我的笔记本搜不到无线网服务,指示灯也一直是黄色的,

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-08-01
惠普笔记本找不到无线网络连接,无线指示灯一直为黄色

您好,中国惠普,很高兴为您服务!
根据您的描述,建议您从一下几方面考虑:
1.无线硬件开关是否开启
2.BIOS界面无线网卡设备是否选定
3.更新无线网卡驱动
4.检查周边无线网络环境
5.建议您下载无线助手软件并开启软件中无线网卡开关
6.恢复主板BIOS默认值,关闭无线网卡节电模式
如果以上操作仍旧无效,建议您考虑硬件因素,根据机器的保修级别选择对应的报修方式,您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心: http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

我是HP员工。
如果以上信息没有解决您的问题,您还可以继续追问,或是通过访问惠普技术支持网页( www.hp.com/cn )寻求帮助。感谢您对惠普的支持。

1、看看电脑的无线开关是否打开,打开看看是否还有;
2、设备管理器中是否可以看到无线网卡设备,是否被禁用了;
3、是否安装了无线设置程序,如果安装了在软件中启用无线设备是否可以解决这个问题;
4、把机器的电池及电源适配器从机器中拔下,将机器静置半个小时是否可以解决这个问题;
5、是否重新安装过无线网卡和快捷键驱动,重新安装后是否可以解决。

您好,感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:

1、您按下无线开关时,无线指示灯为黄色,表示无线开关没有打开。建议进入操作系统桌面,在计算机(或者我的电脑)图标上单击右键,选择管理,进入设备管理器,查看是否有带黄色叹号或者问号的网络控制器(即无线网卡设备),如果有,说明无线网卡驱动没有安装,请先安装无线网卡驱动;如果不能解决,请您再安装快捷键驱动。
关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序,建议您可以参考下下面的官方文档:
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
2、在确认无线网卡驱动和快捷键驱动已经正常安装情况下,建议查看在设备管理器是否禁用了无线网卡设备(通常设备被禁用时,图标上会有向下的箭头)或者在网络连接中禁用无线连接,如果有此情况,右键启用即可。
3、请您确认无线服务是否开启。
(1)XP系统:请您在开始菜单中点击“运行”,输入services.msc,找到WLAN auto config,看是否已经设置为开启,若没有,请将它设置为开启试试。
(2)VISTA或WIN7系统:
请您在开始菜单中点击“运行”,输入services.msc,找到WLAN auto config,看是否已经设置为开启,若没有,请将它设置为开启试试。

4、如果上面方法不能解决,您可以保存数据后,将BIOS恢复默认值试试,方法:
家用笔记本:您开机时连续点击F10进入BIOS,选择Exit选项,选择loadsetup defaults--yes.再选择Exit--exit saving changes—yes,就可以保存后退出了。
商用笔记本:您开机后连续点击F10键进入BIOS,在File中选择Retore
Defaults, 点yes,再选择Save
Changes And Exit,就可以保存后退出了。

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。

  • 如何解决笔记本电脑搜不到无线网信号的问题
    答:笔记本的无线开关有两个,先说说简单的一个,在键盘左下角有个FN键,这个是组合键,和其他键一起使用才能起作用,在键盘上面有一行从F1到F12的键,其中F5就是无线开关(有的是F2)按过后看看无线提示灯亮没,如果没亮说明无线网还是不能用,这是怎么回事,刚才上面说过,有两个开关,这只是其中一个...
  • 无法搜索到无线网络,无法配置此无线连接
    答:1.在笔记本无线接受范围内不存在无线网络;2.无线AP未启动或无线功能被禁用。若事实上您身边就有无线AP,例如是WGR614,那么检查设备是否已开启,无线信号灯是否亮了,若设备已开启,但无线指示灯未亮,那说明设备的无线功能已被禁用,须启动无线功能后才能被无线客户端搜索到;3.笔记本的无线功能未开启。
  • 笔记本搜不到无线网服务,指示灯也一直是黄色的是什么原因?
    答:您按下无线开关时,无线指示灯为黄色,表示无线开关没有打开。建议进入操作系统桌面,在计算机(或者我的电脑)图标上单击右键,选择管理。进入设备管理器,查看是否有带黄色叹号或者问号的网络控制器(即无线网卡设备),如果有,说明无线网卡驱动没有安装,请先安装无线网卡驱动。如果不能解决,请您再安装...
  • 笔记本的wifi指示灯不亮,也搜索不到无线网络是怎么回事?
    答:1、首先考虑笔记本中的无线网络硬件开关,有的笔记本机型有这个开关,如果其处于关闭状态,则不论怎么设置都无法使用无线网络功能,因此首先确保这个开关是打开的;2、其次,几乎所有笔记本都提供Fn键组合键来控制无线开关,同样地,如果通过该组合键关闭了无线功能,那么也会出现以上问题,比如联想Y470使用Fn+F...
  • 笔记本电脑上无线网指示灯不亮,提示说区域内找不到无线网络,为什么?
    答:1、笔记本电脑有时候路由器就在旁边却搜不到WiFi信号,提示区域范围内没有无线信号,可能是WiFi没有开启,也可能是无线功能服务关闭,下边看看如何解决这个问题。2、如果是无线功能没有开启的话,可以利用笔记本快捷键操作开启无线功能,一般都是Fn+F2的,根据不同品牌可能有点出入,大同小异。3、如果不是...
  • 无线网指示灯成红色,电脑本身搜索不到无线信号
    答:1、请您首先确认无线开关是否已经打开。笔记本型号不同,开启无线开关的方法也不一定相同。有些型号笔记本是通过F12键(或FN+F12组合键)来开启无线开关,有些型号笔记本有“单独的无线开关按钮”来开启无线开关。请您首先开启无线开关,这时无线指示灯一般为白色或蓝色。2、如果无线开关不能开启,请您鼠标...
  • 我的笔记本电脑无线指示灯亮但找不到无线网络,是怎么回事?
    答:你有没有确定你的周围肯定有无线网络,无线网卡需要有无线路由器组成的无线网络才能用的。
  • 我的笔记本的WiFi指示灯开关正常,但是搜不到WiFi,怎么办?
    答:1、请您鼠标右键点击“计算机”(或“我的电脑”),选择“管理”,打开“设备管理器”,查看是否有无线网卡设备?如果有,请您查看无线网卡设备前是否有黄色的问号、叹号、红叉或向下箭头呢?2、请您确认无线服务是否开启,方法:请您在开始菜单中点击“运行”,输入services.msc,找到WLAN auto config...
  • 我的笔记本搜不到无线网服务,指示灯也一直是黄色的,
    答:1、您按下无线开关时,无线指示灯为黄色,表示无线开关没有打开。建议进入操作系统桌面,在计算机(或者我的电脑)图标上单击右键,选择管理,进入设备管理器,查看是否有带黄色叹号或者问号的网络控制器(即无线网卡设备),如果有,说明无线网卡驱动没有安装,请先安装无线网卡驱动;如果不能解决,请您再...
  • 笔记本电脑wifi搜不到网,怎么办?无线标志上有个红叉
    答:步骤:1,部分机台f2或F12 按键上有无线或飞行模式的图标,请通过按fn+f2或FN+F12快捷键开启或关闭无线功能。若快捷键无作用,需要到笔记本官网下载快捷键驱动。2, 设备管理器中可能禁用了无线网卡,请打开设备管理器并启用无线网卡。3,BIOS中可能禁用了无线网卡。请开机同时连续按F2按键进入BIOS,并...