淘宝上购物,怎么样退款才能退得快点?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-03

您好,当您的订单存在问题需要退款/售后,建议您优先联系卖家咨询,卖家会积极帮您解决您的问题;若您和卖家无法协商一致,建议您按照您的订单状态查看具体的退款操作流程。 

退款的时间的话有一下几种情况:

1、若订单显示为【买家已付款】

您可以与卖家协商后登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【退款/退货】-【仅退款】。若联系不上卖家或卖家一直未处理退款,在买家申请退款的48小时后,系统会自动退款给您。

2、若订单显示为【卖家已发货】或【交易成功】

一、这两个状态下,申请的是仅退款的话,若联系不上卖家或卖家一直未处理退款,在买家申请退款的72小时后,系统会自动退款给您。

二、这个两个状态下,申请的是退货退款的话,若联系不上卖家或卖家一直未处理,在买家申请的72后,系统会自动同意退货退款的申请

卖家同意之后,根据系统提供的卖家设置好的有效退货地址退货,寄出之后填写退货的快递单号,等卖家确认收货退款给您,这个确认收货退款的时间卖家没有及时处理的话,和购物的时候一样,快递的话超时时间一般是10天。

这个超时自动退的时间在退款页面上都会有倒计时显示,请及时关注,以防卖家拒绝了但是买家没有及时处理的话,会自动撤销。

扩展资料

截至2014年底,淘宝网拥有注册会员近5亿,日活跃用户超1.2亿,在线商品数量达到10亿,在c2c市场,淘宝网占95.1%的市场份额。淘宝网在手机端的发展势头迅猛,据易观2014年最新发布的手机购物报告数字,手机淘宝+天猫的市场份额达到85.1%。截止目前,淘宝网创造的直接就业机会达467.7万。

随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加,淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、分销、拍卖、直供、众筹、定制等等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。

参考资料:百度百科——淘宝网



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