我淘宝一家店里买了两件衣服,一件有质量问题,另一件在一个包裹里一起退回 但是现在卖家不退邮费 怎么办

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-28
淘宝一家店买了两个东西,结果一件有质量问题,两件都要退,运费怎么算。

如果您在一个店铺里面买的东西,却发了两个快递,最大的可能就是这家店铺是个代理商,并且他家代理了两个供货商的货物。而他的两个供货商又在不同的地方。
您现在发现他家衣服有问题,首先要看他家是不是加入了消保,并且有七天无理由退换货的服务。您现在要将有质量的宝贝拍照,作为证据,发给他看。这样他应该就会退款的,并且他也应该承担运费。如果卖家不退款,只能说您遇上黑心的淘宝卖家了,您就只能让淘宝介入了。

跟卖家联系解决方案,只要真的是买2件只寄出了1件。
查看快递单子上的重量什么的,最好是跟卖家商量解决方案的。
因为她可能真的是少发了确认他是会给你补寄的,盲目的在这里讨论也没用,你给个差评最后很有可能卖家跟你闹翻,就真的什么都解决不了,那就真的衣服也拿不回来了,你钱也丢了,这个时候就要跟卖家商量。

买衣服里面,尺码不属于质量问题。。。如果店家有 7天无条件退款 服务项,你可以申请淘宝小二介入,你会拿到邮费。但是如果只是 消保卖家。你是没有退邮寄费的。

质量问题是指淘宝卖家过于夸大宝贝,造成虚假信息来售卖宝贝,还有宝贝签收时已经破损毁坏等原因。

尺码退换是没和客服沟通好,或者是沟通有误,所以退换邮费需要双方共同承当。

如果是卖家的质量问题的话,卖家负责退换货产生的来回运费。但是您所说的第一个运费,应该是不会退您的,其实这个都是要靠自己讲的。毕竟做生意都是和气生财,您好好讲讲,是他们的问题的话,应该好讲。实在不行的话,您可以申请维权。PS:先申请退款,别时间过了,钱打给卖家了。

找淘宝维权阿,申请退款然后卖家不同意就可以申请维权,,

  • 我在淘宝一家店买了几件衣服,其中2件要退货,一件是质量问题,一件是自...
    答:你这个情况的话肯定是卖家出啊!因为你购买的产品中存在质量问题啊。这个你和卖家说,卖家会承担运费的。你投诉淘宝客服,客服一般是会偏向买家。你要把有质量问题的衣服的证据保存好。
  • 我淘宝买了两件衣服,一样的款,在一家店买的一我已収到了一件,面料不...
    答:你可以先拿到看一下,如果也不好再申请7天无理由退货也是一样的啊。现在很多同款的,但是质量什么的不一定就是一样的
  • 我在淘宝上买了两件衣服(同一卖家),想退货,其中一件卖家同意退货,另一...
    答:虽说是七天无条件退换,但如果不是商品本身问题,邮费是要你自己出的,还有,如果商品的包装已撕,标签已剪,或是明显穿过,影响商家第二次销售,他可以拒绝退换。无条件退换不是什么情况都可以退的。我建议你还是跟卖家协商解决。实在不行,就申请淘宝小二介入协商吧。但还是要在保障商品没有损坏包装也...
  • 我在淘宝的同一家店买了两件衣服,都要退货,其中一件因为卖家描述不符...
    答:如果你要求退货,他肯定要你付。如果你买一件,另一件退货 赶紧还可以商量,运费有他付
  • ...我在淘宝的同一家店买了两件衣服,期中一件不是我买的款式
    答:要是你确定没有拍错衣服的话呢你可以找到你要的衣服那个图片还有就是要找到证明是在那家的拍下的东西之类的东西 然后可以去申诉的吧
  • 淘宝上买了2件衣服 一件可以 一件不可以 退其中一件的退款怎么来啊
    答:如果你还没有点击页面上那个“确认收货”的话,可以先跟店主交涉,如果店主同意你退货的话,你就需要发个快递给店主,然后店主签收之后,你点击页面上“退款”,这样店主就能把退款打到你的支付宝账户里面了,不过快递费一般都是由你来付的。
  • 在淘宝买同一家店买了两件衣服,但是就给发过来一件,请问怎么办,要是退...
    答:可以让卖家再帮您发一件,如果是卖家的原因,邮费是不用你支付的,如果想退款的话,可以在上面选择退款的金额,输入你要退款的金额就可以了,如果卖家那边同意的话是可以退的。
  • 在淘宝上同一家店买两件衣服,一件已经退款成功,一件需要确认付款,怎么...
    答:没有退货的那件正常收货,后面应该有“确认收货”的按钮,或者也可以不去理会,等系统超时自动确认收货。
  • 从同一店家网买了两件衣服,快递单号一样,但是只收到了一个,另一个没...
    答:网购注意事项:1、去正规的购物网站,通过安全途径进入。2、交易途中弹出的非正常界面不要去点,卖家发的链接也不要随意去点。3、买下东西后等你收到货了再确认收货,没到你手上之前千万不要确认 。4、东西有问题及时联系卖家协商,存在重大问题协商不了就找淘宝介入处理 。5、最重要的,不要随意...
  • 我在淘宝同一家店买了两件衣服一条裤子和一双鞋子,都是装在一个快递带...
    答:不会,放心吧,肯定会给你的