投诉电话12345是个什么部门
kuaidi.ping-jia.net 作者:佚名 更新日期:2024-08-24
12345属于市长热线,也叫市民热线,是政府便民热线。12345服务热线各地情况都不同,一般由各地市人民政府设立,所设立的方式不同,一般包括电话12345、网络12345等方式。12345热线按照“应合必合、应接必接”的原则,分类整合各级各部门设立的面向公众提供业务查询、咨询、投诉、求助、公共服务、意见建议征集、民意调查等非紧急类政务热线。
12345热线受理:
1、对政府部门及工作人员职责、办事程序,行政审批、行政受理、招商引资等政策规定方面的咨询;
2、对城市改革开放、经济建设、城市建设与管理方面的意见和建议;
3、对社会生活发生的劳动保障、医疗服务、教育、安全等需要政府解决的诉求;
4、对企业生产经营、发展环境等方面需要政府协调解决的诉求;
5、对政府部门及其工作人员的批评意见、投诉及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬等;
6、提供交通出行、天气预报、法律咨询、旅游餐饮、生活服务、票务查询、慈善捐助等各类综合信息查询服务;
7、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议;
8、对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助;
9、对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报。
12345热线只是负责转接,处理问题需要具体职能部门。12345不是由市长接听的,而是由相关工作人员记录和百姓诉求后交办到相关单位,然后相关单位再给12345一个反馈,
答:12345属于市长热线,也叫市民热线,是政府便民热线。12345主要受理:1、对政府部门及工作人员职责、办事程序,行政审批、行政受理、招商引资等政策规定方面的咨询;2、对城市改革开放、经济建设、城市建设与管理方面的意见和建议;3、对社会生活发生的劳动保障、医疗服务、教育、安全等需要政府解决的诉求;4、...
答:投诉电话12345属于市长热线,叫作市民热线,是政府便民热线。12345主要受理以下业务:1、对政府部门和工作人员职责、办事程序,行政审批、行政受理、招商引资各类政策规定方面的咨询。2、对本市改革开放、经济建设、城市建设与管理方面的意见和建议。3、对社会生活发生的劳动保障、医疗服务、教育、安全各类需要...
答:12345是政府部门的。12345归各地市人民政府管,是政务服务便民热线,指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台,提供“7×24小时”全天候人工服务。12345一般用于什么情况下 12345服务热线一般用于:1、对行政职能职责、政策规...
答:12345政务服务便民热线(简称12345热线),指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台,提供“7×24小时”全天候人工服务。12345的受理范围:对政府部门及工作人员职责、办事程序,行政审批、行政受理、招商引资等政策规定方面的...
答:12345市民服务热线,亦称作市长热线,是政府提供的一项便民服务。该热线主要处理市民的咨询、建议、求助和投诉等事宜,属于市政府处理非紧急行政事务的公开电话服务平台。虽然名为市长热线,但实际上是由专业工作人员接收并记录市民的诉求,然后转交相关部门处理。相关部门在处理完毕后需向市民提供反馈,而12345...
答:12345是政府部门开设的非紧急救助服务系统。政府为了更好地服务于民,同时也为了扩宽群众的举报途径,特意设立了12345政府服务热线。直接用电话拨打12345,来电诉求须事实清晰,留下真实姓名及有效联系方式。诉求事项如涉及党委、人大、政协、军事、司法机关范围的,市民应直接向这些单位的信访投诉部门反映。诉求...
答:投诉电话12345是个什么部门?下面就让我们一起来了解一下吧:投诉电话12345是政务服务便民热线,这是各地市的人民政府都会设立的以电话12345、市长信箱、微博、微信等方式所组成的专门用于受理热线事项的公共服务平台,并且还提供了全天候人工服务,以便于更好地为人们服务,维护自然人、其他组织等的合法权益。...
答:12345热线电话是一个集成了多个政务服务的综合性便民服务平台。它为公民、法人和其他组织提供了咨询、建议、投诉等服务功能。无论是关于政策咨询、公共服务反馈还是投诉建议,都可以通过这一热线电话进行咨询和反映。二、服务内容 该热线电话的服务内容十分广泛,涵盖了政府多个部门的服务职能。包括但不限于...
答:法律分析:12345由市政府监管。12345政务服务便民热线,指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台,提供“7*24小时”全天候人工服务。12345热线可以提高为民服务水平,推进依法行政,创新社会治理,维护自然人、法人和其他组织的...
答:12345属于市长热线,也叫市民热线,是政府便民热线。12345服务热线各地情况都不同,一般由各地市人民政府设立,所设立的方式不同,一般包括电话12345、网络12345等方式。12345热线受理 1、对政府部门及工作人员职责、办事程序,行政审批、行政受理、招商引资等政策规定方面的咨询;2、对城市改革开放、经济建设...