在淘宝上买了一个东西，收到货后发现和卖家描述的差距很大，想要退货，可是卖家把店铺关了，我该怎么办？
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-07-02
淘宝上买东西结果发现与卖家描述不符想要退货可以吗？
进入我的淘宝—找到这笔订单—点击商品图片进入订单详情—点击右上角“退款”按钮，发起退款申请，申请退款后，请关注退款超时系统自动退款（卖家未发货，申请退款，卖家48小时未响应，系统自动退款；卖家已发货，申请退款，卖家5天未响应，系统自动退款）。
如果卖家拒绝退款，可以点击要求淘宝介入。
去投诉吧 有可能会有帮助 但店都关了。。估计还是认栽吧
去淘宝投诉，看有没有希望。要是东西不是很贵的话只能认倒霉了
直接找淘宝的客服
在淘宝上买东西不喜欢怎么办呢?
答：一、收到货物后，如果发现商品不好或不合适自己，先跟商家进行沟通，说明需要退货，再进行退货，打开手机淘宝APP；二、打开手机淘宝APP后，进行登录（一般非首次登陆，都是一打开就自动登录了），登录后，点击【我的淘宝】；三、点击【我的淘宝】后，点击我的订单下面的【待收货】；四、点击【待收货】...
在淘宝上买了个东西,但收到货后商家店铺消失了,那我还能退货吗?_百度...
答：可以退货 因为买家下订单后的钱是在淘宝平台的，没有直接到卖家的账上的，所以即便卖家不见了，买家依然能在收到货后的1-15天内在淘宝后台提交申请退货退款，经过1-2天内淘宝系统自动就会把钱退给买家。这是淘宝对买家资金的保护。退款方式如下：1、登录自己的淘宝账号，点击：我的淘宝 2、在我的淘...
在淘宝买了一个耳机,收到货后发现只有一边是好的,卖家说今天再发一...
答：等后面一个收到了确定没问题了在确认收货。
在淘宝上买了东西,已经确认收货却发现东西有问题,请问还能退货退款吗...
答：是可以申请退款的。退款时要注意和卖家沟通退货运费由谁承担，一定要在卖家已同意通货后再将商品按卖家提供的地址发出，并严格按淘宝退货流程操作，以免有不必要的麻烦和问题出现。1、在“买到的宝贝”中点击“申请售后”如图：2、在新的窗口中选择需要的退款项即可，如图：...
在淘宝上买的东西收到后发现和描述的不一样,怎么办?
答：在淘宝上买的东西收到后发现和描述的不一样：建议联系卖家协商申请退货退款，商家收到货后，会退款。申请退货退款的操作步骤如下：（1）进入淘宝网首页。（2）点击我的淘宝。（3）点击已买到的宝贝。（4）进入已买到的宝贝页面。（5）找到描述不符的商品订单点击退款/退货。（6）点击我要退货退款。...
在淘宝上买了东西,已经确认收货却发现东西有问题,请问还能退货退款吗...
答：可以申请退货退款。在淘宝店铺购买的宝贝，买家在收到货物后，产品出现质量问题或者对产品不满意都是可以申请退货退款的。根据淘宝规则，买家可以在收到商品之时发起“退货退款”的申请而无需先确认收货。也就是说“退货退款”申请与是否确认收货无关。订单显示“交易成功“，交易成功后15天内若您对商品...
淘宝上买东西卖家发错货怎么投诉
答：淘宝上买东西卖家发错货怎么投诉 买家在收到货物后发现卖家发错了商品，建议先和卖家联络，了解下情况，协商下该怎么处理： 若交易还在进行中，可联络卖家换货或者退货。若未能和卖家协商达成一致、联络不上卖家等，务必及时申请退款，后续“要求客服介入”，并上传有效凭证，会有淘宝小二来帮助您维权 ...
淘宝买的东西,收到货以后发现货物破损到底该由谁负责?
答：这样的代签收实际上是谁签收谁负责，签收后的索赔应是由买家进行，也就是你向你当地快递要求理赔是正确的；签收前卖家有权索赔，但一旦签收包括有效代签收，卖家就无权向快递进行索赔。这样出现的结果是你向卖家要求，卖家向他当地快递公司提出索赔，但是卖家当地的快递公司给卖家的回复很直接：买家已经签...
在淘宝购物收到货后发现产品有破损问题应该是谁的责任?
答：未打开包裹验货就签收，而后发现产品有破损问题，严格和不严格来说都不用区分是否买家责任，买家承担风险转嫁，即承担损失。淘宝退款申请没有这样的选项，因为淘宝规则对此有明确界定。按照淘宝签收规则、争议解决规则，买家签收完成后的运输损坏、数量缺少需要提交由快递公司开具的书面公章证明，以证明在签收前...
