金,还要真正考虑买卖双方的利益。只有这样才能以平常心对待客人。客人挑经纪,经纪也可以挑客人,很多时候生意做不成,对经纪也不一定就是损失。生意是一时,朋友却可以是一世。??
  作为一个优秀的房地产经纪人,应当具备那些心态呢??

  一、真诚 态度是决定一个人做事能否成功的基本要求,作为一个房地产经纪人,?
  必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当做朋友。业务代表是企业的形象,企业素质的体,是连接企业与社会,与买方客户,与房主的枢纽,因此,业务代表的态度直接影响着企业的业绩销量。?

  二、自信心 自信心是一种力量,首先,要对自己有信心,每天工作开始的时候,都要鼓励自己,我是最优秀的!我是最棒的!信心会使你更有活力。同时,要相信公司,相信公司提供给消费者的是最优秀的服务,要相信自己所销售的房源也是非常有市场的,相信公司为你提供了能够实现自己价值的机会。要能够看到公司和自己形象和服务的优势,并把这些熟记于心,要和对手竞争,就要有自己的优势,就要用一种必胜的信念去面客户和消费者。作为地产经纪人,你不仅仅是在销售房子,你也是在销售自己,客户接受了你,才会接受你的商品。?

  三、?做个有心人 “处处留心皆学问”,要养成勤于思考的习惯,要善于总结销售经验。每天都要对自己的工作检讨一遍,看看那些地方做的好,为什么?做的不好,为什么?多问自己几个为什么?才能发现工作中的不足,促使自己不断改进工作方法,只有提升能力,才可抓住机会。机遇对每个人来说都是平等的,只要你是有心人,就一定能成为行业的佼佼者。台湾企业家王永庆刚开始经营自己的米店时,就记录客户每次买米的时间,记住家里有几口人,这样,他算出人家为能吃几天,快到吃完时,就给客户送过去。正是王永庆的这种细心,才使自己的事业发展壮大。作为一个销售代表,客户的每一点变化,都要去了解,努力把握每一个细节,做个有心人,不断的提高自己,去开创更精彩的人生。?

  四、韧性 销售工作实际是很辛苦的,这就要求业务代表要具有吃苦、坚持不懈的韧性。“吃得苦中苦,方为人上人”。销售工作的一半是用脚跑出来的,要不断的去拜访客户,去协调客户,甚至跟踪消费者提供服务,销售工作绝不是一帆风顺,会遇到很多困难,但要有解决的耐心,要有百折不挠的精神。美国明星史泰龙在没有成名前,为了能够演电影,在好莱坞各个电影公司一家一家的去推荐自己,在他碰了一千五百次壁之后,终于有一家电影公司愿意用他。从此,他走上影坛,靠自己坚忍不拔的韧性,演绎了众多的硬汉形象,成为好莱坞最著名的影星之一。?

  五、专业 客户为什么找你买房子?房主为什么找你卖房子?因为你专业,你对房地产领域的所有相关知识都了如指掌,能给他们一个专业服务业。房主可以以合适的价格卖掉房子,客户可以以合适的价格买到房子,还有未来的增值和想象空间、在你这里,可以得到所需要的所有专业服务。如果问你这个也不懂,那个也不懂,那么客户找你干什么?凭什么要付你佣金?贝蒂,哈德曼是亚特兰大的房地产经纪人。由于任何一顶待售的房地产可以有好几个经纪人,所以哈德曼如果想出人头地的话,只有凭着丰富的房地产知识和服务客户的热诚,。哈德曼强调:“我始终掌握着市场的趋势,市场上有哪些待售的房地产,我了若指掌。在带领客户察看房地产以前,我一定把房地产的有关资料准备齐全并研究清楚。”哈德曼强调,今天的房地产经纪人必须对“贷款”有所了解,。“知道什么样的房地产可以获得什么样的贷款是一件很重要的事,所以,房地产经纪人还要随时注意金融市场的变化,才能为客户提供适当的融资建议

