在当当网上买新书，发给我的是二手书，书里边都被人划了笔记线了，我应该怎么办！！当当服务很差！
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-06-25
当当网买新书却收到了被人用过的旧书
1、请您在“我的当当”—“我的订单”完成“收货反馈”；
2、完成收货反馈后在“我的订单”中对应订单号后面点击“退货申请”/“换货申请”。
3、进入退/换货网上办理流程后，按提示步骤操作即可。
自营订单，当您的退换货申请提交成功后，您可点击订单号，在订单详情页查看退换货申请信息，您申请成功后，当日18:00前提交申请，当日回复；当日18:00后提交申请，次日12点前回复，您也可以在 “我的当当-我的订单”中/“我的退换货申请”中查看受理结果。谢谢！
温馨提示：若您收到的商品出现破损或发错的问题，您在网上提交申请时需要上传商品破损或发错的照片，以便工作人员能够及时确认并及时解决您的问题。
在当当网上买新书,发给我的是二手书,书里边都被人划了笔记线了,我应该...
答：3、进入退/换货网上办理流程后，按提示步骤操作即可。自营订单，当您的退换货申请提交成功后，您可点击订单号，在订单详情页查看退换货申请信息，您申请成功后，当日18:00前提交申请，当日回复；当日18:00后提交申请，次日12点前回复，您也可以在 “我的当当-我的订单”中/“我的退换货申请”中查看受...
在网上买了本书,收到结果是这样的!居然是有人用过的,怎么办
答：如果你买的就是二手的书的话 就正常 如果是新书的话 给个差评就算了吧 退货 你还得掏钱给人家邮过去 太麻烦了
我买两次新书,China-Pub都给发的二手书,我怎样找回公道?
答：消费者协会应该可以管。
当当二手书当新书卖如何赔偿
答：视情况而定。具体赔偿标准可能因当当的保障措施和您所购买书籍的情况而异。当当在销售二手书籍时，会提供一定的保障措施，例如提供质量保证、退换货服务等。如果当当的保障措施没有达到期望，或者购买的书在质量、价格等方面存在问题，可以与当当客服联系，并要求其提供相应的赔偿。
请问大家知道在当当网买二手图书怎么操作??那书并不缺货,要在哪里买...
答：4、在网友出售的二手书页面上，你可以看到详细的销售说明。你可以直接购买它们，询问关于产品的问题，或者查看所有的产品和卖家的口碑。以上就是在当当网买二手书的全部过程。目前当当网的所有会员都可以在当当网上购买二手书，可以使用三种方式支付，分别为：账户余dao额、礼品卡和网上支付。
怎么在当当网上买二手书
答：在当当网上买二手书的具体操作步骤如下：1、首先在电脑上打开当当网的官网，然后在此页面内的搜索栏内输入“二手书”。2、然后在此页面内找到要进行购买的二手书籍，然后点击。3、接着在此页面内点击设置好配送地址，然后点击下方的加入购物车。4、然后在此打开的页面内点击后方的去购物车结算。5、接...
当当网上的店铺卖旧书却没有标明,导致我在事先并不知情的情况下买了旧 ...
答：如果还没有确认收货，可以申请退货退款，商家责任的话要求其承担来回运费。商家不配合可以联系当当客服投诉。一定要上传好足够的证据。祝您顺利。
当当网的服务问题
答：这种情况的话楼主你应该联系当当的客服人员，他们应该会要求你往他们的客服邮箱里发送你的网银交易的流水号，就是你付了两次的订单编号(网银里每次支付都会产生一个订单编号的)，这个用来证明你曾经付过两次款，当当的客服会查看之后证明你确实付过两次款的话，会返还你的一次付款的金额到你的当当帐户里。
当当网怎么买二手书
答：问题三：怎么在当当网上买二手书 步骤简单的很，买书的方法与你平时在当当网购物流程完全一样！而卖书只需以下三步走，你的爱书就上架啦！1、开通二手书交易管理的资格（入口在“我的当当”―“已购商品”）2、开始上架自己的二手书(二手书交易管理后台，只需点击一下，就可以让你的爱书上架出售...
当当网的书真的是新的吗?
