淘宝卖家一直不发货，要求我退款，怎么投诉他
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-07-16
淘宝买东西，卖家一直不发货，要求我退款，怎么投诉他
亲，请您核实是否符合以下情况：
情况一：如果您跟买家有另外约定发货时间并且买家同意，请您提供相关凭证，在投诉页面中上传，并等待处理人介入审核，或者和买家协商撤销。
情况二：.如果您点击发货后，由于快递公司延迟揽件/丢件/快递超区/违禁品拒收等原因，亲亲提供相关快递公司公章证明，在投诉页面中上传申诉。（物流公司揽件红章证明要求）
情况三：参加官方活动：如付邮试用、免费试用，卖家原因未按约定时间发货，投诉成立扣6分，不支持主动赔付。
情况四：未按约定时间发货违规情形（包含但不仅限于）：
未按约定时间发货 （如无约定，买家付款后需要72小时内发货; 约定发货时间,需要在承诺时间内发货；加入官方活动的，约定的发货时间以活动要求的时间为准）
买家付款前或付款后，告知买家缺货（商品存在瑕疵），无法发货
拒绝发货：卖家因自身原因（如担心后续得到中差评等）单方面拒绝发货或中止发货的（如擅自召回已发出但未送达的货物等）；
虚假发货：卖家点击了“发货”按钮，但实际未在约定的发货时间内发货的；卖家的发货时间，以快递公司系统内揽件记录的时间为准。
包邮有商品不符合发货条件：拍下包邮商品，由于不满足宝贝描述中发货条件，拒绝给买家发货。
若您有以上违规情况，淘宝介入判定投诉成立，一般违规3分且商品实际成交金额（不含运费）的5%赔付买家，最高不超过30元，最低不少于5元，特定类目商品最低不少于1元（除特殊情形外）具体请点此查看。建议您主动赔付或和买家协商撤销。
如果买家拍下商品后，卖家一直未操作发货，可按以下几种情况处理：1、买家还没有进行付款操作，即交易订单状态为“等待买家付款”：若买卖双方协商需关闭交易，卖家在此交易状态下可操作关闭。买家也可自行关闭交易。在交易创建后的3天，若买家一直未操作付款，系统将自动默认交易关闭。2、买家已经进行付款操作，即交易订单状态为“买家已付款”：买家可以即时申请退款，后续卖家同意退款协议即可。若卖家一直未处理退款，在买家申请退款的2天后，系统默认退款给买家，退款成功后可以到支付宝账户中查询相关款项。3、交易状态为“交易关闭”的0-15天内，若卖家存在付款以后未发货行为，买家也可以在“已买到的宝贝”中“投诉卖家”，选择“违背发货时间承诺”的投诉。提醒：如果卖家不操作发货，交易将一直处于“买家已付款”的状态，此交易状态下没有超时，不会自动打款卖家，需要您主动申请退款，才能退回钱款。
如您在购买过程中遇到物流、退换货、维修等问题，我们建议您通过阿里旺旺与卖家客服进行沟通、协商。
如果您的问题仍未得到解决，也可以选择以下几种服务方式：
不发货肯定是卖家遇到了问题，可能暂时无法解决，要不也不会要求你申请退款的，退款对卖家没有一点好处，（退款率高影响商品排名的）已经要求你退款，你就退款吧，让一步！
这不很简单吗。保留好旺旺聊天记录，就是卖家不发货，要求你退款的。然后听他的退款，等他同意过后，退款成功。在订单后面有投诉卖家的入口。一定好保留好聊天记录，后续淘宝介入，你可以上传凭证。投诉成功后，卖家会赔付你违约金的。手打，望...
要你退款你就退呗，卖家肯定没货了才没发货
淘宝卖家一直不发货,要求我退款,怎么投诉他
答：淘宝卖家一直不发货要求我退款可以在我的淘宝-已买到的宝贝-投诉卖家。若投诉成立，天猫订单将按照订单支付货款金额的30%进行赔付给您天猫现金红包（其中最低不少于5元，最高不超过500元），淘宝订单，卖家需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金，赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元。投诉具体...
淘宝卖家一直不发货催促就让退款
答：个人建议：那就退吧，与人方便自己方便。如果退货后他的商品还一直挂着，就是虚假销售了。可以投诉。
淘宝店家一直不发货让我申请退款,我不想退款怎么办?
答：淘宝店家一直不发货，让我申请退款，我不想退款怎么办，如果淘宝店家一直不发货，让你申请退款，说明他的货存在问题或者是没有了，所以你就要申请退款，否则损失的是你自己，喜欢这款产品可以去另一家再去重新购买。
淘宝卖家一直不发货,要求我退款,怎么投诉他
答：淘宝卖家一直不发货要求我退款可以在我的淘宝-已买到的宝贝-投诉卖家。若投诉成立，天猫订单将按照订单支付货款金额的30%进行赔付给您天猫现金红包（其中最低不少于5元，最高不超过500元），淘宝订单，卖家需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金，赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元。投诉具体...
