如何写备忘录

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-07
沟通在工作中的重要性已经不需要再强调。每个公司都会形成自己特有的沟通风格。成功的沟通,需要能做到:对内,在讨论时非常高效,传递企业文化时能够有效抵达;对外,沟通时能够让投资人、媒体和大众清楚理解公司的战略意图。

可能跟很多公司不同,亚马逊的沟通,有一个特点,那就是,特别重视书面文字。文章中有一句话:“这个世界上大概没有一家技术公司,会像亚马逊这样对书面文字如此重视。”

以文字作为载体,亚马逊在对内和对外沟通时,使用了三种非常有效的工具,分别是:备忘录、格言和股东信。下面我们依次来看下。

第一个工具是备忘录。亚马逊内部不允许在开会时使用PPT。2004年6月9日,贝佐斯发了一封邮件。邮件里说,亚马逊员工在开会时不允许使用PPT来做展示,任何想法都要写成备忘录。

贝佐斯写道:“4 页纸的备忘录比 20 页的 PPT 难写,原因是好的备忘录的叙述结构,迫使你有更好的思考,对什么东西更重要以及哪些东西是相关的,有更好的理解。PPT 多少会以表象来掩饰想法,使得相对重要性不够突出,并且忽视了想法之间的关联性。”

备忘录写作,要求从四个维度来阐述自己的想法:

要讨论的观点或者目标是什么;

团队过去是怎么处理这个问题的;

演讲者有什么不同的打算;

亚马逊为什么应该重视这种做法,比如这样做对公司有什么好处?

提交备忘录的方法,可以避免会议中的一个常见现象:个别人主导整个会议,而且大量想法只是临场发挥。它可以促使发言者提交一个经过深思熟虑的想法,然后激发大家的讨论。

备忘录是亚马逊内部用于提高会议和讨论效率的沟通工具。对内沟通的另一个重要任务是,要让团队所有人,都能了解到公司想要强调的事。对于亚马逊而言,这意味着要传达到超过60万人。2018年第三财季,亚马逊全球员工达到了61.3万人。这就要依靠亚马逊的第二个工具:格言。

文章说,贝佐斯擅长利用格言来让整个公司目标一致,“贝佐斯总是能够用言简意赅、容易记忆的短句,把自己关于亚马逊应该如何工作的想法表达出来”。

其中最著名的短句包括:“每一天都是第一天”(It is always Day 1),“过程代替结果(process as proxy)”、“高速决策”(high-velocity decision making)。通过格言来传递想法的好处是:它更容易被记住,而且,它会沉淀成集体的共同知识背景,不需要解释,马上大家就能理解。它也可以更好鼓励员工去做公司希望大家做的事。

比如,亚马逊最著名的格言之一“Day 1”。我们之前也介绍过对Day 1的理解。在贝佐斯看来,世界上的公司可以被分为两种:Day 1公司和Day 2公司。Day 2公司停滞不前,逐渐变得无关紧要。亚马逊要永远停留在Day 1,它意味着要始终客户导向,活力十足,总是做出高质量而且高速度的决策。亚马逊还把一栋楼命名为Day 1。

通过这种短句和格言,亚马逊成功地让自己的企业文化触达到超过60万员工,让大家都知道公司提倡什么、反对什么。“用寥寥数语将自己的思想包装成令人难忘的记忆,一直都是贝佐斯的优势”。

在对内沟通上,备忘录提高讨论的效率和质量,格言帮助传递企业文化。在对外沟通上,由于贝佐斯本人和亚马逊的高管现在也很少接受采访,亚马逊最好的沟通工具就变成了一年一度的致股东信。贝佐斯亲自操刀的致股东信,已经像巴菲特一年一度的致股东信一样,成为很多人每年必读的读物。

