12315可以投诉快递公司吗

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-26

法律分析:12315当然也可以投递快递公司。因为快递也是一种消费服务。但是最好还是直接向邮政总局进行投诉。

法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》

第十七条 基层人民法院管辖第一审民事案件,但本法另有规定的除外。

第十八条 中级人民法院管辖下列第一审民事案件:

(一)重大涉外案件;

(二)在本辖区有重大影响的案件;

(三)最高人民法院确定由中级人民法院管辖的案件。

第一百一十九条 起诉必须符合下列条件:

(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;

(二)有明确的被告;

(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;

(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。



  • 12315对顺丰投诉有效吗
    答:有效,投诉顺丰打12305的效果好一些。12305是国家邮政局的投诉电话,对于投诉快递公司问题,很有效,12315是消费者投诉电话,如果顺丰快递件丢失了或其他快递服务不满意事项,都可以拨打12315消费者投诉热线进行维权。一、消费者维权条件:1、原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;2、有明确的...
  • 12315投诉快递公司有用么
    答:2019年2月28日,中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》,2020年底前市场监管投诉电话统一为12315。投诉快递方法 快递投诉如下:可以向快递公司公布的投诉电话投诉、可以向消费者保护协会投诉、可以向市场监督管理部门投诉也可以向邮政...
  • 12315投诉快递公司有用么
    答:12315投诉快递公司有用。12315是消费者维权热线,投诉快递公司有两种方式,一是拨打12315联系人工客服,但人多会导致占线几率大,二是登录12315官网投诉,投诉时需要描述具体情况并提供相关证据。投诉快递公司除了12315,还可到国家邮政局申诉网站申诉,申诉时要求有理有据,不得谋取不正当利益,同时需要提供与...
  • 快递怎么投诉最有效的方法
    答:投诉快递最有效的方法是:打快递公司投诉电话、拨打12305中国邮政管理局投诉热线、向消费者协会12315投诉。1、打快递公司投诉电话 投诉快递可以根据不同快递公司拨打投诉电话,将具体事项描述清楚后,快递总公司就会去调查事项,调查结束后就会回复你处理方法,据称投诉的时候说要求两小时内给回复最有效。2、...
  • 12315投诉快递代收点有用吗
    答:有用。来宾日报就曾经报道过,有群众拨打12315投诉有快递代收点取包裹要收费的问题,经调查发现代收点收取快递加收1元到10元费用,超市负责人表示快递公司只负责派送到平阳镇,因为平阳镇离溯社街比较远,所以超市才收取一定的费用。执法人员检查时也看到现场贴有《有偿派件价格表》,但有的包裹没有粘贴...
  • 快递不送货上门可以打12315投诉吗
    答:法律分析:快递不送货上门可以打12315投诉,用户对快递服务质量不满意的,可以向经营快递业务的企业投诉,经营快递业务的企业应当自接到投诉之日起7日内予以处理并告知用户。法律依据:《快递暂行条例》第二十八条 经营快递业务的企业应当实行快件寄递全程信息化管理,公布联系方式,保证与用户的联络畅通,向...
  • 12315投诉快递公司有用么
    答:没什么用的。1、12315是消费者维权热线,投诉快递是没什么用的,投诉快递需要向国家邮政局申诉,申诉的前提是已经向快递企业投诉7日内无答复或者是对企业答复不满意,投诉渠道不通,满足这些条件就可以在国家邮政局申诉网站上进行申诉。2、国家邮政局的申诉的功能主要是协调作用,具体怎么做还是要看快递公司...
  • 12315投诉快递不派送
    答:你问的问题是12315可以投诉快递不派送吗?可以。快递不派送可以致电邮政业消费者申诉专线即【12345】寻求帮助。人工客服在线的时间为星期一至星期五早上8:30-下午17:30(新疆是早上10:00-19:00,西藏地区则为上午9:00-下午18:30。)经营快递业务的企业应当自接到投诉之日起7日内予以处理并告知...
  • 快递问题也可以打12315投诉吗
    答:快递问题不可以打12315投诉。12315拨打要求是:当您的权益受到侵害时,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;当您在消费过程中,权益受到侵害时;当您发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时;当您发现虚假广告,欺骗消费者时;请您拨打12315投诉举报电话,我们将帮助您调解纠纷,如发现有违法违规...
  • 12315可以投诉快递公司吗
    答:打12315投诉快递有用。现在网购已经成了人们首选的购物方式,随之而来的快递行业就会越发的忙碌。但在快递的运输过程中,难免会出现一些问题。这个时候就需要对快递进行投诉,有专为消费者设置的电话就是12315。投诉的商品或者服务时间必须在有效期内,否则不能受理。要有投诉证明和投诉理由,受损害的具体情况...