淘宝上买的东西收到后发现是空箱怎么办
答：购物买家和卖家的最大误区是看等级，要知道现在的等级很多都是作假的哦，尤其是卖家；首先确认确实跟卖家无关，其次，如果是顺丰的原因，把相关的签收单都拿好，联系卖家一起投诉快递；再就是，提醒下你们，相对贵重的东西，为什么不在快递人员面前拆开检查呢，真是天大的失误，祝你们好运！
千万不要确认收货，要申请退款。那你就一直申请退款啊。
可以退，你可以点要求退货，如果他不同意，你就投诉。有投诉这个按钮。还有，你不要忘记要一段时间就要求退货那个按钮，因为淘宝有自动打款这一项。如果你把钱打给卖家了，那么你可能就很难要回来了
你投诉的时候先不要急着把东西邮给卖家。
关于退货，你需要做长时间奋斗的打算，另外，因为是你提出来的，所以你要举证。把他们网页上商品描述截图下来，还有你收到的商品也要拍成照片，以及你买东西时跟卖家之间的聊天记录也可以截图。你这属于严重不符，所以是可以退货的。还有，不仅要退货，还要要求来回邮费都由卖家出。
一般卖家发货后，在订单详情里会有卖家的手机号，包括收到快递上也会有联系方式，给他发个短信，看他怎么样说。卖家不理你，你就申请退款，不要申请退货，看他理不理你，不理你到时就会默认退款。
申请退货，你申请后，要等卖家同意，再填写退货快递单号，然后等卖家收到货后，再确认，退货退款成功。
进入我的淘宝—找到这笔订单—点击商品图片进入订单详情—点击右上角“退款”按钮，发起退款申请，申请退款后，请关注退款超时系统自动退款（卖家未发货，申请退款，卖家48小时未响应，系统自动退款；卖家已发货，申请退款，卖家5天未响应，系统自动退款）。
如果卖家拒绝退款，可以点击要求淘宝介入。
去投诉吧 有可能会有帮助 但店都关了。。估计还是认栽吧
去淘宝投诉，看有没有希望。要是东西不是很贵的话只能认倒霉了
直接找淘宝的客服
答：一、收到货物后，如果发现商品不好或不合适自己，先跟商家进行沟通，说明需要退货，再进行退货，打开手机淘宝APP；二、打开手机淘宝APP后，进行登录（一般非首次登陆，都是一打开就自动登录了），登录后，点击【我的淘宝】；三、点击【我的淘宝】后，点击我的订单下面的【待收货】；四、点击【待收货】...
答：可以退货 因为买家下订单后的钱是在淘宝平台的，没有直接到卖家的账上的，所以即便卖家不见了，买家依然能在收到货后的1-15天内在淘宝后台提交申请退货退款，经过1-2天内淘宝系统自动就会把钱退给买家。这是淘宝对买家资金的保护。退款方式如下：1、登录自己的淘宝账号，点击：我的淘宝 2、在我的淘...
答：等后面一个收到了确定没问题了在确认收货。
答：是可以申请退款的。退款时要注意和卖家沟通退货运费由谁承担，一定要在卖家已同意通货后再将商品按卖家提供的地址发出，并严格按淘宝退货流程操作，以免有不必要的麻烦和问题出现。1、在“买到的宝贝”中点击“申请售后”如图：2、在新的窗口中选择需要的退款项即可，如图：...
答：在淘宝上买的东西收到后发现和描述的不一样：建议联系卖家协商申请退货退款，商家收到货后，会退款。申请退货退款的操作步骤如下：（1）进入淘宝网首页。（2）点击我的淘宝。（3）点击已买到的宝贝。（4）进入已买到的宝贝页面。（5）找到描述不符的商品订单点击退款/退货。（6）点击我要退货退款。...
答：可以申请退货退款。在淘宝店铺购买的宝贝，买家在收到货物后，产品出现质量问题或者对产品不满意都是可以申请退货退款的。根据淘宝规则，买家可以在收到商品之时发起“退货退款”的申请而无需先确认收货。也就是说“退货退款”申请与是否确认收货无关。订单显示“交易成功“，交易成功后15天内若您对商品...
答：淘宝上买东西卖家发错货怎么投诉 买家在收到货物后发现卖家发错了商品，建议先和卖家联络，了解下情况，协商下该怎么处理： 若交易还在进行中，可联络卖家换货或者退货。若未能和卖家协商达成一致、联络不上卖家等，务必及时申请退款，后续“要求客服介入”，并上传有效凭证，会有淘宝小二来帮助您维权 ...
答：这样的代签收实际上是谁签收谁负责，签收后的索赔应是由买家进行，也就是你向你当地快递要求理赔是正确的；签收前卖家有权索赔，但一旦签收包括有效代签收，卖家就无权向快递进行索赔。这样出现的结果是你向卖家要求，卖家向他当地快递公司提出索赔，但是卖家当地的快递公司给卖家的回复很直接：买家已经签...
答：未打开包裹验货就签收，而后发现产品有破损问题，严格和不严格来说都不用区分是否买家责任，买家承担风险转嫁，即承担损失。淘宝退款申请没有这样的选项，因为淘宝规则对此有明确界定。按照淘宝签收规则、争议解决规则，买家签收完成后的运输损坏、数量缺少需要提交由快递公司开具的书面公章证明，以证明在签收前...
答：购物买家和卖家的最大误区是看等级，要知道现在的等级很多都是作假的哦，尤其是卖家；首先确认确实跟卖家无关，其次，如果是顺丰的原因，把相关的签收单都拿好，联系卖家一起投诉快递；再就是，提醒下你们，相对贵重的东西，为什么不在快递人员面前拆开检查呢，真是天大的失误，祝你们好运！