  • oppo手机怎么写备忘录
    答:OPPO手机自带便签(云笔记)能够帮您记录生活的琐事,记录重要的事情以及笔记,便签还支持插入图片、文档扫描、设置待办事项、语音输入、设置时间提醒及分享功能。接下来我们一起看看吧~新建便签1、点击主屏幕“便签”APP图标进入应用,轻点“+”按钮即可新建便签。2、输入文本后,直接退出即可保存便签。3、您...
  • 备忘录怎么写(格式和内容要点)
    答:备忘录是一种常用的文书形式,用于记录和传达一些重要的信息和事项。它具有简洁明了、便于传达、易于保存等特点,被广泛应用于各种场合。那么,如何写一份有效的备忘录呢?本文将从格式和内容要点两个方面,详细介绍备忘录的写作步骤。一、备忘录的格式 1.标题 备忘录的标题应该简明扼要,能够准确概括备忘...
  • 备忘录怎么写
    答:1、作为个人使用的备忘录,除了记录备忘事项这一基本用途外,备忘录更多地是和时间管理相结合的,包括收集和处理信息。2、公司备忘录的主要内容包括:第一,备忘录形成经过;第二,双方讨论的主要问题;第三,形成共识的问题;第四,存在分歧的问题;第五,各方的责任;第六,双方当事人的签字。3、会议...
  • 学生备忘录应该怎么写?
    答:如下:(1)、 先写看条人的姓名(顶格写)加上冒号。(2)、 换一行开头空两格写什么事情或要写的内容。(3)、在右下角写上写条人的姓名。(4)、换一行对准姓名写上写条的日期。便条特点:具有一般书信的特征,要求简明扼要地交代清楚写给谁、什么事、谁写的、何时写的。一般采用第一人称...
  • 急急急!谁知道备忘录的格式怎么写?在线等答案。不胜感激~~~
    答:这是一封备忘录,在写备忘录的时侯,一定要注意它的格式,尤其要在开头写清楚是谁写给谁来备忘的,用From: To:两个单词即可。文中的“badly”是“非常的,迫切的”意思。短语“in order to”同下句的“so that”意思是一样的即:为了,目的是。不同的是前者后接动词原型而后者常跟目的状语从句 ...
  • 备忘录怎么写格式
    答:接着是发件人。发件人指的是备忘录的撰写者或发送者,应该在收件人的下方或右侧列出。发件人的姓名和职务也应该清晰地列出,以便收件人知道这份备忘录的来源。然后是日期。日期指的是备忘录的撰写日期或发送日期,应该写在发件人的下方或右侧。日期的格式可以根据具体情况而定,但通常应该包括年、月、...
  • 我的暑假备忘录怎么写
    答:我的暑假备忘录的写法如下:1、丰富课外知识。在暑假期间,我会读一些其他的课外书,并把积累的课外知识和好词好句抄在一个本子上,做好读书笔记。2、完成暑假作业。我会多写几篇作文,出去旅游,也可以把看到的和知道的记录下来,写一些日记和作文,提高我的写作能力。3、做好考试准备。我会提前做好...
  • 日常工作备忘录怎么写?
    答:日常工作备忘录就是要写一些工作相关的内容 1、例如具体的工作任务,哪些任务已经完成,哪些任务还未完成 2、你在工作中遇到的问题,解决方法,取得的进步等 3、此外大家可以试试用云便签敬业签写日常工作内容 4、敬业签不仅可以当日常工作任务列表使用,还可以当做工作提醒工具使用 ...
  • 备忘录怎么写
    答:备忘录的写法因会议内容与类型不同而有所不同。就总体而言,一般由标题、正文、落款、日期构成。作为个人使用的备忘录,除了记录备忘事项这一基本用途外,备忘录更多地是和时间管理相结合的,包括收集和处理信息。公司备忘录的主要内容包括:备忘录形成经过;双方讨论的主要问题;;形成共识的问题;存在分歧...
  • 英语备忘录怎么写
    答:备忘录写法:TO:全名+职位 FROM:全名+职位 DATE:当前日期 Subject:名词结构 主体内容(主体内容常见的写法:(1)条文式写法、(2)综述式写法、(3)摘记式写法