HP笔记本内置扬声器不响，插上外接音箱有声音

一、
　　1、首先右键点击右下角小喇叭图标->播放设备，进入声音设置菜单，
　　2、右键点击“扬声器和耳机”选项，点击“设置为默认通信设备”，
3、选好后，点击“通信”选项，把“当WINDOWS检测到通信活动时”设置为“不执行任何操作”，然后应用确定即可。
二、
　　按上述方法操作后机器的问题依旧，很可能是机器的系统方面的问题导致的了，可以保存重要的文件后重启机器在机器出现HP标识的时候按F11一键恢复恢复下机器的操作系统看看是否能够解决问题。

惠普笔记本扬声器没声音，接耳机有声音的处理方法：
　　1、笔记本声音可以从外接耳机和音响输出，但不能从笔记本内置扬声器输出，请回忆一下是经过什么特殊操作后才开始出现这个现象的。如果不记得是否进行过特殊操作，这个情况很可能是音频设置有问题造成的，请参考下面操作试试：请右键点击桌面右下角小喇叭图标，再选择“播放设备”，里面有扬声器和headphone（也就是耳麦）两个设备，查看是否扬声器设置为禁用了，若是，将它启用试试。点击“通信”选项，把“当WINDOWS检测到通信活动时”设置为“不执行任何操作”，然后确定试试。
　　2、如果不好用，请鼠标右键右下角小喇叭设备---播放设备，请查看是否有“通讯设备”选项，如果有，请鼠标右键点击它，选择禁用试试。
　　3、如果不能解决，并且没有特别需要的随机启动的启动项，建议禁用启动项和服务试试。方法：请点击开始菜单，在“运行”中输msconfig， 打开系统配置，在“启动项”里全部禁用，再把“服务”里，隐藏所有microsoft服务，然后全部禁用试试。在进行这个操作后，再重启测试是否进入系统时有声音，以避免是某些软件或设置禁用了音频设备造成的。
　　4、如果笔记本有上面的这些设置选项，可以参考上面方法进行设置。如果无效，这个情况有可能是声卡驱动有问题造成的，建议卸载之前安装好的声卡驱动，重装声卡驱动试试。

您好，感谢您选择惠普产品。

1、您的笔记本声音可以从耳机输出，但不能从笔记本内置扬声器输出，这个情况很可能是音频设置有问题造成的。请您回忆一下是否进行某些操作后才出现这个现象的，如果您没有进行过特殊操作，请您参考下面操作试试：请您右键点击桌面右下角小喇叭图标，再选择“播放设备”，里面有扬声器和headphone（也就是耳麦）两个设备，查看是否扬声器设置为禁用了，若是，您将它启用试试。您点击“通信”选项，把“当WINDOWS检测到通信活动时”设置为“不执行任何操作”，然后确定试试。

2、如果不好用，请您鼠标右键右下角小喇叭设备---播放设备，请您查看是否有“通讯设备”选项，如果有，请您鼠标右键点击它，选择禁用试试。

3、如果无效，这个情况有可能是声卡驱动有问题造成的，建议您卸载之前安装好的声卡驱动，重装声卡驱动试试。关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：

http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029

4、温馨提示：如果您查询不到声卡驱动，建议您提供一下这款机器的“具体型号”和“操作系统版本”，然后我们为您查询声卡驱动。

希望以上回复能够对您有所帮助。