答：…可能你买的书是比较稀缺的品种吧，新书没存货了，才卖的二手的。其实我不反对卖二手书，只是很反感不在网页注明是二手的，而且还按新书的价卖。下次再收书时记得先隔着包装袋检查一下，发现是旧书直接拒收，反正还没付钱。要是发现的不及时，也可以事后联系当当客服退货。总之别委屈了自己。
可能你不小心点到的是二手货的了
我也是，买到的书都是有破，褶皱的，不过一本特别严重
以后不再在当当网买书了，至于退货，慢慢等吧，没有钱赚的事想效率快，不可能....
1、请您在“我的当当”—“我的订单”完成“收货反馈”；
2、完成收货反馈后在“我的订单”中对应订单号后面点击“退货申请”/“换货申请”。
3、进入退/换货网上办理流程后，按提示步骤操作即可。
自营订单，当您的退换货申请提交成功后，您可点击订单号，在订单详情页查看退换货申请信息，您申请成功后，当日18:00前提交申请，当日回复；当日18:00后提交申请，次日12点前回复，您也可以在 “我的当当-我的订单”中/“我的退换货申请”中查看受理结果。谢谢！
温馨提示：若您收到的商品出现破损或发错的问题，您在网上提交申请时需要上传商品破损或发错的照片，以便工作人员能够及时确认并及时解决您的问题。
答：3、进入退/换货网上办理流程后，按提示步骤操作即可。自营订单，当您的退换货申请提交成功后，您可点击订单号，在订单详情页查看退换货申请信息，您申请成功后，当日18:00前提交申请，当日回复；当日18:00后提交申请，次日12点前回复，您也可以在 “我的当当-我的订单”中/“我的退换货申请”中查看受...
答：如果你买的就是二手的书的话 就正常 如果是新书的话 给个差评就算了吧 退货 你还得掏钱给人家邮过去 太麻烦了
答：消费者协会应该可以管。
答：视情况而定。具体赔偿标准可能因当当的保障措施和您所购买书籍的情况而异。当当在销售二手书籍时，会提供一定的保障措施，例如提供质量保证、退换货服务等。如果当当的保障措施没有达到期望，或者购买的书在质量、价格等方面存在问题，可以与当当客服联系，并要求其提供相应的赔偿。
答：4、在网友出售的二手书页面上，你可以看到详细的销售说明。你可以直接购买它们，询问关于产品的问题，或者查看所有的产品和卖家的口碑。以上就是在当当网买二手书的全部过程。目前当当网的所有会员都可以在当当网上购买二手书，可以使用三种方式支付，分别为：账户余dao额、礼品卡和网上支付。
答：在当当网上买二手书的具体操作步骤如下：1、首先在电脑上打开当当网的官网，然后在此页面内的搜索栏内输入“二手书”。2、然后在此页面内找到要进行购买的二手书籍，然后点击。3、接着在此页面内点击设置好配送地址，然后点击下方的加入购物车。4、然后在此打开的页面内点击后方的去购物车结算。5、接...
答：如果还没有确认收货，可以申请退货退款，商家责任的话要求其承担来回运费。商家不配合可以联系当当客服投诉。一定要上传好足够的证据。祝您顺利。
答：这种情况的话楼主你应该联系当当的客服人员，他们应该会要求你往他们的客服邮箱里发送你的网银交易的流水号，就是你付了两次的订单编号(网银里每次支付都会产生一个订单编号的)，这个用来证明你曾经付过两次款，当当的客服会查看之后证明你确实付过两次款的话，会返还你的一次付款的金额到你的当当帐户里。
答：问题三：怎么在当当网上买二手书 步骤简单的很，买书的方法与你平时在当当网购物流程完全一样！而卖书只需以下三步走，你的爱书就上架啦！1、开通二手书交易管理的资格（入口在“我的当当”―“已购商品”）2、开始上架自己的二手书(二手书交易管理后台，只需点击一下，就可以让你的爱书上架出售...
答：…可能你买的书是比较稀缺的品种吧，新书没存货了，才卖的二手的。其实我不反对卖二手书，只是很反感不在网页注明是二手的，而且还按新书的价卖。下次再收书时记得先隔着包装袋检查一下，发现是旧书直接拒收，反正还没付钱。要是发现的不及时，也可以事后联系当当客服退货。总之别委屈了自己。