第一件事就应该每天不停地出去看房子
,了解小区的物管,周边的配套以及周边的规划,房子本身的户型结构,朝向,楼层,面积,价格以及业主的产权等等)2.
就是要将这些属于我们的产品,进行“包装”之后,通过各种宣传渠道,将广告发布出去,让更多的人群,更多的购房者知道我们的产品,并且,我们想方设法让购房者们有了解我们产品的欲望。
(意思就是说,我们要将我们所空看的房子,画好户型图,照好每套房子各个角度的照片以及楼盘的外观再加上我们用心写的“广告词”备注,发布到各大网络上,以及粘贴到门店房源信息栏上吸引顾客,所以
第二件事就是我们每天要不停地寻找、挖掘客户,坚持用心发布网络房源,到外面拆迁地带贴条以及人群密集的地方发布传单等等方式)3.
当客户通过进店咨询或者电话咨询的时候,那么,就是我们介绍产品的时候了,因为我们之前发布到网上,或者粘贴在门店墙上的房源广告都是我们亲自去看过的,所以,这个时候,我们要在客户面前做深入的介绍,通过我们的介绍,要让客户仿佛已经身临其境,非常想跟我们一起去“试产品”
(看房子)(那么,
第三件事我们每天要坚持带看一个客户,
因为只有通过每天带看,不停地带看,我们才会了解各种形形色色的客户,才能在各类形形色色的客户面前游刃有余)4.
把死周边的楼盘,其实就是把死周边每套房子的业主:都说兔子不吃窝边草,但是我们这行就偏偏不能不吃窝边草,业内精英们通常说的一句话,当自己门店周边的房子被来自其他遥远地方的中介卖掉,那是一种耻辱,如果卖掉了,我们一点点业绩都没有分到,那是耻辱当中的耻辱,所以,作为靠信息吃饭的我们,一定要将周边的楼盘、周边的每套房源“把死”,“把死”周边楼盘的方法可以通过公司现有的业务来实施,具体有以下几点:A:谈全程:出来一套比较优质的房源信息,尽量和业主谈全程独家代理业务,将这套房子锁定在我们一家公司卖,尽量押业主的有效证件原件,这样就非常有效地把死这套房源;B:收钥匙:收钥匙有几个好处,第一,方便我们自己带客户看房,为成交加快了速度;第二,就是方便我们公司其他门店看房,当被他们卖掉,我们照样可以分到10%的业绩;所以,我要求我们门店的员工,争取
每天收取一套房子的钥匙;C:限时包销:收购以及房屋银行
,这三种都是公司的特殊业务,当然,这些业务是建立在房价超低的情况下的,要求房价必须远远低于市场价。5.
业主、客户的回访:先说业主回访,
虽然说房源是我们推销的产品,但是房子本身始终不是我们自己的,他是属于业主的,所以产品的价格最终还是由业主来定,所以我们每天在没有客户带看的情况下,就应该不停地了解业主这边的情况,看看价格是否有变化,通过经常电话联系,我们还可以拉近与业主之间的距离,建立与其良好的关系,可以帮助我们把死业主,把死房源;再说客户的回访
,客户有很多种:A:成交了的老客户,我们称为A类客户,这种客户我们主要是要做好售后服务,经常电话联系,短信联系,过年过节的时候发条信息问候一下,拉拉家常,慢慢的将这种客户变成自己的朋友,这样,朋友就会给我们介绍他的朋友给我们认识,作为新的购房者,所谓新客户,所谓“回头客”;B:然后就是最近跟进起的“准”客户,我们将他划归B类客户。这种客户我们必须跟紧,了解客户的生活规律以及看穿客户的心理,选择最佳时机跟客户通电话或者发短信息,了解客户的购房需求,从而准确的配盘,使其快速下定,快速成交;C:最后,就是一些接到其电话,但是一直都不来看房或者观望中的客户,我们称之为C类客户,这种客户,我们要选择一些过年过节的时候,通过发信息的方式问候客户,这样子,将自己推销出去,让他知道你的名字,而且还知道你的工作是“二手房经纪人”,这样子,当他有一天想买房的时候,可能拿起手机,就会想到你的短信息,这个时候,C类客户就变成B类客户了。
总而言之:我们不要轻视每一位客户,要谨慎对待你接到的每一个电话,最好的方法是自己建立一个客户文件档案,将所有的客户进行归类,从而,让我们便于管理。(所以,我们每天必须做的
第四件事,就是每天选择好的时间给业主客户打电话,行话称为“洗盘”)养成习惯,每天坚持做以上事情,久而久之,就会形成一种自然,工作起来就自然会有规划,自然会有目标,聪明的人不一定能做好,但是能吃苦,能坚持的人肯定能胜任这份工作!坚持,就是胜利!