卖家不发货怎么办
答：问题一:淘宝如果卖家一直不发货怎么办 交易状态是“买家已付款,等待卖家发货”,卖家迟迟没有发货,请您参考以下方法进行操作: 第一步:建议您积极主动联系卖家确认发货时间; 第二步:如联系不上卖家,或您不想继续进行交易,您可以在您付款成功的24小时之后申请退款(淘宝网上的交易买家自付款之时起即可申请退款)。
淘宝购物卖家一直不发货并且要求我退款怎么办?
答：/三、在购买前要先和卖家沟通，了解商品的具体详情，了解卖家发货周期，了解卖家的售后承诺，再决定（以后如果出现问题，相关的聊天记录就是证据）。/四、尽量使用支付宝，财付通等第三方支付工具支付，或者选择货到付款，避免卖家收款不发货和出现问题拒绝退款。最好不要选择先汇款（有信誉的网站可以选择...
...可能因为便宜的缘故,卖家迟迟不发货,怎么办?
答：2、还可以申请退款，申请后如果卖家48小时不处理，系统将自动退款。但若卖家点击发货，退款将自动关闭，可以根据需要确定是否重新申请退款。3、若交易已成功，但实际未收到商品，可联系卖家或在交易成功15天内点击仅退款，退款理由选择未收到货。若卖家拒绝申请，可以申请要求淘宝介入处理。4、若对卖家未按...
我网上买东西,卖家不发货,要求退款三天了,怎么还是退款中呢?要多久才...
答：申请退款后 你需要联系卖家 一般都是7到30天内退款 。因为存在和卖家的“拉锯战”，淘宝上退款的时间是有点长。不过买家也不用担心，因为钱在进入退款程序后，买家肯定是拿不到钱的了。如果在一定的时间和卖家没有达成一致，小二会介入，然后会有调查核实等程序，在此期间，你最好提供相应的证明材料...
淘宝卖家一直不发货也不说话,申请退款系统显示需要很多天怎么办
答：如果不想退款，就等卖家有上线了再帮你冲好了。 不想等就申请退款，一般卖家不操作也不拒绝的话，2天后系统会自动预设卖家同意退款的，然后退回到你账号。淘宝购物，卖家一直不发货，我申请退款，卖家又不理。怎么办？ 二十四小时不发货，你可以要求退款，如果卖家一直不理，七十二小时后系统将默认...
淘宝卖家长时间不发货,我申请退款,他不同意怎么办
答：修改退款协议”第二步：重新填写退款申请，并且上传相关退款凭证（点此查看交易凭证的有效性说明），点击“立即申请退款”，此时如果需要修改退款金额也是可以的 第三步：积极联系卖家协商，并关注退款状态和退款超时，若一直未协商一致，规定时间后可在退款详情页面点击“要求客服介入处理”...
你好！
如果想真正的投诉卖家的话最好就是不要申请退款，让订单自己关闭，这样卖家就会被按成交不卖来处罚。成交不卖的话淘宝对卖家处罚力度是比较大的，淘宝会对店铺进行降权处罚。如果你申请退款，卖家会很快的退款给买家，但是退款率高对卖家来说影响程度没有成交不卖高，所以最好的办法就是不要申请退款，让订单自己关闭。
希望能帮到你，望采纳！
有些是卖家找不到货源了，所以建议你退款，你要是实在不解气就投诉给小二，但是你心里就一直不痛快，所以得饶人处且饶人。
未按约定时间发货，如何申诉？亲，请您核实是否符合以下情况：
情况一：如果您跟买家有另外约定发货时间并且买家同意，请您提供相关凭证，在投诉页面中上传，并等待处理人介入审核，或者和买家协商撤销。
情况二：.如果您点击发货后，由于快递公司延迟揽件/丢件/快递超区/违禁品拒收等原因，亲亲提供相关快递公司公章证明，在投诉页面中上传申诉。（物流公司揽件红章证明要求）
情况三：参加官方活动：如付邮试用、免费试用，卖家原因未按约定时间发货，投诉成立扣6分，不支持主动赔付。
情况四：未按约定时间发货违规情形（包含但不仅限于）：
未按约定时间发货 （如无约定，买家付款后需要72小时内发货; 约定发货时间,需要在承诺时间内发货；加入官方活动的，约定的发货时间以活动要求的时间为准）
买家付款前或付款后，告知买家缺货（商品存在瑕疵），无法发货
拒绝发货：卖家因自身原因（如担心后续得到中差评等）单方面拒绝发货或中止发货的（如擅自召回已发出但未送达的货物等）；
虚假发货：卖家点击了“发货”按钮，但实际未在约定的发货时间内发货的；卖家的发货时间，以快递公司系统内揽件记录的时间为准。
包邮有商品不符合发货条件：拍下包邮商品，由于不满足宝贝描述中发货条件，拒绝给买家发货。
若您有以上违规情况，淘宝介入判定投诉成立，一般违规3分且商品实际成交金额（不含运费）的5%赔付买家，最高不超过30元，最低不少于5元，特定类目商品最低不少于1元（除特殊情形外）具体请点此查看。建议您主动赔付或和买家协商撤销。
如果买家拍下商品后，卖家一直未操作发货，可按以下几种情况处理：1、买家还没有进行付款操作，即交易订单状态为“等待买家付款”：若买卖双方协商需关闭交易，卖家在此交易状态下可操作关闭。买家也可自行关闭交易。在交易创建后的3天，若买家一直未操作付款，系统将自动默认交易关闭。2、买家已经进行付款操作，即交易订单状态为“买家已付款”：买家可以即时申请退款，后续卖家同意退款协议即可。若卖家一直未处理退款，在买家申请退款的2天后，系统默认退款给买家，退款成功后可以到支付宝账户中查询相关款项。3、交易状态为“交易关闭”的0-15天内，若卖家存在付款以后未发货行为，买家也可以在“已买到的宝贝”中“投诉卖家”，选择“违背发货时间承诺”的投诉。提醒：如果卖家不操作发货，交易将一直处于“买家已付款”的状态，此交易状态下没有超时，不会自动打款卖家，需要您主动申请退款，才能退回钱款。
如您在购买过程中遇到物流、退换货、维修等问题，我们建议您通过阿里旺旺与卖家客服进行沟通、协商。
如果您的问题仍未得到解决，也可以选择以下几种服务方式：
不发货肯定是卖家遇到了问题，可能暂时无法解决，要不也不会要求你申请退款的，退款对卖家没有一点好处，（退款率高影响商品排名的）已经要求你退款，你就退款吧，让一步！
这不很简单吗。保留好旺旺聊天记录，就是卖家不发货，要求你退款的。然后听他的退款，等他同意过后，退款成功。在订单后面有投诉卖家的入口。一定好保留好聊天记录，后续淘宝介入，你可以上传凭证。投诉成功后，卖家会赔付你违约金的。手打，望...
要你退款你就退呗，卖家肯定没货了才没发货
答：淘宝卖家一直不发货要求我退款可以在我的淘宝-已买到的宝贝-投诉卖家。若投诉成立，天猫订单将按照订单支付货款金额的30%进行赔付给您天猫现金红包（其中最低不少于5元，最高不超过500元），淘宝订单，卖家需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金，赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元。投诉具体...
答：个人建议：那就退吧，与人方便自己方便。如果退货后他的商品还一直挂着，就是虚假销售了。可以投诉。
答：淘宝店家一直不发货，让我申请退款，我不想退款怎么办，如果淘宝店家一直不发货，让你申请退款，说明他的货存在问题或者是没有了，所以你就要申请退款，否则损失的是你自己，喜欢这款产品可以去另一家再去重新购买。
答：淘宝卖家一直不发货要求我退款可以在我的淘宝-已买到的宝贝-投诉卖家。若投诉成立，天猫订单将按照订单支付货款金额的30%进行赔付给您天猫现金红包（其中最低不少于5元，最高不超过500元），淘宝订单，卖家需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金，赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元。投诉具体...
答：问题一:淘宝如果卖家一直不发货怎么办 交易状态是“买家已付款,等待卖家发货”,卖家迟迟没有发货,请您参考以下方法进行操作: 第一步:建议您积极主动联系卖家确认发货时间; 第二步:如联系不上卖家,或您不想继续进行交易,您可以在您付款成功的24小时之后申请退款(淘宝网上的交易买家自付款之时起即可申请退款)。
答：/三、在购买前要先和卖家沟通，了解商品的具体详情，了解卖家发货周期，了解卖家的售后承诺，再决定（以后如果出现问题，相关的聊天记录就是证据）。/四、尽量使用支付宝，财付通等第三方支付工具支付，或者选择货到付款，避免卖家收款不发货和出现问题拒绝退款。最好不要选择先汇款（有信誉的网站可以选择...
答：2、还可以申请退款，申请后如果卖家48小时不处理，系统将自动退款。但若卖家点击发货，退款将自动关闭，可以根据需要确定是否重新申请退款。3、若交易已成功，但实际未收到商品，可联系卖家或在交易成功15天内点击仅退款，退款理由选择未收到货。若卖家拒绝申请，可以申请要求淘宝介入处理。4、若对卖家未按...
答：申请退款后 你需要联系卖家 一般都是7到30天内退款 。因为存在和卖家的“拉锯战”，淘宝上退款的时间是有点长。不过买家也不用担心，因为钱在进入退款程序后，买家肯定是拿不到钱的了。如果在一定的时间和卖家没有达成一致，小二会介入，然后会有调查核实等程序，在此期间，你最好提供相应的证明材料...
答：如果不想退款，就等卖家有上线了再帮你冲好了。 不想等就申请退款，一般卖家不操作也不拒绝的话，2天后系统会自动预设卖家同意退款的，然后退回到你账号。淘宝购物，卖家一直不发货，我申请退款，卖家又不理。怎么办？ 二十四小时不发货，你可以要求退款，如果卖家一直不理，七十二小时后系统将默认...
答：修改退款协议”第二步：重新填写退款申请，并且上传相关退款凭证（点此查看交易凭证的有效性说明），点击“立即申请退款”，此时如果需要修改退款金额也是可以的 第三步：积极联系卖家协商，并关注退款状态和退款超时，若一直未协商一致，规定时间后可在退款详情页面点击“要求客服介入处理”...