如何做好一个经纪人,只有问自己,为什么这么说,我说的是换位思考!
1、大的市场环境:如政策、新闻、周边规划、未来机会大方向要有一些了解,别人讲不透,只有自己学习。
2、从事区域内有什么,都有哪些楼盘,价格、户型、面积、新旧程度,学校归属、小区容积率、物业公司、服务等很多细节的工作都要有了解。而且要有自我的客观分辩能力。
3、换位思考:你作为买房人,你在购买本区域或当下的市场环境,你都想知道什么,了解什么、想看哪些小区,房源信息的质量,以及你期望经纪人应该是什么样的态度等。
4、做事有始有终,掌握好什么时间是客户的空闲时间,高效沟通,能帮站在客户的角度,做初步的筛选,争取每次的沟通价值最大化。多讲客户不知道或看不见的,不要怕不成交,埋没重要信息、即使成交了也会后患无穷。诚信为首要,每一此都是自己买房的视角看待问题(这个需要专业积累)
5、知道担心点、把好担心点才是重要的,如合同、流程、付款约定 、税费、交房等、这些都是重点,必须要三方谈清楚,必要时立在纸面。处理好买卖双方的核心点,其他的就是软性服务带来的感受了
量化工作,不是为了量而工作,而是为了质量而工作,一切以量为出发点,未来将会越来越差,因为你把量化作为了重点,耽误了客户的时间,失去了客户的信任,就会进入死循环。为由尊重质量,量化自然就会有变化,希望以上可以帮助你,如有问题,可以继续交流。

  二手房经纪人,就是在房屋和土地买卖、转让、抵押、租赁、交换等交易活动中充当中间媒介,接受委托,收取佣金的自然人和法人二手房经纪人的主要工作是找房源、找客户、配房源、 带客户看房子、谈价、磋商、成交、过户、物业交割。
  客户为什么找二手房经纪人买房子,房主为什么找二手房经纪人卖房子,因为二手房经纪人专业。要对房地产领域的所有相关知识都了如指掌,能给出一个专业的服务。房主可以以合适的价格卖掉房子,客户可以以合适的价格买到房子,还有未来的增值想象空间,在二手房经纪人这里可以得到所需要的所有专项服务。

扎实的二手房专业知识。如了解与二手房有关的交易注意,要缴的税,怎么按揭过户,是否可以贷款,相关流程如何,如果没有相关证件、怎么补办等等。其次,要懂得与二手房有关的法律法规,能处理常见纠纷。还要认识二手房的好处,并给客户介绍。

优秀的二手房经纪人案例:
一些经纪人抱怨事客人看了十几套房子,客户都不买,可某一个经纪人带客人只看了三套房子,客人就买了。这时候不应该一味地责备客人,其实最需要反思的是经纪人自己,客人有权利去选择自己中意的房子,为什么不能尽快帮助客人找到他需要的房子?虽然地产经纪是靠佣金生存的,一个优秀的地产经纪绝对不能只关心佣金,还要真正考虑买卖双方的利益。只有这样才能以平常心对待客人。客人挑经纪人,经纪人也可以挑客人,很多时候生意做不成,对经纪人也不一定就是损失。生意是一时的,朋友却是一世的。

二手房经纪人应该有的素质条件:
  1、真诚;
  2、自信心;
  3、做个有心人;
  4、韧性;
  5、专业;
二手房经纪人一日工作
1、准备一本笔记本,在每天开完早会后,把今日租/售房抄到笔记本上;
2、网络发布今日租/售房房源、刷新房源;
3、从今日租/售房挑选出比较优质的或看房方便的房源,实地看房;
4、写几张比较有代表性房源的广告户外张贴;
5、今日工作总结和明日计划。
二手房经纪人正确心态
1、承压能力;
2、分析能力;
3、沟通能力;
4、学习;
5、知识;
6、细节;
7、创新;
8、客户是朋友;
9、专业;
10、耐心。
11、恒心

想做好一个优秀的房产经纪人,要注意以下的细节:
1、当接到客户时,不要先去判断客户的好与坏,要认真的对待每一位客户,都要有耐心,这样客户才能更完全信任你。
2、要对公司所做的楼盘和所做项目做到了解(水电、物业、煤气、宽带、停车费、物业费、如何与项目的物业租售部合作等等)。
3、面对客户的问题一定要做到很好的回答,专业知识一定要到位,服务也不能差,因为客户对我们的服务也是很重视的,当客户问起专业知识的时候,如果吞吞吐吐的回答不上来,态度也不好,这样的话会让客户很反感,觉得你不可相信,如果态度好,知识稍微差一点,客户也会给你下次见面的机会,给自己留有一个机会。
4、带客户时做好服务,回来以后有什么问题一定要和主管、经理做好沟通,大家一起解决,给客户一个满意的答复,不要因为客户的态度好与坏,私自做决定。是否给客户一个满意的答复,是否有下一次的机会。
5、平时自己也要储备大量的房源给客户使用
6、对于周边楼盘的价位和装修使用情况做到很好的了解,让客户觉得你很专业,喜欢和我们合作,以此做好服务,创造更高的效益。
7、在接电话时一定要自报家门,让对方知道我们是做什么的,是否需要我们的服务。
8、认真,负责的完成客户需要帮助的每一件事情,特别是租(售)完房屋后,这样才能产生更多的回头户。
9、随时都应保持整洁、积极、向上的精神面貌,在客户保持本公司的专业形象。
10、有时间要主动自找客户,上门拜访。寻找客户渠道很简单,就看你自己是不是一个比较坚持的好业务。定期拜访回头户,主动上门访问,争取回头户,或者说让客户多介绍一些客户给你。

您好。
1、找准目标客户
房源的开发和其他产品的开发是一样的,在推向客户之前首先要做的就是弄清你开发的房源是针对哪一类消费群体,是自住、投资又或是养老,有目标的去推介房源,找出房源的切入点与落脚点,效果才能显而易见。
2、质量是树立品牌的根本,也是品牌的生命
其实对于初创型或者是中小型房产中介公司来说,与其在各大平台上搞那些泡沫广告,不如静下心来做质量,注重“内功”修炼,比如为客户推介优质的房源,让购房者在入住以后真切体会到花一分的钱得到十分的客户体验度,实实在在的树立自己公司的品质服务,客户的认可和口碑的影响力,就是中小型房产中介公司品牌的开始。
3、紧握创新牌
房子现在不仅要讲求人性化,更多的是追求个性化。创新者生,安于现状者死。随着生活水平的提高,买房不仅要求够住,有时候消费者更注重的是房源的个性化设计,所以,房产经纪人在想客户推介房源时,特别是现在的小年轻介绍房屋时,可以根据房屋内部的框架结构,充分发挥你的语言天赋,使房子的每个空间、每平方米的功能都赋予客户想象的空间,这样,客户才能够爱上这个房子,从而快速成交。
4、服务是品牌价值的附加值延伸
很多房产中介都有一个惯性的思维:房子卖出去我的佣金拿到了,不就完事大吉了吗?其实不然,更重要的是房产中介公司售后服务如何。试想一下,房产系不动产系列,如果中途出现什么纠纷,客户却找不到买房的真正的负责人,想必这位客户以及他周围的交际圈层里的人也再也不会使用你的服务了。可见售后服务是优良品牌的延伸,具有长远的经济效益。所以,中小型房产中介要想打响自己的品牌知名度,一定要始终倡导以人为本,客户至上的服务态度,才可能走出自己的一条康庄大道。
5、店长的队伍建设
如果说一个中介公司是一个兵团作战的话,那么店长就是前线的现场指挥官。好的店长可以成就一个门店,坏的店长可以摧毁一个门店,好的店长需要具备各方面的综合能力,像选人才、培养人才、教育人才等,在这个竞争如此激烈的环境中,对于房产中介来说,人才才是核心竞争力。所以,一个好的店长能够撑起一片天,在选店长这个细节上不可马虎。发现这样的人才的时候,一定要及时留住,建立店长储备,增强自己的后备作战指挥力量。
另外还要强调重要一点:从2014年开始,房产中介行业已经拉开巨变,传统的房产经纪模式面临更大的挑战,想分割二手房交易这块蛋糕的企业早已不是传统的市场力量,像搜房网、、爱屋吉屋等互联网平台都在加紧布局,想在市场不稳的情况下分的一杯羹。所以,对于传统的房产中介公司也要加紧线上线下的布局,比如利用易房大师房产中介软件实现互联网+房地产、传统办公模式向移动互联网模式的转变,易房大师房产中介软件集房源采集群发、OA自动化办公、微营销等多功能于一体,专门针对中小型房产中介研发,帮助中小型房产中介高效办公,快速提升自己的品牌知名度。

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    答:首先,从内心出发,你需要理解自己的职业定位。第1堂课,明确职业目标,知道自己在房地产市场的角色;第2堂课,提升个人素养,积极的心态是成功的关键;第3堂课,调整心态,积极面对挑战,决定你的专业高度;第4堂课,学会换位思考,理解客户的需求和期待。接下来,做好准备工作。第5堂课,塑造专业形象...
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  • 一位成功的二手房经纪人每天的日常工作准则
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  • 我刚做二手房经纪人要怎么努力才会提高业绩
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  • 做二手房经纪人 怎么做才能做好,你懂的,详细得给分
    答:1、二手房在初期是很辛苦的,有一个积累的过程,直到积累到一定量形成惯性。这中间关键字是勤奋,很多人开始做了不久就不做了,受不了辛苦。2、二手房最重要的就是手上有足够的优质房源和客源,你在中间引导成交。刚接触二手房肯定会接触发单、陌拜、贴条、摆台、网络搜索等一些基本的寻找房源或者客源...
  • 怎么才能做好二手房经纪人?
    答:通过发信息的方式问候客户,这样子,将自己推销出去,让他知道你的名字,而且还知道你的工作是“二手房经纪人”,这样子,当他有一天想买房的时候,可能拿起手机,就会想到你的短信息,这个时候,C类客户就变成B类客户了。总而言之:我们不要轻视每一位客户,要谨慎对待你接到的每一个电话,最好的...
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    答:第三、节假日或者每天晚饭后,我一般喜欢站在公司门口“接客”,为他们推荐,或者解答。一般都可以留下电话号码。不论接待什么客户,第一个目标就是留下电话号码。第四、二手房销售非常累,要做好心里和身体上的调剂,尽量不要加班,因为我们一天就得上10几个小时的班。第五、自己手里的客户要经常联系...